1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración
Sistema de Aprendizajes Interactivos A distancia.
Estudiante:
Franyer Yaraure
C.I 20.465.293
Profesor:
Luis Vivas
Marzo 2013

2. La toma de decisiones es un
Investigación de proceso que se inicia cuando La investigación de operaciones fue
Operaciones.
una persona observa un
problema y determina que es
Historia desarrollada por primera vez en la década
de 1940, durante y después de la Segunda
necesario resolverlo Guerra Mundial.
procediendo a definirlo.
Significado
Conceptos Las empresas utilizan la I.O para idear
formas y medios para maximizar sus
ganancias y reducir sus pérdidas y riesgos.
La compañía es capaz de poner de cero
“Es el uso de la matemática y computadoras para ayudar a tomar
hacia abajo en los niveles más óptimos de
decisiones racionales frente a problemas de administración”.
producción.
Kamblesh Mathur
“Es un procedimiento o un enfoque para resolver problemas La investigación de
Características
relacionados con la toma de decisiones”. operaciones es muy
beneficiosa para los
gerentes a la hora de El gerente de operaciones es capaz de
Jorge Alvarez decidir qué producir, las evaluar las diferentes rutas disponibles
cantidades, los métodos para la producción y fijar la más viable y
La Investigación de Operaciones es el uso de la matemática e de producción, cuáles práctica. Trata de obtener el máximo
informática para resolver problemas del mundo real, tomando empleados involucrar en rendimiento con la mínima inversión
decisiones acertadas que garanticen el éxito. los procesos de posible.
producción y los
esquemas de
comercialización de los
Resumiendo
bienes producidos. Beneficios

3. La principal limitación
Limitaciones de la
de la investigación de
operaciones es que a
Experto Humano
menudo pasa por alto
Investigación de el elemento humano
en el proceso de
Operaciones. producción. Esta
ciencia es impulsada
por la tecnología y no MEMORIA A LARGO PLAZO
toma en cuenta los Conocimiento en el dominio,
factores emocionales y experiencia, experticia.
el ausentismo de los
empleados.
Frecuentemente La mayoría de Casi nunca se ASESORIA
es necesario los modelos sólo realizan análisis
RAZONAMIENTO Recomendaciones,
hacer considera un solo costo-beneficio de APRENDIZAJE conclusiones,
simplificaciones objetivo y la implantación de Casos resueltos.
del problema frecuentemente soluciones
original para en las definidas por
poder organizaciones medio de la I de O,
manipularlo y se tienen en ocasiones los
detener una objetivos beneficios
solución. múltiples. potenciales se van
MEMORIA A CORTO PLAZO
superados por los
Hechos, casos, reglas, conclusiones.
costos ocasionados
por el desarrollo e
implantación de un
modelo.

4. Árbol del Conocimiento
Decisiones
Conocimiento
Informacion
Datos

5. Árbol del Conocimiento
Decisiones
Conocimiento
Informacion
Datos

6. Árbol del Conocimiento
Decisiones
Conocimiento
Informacion
Datos

7. Árbol del Conocimiento
Decisiones
Conocimiento
Informacion
Datos