1. TALLER DE SEGURIDAD EN INTERNET

2. CONTENIDO DEL TALLER
- Correo electrónico: Hoax, Spam, Scam.
- Mensajería instantánea.
- Redes Sociales.
- Descargas.
- Navegadores.
- Comercio electrónico.
- Protección de menores.
- Virus.
- Contraseñas.
- Copias de seguridad.
- Protege tu móvil.
- Actualizaciones.
- Cuentas de usuario.
- Banca electrónica.
- Fraude online.
- Protege tu WIFI.
- Casos prácticos.

3. CORREO ELECTRÓNICO

4. CORREO ELECTRÓNICO - HOAX

5. CORREO ELECTRÓNICO - HOAX
- Bulos: cadenas formadas por envíos y reenvíos de correos
electrónicos.
Funcionamiento:
- Noticias falsas: juegan con nuestra sensibilidad.
- Incitan a responder, reenviar a 10 amigos, a cambio de
recompensa/evitar desgracias.

6. CORREO ELECTRÓNICO - HOAX
OBJETIVOS:
● Confundir a la población.
● Saturar servidores de correo.
● Dar mala fama a productos/empresas.
DETECCIÓN:
● Anónimos, con tema que suele interesar al usuario, solicitan
reenvío de correo para su difusión.

7. CORREO ELECTRÓNICO - HOAX

8. CORREO ELECTRÓNICO - SPAM

9. CORREO ELECTRÓNICO - SPAM
- SPAM: publicidad basura.
- MEDIOS: correo, foros, blogs, mensajería móvil, redes sociales.
- CARACTERÍSTICAS:
* Publicidad masiva.
* No solicitado por el usuario → ILEGAL.
* Puede ser real o perseguir el fraude: productos milagro, falsas ofertas,
juegos de azar.
* Pueden infectar con virus.
- DETECCIÓN:
* Pueden estar en otro idioma y/o contener faltas de ortografía.
* Remitente desconocido.
* Sentido común.

10. CORREO ELECTRÓNICO - SPAM

11. CORREO ELECTRÓNICO - SCAM

12. CORREO ELECTRÓNICO - SCAM
- OBJETIVO: engañar al usuario para apropiarse de su dinero.
- FUNCIONAMIENTO:
* Loterías o sorteos: dinero para recibir un supuesto premio. Apariencia
oficial.
* Cartas Nigerianas: personas de otros países que supuestamente están en
peligro y buscan quien les ayude económicamente o ayudar a sacar
dinero de su país.
* Falsas ofertas de empleo: inversión de una cantidad inicial para
supuesto negocio con futuro.
* Muleros: trama de blanqueo de dinero. Consecuencias legales.

13. CORREO ELECTRÓNICO - SCAM
- DETECCIÓN:
* Lenguaje difuso, ambiguo y con errores de ortografía y gramática.
* Remitente desconocido.
* Usan cuentas gratuitas.
* Cualquier excusa para solicitar dinero.
* Cuidado con Western Union o Money Gram (permiten transferencias
anónimas: cibercrimen). Paypal: seguro.

14. CORREO ELECTRÓNICO - SCAM

15. CORREO ELECTRÓNICO - CONSEJOS
- Usar cuentas de correo con filtro ANTISPAM (Gmail, Yahoo, Hotmail).
- Desconfiar de direcciones de correo desconocidas.
- Atención a los archivos adjuntos y enlaces incluidos.
- Preguntar a algún amigo, conocido o profesional ante la duda.
- No reenviar dichos correos a otras personas.
- Desconfiar de los chollos, premios, dinero fácil.

16. CORREO ELECTRÓNICO - CONSEJOS

17. MENSAJERÍA INSTANTÁNEA

18. MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
APLICACIONES MÓVILES:
- Whatsapp, Facebook Messenger, Skype, Viber, Telegram, LINE, etc.
CONSEJOS:
- Recomendable poner contraseña de bloqueo de smartphone, para casos
de robo.
- Desconfiar de comportamientos extraños de contactos conocidos. Su
terminal puede haber sido robado.
- Desconfiar de contactos que no conocemos. Evitar dar datos personales,
dirección, fotos personales.
- Disponer de antivirus. Desconfiar de ficheros adjuntos o enlaces
extraños.

19. MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
- Grupos de mensajería: estamos compartiendo el número de teléfono
de un contacto con otras personas con las que tal vez no lo quiera
compartir.
- Archivos multimedia: cuidado con contenidos ilegales. Comprobar
primero lo que recibimos y de quién, antes de reenviarlo a otros.
- Eliminar el historial de conversaciones por si alguien accede de
manera no autorizada.
- Cuidado con redes públicas. Accesos no autorizados.
- Actualizar aplicaciones.

20. REDES SOCIALES

21. REDES SOCIALES
- Capacidad viral del contenido publicado: pérdida de control.
Contenido visualizado por mucha gente en poco tiempo. Contenido
compartido.
- Configurar la privacidad → Quién/Qué puede ver, Quién/Qué puede
publicar para nosotros.
- Cuidado con las Aplicaciones: solicitan permisos para publicar en
nuestro nombre, acceso a nuestros datos, etc. A veces no sabemos
bien sus fines. Leer condiciones.

24. REDES SOCIALES
POSIBLES PROBLEMAS:
- Robo de identidad: alguien accede a nuestra cuenta haciéndose pasar
por nosotros.
- Suplantación de identidad: alguien crea una cuenta en nuestro
nombre.
- Difusión de virus a través de vídeos, artículos falsos, noticias de
temas morbosos (violencia, pornografía...)

25. REDES SOCIALES
CONSEJOS:
- Evitar acceder desde equipos públicos sin cuenta de usuario.
- No recordar contraseña en equipos ajenos.
- No acceder desde WIFIs abiertas.
- Cerrar la sesión.
- Sentido común ante desconocidos.
- Denunciar en el centro de seguridad de red social.

26. REDES SOCIALES
- Ciberacoso: insultos, amenazas, rumores falsos sobre personas.
CONSEJOS:
- Ignorar/bloquear al acosador. No entrar al trapo.
- No publicar contenido comprometido, ni ofensivo hacia otras
personas.
- Guardar pruebas para una posible denuncia a la Policía: guardar
mensajes, fotos/capturas de pantalla, …
- Todas las redes sociales tienen configuración de privacidad, sección
de ayuda y centro de atención de denuncias.

27. DESCARGAS

28. DESCARGAS
POSIBILIDADES:
- P2P: compartir archivos (cliente/servidor).
- Descarga directa.

29. DESCARGAS
- Cuidado con lo que descargas: posible material ilegal, revisar
comentarios/valoraciones, comprobar al finalizar (antivirus).
- Programas y juegos: canales oficiales, mejor software legal. Hay
muchas aplicaciones gratuitas. Software pirata: ilegal y posibles
virus.
- Cuidado con los banners de publicidad (analizador de URLs).

31. DESCARGAS
- Cuidado con las falsas alertas y actualizaciones de webs de
descargas que nos avisan de instalar complementos, antivirus, etc.
- No instalar aplicaciones recomendadas por estas webs.
- Ignorar la publicidad que muestran (es su medio de vida).
- Cuidado con introducir nuestro teléfono: servicios SMS PREMIUM.

32. NAVEGADORES

33. NAVEGADORES
- Nos permiten visualizar páginas web.
- Incorporan buscadores.
- Guardan un historial de navegación.
- Recuerda las búsquedas realizadas o los datos que hemos
introducido (autocompletar).
- Pueden almacenar contraseñas.
- Pueden mantener sesiones abiertas de redes sociales y/o email.
- Complementos para aplicaciones web: JAVA, FLASH, etc.
- Cookies: archivos de configuración de sitios web para ayudarnos en
la navegación. Pueden desactivarse o eliminarse periódicamente.

34. NAVEGADORES
- Navegación fácil → Pérdida de privacidad.
CONSEJOS:
- Evitar recordar contraseñas.
- Cerrar sesiones.
- Desmarcar opción de mantener sesiones abiertas.
- Navegación privada en equipos compartidos.
- Instalar complementos de páginas oficiales.
- No guardar información confidencial.
- Opciones de configuración a nuestra medida.
- Mantener navegador actualizado (mejor no usar Internet Explorer).
- No visitar páginas sospechosas.

35. COMERCIO ELECTRÓNICO

36. COMERCIO ELECTRÓNICO
Es un medio más de compra/venta. No 100 % seguro. Precauciones.
COMPRAS:
- Elegir página web adecuada según producto y condiciones.
- Sistema de votos de vendedores → Fiabilidad.
- Cuidado con precios chollo → Estafas.
- Que aparezcan fotos originales.
- El contenido de la página web del artículo es como un contrato.
...

37. COMERCIO ELECTRÓNICO
...
- Anuncios falsos: estilo de redacción. Ortografía y gramática.
- Buscar información del vendedor en Internet.
- Desconfiar de intermediarios para vendedores en extranjero. Tratar
de comprar en España o países de la UE.
- Modos de pago tradicionales:
* Contra-reembolso.
* Transferencia bancaria (+ envío de justificante).

38. COMERCIO ELECTRÓNICO
Modos de pago online:
- Pago con tarjeta a través de TPV online:
1) Pulsar modo de pago y aparece TPV.
2) Datos resumen de compra.
3) Cliente introduce datos personales y de tarjeta (nº, fecha cad, CVV)
4) Se solicita autorización a entidad bancaria.
5) Se informa del estado (éxito o fracaso) de la transacción a
vendedor y comprador.
Seguridad extra: tarjetas virtuales, asociadas a cuenta bancaria, pero
con saldo limitado.

39. COMERCIO ELECTRÓNICO
- Pago a través de TPV con autenticación:
* 3DSecure, la web de venta no dispondrá de los datos bancarios del
cliente, solicitando adicionalmente una clave.
* El comprador envía los datos de compra al banco. El banco solicita
datos y clave de cliente para validar la compra.

40. COMERCIO ELECTRÓNICO
- Pago con intermediario (PAYPAL):
* Comprador y vendedor tienen cuentas de usuario proporcionadas
por intermediario y asociadas a sus respectivas tarjetas o cuentas
bancarias.
* La transacción se realiza internamente por el intermediario entre las
cuentas de comprador y vendedor.
* No se comparten datos bancarios entre ambos.

41. COMERCIO ELECTRÓNICO

42. COMERCIO ELECTRÓNICO
- WESTERN UNION y MONEY GRAM: modos de pago no seguros.
La transacción se identifica con un código que usan comprador y
vendedor sin identificarse personalmente.
✔ Útil para enviar dinero entre personas conocidas: rápido y sencillo.
✗ Permite transferencias anónimas → No dejan rastro, posibilidad
fraude.
✗ Cuidado con transferencias a países fuera de la UE.

43. COMERCIO ELECTRÓNICO
CONSIDERACIONES:
- Protocolo HTTPS.
- Comprobar certificado de confianza.
- Leer política de privacidad y condiciones de servicio.
- Evitar utilizar ordenadores públicos para realizar las compras por
Internet.
- Proporcionar sólo la información absolutamente imprescindible.

44. COMERCIO ELECTRÓNICO
VENTAS:
- No enviar artículo hasta que ingreso sea efectivo. Desconfiar de
justificante y de compradores fuera de la UE.
- Envío contra-reembolso: agencia de transporte asegura cobro o
devolución.
- Casos de transferencias falsas.

45. PROTECCIÓN DE MENORES

46. PROTECCIÓN DE MENORES
- Identidad digital: lo que hay en Internet de nosotros. Correo, fotos,
vídeos, datos bancarios, ubicación. Buscarnos en GOOGLE.
- Fácil publicar y díficil borrar. Sentencia reciente“Derecho al olvido”
- Pérdida de control de dicha información. Viralidad.
- Al registrarnos, leer condiciones de registro. Incluir sólo
información imprescindible. LOPD.

47. PROTECCIÓN DE MENORES
- Internet permite libertad de expresión, pero respetando.
- Ciberbullying: acoso a menores.
- No facilitar datos personales ni fotografías comprometidas.
- Ante problemas, contactar con adultos (padres, profesores, etc).
- Cuidado con la edad legal de redes sociales.
- Desconfiar de desconocidos.
- No contar lo que se hace ni dónde se está continuamente.

48. PROTECCIÓN DE MENORES
- Huérfanos digitales. Los niños superan en conocimientos a adultos,
pero carecen de madurez.
- Generar clima de confianza: aconsejar, preguntar.
- Establecer horarios.
- Uso de dispositivos en zonas comunes. Acompañar.
- Tapar/desconectar webcam cuando no se utilice.

49. PROTECCIÓN DE MENORES
- Actualizar sistemas operativos y virus.
- Ayudarles a configurar perfiles en redes sociales.
- Revisar el historial de navegación, control parental.
- Limitar instalación de programas: usuarios sin privilegios.

50. PROTECCIÓN DE MENORES

51. PROTECCIÓN DE MENORES

52. VIRUS

53. VIRUS
- Programa que se instala en nuestro dispositivo sin nuestro
consentimiento, sin ser detectado y con intenciones maliciosas.
CONSECUENCIAS:
- Borrado de información.
- Robo de información → Suplantación de identidad, pérdida de
privacidad.
- Pérdidas económicas.

54. VIRUS
VÍAS DE ENTRADA:
- Correo electrónico: ficheros adjuntos, enlaces web. Remitentes
desconocidos o conocidos ya infectados.
- Dispositivos de almacenamiento externo.
- Descarga de ficheros.
- Redes sociales.
- Vulnerabilidades o agujeros de seguridad.

55. VIRUS
CONSEJOS:
- Instalar antivirus gratuito o de pago, descargado de web oficial y
actualizado constantemente.
- Actualizar sistema operativo, navegador y aplicaciones (automático)
- Copias de seguridad ante posibles pérdidas.
- Usuario estándar. Limitación de permisos.
- Cortafuegos: controla los accesos remotos al equipo y desde el
equipo.
- Sentido común.

56. VIRUS

57. COPIAS DE SEGURIDAD

58. COPIAS DE SEGURIDAD
- Manual/ Automática.
- En la nube o dispositivo externo (disco duro extraíble, memoria
USB, DVD/CD). Tener en cuenta capacidad.

59. CONTRASEÑAS

60. CONTRASEÑAS

61. CONTRASEÑAS

62. PROTEGE TU MÓVIL

63. PROTEGE TU MÓVIL
¿Cómo prevenir problemas en caso de pérdida o robo del dispositivo?
- Protege el dispositivo mediante un PIN.
- Apunta el IMEI del dispositivo (se obtiene pulsando *#06# o
mirando detrás de la batería), para poder solicitar que tu operadora
inutilice el terminal en caso de robo.
- Instala alguna aplicación de control remoto en los dispositivos, para
localizarlo.
- Realiza copias de seguridad de la información.

64. ACTUALIZACIONES

65. ACTUALIZACIONES
- Permiten mejorar el software y eliminar posibles fallos.
CONSEJOS.
- Vigilar el estado de actualización de nuestras aplicaciones.
- Actualizaciones automáticas.
- Actualizaciones periódicas, sobre todo antivirus.
- Actualizar de fuentes fiables.
- Evitar hacer uso de aplicaciones antiguas.

66. ACTUALIZACIONES

67. CUENTAS DE USUARIO

68. CUENTAS DE USUARIO
- Administrador: puede cambiar
Configuración e instalar
programas.
- Estándar: uso básico.
- Invitado: resto de usuarios sin
cuenta.

69. BANCA ELECTRÓNICA

70. BANCA ELECTRÓNICA (PHISING)
- Cuidado con correos falsos de bancos solicitando datos (nombre,
DNI, dirección, número de cuenta/tarjeta, clave, etc).

71. BANCA ELECTRÓNICA (PHISING)

72. BANCA ELECTRÓNICA (PHISING)
- Excusas típicas: cuenta caducada, comprobaciones técnicas,
transferencias ficticias...
- Otros detalles: mala redacción, no poner el nombre ni DNI del
hipotético cliente, urgencia.
- Comprobar que el URL no es del banco, dirección de email de
cuenta gratuita.
- Nuestro banco nunca nos va a solicitar datos por correo electrónico.
Ante la duda, consulta con la oficina de tu entidad.

73. FRAUDE ONLINE

74. FRAUDE ONLINE
- Cuidado con préstamos fáciles de financieras.
* Piden dinero adelantado para la comisión de apertura.
* Información publicitaria poco clara.
* Altos intereses ocultos.
* Amenazas por impagos: juicios, embargos, etc.
- Falsas ofertas de empleo:
* Buen salario.
* No requieren formación.
* Pocas horas de trabajo.
* Flexibilidad horaria. Trabajo desde casa.
* Cantidad por anticipado (Western Union o Money Gram).
* Oferta de empleo sin procedimiento de selección.
* Solicitan datos.

75. PROTEGE TU WIFI

76. PROTEGE TU WIFI
- Hay que configurar la seguridad de nuestra WIFI con contraseñas
que se cambien periódicamente.
- PELIGROS:
* Consumirnos el ancho de banda.
* Pérdida de privacidad.
* Conexión a nuestros equipos.
* Responsabilidades penales ante actividades ilegales ajenas (uso de
propia dirección IP).

77. PROTEGE TU WIFI
FALLOS DE SEGURIDAD WIFI:
* WiFi abierta.
* Seguridad obsoleta. Protocolo WEP (débil e inseguro).
* Clave WIFI fácil de obtener.
* Clave WIFI por defecto.

78. PROTEGE TU WIFI
RECOMENDACIONES:
- Usar WPA2.

79. PROTEGE TU WIFI
- Cambiar la contraseña por defecto de la WIFI.
- Cambiar el nombre de la WiFi o SSID.
- Modificar la contraseña del panel de administración de router.
- Apagarlo si no lo estamos usando.
- Detectar intrusos:
- Comprobar estado de luces al desconectar dispositivos.
- Usar programas: Wireless Network Watcher.
- Cuidado al acceder a redes WIFI abiertas: datos no cifrados, pueden
ser leídos por cualquiera. Evitar dar información privada.

80. FIN
GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN