El documento presenta una conferencia sobre inteligencia artificial en las estrategias de marketing con la empresa Iterable. Se define inteligencia artificial y se describe la suite de optimización de IA de Iterable, incluyendo Brand Affinity para medir el sentimiento de clientes hacia una marca, Tiempos Óptimos de Envío para determinar el momento ideal para enviar mensajes, y Objetivos Predictivos personalizados basados en datos de usuarios y eventos. La conferencia incluyó una demostración de estas herramientas.

1. Inteligencia Artificial
en las estrategias de
marketing con
Jueves 02 de febrero 2023

2. 1. Bienvenida: Luis Carlos Chaquea
2. Conferencia: Inteligencia artificial en las
estrategias de marketing con Iterable:
Nancy Laliberte
3. Premios #LatamDigital 2023:
Adriana Manzano
4. Encuestas: Felipe Jiménez
5. Preguntas: Ingrid Arzolay
Ingrid Arzolay
Estratega de
Contenidos

3. Luis Carlos Chaquea,
Fundador y Director General Interlat

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Nancy Laliberte
Solutions Consultant
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Oscar Rivas
Agency Partnership Manager

5. Inteligencia artificial en las
estrategias de marketing con
Iterable
Nancy Laliberte
Solutions Consultant

6. ¿Qué es Inteligencia Artificial?
Definición actual
● Un sistema informático automatizado (parcialmente/totalmente)
que puede recibir información externa y realizar una tarea
● No necesita imitar y mostrar comportamiento “humano”
Punto clave
● IA es fundamentalmente una herramienta de conocimiento para
resolver tareas y problemas específicos, y hoy en día están en todas
partes en formas grandes y pequeñas.

7. Enfoque de IA de Iterable
● Ayudar a los marketers a hacer lo que mejor
saben hacer - crear experiencias agradables
para sus clientes
● Ser más eficiente y empático para sus clientes
● Enfoque centrado al ser humano que
desbloquea los datos de su equipo y de la
empresa para utilizarlos en la mejor experiencia
posible

8. Suite de Optimización de Inteligencia Artificial
Suite de
Optimización
de
Inteligencia
Artificial
Brand Affinity™
Potencie campañas con el
sentimiento del cliente
*Objetivos Predictivos con IA Explicable está disponible en el suite premium de optimización de IA
Define y crea objetivos de
conversión únicos basados
en las necesidades
comerciales y comprenda
los puntos de datos
contribuyentes.
Objetivos Predictivos
con IA Explicable*
Envíe en el momento
adecuado, cada vez, para
cada destinatario
Tiempos Óptimos de
Envío

9. Una solución de personalización inteligente
Brand Affinity™
● Clasifica automáticamente cómo se
sienten los clientes acerca de su marca
● Calcula una puntuación basada en las
interacciones del cliente con su marca
a través de email y señales de
engagement móvil
● Brinda a los marketers una ventaja
única para traducir de manera
inteligente el customer engagement a
través de canales en conexiones más
profundas y significativas
Positive
Loyal
Negative
Unscored
Neutral
Una solución de personalización inteligente
Brand Affinity™
● Clasifica automáticamente cómo se
sienten los clientes acerca de su marca
● Calcula una puntuación basada en las
interacciones del cliente con su marca
a través de email y señales de
engagement móvil
● Brinda a los marketers una ventaja
única para traducir de manera
inteligente el customer engagement a
través de canales en conexiones más
profundas y significativas
Positive
Loyal
Negative
Unscored
Neutral

10. Creación de un entorno más accesible para la audición para Zoom Meetings & Webinars
Elimine las conjeturas al saber el momento adecuado para enviar un mensaje
Tiempos Óptimos de Envíos
● Aproveche datos de engagement de
usuarios para determinar el tiempo de
envío óptimo
● Ventana de tiempo de envío
personalizable desde 6 a 24 horas
● Disponible para ambos email y push
móvil

11. ● Defina objetivos basados en cualquier
combinación de datos, incluyendo campos del
perfil de usuario, custom eventos, eventos de
sistema de Iterable y eventos de compra.
● AI de Iterable identifica a aquellos con más
probabilidades de convertir en esos objetivos
● Cree una segmentación de audiencia y adapte
sus comunicaciones de marketing a estas
audiencias
Objetivos Predictivos personalizados para las
necesidades de su negocio
¿Qué nos diferencia?
● Objetivos personalizados
● Aproveche los datos first-party

12. Optimización de Canal
● Envíe mensajes en los canales que
los usuarios prefieren en base a la
probabilidad de interactuar con su
mensaje.
● Mosaico dentro de Studio,
permitiendo a marketers optimizar
entre email, push y SMS

13. DEMO

14. Adriana Manzano
Coordinadora Premios
#LatamDigital

15. Adriana Manzano
Coordinadora Premios
#LatamDigital

16. ¿Está lista su empresa para adquirir
Iterable?
¿En cuáles de estos pilares de los
10mos Premios #LatamDigital
desea postularse?
1
2
Felipe Jímenez
CMO
Encuestas

17. Preguntas

18. Próximo
evento

19. ¡Gracias!
¡Nos vemos el próximo
jueves!