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UNIVERSIDAD “LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ”
EXTESIÓN CHONE
CARRERA:
Administración de empresas
2do
Semestre
CATEDRA INTEGRADORA:
Gestión por procesos.
DOCENTE:
Dra. Karen Alejandra Mendoza Garcia.
TEMA:
Diagnóstico empresarial
AUTORA:
Gema Mercedes Zambrano Parrales
FECHA DE ENTREGA:
17 de Junio del 2019
1. Diagnóstico situacional a través de un análisis de DAFO
Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Chone
2. Identificación y secuencias de los procesos
Para hacer una buena identificación de los procesos, se ha creído conveniente comenzar con la presentación del organigrama, tanto
a nivel de red como a nivel de establecimiento.
Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades
Falta de Capacitación al
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atención al público.
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educativas para instruir sobre una
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ciudadana.
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Obras.
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3. Una vez que conoce la estructura organizativa de la empresa es conveniente pasar a analizar el mapa de procesos: se debe
considerar el proceso estratégico, mapa de procesos (apoyo) y el proceso operativo.
Procesos estratégicos
-Gestión Social
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Gestión de talento humano
Administración de Rentas
Gestión Contratación
Gestión Jurídica
Gestión de la Información
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COMUNIDAD-SATISFECHA
Direccionamiento
estratégico
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administrativa y
financiera
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Mejoramiento
continúo
Evalucion
Independiente
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Deportes y Recreación. Fortalecimiento de las escuelas deportivas
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Desarrollo Cantonal. Aplicación del marco legal y regulatorio
vigente.
-Haber contado y monitoreado de forma eficiente los
megaproyectos habitacionales e institucionales.
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Cultura y patrimonio Fortalecer el desarrollo artístico integral en el
municipio
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Contabilidad Modernizar y Garantizar el Control de Activos
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- Implementación del Sistema de Inventario Institucional.
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- Seguimiento y Actualización de inventarios de Bienes
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registro municipal de la ley de la carrera
administrativa municipal
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DAFO, organigrama y procesos operativos que están dentro de una gestión de procesos

  • 1. UNIVERSIDAD “LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ” EXTESIÓN CHONE CARRERA: Administración de empresas 2do Semestre CATEDRA INTEGRADORA: Gestión por procesos. DOCENTE: Dra. Karen Alejandra Mendoza Garcia. TEMA: Diagnóstico empresarial AUTORA: Gema Mercedes Zambrano Parrales FECHA DE ENTREGA: 17 de Junio del 2019
  • 2. 1. Diagnóstico situacional a través de un análisis de DAFO Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Chone 2. Identificación y secuencias de los procesos Para hacer una buena identificación de los procesos, se ha creído conveniente comenzar con la presentación del organigrama, tanto a nivel de red como a nivel de establecimiento. Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades Falta de Capacitación al personal Deficiencia en la atención al público. Compromiso para un desarrollo urbano. Aprovechar la participación de la sociedad civil. La no prestación de servicios en momentos oportunos. Población renuente a pagar sus impuestos. Puntualidad de los trabajadores. Apertura de nuevos circuitos turísticos. Excesiva intervención política en la administración Población disconforme. Personal con capacidades e información al profesional en las áreas. Instituciones trabajando por la preservación de los Recursos Naturales y medio ambiente. Falta de comunicación y autoridad para el cumplimiento de funciones. Desastres naturales. Existe trabajo en equipo. Convenios con instituciones educativas para instruir sobre una ciudad limpia. Inadecuada infraestructura para cada área. Falta de seguridad ciudadana. Contar con proyectos de Plan de Obras. Gran potencial turístico.
  • 3.
  • 4. 3. Una vez que conoce la estructura organizativa de la empresa es conveniente pasar a analizar el mapa de procesos: se debe considerar el proceso estratégico, mapa de procesos (apoyo) y el proceso operativo. Procesos estratégicos -Gestión Social -Gestión de trámites -Asesoría y asistencia -Planificación de desarrollo Territorial -Vigilancia y control Gestión de talento humano Administración de Rentas Gestión Contratación Gestión Jurídica Gestión de la Información Gestión de los Recursos Físicos COMUNIDAD-SATISFECHA Direccionamiento estratégico Planeación administrativa y financiera Comunicaciones MAPAS DE PROCESOS Mejoramiento continúo Evalucion Independiente COMUNIDAD-NECESIDADES Procesos de Evaluacion Procesos de Apoyo Procesos misionales
  • 5. Departamento Objetivo Operativo Meta Deportes y Recreación. Fortalecimiento de las escuelas deportivas Municipales. -Patrocinio de equipos en competencias profesionales. - Participación de las diferentes escuelas deportivas en Torneos federados y no federados. - Creación y Actualización de base de datos de alumnos de las escuelas. Desarrollo Cantonal. Aplicación del marco legal y regulatorio vigente. -Haber contado y monitoreado de forma eficiente los megaproyectos habitacionales e institucionales. - Haber proporcionado asesoría al concejo municipal en materia de legislación. Cultura y patrimonio Fortalecer el desarrollo artístico integral en el municipio - Desarrollo de ideas para la dinamización física del Distrito Cultura. - Festivales artísticos culturales. - Fortalecimiento Escuela Municipal de artes. Contabilidad Modernizar y Garantizar el Control de Activos Fijos - Implementación del Sistema de Inventario Institucional. -Implementar un control interno para préstamo de documentación contable. - Seguimiento y Actualización de inventarios de Bienes Institucionales. Recursos Humanos Actualizar permanentemente el sistema de registro municipal de la ley de la carrera administrativa municipal - Elaboración de acuerdos administrativos de nombramiento de personal, certificaciones de acuerdos, y contratos de personal eventual. - Ingreso y Registro de Empleados Municipales, al Sistema Informático del Registro Municipal de La Carrera Administrativa Municipal. Procesos operativos