Este documento proporciona una reseña histórica de FedEx, desde su fundación en 1971 hasta su expansión actual a más de 220 países. También describe algunos de los riesgos financieros, legales y operativos a los que se enfrenta FedEx, como retrasos en entregas, cambios en aranceles e impuestos, y fluctuaciones en tipos de cambio. Finalmente, presenta nuevos servicios de FedEx como "FedEx Import" para agilizar los procesos de importación.

1. RIESGOS INTERNACIONALES LAURA ARGUELLO KATHERIN BARCASNEGRAS IVIAN K. MEJIA DIANA VILLA

4. 1986: FedEx es la Primera compañía que ofrece una garantía de entrega con reembolso de los cargos de transporte.

5. 1989: FedEx adquiere Flying Tigers, lo cual le permite,convertirse en la compañía de transporte aéreo expreso más grande en América del Sur, ofreciendo servicio en cinco países.3 FINANZAS INTERNACIONALES

7. 1994: Logra obtener la certificación de excelencia ISO 9001 para sus operaciones alrededor del mundo; es la PRIMERA compañía principal de transporte que obtiene este reconocimiento.

8. 1995: En atención al desarrollo rápido de la región, crea en Miami, Florida, una división dedicada exclusivamente al servicio de América Latina y el Caribe.

9. 1996: Inaugura FedEx International First; servicio door by door con entrega a las 8 a.m., a casi 5.000 códigos postales en los EE.UU.

10. 1997: Anuncia su selección del aeropuerto internacional de Miami para la construcción, a un costo de US$50 millones.4 FINANZAS INTERNACIONALES

11. ACTUALMENTE FedEx esla 2da mayor empresa de transporte de paquetes; 643 centros de operaciones para su flota aérea en más de 220 países y territorios. Emplea aprox.285.000 personas, en todo el mundo. Entre ellas, 43.500 mensajeros que entregan más de 3.1 millones de paquetes cada día laborable del año. Los ingresos anuales: 38.000 USD (millones) y en 2008, 38 nuevas oficinas en todo el mundo en su plan de expansión mundial. 5 FINANZAS INTERNACIONALES

12. RIESGO DE CONTRATACIÓN Noticia: FedExse compromete a pagar US 8 millones a EE.UU por retrasos en las entregas al gobierno: Para la fecha del ataque terrorista del 11 de septiembre del 2001, La empresa FedExfue acusada por haber defraudado al gobierno federal. La demanda que fue hecha por un ex empleado de la misma empresa se centró en un esquema de facturación fraudulenta por parte de miles de retrasos en las entregas que FedExfalsamente había atribuido a los retrasos por seguridad. La empresa negó las acusaciones, pero resolvió el caso "para evitar una batalla costosa y prolongada en cuestiones legales" con el gobierno. FINANZAS INTERNACIONALES 6

13. Con el fin de mitigar los riesgos a los cuales puede incurrir Fedex en términos de contratación, se plantean ciertas condiciones de transporte de Federal Express para Europa, Oriente medio, el subcontinente indio y África (con efecto a partir del 8 de enero de 2010). Dichas condiciones son: Renegación o rechazos de envíos FedEx se reserva el derecho a rechazar, retener, cancelar, posponer o devolver un Envío en cualquier momento si a su juicio es probable que cause daños o retrasos a otros Envíos, mercancías o personas o su transporte estuviera prohibido por ley o vulnerara las presentes Condiciones, o la cuenta FedEx de la persona o entidad responsable del pago no fuera solvente. El hecho de que FedEx acepte un Envío no significa que dicho Envío se ajuste a las leyes y reglamentos aplicables o a las presentes Condiciones. 7 FINANZAS INTERNACIONALES RIESGO DE CONTRATACIÓN

14. Los envíos están sujetos a las tarifas locales y a las condiciones del contratista independiente o filial o sucursal de FedExque haya aceptado el Envío. FedExno asumirá responsabilidad ante el Remitente ni ante ninguna otra persona respecto de pérdidas, gastos o retrasos derivados del incumplimiento de la presente estipulación por el Remitente. Cuando Aduanas u otras agencias retengan un Envío debido a documentación incorrecta o no entregada, FedExpodrá en primer lugar intentar notificarlo al Receptor. 8 FINANZAS INTERNACIONALES RIESGO DE CONTRATACIÓN

15. RIESGO DE CONTRATACION Comercio Electrónico de Documentos - Una solución sostenible para la preparación de los documentos de envío: FedExse complace en presentar los documentos electrónicos del Comercio (ETD), una nueva solución que hace que sea más rápido y más fácil para sus clientes a preparar sus envíos, al mismo tiempo que ayuda al medio ambiente. Qué es TE? Documentos Electrónicos del Comercio (TE) es una solución de FedEx que le permite transmitir electrónicamente la documentación requerida para los envíos internacionales en lugar de tener que enviar manualmente los documentos. FINANZAS INTERNACIONALES 9

16. Tranquilidad para los transportistas internacionales. ETD optimiza el proceso de despacho aduanero al proporcionar la documentación antes de la llegada del envío, lo que los corredores tienen más tiempo para resolver las dificultades. FINANZAS INTERNACIONALES 10 RIESGO DE CONTRATACIÓN

17. OBLIGACIONES FINANZAS INTERNACIONALES 11

18. RIESGOS EXTRAORDINARIOS Estadísticamente ocurren en contadas ocasiones y cuya magnitud y/o naturaleza y efectos exceden de las de un riesgo normal 12 FINANZAS INTERNACIONALES

20. RIESGO PAIS EN CUANTO A: Aranceles e Impuestos: Si FedExanticipa aranceles e impuestos se reserva el derecho a cobrar un recargo. El Remitente debe consultar las listas de tarifas de FedExvigentes en el momento del envío o llamar para obtener información sobre el recargo. En el supuesto de que un Receptor u otro tercero al que se solicite confirmación de reembolso se niegue a pagar los aranceles e impuestos necesarios para que el Envío pase el despacho de Aduanas, FedExpodrá ponerse en contacto con el Remitente a tal efecto. Si éste se negara a concertar satisfactoriamente el reembolso a FedEx, el Envío le será devuelto al Remitente, o se colocará en un almacén general o en un depósito aduanero o se considerará inintegrable 14 FINANZAS INTERNACIONALES

21. Por lo tanto, El Remitente se responsabilizará entonces del pago de los Cargos originales y de los Cargos de devolución. Si FedExanticipara cualesquiera cantidades en concepto de aranceles y de impuestos ya sea en el destino original o a su devolución, el Remitente también se responsabilizará de dichas cantidades y de todos los honorarios y recargos relacionados con el anticipo de aranceles e impuestos por FedEx. Cualquier envío podrá ser objeto de retraso si FedExno pudiera obtener confirmación satisfactoria de los términos del reembolso a su favor de cantidades que vaya a anticipar en concepto de aranceles e impuestos. Dichos retrasos o cualquier otro incumplimiento de las Condiciones son responsabilidades no asumidas y no constituyen Incumplimientos de Servicio ni están cubiertos por la Garantía de Devolución del Dinero 15 FINANZAS INTERNACIONALES

22. ¿LEYES? En lo que respecta a cualquier disposición contenida o referida en esta Guía Aérea que pudiera ser contraria a cualquier tratado internacional, ley, reglamento gubernamental, orden o requerimiento que fueran aplicables, tal disposición permanecerá vigente como parte de nuestro acuerdo mientras no sea anulada por dichas decisiones gubernamentales. La invalidez o incapacidad de hacer cumplir alguna disposición no afectará ninguna otra parte de esta Guía Aérea. A menos que se indique lo contrario, la dirección del remitente es lugar de ejecución y partida. La del destinatario punto de llegada. FINANZAS INTERNACIONALES 16

23. RIESGO DE TIPO DE CAMBIO Otro medio para limitar las importaciones es el control de cambio, en cuyo caso se restringe la obtención de divisas para el pago de bienes internacionales.Algunos países utilizan tipos de cambio múltiples más o menos favorables según los productos de que se trate y según su utilidad para la economía nacional. Otros países obtienen el mismo resultado mediante impuestos a la liquidación de divisas que varía según la naturaleza de las mercaderías importadas. La Responsabilidad máxima de FedExfrente al Cliente, será la cantidad de cincuenta centavos de dólar (USD $0.50 dólares americanos o su equivalente en pesos mexicanos moneda nacional, de acuerdo al tipo de cambio que rija en la fecha y lugar de pago), por cada libra que pese la MERCANCÍA dañada o perdida que se le haya entregado a FedEx. 17 FINANZAS INTERNACIONALES

24. FedExanunció el 01/FEB/2011 lanzamiento de una nueva estructura para sus servicios internacionales llamada FedExImport. Las empresas podrán agilizar su proceso comercial al hacer más eficiente y sencilla la experiencia de importación obteniendo servicios confiables y a costos competitivos. Esta ofrece servicios D by D con una liberación aduanal en un tiempo definido, el desglose de las tarifas en una sola moneda y la conversión del peso de todos los envíos a kilogramos. Adicionalmente, FedExImport permite a los clientes emitir facturas de manera más rápida, ya que provee del costo aproximado total de importación en dólares desde antes de realizar el envío; y les da a conocer el tiempo exacto de llegada y los documentos necesarios para agilizar el proceso entrega. 18 FINANZAS INTERNACIONALES

25. GRACIAS FINANZAS INTERNACIONALES 19