2. Paso I: Rapport
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El Rapport es la técnica para que mantengas buenas relaciones con las
personas que te importan o que necesitas en un momento dado. Es comunicarte
con todo lo que eres, no sólo con tus palabras. Es el manejo de tu lenguaje
corporal junto con el verbal. En la comunicación, el lenguaje verbal solo tiene el
7% de impacto, mientras que el lenguaje corporal el 55% y el tono de voz el
38%. No es tanto lo que digamos, sino cómo lo digamos. La comunicación
acertiva es un arte que pocos tienen. Imagínate poder comunicar al 100% con
los demás. Todo lo que aprenderías y por supuesto, el mundo sería otro.
3. Paso I: Rapport
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Podrías crear un clima de trabajo o familiar agradable y participativo sin envidias,
juicios y mal entendidos. El Rapport se da por naturaleza con las personas afines
a ti. El reto es llevarlo a cabo conscientemente con las personas que te causan
alguna sensación negativa como pueden ser, miedo, coraje, enojo, impaciencia,
intolerancia, inseguridad, u otras.