Las instituciones educativas se enfrentan a diferentes situaciones que requieren tomar decisiones. Estas situaciones pueden presentarse en escenarios de certeza, riesgo e incertidumbre dependiendo de la información disponible. En la escuela analizada, el control de asistencia del personal se da en un escenario de certeza, mientras que la implementación de las TIC presenta riesgos y la violencia estudiantil alta incertidumbre. Para abordar estos últimos, la escuela organizó equipos de apoyo.

2. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA
DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES Y
POSTGRADO
MAESTRÍA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
MENCIÓN ADMINISTRACIÓN EDUCATIVA
CENTRO LOCAL LARA
PARTICIPANTES:
ISMART GONZÁLEZ C.I.: 15.666.446
KEILA DEL C RIVAS
C.I.:
14.834.648
PROF: ANA YSOLINA SOTO DE C
BARQUISIMETO, DICIEMBRE DE 2013

3. En el ámbito educativo, el proceso de la toma de decisiones es
fundamental, pues de allí provienen las orientaciones generales que
permiten desarrollar las actividades escolares, por lo que es necesario
hacer un análisis detallado sobre la factibilidad de las decisiones que se
vayan a tomar.
Para el abordaje de este estudio de casos prácticos, se selecciona la
Escuela Bolivariana de Media Jornada “Jesús de Nazareth”, ubicada en el
kilómetro 9 vía Quíbor final de la calle 5 de la Villa de Nazareno,
perteneciente a la Parroquia Juan de Villegas, Municipio Iribarren de
Barquisimeto Estado Lara.
Esta investigación se desarrolla en tres escenarios o dimensiones:
certeza, riesgo e incertidumbre. De igual manera, el contenido es
seleccionado de esa forma. Primero, se describe brevemente la estructura
institucional y sus respectivas dimensiones, para posteriormente en base a
lo detectado en la institución, describir procedimientos de Toma de
Decisiones programadas o con certeza (control de asistencias e
inasistencias del personal docente), luego, con cierto grado de riesgo
(Implementación de las TIC) y por último con una alta incertidumbre
(violencia estudiantil). Al culminar estas secciones se presentan algunas
conclusiones.

4. E.B.M/J “Jesús de Nazareth”
MISIÓN
Dar cumplimiento a los
objetivos de la Educación
Integral, propiciando en los y
las estudiantes el conocimiento
de sí mismo, de los demás y del
ambiente que lo rodea, a fin de
alcanzar el pleno desarrollo de
la personalidad y el logro de un
hombre y mujer sano, crítico,
culto, apto para convivir en una
sociedad democrática, justa y
libre, basándose lógicamente
en la familia y en la valoración
del trabajo.
VISIÓN
Planificar y ejecutar actividades
dirigidas a fortalecer los vínculos
de la trinomía social-escuelacomunidad, con el fin de
contribuir
en
el
trabajo
cooperativo y de convivencia
social, donde la participación del
niño (a) estudiante, familia y
comunidad sea el pleno ejercicio
de sus deberes y derechos, bajo
un clima de libertad, justicia,
honestidad,
comprensión
y
tolerancia con miras a mejorar la
calidad de vida de los actores
involucrados en la revolución.

5. CERTEZA
CONTROL DE ASISTENCIAS E
INASISTENCIAS DEL PERSONAL
RIESGO
IMPLEMENTACIÓN DE LAS TIC
INCERTIDUMBRE
VIOLENCIA ESTUDIANTIL

6. La Institución lleva un registro
de asistencia durante todo el
año escolar.
Es un procedimiento estructurado
por lo que se conocen todas las
variables.
Por lo tanto la toma de decisiones
son programadas , los individuos son plenamente
Informados, las soluciones alternativas son obvias
y los resultados de cada decisión son claros.

7. La implementación de los servicios del personal del CBIT
se tarda en la actualización de los programas educativos.
La utilización incorrecta de la CANAIMA por parte de los
estudiante debido a que lo utiliza solamente para
recreación más que para medios de instrucción académica
Daños en los equipos de computación lo cuales tiene
que ser reportados a CANTV para que sean reemplazados
o reparados los mismo demoran en dar respuesta.
Posible estancamiento de los avances de la Tecnología
de Información y Comunicación (TIC).

8. ESCENARIOS DE
INCERTIDUMBRE
La violencia de los
estudiantes,
se
considera: situaciones y
conductas que expresan
los estudiantes como
impertinencias,
burlas,
lenguaje obsceno, actos
de vandalismo, peleas
entre dos estudiantes o
grupos.
Todas éstas relacionadas
con la falta de afectividad y
relación familiar, rechazo a
los padres o la carencia de
identificación con ellos, con
las madres o representantes,
el castigo agresivo y la
creencia de que emplear la
agresividad para conseguir
lo que se quiere.
Presentan variables
incontrolables que no
están bajo el control de
un competidor racional y
acerca de las cuales
quienes
toman
las
decisiones tiene poca o
ninguna
información
sobre la base de la cual
conocer el estado de
cosas futuras.

9. Se reunió más información para definir la situación del problema y
esquematizando en un árbol decisiones.
El desarrollo de una solución tomó procedimientos de búsqueda por parte de
directivos, docentes , padres y representantes, consejo comunales y las autoras
del presente trabajo como mediadoras, mediante la técnica de estudio de casos.
Se visualizó el futuro y prevenir los escenarios de incertidumbre
organizando equipos emergentes, como lo son:
Equipos de docentes de guardia.
Programas educativos.
Formación permanente.
Equipos de apoyo institucional.
Presencia de la Mesa de Seguridad y Vigilancia del Consejo Comunal.
Equipos de los deberes y derechos del niño, niña y adolescente.
Equipos de orientadores.
Actividades con artistas y agrupaciones culturales.

10. Las instituciones educativas en su cotidianidad se ven sometidas a diferentes
situaciones problematizadas que ameritan tomar decisiones. Pero, la información
del estado de la naturaleza posible o riesgo que comporta un problema determina
algunos posibles escenarios, ellos transitan en un continuo que va desde
posiciones de certeza, riesgo e incertidumbre.
Al respecto a los escenarios de riesgo e incertidumbre que se pudieron
examinar en la institución educativa objeto de estudio como casos particulares,
pueden intercambiar su posición
Por ultimo tomar decisiones acertadas basadas en la objetividad de los datos
más que en los deseos es fundamental para el éxito de una escuela.

11. Arias, M. (2005). Tecnologías en Educación Abierta y a Distancia, Plan
de Curso, Código 928 – Venezuela, Caracas: UNA-DIP-CURSO DE
AMPLIACIÓN
Cañabate, A. (1998). Toma de decisiones.
organizativo. Madrid, España: Ediciones UPC
Análisis
y
entorno
FUNDABIT (s/f). Centros Bolivarianos de Informática y Telemática
Vélez, Ignacio (2003) Decisiones empresariales bajo riesgo e
incertidumbre. Colombia: Editorial Norma

12. GRACIA
S