Este documento presenta varias iniciativas innovadoras para ayudar a personas sin hogar a través del empoderamiento y el emprendimiento. Se discuten iniciativas como la venta de flores, la reparación de bicicletas, la recogida y distribución de comida, la creación de empresas de servicios y el ofrecimiento de acompañamiento personal las 24 horas. El objetivo es diseñar un sistema autofinanciado a través de cualquiera de estas ideas de negocio que resuelva el problema laboral de las personas sin hogar.
1. BIG BANG – INNOVANDO PARA AYUDAR A PERSONAS SIN HOGAR
SESIÓN13_IDEACION_SCOUTING - RESUMEN 20140526
2. TITLE OF THE PRESENTATIONTITLE OF THE PRESENTATION
2
OBJETIVO
27/05/2014
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
Reto
“Diseñar un sistema autofinanciado – Una Empresa – que resuelva
el problema laboral de personas sin hogar, a través de su
empoderamiento, emprendimiento y gestión del talento”
Herramientas para la creación de la solución
El design thinking como metodología
para adquirir y organizar la
información, generar ideas y filtrarlas.
La metodología del “Lienzo de
Modelos de negocio o Bussiness
Canvas” para desarrollar el modelo.
Los procesos de innovación centrados
en el cliente y en el usuario, para
desarrollar soluciones ‘deseables’.
3. SESIÓN DE IDEACIÓN BASADA EN INICIATIVAS DE
SCOUTING 12/04/14
Herramientas y Dinámicas de investigación a las Personas Sin Hogar
4. TITLE OF THE PRESENTATIONTITLE OF THE PRESENTATION
427/05/2014
USUARIOS
CLIENTES
BIZ TECH
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting
12/04/2014
Presentación de una selección de iniciativas innovadoras
socialmente obtenidas a través de scouting e ideación sobre
ellas.
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
Asistentes
5. TITLE OF THE PRESENTATIONTITLE OF THE PRESENTATION
527/05/2014
USUARIOS
BIZ TECH
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativas «Flowers for Food» (I)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
INICIATIVA «FLOWERS FOR FOOD»
Se trata de asociarse con viveros y/o florerías para tener acceso a flores y plantas “de último minuto”, para venderlas
por la calle o en algún local.
¿DONDE LA HEMOS ENCONTRADO?
https://www.changemakers.com/bcideas/entries/flowers-food
IDEA MODELO DE NEGOCIO:
Venta de flores.
ÁMBITO DE IDEACIÓN:
Esta actividad puede ser llevada a cabo en cualquier lugar, siguiendo una modalidad similar a la realizan ciertos colectivos
inmigrantes en Barcelona.
También puede explotarse también en casos puntuales como Sant Jordi, o en el Día de San Valentín.
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6
27/05/2014
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativas «Flowers for Food» (II)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
Productos
Flores frescas just-
in-time
Clientes
Canales de distribución y diversificación
Cumpleaños con
flores
Propuesta valor
Perfumes, jabones,
adornos,
colorantes… con
flores
Cenas con flores
(reservas por internet)
Jardineland (corner
de venta de flores)
Alianzas con
Deliveries
USUARIOS
CLIENTES
BIZ TECH
Flores en delivery
con pizzas
7. TITLE OF THE PRESENTATIONTITLE OF THE PRESENTATION
727/05/2014
USUARIOS
BIZ TECH
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativas «CycleBack» (I)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
INICIATIVA «CYCLEBACK»
Escuela y empresa de reparación de bicicletas.
También se podrían ofrecer servicios de vigilancia/reparación de bicicletas en puestos específicos, o un servicio de
reparación de bicicletas “in situ”.
¿DONDE LA HEMOS ENCONTRADO?
http://www.changemakers.com/project/cycleback
IDEA MODELO DE NEGOCIO:
Taller de reparación de bicicletas. Reparación y vigilancia de bicicletas, “in situ”, o en lugares de riesgo.
ÁMBITO DE IDEACIÓN:
Características del negocio de escuela y reparación de bicicletas:
• Esta actividad puede ser llevada a cabo por los mismos homeless, o integrándose en talleres ya existentes.
• Incluso se podría plantear una colaboración con la empresa de Bicing de Barcelona.
También se podrían organizar circuitos turísticos en Barcelona en bicicleta.
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27/05/2014
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativas «Cycleback» (II)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
Productos
Lavado de
Motos/Coches/Bicis
Clientes
Canales de distribución y diversificación
Arreglo, recogida
bici en casa
Propuesta valor
Lavado de bicis
Carpa-Taller
USUARIOS
CLIENTES
BIZ TECH
Packs de limpieza,
revision…
22@
Poder dejar la bici en
la calle de nocheCross inmediato
(manicura+chequeo
bici)
9. TITLE OF THE PRESENTATIONTITLE OF THE PRESENTATION
927/05/2014
USUARIOS
BIZ TECH
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativas «Lovin’ spoonfuls – Food Rescue» & «Rubbies in the Rubble»
(I)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
INICIATIVA «LOVIN’ SPOONFULS – FOOD RESCUE»
Recoger la comida, en especial productos frescos, que ya no se puede vender pero que todavía se puede utilizar.
Entregar los alimentos allí donde mas se necesitan el mismo día, evitando la necesidad de utilizar almacenes.
Evitar que comida en buen estado acabe en la basura, con el impacto que ello conlleva.
¿DONDE LA HEMOS ENCONTRADO?
www. lovinspoonfulsinc.org
IDEA MODELO DE NEGOCIO:
Recogida y distribución (sin necesidad de almacenamiento) de comida que no se puede servir/vender pero sí
consumir.
ÁMBITO DE IDEACIÓN:
Características del negocio de recogida y distribución de comida a nivel local (de barrio):
• Propuestas de soluciones para el transporte (carritos de la compra, bicicletas con remolque frigorífico, local propio o
entrega a domicilio...)
• Propuestas de tipos de comercios donde recoger los alimentos (supermercados, fruterías, panaderías, comedores
universitarios, restaurantes…).
• Propuestas de fuentes de ingresos con los centros donde se distribuyen los alimentos (cuota mensual, precio por kg,…)
• …
10. TITLE OF THE PRESENTATIONTITLE OF THE PRESENTATION
1027/05/2014
USUARIOS
BIZ TECH
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativas «Lovin’ spoonfuls – Food Rescue» & «Rubbies in the Rubble»
(II)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
INICIATIVA «Rubbies in the Rubble»
Empresa social londinense que hace productos comestibles de alta calidad a partir de excedentes de
frutas y hortalizas, proveyendo solución al problema del desperdicio de alimentos y al exceso de consumo
Emplean a aquellos que necesitan ayuda para volver al mundo laboral
¿DONDE LA HEMOS ENCONTRADO?
www.rubiesintherubble.com
IDEA MODELO DE NEGOCIO
Venta de productos gastronómicos
ÁMBITO DE IDEACIÓN
Comercializar productos comestibles a partir de excedentes de frutas y hortalizas, ofreciendo empleo a
los homeless.
En este caso la empresa esta localizada en una cocina móvil en el principal mercado de frutas y verduras
de Londres, con lo cual el aprovisionamiento se realiza allí mismo.
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27/05/2014
BIZ
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativas «Lovin’ spoonfuls – Food Rescue» & «Rubbies in the Rubble»
(III)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
Productos
Referencia al
«museu de la
confitura de
Torrent»
Canales de aprovisionamiento
Canales de distribución y diversificación
Comercios de
productos naturales
y delicatesen
Cestas de Navidad y
eventos de
empresas
Propuesta valor
Packaging «de luxe»
Mermelada solidaria,
organica, ecologica,
sin azucar (estevia o
zumo de uva) y km 0.
USUARIOS
CLIENTES
BIZ TECH
12. TITLE OF THE PRESENTATIONTITLE OF THE PRESENTATION
1227/05/2014
USUARIOS
BIZ TECH
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativa «The Doe Fund – Empresas Sociales» (I)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
INICIATIVA
Personas sin hogar y ex reclusos proporcionan a la comunidad servicios importantes.
Ejemplos de empresas sociales creadas por The Doe Fund:
• Men in Blue: limpieza y mantenimiento de 150 millas de calles en la ciudad de Nueva York.
• Pest & Rest: gestión y prevención de plagas de manera ecológica para residentes y comerciantes.
• Resource Recovery: servicio ofrecido gratuitamente a más de 1.000 restaurantes en New York para la recogida de aceite de cocina usado
que se recicla en biodiesel.
¿DONDE LA HEMOS ENCONTRADO?
www.doe.org
IDEA MODELO DE NEGOCIO:
Proporcionar un valor añadido a los servicios públicos en los que la comunidad local se beneficia directamente.
ÁMBITO DE IDEACIÓN:
Valores añadidos a servicios públicos existentes. Algunas opciones serian:
Servicio de recogida de productos a reciclar que deben llevarse a los Puntos Verdes (por ejemplo aceite de cocina, pequeños
electrodomésticos, bombillas…) que siempre quedan un poco lejos o no nos vienen de paso.
Servicio de ayuda en la calle o comunidad a personas mayores cargadas con la compra.
Servicio de vigilancia en las calles para evitar pequeños actos incívicos como grafitis, basura fuera de contenedores, suciedad...
13. TITLE OF THE PRESENTATIONTITLE OF THE PRESENTATION
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27/05/2014
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativa «The Doe Fund – Empresas Sociales» (II)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
Productos
Clientes
27/05/2014
Canales
Propuesta valor
Trabajadores
vestidos con
publicidad.
Ayuda con la carga de la
compra a personas
mayores
USUARIOS
CLIENTES
BIZ TECH
14. TITLE OF THE PRESENTATIONTITLE OF THE PRESENTATION
1427/05/2014
USUARIOS
BIZ TECH
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativa «Includem» (I)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
INICIATIVA
Includem ofrece un servicio persona-a-persona con los jóvenes en los momentos y lugares en los que se encuentran bajo un mayor riesgo.
Includem suele ser la última oportunidad para ayudarlos, por lo que su personal está disponible 24/7, en persona.
¿DONDE LA HEMOS ENCONTRADO?
www.nesta.org.uk/news_and_features/britains_new_radicals & www.includem.org
IDEA MODELO DE NEGOCIO:
Servicio donde el valor añadido es la figura del acompañante o “mentor” caracterizada por:
Relación de confianza persona-a-persona (no hay rotación de acompañantes).
Disponibilidad 24x7 (para poder estar ahí en los momentos de mayor necesidad).
ÁMBITO DE IDEACIÓN:
Perfiles de Clientes a los que poder ofrecer el servicio. Algunas opciones serian:
SERVICIO A PERSONAS MAYORES 24H, para atención personal en su casa.
SERVICIO A FAMILIAS PARA BABY SITTER 24H EN FORMATO “EL ABUELO POSTIZO”, donde las personas sin hogar serían como el
abuelo postizo al que llamas en cualquier momento y viene a casa a quedarse con los niños.
SERVICIO A TURISTAS 24H, que durante todo el tiempo que están en Barcelona están atendidos por una persona.
SERVICIO A JÓVENES de 14 a 18 años, 24H, para cuidarlos y vigilarlos y traerlos a casa después de una noche de fiesta.
…
15. TITLE OF THE PRESENTATIONTITLE OF THE PRESENTATION
1527/05/2014
USUARIOS
BIZ TECH
Sesión de ideación basada en iniciativas de scouting 12/04/2014.
Iniciativa «Includem» (II)
ACTIVIDADES REALIZADAS “ENTENDIENDO EL RETO”
Big Bang | Innovando para ayudar a personas sin hogar
27/05/2014
Productos
Clientes
27/05/2014
Canales
Propuesta valor
Contar mi
historia.
Sensibilización
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