analisis e historia de la arquitectura de software

1. CONSTRUCCION DE SOFTWARE
HORAS TEORICAS: 2 HORAS PRACTICAS : 4
PLAN : 2015
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
FACULTAD DE INGENIERIA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS
ASIGNATURA
DOCENTE: MG. JOHN GUERRA FLORES
HUANCAYO – PERÚ
2024
TIPO DE ESTUDIOS : ESTUDIOS ESPECIFICOS

2. GESTION EN LA TOMA DE DECISIONES
Mg. John Guerra Flores
CIP. 195997
John.guerra@unmsm.edu.pe
DOCTORANDO EN INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMATICA DE
LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS UNMSM |
MAGISTER EN INGENIERÍA DE SISTEMAS CON MENCION
GERENCIA DE SISTEMAS EMPRESARIALES UNCP | POSGRADO
GERENCIA DE PROYECTOS Y CALIDAD, PONTIFICIA UNIVERSIDAD
CATOLICA DEL PERÚ PUCP | POSGRADO EN SIMPLIFICACION
ADMINISTRATIVA UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES |
INGENIERO DE SISTEMAS Y COMPUTACION DE LA UNIVERSIDAD
PERUANA LOS ANDES, COLEGIADO Y HABILITADO MIEMBRO DEL
CIP DESDE EL AÑO 2017 | PREGRADO INGENIERIA INDUSTRIAL
UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS UPC | GERENTE
GENERAL DATALOGIC INGENIERÍA Y AUTOMATIZACIÓN EIRL.
INGENIERO CON ENFOQUE EN GERENCIA DE PROYECTOS,
EXPERIENCIA LIDERANDO ÁREAS DE OPERACIONES & TI,
DESARROLLO DE SOFTWARE, INTELIGENCIA DE NEGOCIOS,
BUSINESS ANALYTICS & BIG DATA, IMPLEMENTANDO FABRICAS DE
DESARROLLO DE SOFTWARE Y TESTING EN EL SECTOR
COMERCIAL, RETAIL Y SERVICIOS.

3. Apreciación: Con pocas ideas deseamos crear software, a
veces lo hacemos sin saber cual es el problema, con el deseo
de entregar algo rápido, con pocas ideas comenzamos a
codificar, y no responde a todas nuestras necesidades.
Pagina 03
GESTION EN LA TOMA DE DECISIONES
¿Qué ES UNA DECISIÓN ?
FREEMONT E. KAST
Decidir significa
adoptar una posición.
Implica dos o más
alternativas bajo
consideración y la
persona que decide
tendrá que elegir entre
ellas
MOODY
Es una acción que
debe tomarse
cuando ya no hay
más tiempo para
recoger información.
LEON BLANK BURIS
Se puede decir que
una decisión es una
elección que se hace
entre varias
alternativas.

4. Pagina 04
GESTION EN LA TOMA DE DECISIONES
TOMA DE DECISIONES
FREMONT E KAST25
La toma de decisiones es
fundamental para el
organismo y la conducta de la
organización.
La toma de decisión suministra
los medios para el control y
permite la coherencia en los
sistemas.
IDALBERTO CHIAVENATO
La toma de decisiones es el
proceso de análisis y
escogencia entre diversas
alternativas, para determinar
un curso a seguir.
SAMUEL C. CERTO
La toma de las
decisiones es la mejor
elección de la mejor
alternativa con el fin
de alcanzar unos
objetivos, basándose
en la probabilidad

5. Pagina 05
La toma de decisiones es el proceso de aprendizaje natural o estructurado
mediante el cual se elige entre dos o más alternativas, opciones o formas para
resolver diferentes situaciones o conflictos de la vida, la familia, empresa,
organización. Cada día tomamos decisiones para las cuales no necesariamente
tomamos la mejor opción.
La toma de decisiones a nivel individual es caracterizada por que una persona
hace uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una decisión ante un
problema o conflicto que presente la vida. Una definición de lo que es tomar
decisiones según Ramón Betancur es: “Tomar una decisión siempre comienza por
elegir entre decidir o no decidir. Al decidir, estamos asumiendo el compromiso con
los resultados que se quieren alcanzar, mientras que al no decidir demostramos
estar interesados en que las cosas sucedan, pero sin hacer nada para lograr los
resultados deseados.
GESTION EN LA TOMA DE DECISIONES
DEFINICION DE LA TOMA DE DECISIONES

6. Pagina 06
Es una acción que se toma una vez se tiene la información y los
escenarios posibles acerca del comportamiento de la decisión tomada.
Para tomar una decisión, no importa su naturaleza, es necesario
conocer, comprender, analizar un problema, para así poder darle
solución.
La capacidad de tomar decisiones, tiene que ver con asumir riesgos,
ser creativo y buscar alternativas a problemas o retos aún no
existentes ¿Qué podemos aprender de quienes realizan actividades
extremas?
GESTION EN LA TOMA DE DECISIONES
¿Qué ES TOMAR DECISIONES?

7. Pagina 07
GESTION EN LA TOMA DE DECISIONES
Las personas que realizan acciones
extremas presentan las siguientes
características:
Actúan inteligentemente en la preparación de sus actividades
Piensan todo antes de actuar.
Elevan al máximo sus conocimientos
Analizan cuidadosamente los factores que podrían actuar en su contra
Programan su actuación de conformidad con el riesgo
Imaginan como van a funcionar las cosas
Por último lo hacen

8. Pagina 08
MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
¿QUÉ SON LOS PROBLEMAS?
LOS PROBLEMAS
Un problema es una
cuestión determinada o
asunto que requiere una
solución o un conjunto de
hechos o circunstancias
que dificultan algún fin.
CONSECUENCIAS AL TOMAR DECISIONES
 Conexiones no detectadas con otros problemas.
 Incumplimiento de las secuencias para decidir
adecuadamente.
 No hacer seguimiento a las decisiones.
 No establecer reglas claras de dirección.
 Tomar la decisión reactivamente porque se acabó el
tiempo.
 Parálisis del tomador de decisiones.
 Inseguridad y falta de confianza.
 Exceso de confianza que lo lleva a uno a creer que las
cosas no le pasan a uno.

9. Pagina 08
MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
METODOS CUANTITATIVOS PARA LA TOMA DE
DECISIONES
Los procesos de
análisis cuantitativo
ayudan a analizar
racionalmente los
problemas, a
determinar
racionalmente las
alternativas más
relevantes, de modo
que en áreas como
la administración de
la producción, la
administración
financiera, el análisis
cuantitativo sea
indispensable.
Los procesos
estadísticos,
manejando la teoría de
las probabilidades, el
muestreo, los diseños
experimentales, son
base de muchas
decisiones en todos
los campos de la
actividad de las
organizaciones
empresariales, como
recursos humanos,
mercadotecnia,
producción, finanzas,
operaciones, manejo

10. Pagina 08
MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
DETERMINAR CRITERIOS
ANALISIS CUANTITATIVO ANALISIS CUALITATIVO
RESUMEN Y EVALUACIÓN
TOMAR LA DECISIÓN
CUALITATIVO = Experiencia problemas similares o simple
CUANTITATIVO= Poca experiencia problema complejo
METODOS CUANTITATIVOS PARA LA TOMA DE
DECISIONES

11. Pagina 09
MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
ANÁLISIS CUANTITATIVO Y TOMA DE DECISIONES
Razones para realizar un Análisis
Cuantitativo para la Toma de
Decisiones:
- Problema Complejo y quién toma la
decisión requiere ayuda cuantitativa.
- Problema que implica alto costo y el
administrador requiere justificar su
decisión.
- Problema nuevo y el administrador no
tiene experiencia previa.
- Problema repetitivo y el administrador
ahorra tiempo y esfuerzo con un
análisis cuantitativo para recomendar
decisiones.
Para la aplicación exitosa del análisis
cuantitativo para la toma de
decisiones, debe haber una estrecha
coordinación entre el analista y el
usuario de los resultados.
Cuando se tiene el trabajo coordinado
se puede elaborar un modelo que
representa el problema en forma
matemática.
Posteriormente se empleará
procedimientos de solución para
encontrar la mejor solución.
Esa solución es la recomendada.
El proceso de elaborar y solucionar
modelos es la esencia del proceso de
análisis cuantitativo.

12. Pagina 10
MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
MODELOS
Un sistema real es complejo
por lo que para estudiar
problemas tomamos un
MODELO.
La construcción de un Modelo
es una Arte y Ciencia.
Debe tomarse en cuenta todas
las variables. Y el
comportamiento del modelo
debe ser similar al
comportamiento del sistema
real.
Todos los días construimos modelos:
- Modelos mentales de una situación.
- Modelos a escala que tratan de
representar la situación real.
MODELOS ICÓNICOS: Son las
réplicas físicas con la misma
apariencia. (modelos a escala)
MODELOS ANALÓGICOS: Modelos
físicos sin la misma apariencia.
(Aparatos de medición)
MODELOS MATEMÁTICOS:
Representa un problema por símbolos,
relaciones o expresiones matemáticas.
(P=10x) donde P=Ganancia Total; x=
cantidad de unidades vendidas y
producidas. Margen por unidad $10.

13. Pagina 11
CONSTRUCCIÓN DE MODELOS CUANTITATIVOS
MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
Un Modelo es una representación abstracta y simplificada
de algún aspecto de la realidad.
Modelar es simplificar la realidad a aproximaciones fáciles
de trabajar.
Los Modelos matemáticos se usan para explicar o predecir
el comportamiento de sistemas administrativos.
La desventaja es que son aproximaciones de la realidad.
Para construir un modelo útil se debe incluir lo importante y
omitir lo irrelevante.
Se selecciona el modelo según el sistema real bajo estudio y
su propósito.

14. MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
Pagina 12
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS
Sistema es un conjunto de
partes interrelacionados entre
sí.
Todos los sistemas reales son
sistemas abiertos.
La Empresa en un Sistema
Abierto es dinámica y
adaptativa.
La Empresa en un Sistema
Cerrado solo se considera los
aspectos relevantes y se tiene
un medio ambiente excluido.

15. MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
Pagina 12
MODELOS CUANTITATIVOS
PROGRAMACIÓN LINEAL:
Enfoque para la resolución de
problemas elaborado para
situaciones que implican maximizar
o minimizar una función lineal
sujeta a restricciones lineales que
limitan el objetivo.
MODELOS DE INVENTARIO: Ayuda
a mantener inventarios suficientes
para satisfacer la demanda al
menor costo.
MODELO DE LINEAS DE ESPERA O
DE COLAS: Ayuda a tomar la mejor
decisión en la operación de
sistemas que implican líneas de
PROGRAMACIÓN DE PROYECTOS (PERT
– CPM): Los administradores planean,
programan y controlan proyectos con
numerosas actividades y variedad de
departamentos . PERT (Técnica de
evaluación y revisión de programas) CPM
(Método de Ruta crítica). Ayuda a cumplir
la programación de proyectos.
SIMULACIÓN: Técnica utilizada para
modelar la operación de un sistema y con
un programa de computadora se modela
y ejecuta cálculos de simulación.
ANALISIS DE DECISIÓN: Árboles de
Decisión, se utiliza para determinar
estrategias óptimas cuando hay varias
alternativas y lo futuro es riesgoso.

16. MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
Pagina 12
MODELOS CUANTITATIVOS
PUNTO DE EQUILIBRIO – PROGRAMACIÓN
DE LA PRODUCCIÓN: En condiciones de
Certidumbre, son modelos determinísticos.
PRONÓSTICO: Técnica que se utiliza para
predecir aspectos futuros de la operación de
un negocio.
PROCESOS DE MARKOV: Estudia la
evolución de los sistemas, se puede predecir
el comportamiento futuro.
MODELOS DE TRANSPORTE: Nos sirve para
la planeación de la distribución de bienes o
servicios desde varios punto de suministro a
varios puntos de demanda.

17. MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
Pagina 12
EJEMPLOS
Un gerente de un banco debe decidir cuántas cajas debe abrir
para atender a sus clientes.
Si abre muchas cajas el servicio será muy eficiente, pero los
costos se incrementarán fuertemente.
Si abre pocas cajas es posible que los clientes tengan que
hacer largas colas para ser atendidos, y podría ser que
prefieran ir a otro banco.
Se debe decidir cuántas cajas se van a abrir.

18. MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
Pagina 12
EJEMPLOS
Un gerente de un supermercado está convencido de que se
deben mantener altos niveles de inventarios, ya que cuando un
cliente no encuentra un producto irá a conseguirlo en algún
supermercado competidor.
Pero esto implica altos costos, sobre todo en el caso de
algunos productos difíciles de conservar.
Su pregunta consiste en cuál debe ser el nivel adecuado de
inventarios.

19. MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
Pagina 12
EJEMPLOS
Un empresario está considerando efectuar una inversión en un
nuevo producto con el fin de lanzarlo al mercado.
El nuevo producto podría comercializarse dos modos:
1. Regalar pequeñas muestras de nuevo producto y
2. Colocar algunos anuncios en revistas y televisión.
El empresario debe escoger el plan que maximice las ventas, a
un costo y riesgo aceptables.

20. MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
Pagina 12
MODELOS CUANTITATIVOS
PUNTO DE EQUILIBRIO – PROGRAMACIÓN
DE LA PRODUCCIÓN: En condiciones de
Certidumbre, son modelos determinísticos.
PRONÓSTICO: Técnica que se utiliza para
predecir aspectos futuros de la operación de
un negocio.
PROCESOS DE MARKOV: Estudia la
evolución de los sistemas, se puede predecir
el comportamiento futuro.
MODELOS DE TRANSPORTE: Nos sirve para
la planeación de la distribución de bienes o
servicios desde varios punto de suministro a
varios puntos de demanda.

21. MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS
Pagina 12
MODELOS CUANTITATIVOS
PUNTO DE EQUILIBRIO – PROGRAMACIÓN
DE LA PRODUCCIÓN: En condiciones de
Certidumbre, son modelos determinísticos.
PRONÓSTICO: Técnica que se utiliza para
predecir aspectos futuros de la operación de
un negocio.
PROCESOS DE MARKOV: Estudia la
evolución de los sistemas, se puede predecir
el comportamiento futuro.
MODELOS DE TRANSPORTE: Nos sirve para
la planeación de la distribución de bienes o
servicios desde varios punto de suministro a
varios puntos de demanda.

22. BIBLIOGRAFIA
 Object Management Group: OMG (2024) consorcio de estándares tecnológicos Link:
https://www.omg.org/
 Object Management Group Business Process Model and Notation(2024) The BPMN 2.0
official specification document site which contains the specification documents, the XSD
schemas, the CMOF meta-models and XSLT transformations. Link: https://www.bpmn.org/
 BPMN 2.0 Manual de Referencia y Guía Práctica 5ta edición(2017) Dr. B.Hitpass, J. Freund,
B. Rucker, B. Hitpass, 354 pgs., editorial camunda.
MODELAMIENTO DE PROCESO DE NEGOCIOS