DAFO, organigrama y procesos operativos que están dentro de una gestión de procesos
1. UNIVERSIDAD “LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ”
EXTESIÓN CHONE
CARRERA:
Administración de empresas
2do
Semestre
CATEDRA INTEGRADORA:
Gestión por procesos.
DOCENTE:
Dra. Karen Alejandra Mendoza Garcia.
TEMA:
Diagnóstico empresarial
AUTORA:
Gema Mercedes Zambrano Parrales
FECHA DE ENTREGA:
17 de Junio del 2019
2. 1. Diagnóstico situacional a través de un análisis de DAFO
Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Chone
2. Identificación y secuencias de los procesos
Para hacer una buena identificación de los procesos, se ha creído conveniente comenzar con la presentación del organigrama, tanto
a nivel de red como a nivel de establecimiento.
Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades
Falta de Capacitación al
personal
Deficiencia en la
atención al público.
Compromiso para un desarrollo
urbano.
Aprovechar la participación de la
sociedad civil.
La no prestación de
servicios en momentos
oportunos.
Población renuente a
pagar sus impuestos.
Puntualidad de los trabajadores. Apertura de nuevos circuitos
turísticos.
Excesiva intervención
política en la
administración
Población disconforme. Personal con capacidades e
información al profesional en las
áreas.
Instituciones trabajando por la
preservación de los Recursos
Naturales y medio ambiente.
Falta de comunicación y
autoridad para el
cumplimiento de
funciones.
Desastres naturales. Existe trabajo en equipo. Convenios con instituciones
educativas para instruir sobre una
ciudad limpia.
Inadecuada
infraestructura para cada
área.
Falta de seguridad
ciudadana.
Contar con proyectos de Plan de
Obras.
Gran potencial turístico.
3.
4. 3. Una vez que conoce la estructura organizativa de la empresa es conveniente pasar a analizar el mapa de procesos: se debe
considerar el proceso estratégico, mapa de procesos (apoyo) y el proceso operativo.
Procesos estratégicos
-Gestión Social
-Gestión de trámites
-Asesoría y asistencia
-Planificación de desarrollo Territorial
-Vigilancia y control
Gestión de talento humano
Administración de Rentas
Gestión Contratación
Gestión Jurídica
Gestión de la Información
Gestión de los Recursos Físicos
COMUNIDAD-SATISFECHA
Direccionamiento
estratégico
Planeación
administrativa y
financiera
Comunicaciones
MAPAS DE PROCESOS
Mejoramiento
continúo
Evalucion
Independiente
COMUNIDAD-NECESIDADES
Procesos de
Evaluacion
Procesos de Apoyo
Procesos
misionales
5. Departamento Objetivo Operativo Meta
Deportes y Recreación. Fortalecimiento de las escuelas deportivas
Municipales.
-Patrocinio de equipos en competencias profesionales.
- Participación de las diferentes escuelas deportivas en
Torneos federados y no federados.
- Creación y Actualización de base de datos de alumnos de las
escuelas.
Desarrollo Cantonal. Aplicación del marco legal y regulatorio
vigente.
-Haber contado y monitoreado de forma eficiente los
megaproyectos habitacionales e institucionales.
- Haber proporcionado asesoría al concejo municipal en
materia de legislación.
Cultura y patrimonio Fortalecer el desarrollo artístico integral en el
municipio
- Desarrollo de ideas para la dinamización física del Distrito
Cultura.
- Festivales artísticos culturales.
- Fortalecimiento Escuela Municipal de artes.
Contabilidad Modernizar y Garantizar el Control de Activos
Fijos
- Implementación del Sistema de Inventario Institucional.
-Implementar un control interno para préstamo de
documentación contable.
- Seguimiento y Actualización de inventarios de Bienes
Institucionales.
Recursos Humanos Actualizar permanentemente el sistema de
registro municipal de la ley de la carrera
administrativa municipal
- Elaboración de acuerdos administrativos de nombramiento
de personal, certificaciones de acuerdos, y contratos de
personal eventual.
- Ingreso y Registro de Empleados Municipales, al Sistema
Informático del Registro Municipal de La Carrera
Administrativa Municipal.
Procesos operativos