La oficina ha sido considerada históricamente como una necesidad vital para el mundo de los negocios, ofreciendo apoyo a las tareas principales de la empresa que se llevaban a cabo en la fábrica. En la oficina tradicional, las secretarias y asistentes apoyaban a los directivos y gerentes distribuyendo las tareas de la empresa, con los jefes generalmente teniendo secretarias personales como símbolo de estatus. Debido al aumento del trabajo con papel, se requerían cada vez más secretarias y asistentes para manejar la