En Social Media existen una gran variedad de aplicaciones y herramientas que logran que el usuario realice acciones que son importantes para nuestra marca a través de incentivos y motivaciones. En esta conferencia conoceremos algunas de estas herramientas que nuestra audiencia disfruta mientras se conecta con nuestra marca.

1. HERRAMIENTAS DE
GAMIFICACIÓN
Catalina Villegas Amariles

4. 4
Definición
Relevancia
El juego
Componentes
Aplicaciones
Ejemplos
¿Qué es
gamificación?
¿Qué es el juego? Como usarlo en la
Social Media
¿Por qué es
importante?
Cómo construir un
proyecto gamificado Proyectos exitosos
AGENDA
Twitter
@varienka

5. 5
¿QUÉ ES GAMIFICACIÓN?
“EL USO DE ELEMENTOS DE JUEGO Y TÉCNICAS DE JUEGO EN
CONTEXTOS DIFERENTES AL JUEGO, PARA GENERAR ATRACCIÓN
O ENGAMEMENT.”
NICK PELLING
(2002)
Marczewski, Andrzej (Abril 2012). Gamification: A Simple Introduction (1st ed.). p. 3.
www.experia.com.co
1
DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
3
EL JUEGO
4
COMPONENTES
5
APLICACIONES
6
CONTACTO
Twitter
@varienka

6. 1
DEFINICIÓN
4
COMPONENTES
5
APLICACIONES
¿QUÉ ES EL JUEGO?
6
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Es universal
Hemos aprendido a…
Hacer algo con alegría y con el solo fin de
entretenerse o divertirse
El Ejercicio recreativo sometido a reglas, y en
el cual se gana o se pierde.
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
6
CONTACTO

7. CARACTERÍSTICAS DEL JUEGO
7
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Voluntario, nadie está obligado a jugar
Límites espacio-temporales
Tiene un carácter incierto que motiva
Consecuencias intrascendentes
Se desarrolla en un mundo ficticio
Motivaciones intrínsecas, sólo se espera disfrutar y ganar
Tiene normas, metas y objetivos que los jugadores aceptan
Tiene un simbolismo fácil de comprender
1
DEFINICIÓN
5
APLICACIONES
2
RELEVANCIA
4
COMPONENTES
6
CONTACTO
3
EL JUEGO

8. Es donde se pueden aplicar
Equipos de innovación.
Desarrollo de ideas y trabajo en equipo.
Cliente Interno
Desarrollo Personal
Educación
Marketing
CRM
BTL
FUERA DEL CONTEXTO DE JUEGO
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DEFINICIÓN
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APLICACIONES
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RELEVANCIA
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COMPONENTES
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CONTACTO
3
EL JUEGO

9. GAMIFICACIÓN EN EL SOCIAL MEDIA MARKETING
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Twitter
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DEFINICIÓN
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APLICACIONES
2
RELEVANCIA
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COMPONENTES
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CONTACTO
3
EL JUEGO
SMM
Incrementar el engagement con mi marca
Crear programas de lealtad y de recompensas
Gamificar una campaña de marketing (aumentar registros, fans, likes, BD, viralizar, interacción)
Gamificar una investigación de marketing
Entre otros

10. QUÉ APORTAN AL SM
10
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SMM
API
Integración con plataformas de CRM
Integración con Redes Sociales
Integración con eCommerce
Analíticas
Compatibilidad con móviles
Minijuegos
Widgets para sitios web
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
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APLICACIONES
6
CONTACTO
4
COMPONENTES

11. ENTENDIENDO LOS COMPONENTES DE LA GAMIFICACIÓN
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Twitter
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
3
EL JUEGO
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APLICACIONES
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CONTACTO
4
COMPONENTES
TIPOS
DE
JUGADORES
TIPOS
DE
RECOMPENSAS
TIPOS
DE
RETOS

12. TIPO DE JUGADORES
Tipos de jugadores según el modelo Bartle
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Twitter
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ENTENDIENDO LOS COMPONENTES DE LA GAMIFICACIÓN
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
3
EL JUEGO
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APLICACIONES
6
CONTACTO
4
COMPONENTES

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Twitter
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KILLERS
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
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APLICACIONES
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CONTACTO
4
COMPONENTES

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Twitter
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ACHIEVERS
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
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APLICACIONES
6
CONTACTO
4
COMPONENTES

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Twitter
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SOCIALIZERS
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
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APLICACIONES
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CONTACTO
4
COMPONENTES

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Twitter
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EXPLORERS
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
3
EL JUEGO
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APLICACIONES
6
CONTACTO
4
COMPONENTES

17. Tipos de jugadores según el modelo Bartle
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TIPOS DE RECOMPENSAS
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
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APLICACIONES
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CONTACTO
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COMPONENTES

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Twitter
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TIPOS DE RETOS
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
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APLICACIONES
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CONTACTO
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COMPONENTES

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Twitter
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ESTADO DE FLUJO
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
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APLICACIONES
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CONTACTO
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COMPONENTES
ESTO SÍ ES COMUNICACIÓN
UNOAUNO CON TUS CLIENTES

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Twitter
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ESTADO DE FLUJO
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
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APLICACIONES
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CONTACTO
4
COMPONENTES

21. ¿QUÉ HACER PARA DISEÑAR UNA EXPERIENCIA GAMIFICADA?
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@varienka
PIENSA COMO UN DISEÑADOR DE JUEGOS DONDE TU AUDIENCIA, SON JUGADORES.
EL OBJETIVO: HACER QUE TUS JUGADORES JUEGUEN Y SIGAN JUGANDO.
DISEÑA LAS REGLAS.
DISEÑA EL VIAJE DEL JUGADOR: ATRACCIÓN, ANDAMIAJE, MAESTRÍA
CREA UN BALANCE ENTRE EL ESFUERZO Y LA RECOMPENSA.
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
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APLICACIONES
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CONTACTO
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COMPONENTES

22. ¡¡¡BONUS!!!
Esta es una metodología de tantas, utilizada para crear experiencias gamificadas, sigue los pasos de 1 a 9
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@varienka
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DEFINICIÓN
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RELEVANCIA
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EL JUEGO
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APLICACIONES
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CONTACTO
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COMPONENTES
Descarga acá1
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23. GRACIAS.
Catalina Villegas Amariles
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@varienka
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