La comunicación puede ser verbal o no verbal. La comunicación verbal incluye la voz, mientras que la comunicación no verbal incluye gestos, postura, mirada y expresión facial. Ambos tipos de comunicación implican un emisor que envía un mensaje y un receptor que lo recibe a través de diferentes canales como la voz, la cara, los ojos, el cuerpo, la vista, el oído, el olfato y el tacto.

1. -Emisor
-Receptor
-No tiene orden secuencial. = Comunicación
-Comunicación oral o escrita
mediantes gestos, postura
mirada y expresión.
Envía el mensaje Recibe el mensaje
COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN
NO VERBAL
COMUNICACIÓN
VERBAL
CANALES
EMISOR RECEPTOR
VOZ CARA OJOS CUERPO VISTA OÍDO OLOR TACTO