personas socialmente activa, habilidades sociales, comunicación asertiva (verbal, no verbal, empatía) y comunicación eficaz

1. Habilidades
comunicativas
ACTIVIDADES PARA SER SOCIALMENTE ACTIVO

2. ¿Que es ser socialmente activo es?
Para cualquier persona del mundo es necesario
comunicarse con las personas que lo rodean ya sea para
desarrollar sus actividades laborales, académicas o
personales pasando por cosas tan simples como
preguntar la hora a un transeúnte.
Es claro que no todas las personas poseen la mismas
capacidades para interactuar con sus congéneres pero es
necesario que potencializar y generar habilidades que
permitan interactuar mas fácilmente con los demás.

3. Grupo 3: Habilidades
relacionadas con los
sentimientos
• Conocer los propios
sentimientos.
• Expresar los sentimientos.
• Comprender los
sentimientos de los demás.
• Enfrentarse con el enfado
del otro.
• Expresar afecto.
• Resolver el miedo.
• Auto-recompensarse
Grupo 5: Habilidades alternativas
a la agresión
• Pedir permiso.
• Quererse.
• Compartir algo.
• Ayudar a los demás.
• Negociar.
• Empezar el autocontrol.
• Defender los propios derechos.
• Responder a las bromas.
• Evitar los problemas a los
demás.
• No entrar en peleas.
Grupo 4: Habilidades para
hacer frente al estrés
• Formular una queja
• Responder a una queja.
• Demostrar deportividad
después de un juego.
• Resolver la vergüenza.
• Arreglárselas cuando le
dejan a uno de lado.
• Defender a un amigo.
• Responder a la
persuasión.
• Responder al fracaso.
• Enfrentarse a los mensajes
contradictorios.
• Responder a una
acusación.
• Prepararse para una
conversación difícil.
• Hacer frente a las
presiones del grupo.

4. ¿Qué son habilidades sociales?
Son un conjunto de conductas necesarias que nos permiten
interactuar y relacionarnos con los demás, de manera efectiva
y satisfactoria. La cultura y las variables sociodemográficas
resultan ser imprescindibles para evaluar y entrenar las
habilidades sociales, ya que dependiendo del lugar en el que
nos encontremos, los hábitos y formas de comunicación
cambian. Además, resultan ser conductas aprendidas, esto
quiere decir, que no nacemos con un repertorio de habilidades
sociales, sino que a lo largo de nuestro crecimiento y desarrollo,
vamos incorporando algunas de estas habilidades para
comunicarnos con los demás.
El hecho de poseerlas evita la ansiedad en situaciones sociales
difíciles o novedosas, facilitando la comunicación emocional, la
resolución de problemas y la relación con los demás.

5. Tipos de habilidades sociales
 Se pueden dividir las habilidades sociales en distintos tipos según el
criterio de clasificación que se utilice. Mediante una ordenación
temática clásica, aparecen 5 grupos:
Grupo 1: Primeras habilidades sociales
• Escuchar.
• Iniciar una conversación.
• Mantener una conversación.
• Formular una pregunta.
• Dar las gracias.
• Presentarse.
• Presentar a otras personas.
• Hacer un cumplido.
• Empatía
• Dialogo
Grupo 2: Habilidades sociales avanzadas
• Pedir ayuda.
• Participar.
• Dar instrucciones.
• Seguir instrucciones.
• Disculparse.
• Convencer a los demás.
• Dar tu opinión sobre lo que piensas al
respecto.

6. ¿Qué es la comunicación
asertiva?
Los expertos en comunicación asocian la asertividad a la madurez. La persona
asertiva logra establecer un vínculo comunicativo sin agredir a su interlocutor, pero
tampoco sin quedar sometido a su voluntad. Por lo tanto, puede comunicar sus
pensamientos e intenciones y defender sus intereses.
La asertividad tiene que ver con factores emocionales e intrínsecos de
la personalidad. Las personas con buena autoestima, por ejemplo, tienen una
mayor facilidad para resultar asertivas.
trata de utilizar elementos como los gestos , las miradas ,el movimiento de las manos
entre otras como complemento de la comunicación verbal con otras personas o
simplemente convertiros en un medio de comunicación no verbal.

8. Comunicación verbal
La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de
signos orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representación
gráfica de signos.
Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y
risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas
más primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de
comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que
dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos
con los demás.
Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas
(ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la
escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por
nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una
evolución importante.
Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer
el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.

9. Comunicación no verbal
 La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos
orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de
signos.
 Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y
risas pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más
primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral
es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas,
palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.
 Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas
(ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la escritura
primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros; hasta la
fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución importante.
 Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer
el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.

10. Comunicación no verbal
En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de comunicación no
verbal.
Cuando hablamos con alguien, sólo una pequeña parte de la información que
obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Los investigadores han estimado
que entre el sesenta y el setenta por ciento de lo que comunicamos lo hacemos mediante
el lenguaje no verbal; es decir, gestos, apariencia, postura, mirada y expresión.
La comunicación no verbal se realiza a través de multitud de signos de gran variedad:
Imágenes sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos
corporales, etc.
Características de la comunicación no verbal:
• Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen emplearse juntas.
• En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de comunicación,
contribuyendo a ampliar o reducir el significado del mensaje.
• Los sistemas de comunicación no verbal varían según las culturas.• Generalmente,
cumple mayor número de funciones que el verbal, pues lo acompaña, completa,
modifica o sustituye en ocasiones.

11. Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:
 El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de voz,
nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman parte
de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
 El lenguaje icónico. En él se engloban muchas formas de
comunicación no verbal: código Morse, códigos universales
(sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos), códigos
semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), códigos
particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).