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responsabilidad
RSC
Las Unidades de Apoyo a la actividad profesional de Grupo SIFU son equipos
multidisciplinares que ayudan y dan soporte para lograr una plena integración social
y laboral de los trabajadores con discapacidad del Grupo.
Por una plena inclusión
Las Unidades de Apoyo están formadas por equipos multidisciplinares
e involucran a varios departamentos de Grupo SIFU. En la imagen,
la Unidad de Apoyo de la zona de Catalunya.
s o m o s c a p a c e s
43
UN ANÁLISIS CASO
POR CASO
En ocasiones puntuales los
profesionales del equipo
gestionan soluciones para casos
excepcionales.
L
os trabajadores con discapa-
cidad de Grupo SIFU cuentan,
gracias a las Unidades de Apo-
yo a la Actividad Profesional
(UAAP), con un equipo multidiscipli-
nar que facilita su integración social y
laboral, además de aplicar el Programa
de Ajustes Personales y Sociales de
forma individualizada a cada persona
y en función de sus necesidades perso-
nales, familiares y sociales.
Cada caso tiene sus propias pecu-
liaridades, por eso es necesario un
completo y experimentado equipo. Lo
componen profesionales formados en
trabajo social y psicología que cuentan
con el apoyo del departamento de
operaciones (supervisores y moni-
tores) y por el personal de Recursos
Humanos. Actualmente, la Unidad de
Apoyo trabaja dando soporte a los tra-
bajadores de todas las delegaciones del
Grupo y cuenta con 17 profesionales.
Un trabajo complejo
Además de realizar funciones de apoyo
laboral, los técnicos y técnicas se
coordinan con el resto del equipo para
potenciar la vertiente más social. “La
misión del equipo siempre es fomentar
al máximo la autonomía de las perso-
nas con discapacidad, proporcionando
el apoyo necesario en las áreas donde
lo requieran. Evitamos caer en el
paternalismo y la sobreprotección, ya
que no es una línea de actuación que
fomente la autonomía y el empodera-
miento de las personas con diversidad
funcional”, explica Yolanda Triguero,
responsable de las Unidades de Apoyo.
Algunas de las funciones de las téc-
nicas de las UAAP consisten en:
Gestionar el cumplimiento del Pro-
grama de Ajustes Personales y Sociales.
Este incluye un catálogo de distintas
ayudas al trabajador: para promoción y
mejora de la salud (descuentos depor-
tivos, rehabilitación, ortopedia, ópti-
ca...), ayudas familiares y económicas
(libros de texto, tratamientos para
hijos con discapacidad...), promoción
de actividades sociales y culturales e
incentivos laborales.
Por otro lado, las Unidades de Apoyo
realizan seguimientos desde el inicio
hasta el final de la etapa laboral de
los trabajadores, en coordinación
con agentes internos (por ejemplo,
supervisores y monitores) y externos
(familia, servicios sociales...).
Por último, estas unidades buscan
nuevas colaboraciones con entidades
del sector y promocionan la formación
de sus trabajadores para mejorar la
capacitación profesional y fomentar la
inserción en la empresa ordinaria.
Todas estas funciones no impiden
que, además, estas Unidades de Apoyo
velen para detectar casos de riesgo
social y, en su caso, aporten mayor
cobertura que la establecida en el Pro-
grama de Ajustes. 
Administrativa en Grupo
SIFU. Forma parte de una
familia en situación de
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con un hijo con discapacidad
que necesita mucho
apoyo. Este necesita un
tratamiento de elevado
coste que la trabajadora
no puede sufragar. Una
vez estudiado el caso, la
Unidad de Apoyo estipuló
una ayuda extraordinaria,
complementaria a los hasta
600 € anuales que estipula
el Programa de Ajustes en
estos casos.
Operario de instalaciones
en Grupo SIFU. Tiene una
discapacidad y su necesidad
de ayuda viene dada porque
dos de los miembros de
su familia son bebés que
requieren un tratamiento
médico que solo pueden
recibir en una ciudad situada
a más de 1.000 kilómetros
de su hogar. Tras su análisis,
la Unidad de Apoyo asumió
todos los traslados desde
el aeropuerto al centro
hospitalario en cada visita
médica para reducir así los
gastos adicionales.
Asegurando una plena integración laboral
La Unidad de Apoyo es un equipo multidisciplinar cuya misión es acompañar, apoyar
y velar por la óptima integración social y laboral de todos aquellos trabajadores con
alguna discapacidad, prestando una mayor atención a aquellos casos considerados de
difícil inserción. El equipo se coordina para realizar diversas acciones que aseguran, por
un lado, la plena integración al puesto de trabajo y, por otro, velan por la integración
social, promoviendo actividades culturales y de ocio para los trabajadores. La labor de
este equipo se fundamenta en un acompañamiento de las personas con discapacidad
durante su paso por la empresa, conociendo así cada caso de forma personalizada y
pudiendo aportar acompañamiento individualizado. Grupo SIFU apuesta fuertemente
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  • 1. s o m o s c a p a c e s 42 responsabilidad RSC Las Unidades de Apoyo a la actividad profesional de Grupo SIFU son equipos multidisciplinares que ayudan y dan soporte para lograr una plena integración social y laboral de los trabajadores con discapacidad del Grupo. Por una plena inclusión Las Unidades de Apoyo están formadas por equipos multidisciplinares e involucran a varios departamentos de Grupo SIFU. En la imagen, la Unidad de Apoyo de la zona de Catalunya.
  • 2. s o m o s c a p a c e s 43 UN ANÁLISIS CASO POR CASO En ocasiones puntuales los profesionales del equipo gestionan soluciones para casos excepcionales. L os trabajadores con discapa- cidad de Grupo SIFU cuentan, gracias a las Unidades de Apo- yo a la Actividad Profesional (UAAP), con un equipo multidiscipli- nar que facilita su integración social y laboral, además de aplicar el Programa de Ajustes Personales y Sociales de forma individualizada a cada persona y en función de sus necesidades perso- nales, familiares y sociales. Cada caso tiene sus propias pecu- liaridades, por eso es necesario un completo y experimentado equipo. Lo componen profesionales formados en trabajo social y psicología que cuentan con el apoyo del departamento de operaciones (supervisores y moni- tores) y por el personal de Recursos Humanos. Actualmente, la Unidad de Apoyo trabaja dando soporte a los tra- bajadores de todas las delegaciones del Grupo y cuenta con 17 profesionales. Un trabajo complejo Además de realizar funciones de apoyo laboral, los técnicos y técnicas se coordinan con el resto del equipo para potenciar la vertiente más social. “La misión del equipo siempre es fomentar al máximo la autonomía de las perso- nas con discapacidad, proporcionando el apoyo necesario en las áreas donde lo requieran. Evitamos caer en el paternalismo y la sobreprotección, ya que no es una línea de actuación que fomente la autonomía y el empodera- miento de las personas con diversidad funcional”, explica Yolanda Triguero, responsable de las Unidades de Apoyo. Algunas de las funciones de las téc- nicas de las UAAP consisten en: Gestionar el cumplimiento del Pro- grama de Ajustes Personales y Sociales. Este incluye un catálogo de distintas ayudas al trabajador: para promoción y mejora de la salud (descuentos depor- tivos, rehabilitación, ortopedia, ópti- ca...), ayudas familiares y económicas (libros de texto, tratamientos para hijos con discapacidad...), promoción de actividades sociales y culturales e incentivos laborales. Por otro lado, las Unidades de Apoyo realizan seguimientos desde el inicio hasta el final de la etapa laboral de los trabajadores, en coordinación con agentes internos (por ejemplo, supervisores y monitores) y externos (familia, servicios sociales...). Por último, estas unidades buscan nuevas colaboraciones con entidades del sector y promocionan la formación de sus trabajadores para mejorar la capacitación profesional y fomentar la inserción en la empresa ordinaria. Todas estas funciones no impiden que, además, estas Unidades de Apoyo velen para detectar casos de riesgo social y, en su caso, aporten mayor cobertura que la establecida en el Pro- grama de Ajustes.  Administrativa en Grupo SIFU. Forma parte de una familia en situación de riesgo social, monoparental con un hijo con discapacidad que necesita mucho apoyo. Este necesita un tratamiento de elevado coste que la trabajadora no puede sufragar. Una vez estudiado el caso, la Unidad de Apoyo estipuló una ayuda extraordinaria, complementaria a los hasta 600 € anuales que estipula el Programa de Ajustes en estos casos. Operario de instalaciones en Grupo SIFU. Tiene una discapacidad y su necesidad de ayuda viene dada porque dos de los miembros de su familia son bebés que requieren un tratamiento médico que solo pueden recibir en una ciudad situada a más de 1.000 kilómetros de su hogar. Tras su análisis, la Unidad de Apoyo asumió todos los traslados desde el aeropuerto al centro hospitalario en cada visita médica para reducir así los gastos adicionales. Asegurando una plena integración laboral La Unidad de Apoyo es un equipo multidisciplinar cuya misión es acompañar, apoyar y velar por la óptima integración social y laboral de todos aquellos trabajadores con alguna discapacidad, prestando una mayor atención a aquellos casos considerados de difícil inserción. El equipo se coordina para realizar diversas acciones que aseguran, por un lado, la plena integración al puesto de trabajo y, por otro, velan por la integración social, promoviendo actividades culturales y de ocio para los trabajadores. La labor de este equipo se fundamenta en un acompañamiento de las personas con discapacidad durante su paso por la empresa, conociendo así cada caso de forma personalizada y pudiendo aportar acompañamiento individualizado. Grupo SIFU apuesta fuertemente por este equipo, que ha ido creciendo en los últimos años.