El documento aborda la evolución de la logística, destacando la transición de un modelo tradicional a uno más flexible y eficiente, impulsado por las tecnologías y la externalización. Se analizan tendencias actuales en la industria, incluyendo la importancia de la seguridad, sostenibilidad y colaboración con socios logísticos para mejorar la cadena de suministro. Finalmente, se discuten los retos y oportunidades en Latinoamérica, así como casos de estudio de soluciones efectivas implementadas por UPS.

1. La Nueva Logística
Francisco Barillas, UPS Americas Region
Junio 29, 2011

2. Agenda
1. La Nueva Logística
2. Tendencias en la Industria
3. Cambios en la Industria
4. Aplicaciones en la Industria
5. Futuro/Outlook

3. La Nueva Logística

4. ¿Qué es Logística?
“El arte y la ciencia de mover algo
exactamente a donde tiene que estar, y en
el momento que tiene que estar allí”
4

5. UPS y La Logística
• UPS = Es el proveedor de logística más
grande del mundo
• $49.6 billones en ventas (2010)
• 15.6 millones de entregas al día
• Mueve $1 trillón cada día
• Mueve 6% de PIB de U.S. a cada
momento
• Mueve 2% del PIB del mundo
5

6. La Vieja Logística
Integrada Verticalmente
Costo Fijos, en gastos generalizados. Inflexible.
Alcance, aplicaciones, y tecnología limitada por las
capacidades de la empresa
Intensiva cantidad de papeleo
Distracción del desarrollo de producto y mercadeo
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7. La Nueva Logística
Costos Variables. Flexibilidad de acuerdo al uso.
Alta eficiencia en los procesos.
Avance tecnológico. Menos uso de papeles.
Servicio global
Permite más tiempo y energía en productos y marketing

8. Ventajas para los Negocios
• Costos más baratos
• Diferenciación
• Mejoramiento en la innovación
• Acceso a la red más grande y eficiente del
mundo de logístico (UPS)
• Poder para alcanzar mercados globales
8

9. Tendencias de la Industria

10. La cadena de suministro de hoy
Debido a las difíciles condiciones económicas.
La cadena de suministro se enfoca en:
Flexibilidad
Eficiencia
Costo de Transportación
Abastecimiento
10

11. Seguridad
• El robo, la falsificación y la delincuencia
siguen afectando a las empresas.
• Las actividades criminales aumentan en los
tiempos de crisis económica.
• La seguridad en la cadena de suministro es
una prioridad.
• La transparencia en la cadena de suministro,
las medidas de protección y las estrategias
para el sistema de “pasos“ son cruciales.

12. Sostenibilidad
• Las cadenas de suministro desempeñan un papel importante en el
proceso "ecológico" de una empresa.
• Las formas de transporte y la infraestructura tienen un gran impacto
sobre el medio ambiente.
• En todas las industrias se está tratando de construir cadenas de
suministro más verde.
• Las soluciones incluyen: almacenes ecológicos (FSLs), y materiales
de empaque biodegradable.

13. Alianzas: Tercerización 3PL
• Las empresas siguen subcontratando su
gestión de cadenas de suministro.
• Los socios logísticos proveen:
– Almacenamiento y distribución
– Red de transporte mundial
– Conocimiento de la industria para la
reducción de costos
• Esto permite a las empresas centrarse tanto en
la investigación, y desarrollo, como en las
competencias básicas para el crecimiento
empresarial

14. Alianzas: Tercerización 3PL
Criterio de selección logístico
• Alcance y amplitud de la red - ¿ Hasta dónde llega la cobertura prevista, y cómo se
alinea con su negocio existentes y con sus estrategias de crecimiento?
• Un solo recurso en el manejo de cuentas - Verificar si las soluciones que se ofrecen
son de punta a punta, y en qué medida son servicios integrados o separados?
• Economías de escala - Verificar si los descuentos por volumen están siendo
otorgados y si hay verdaderos ahorros en el costo final.
• Compromiso con el servicio - ¿Pueden demostrar una mejora en su marca a través
de la entrega de servicios que están ofreciendo? ¿Son conocidos por el servicio?
• Visibilidad única e integrada - ¿Cómo será el manejo del mando, control, y la
comunicación a nivel interno y externo?
• Estado financiero de la empresa - ¿Esta el proveedor en una posición confiable y
segura para mantener la operación? ¿Mitigan el riesgo, o agregan riesgo a la
empresa?

15. Retos de la Industria

16. Clientes Retos/Estrategias
Estrategia
Retos Cadena Suministro
de Crecimiento
Demanda Impredecible Reducción en el costo de
operaciones
Volatilidad en el precio de
la gasolina Mejor predicciones y
manejo de inventarios
Excesivo inventario en la
cadena de suministro Renegociar el contrato
con los proveedores
Volatilidad en el cambio de Restructuración en la
moneda cadena de suministros
Riesgo financiero de los Reducción en el ciclo de
proveedores ordenes y dinero

17. El Valor de la Cadena de Suministros
Investigaciones realizadas por el Banco Mundial han demostrado
consistentemente que:
- Un aumento del 1% en la proporción del comercio con
respecto al PIB y el incremento en el ingreso per cápita
de al menos 0,5%.
- El mejoramiento de la eficacia y la reducción de costos
en la cadena de suministro trae como consecuencia un
incremento en la comercio, lo que acelera el
crecimiento del ingreso per cápita

18. Retos en la Cadena de Suministro – Impacto en
Latinoamérica
Modernización de Aduanas - El estado actual de la industria esta plagada
de ineficiencias - en algunos mercados, el costo de la logística es de más de
9% del PIB. Modernización y simplificación en los procesos de aduana
puede catapultar o impulsar la industria logística de un país.
Infraestructura en el Transporte – La infraestructura de transporte en las
Américas se está quedando atrás en cuanto al crecimiento en el volumen de
carga, lo que trae como resultado un aumento en los retrasos y desvíos de
carga.

19. Aplicaciones de la Industria

20. Demanda Global en los
Productos de Salud
• 75% de la demanda de
productos de salud se encuentra
en América del Norte y Europa.
• Un 16% adicional de la demanda
proviene de las grandes
economías asiáticas.

21. Crecimiento Mundial en la demanda de
productos de salud
• Actualmente, la mayor parte del crecimiento en la demanda de productos de
salud está ocurriendo fuera de los Estados Unidos
4% 2% 5%
18%
15%
7%
6%

22. Tácticas para el éxito de Exportación
Seis principios fundamentales en el envío internacional que le
ayudaran a crear y mantener una ventaja de negocio.
Preparar el Producto
Efectivamente
Canalizar los Envíos
Contener los gastos en
Estratégicamente
la Cadena de Suministros
Optimizar el Valor
De la mezcla Modal Intersección del mercado
De Demanda
Maximizar las Economías
De Escala
Mejorar el Ciclo
Gestionar Activamente Del Comercio
La información de Envío
Optimizar el Cruce de
Procesos Fronterizos

23. UPS Caso de Estudio: Endo Pharmaceuticals
• Desafío Logístico: Insatisfacción del
Endo Pharmaceuticals,
cliente debido a las demoras y errores en
distribuidor de los envíos de las medicinas a los
medicamentos para el terapeutas equivocados.
manejo del dolor, • Solución: Ofrecer una solución especifica,
y de punta a punta para Endo, la cual le
urología, endocrinología y
permitió a la empresa empacar,
oncología. almacenar, canalizar, monitorear y
Fundada: 1997 entregar los medicamentos a los
terapeutas, tiendas de venta al por menor
Basado: EE.UU.
y los médicos de forma adecuada y en el
Empleados: 1.483 tiempo correcto.

24. Paul Ecke ( Caso de Estudio)
Reto:
Entregar los esquejes de Pascua con un servicio garantizado en menos de 48
horas de puerta a puerta sin perder la cadena de frio.
Solución:
Mejorar el ciclo de la cadena de suministros a traves de la velocidad y
eficiencia al proceso de entrega, eliminando gastos de almacenamiento y
manipulaciones innecesarias
Resultado:
Como resultado del servicio a la medida prevista por UPS, Paul Ecke pudo
mejorar su tiempo de comercialización y racionalizar su cadena de
suministro, reduciendo costos y evitando múltiples manejos y centros de
distribución en los EE.UU.

25. Modelo Tradicional de Carga Aérea
Camion en Agencia de Linea Aerea Varios Tranporte en Centro de Transportista Entrega a
Origen Carga procesos Destino Distribucion Local Cliente Final
Aduanales
Desventajas
─ De 5 a 7 días de transito
─ Multiples proveedores y compañias involucradas
─ Exceso de segmentos de transporte, manejo ineficiente y repetido
─ Exceso de inventario costos de transporte, espacio y de los equipos
─ Varios puntos de contacto
─ Hay falta de visibilidad y control
─ Separa las transacciones y hay que conciliar varias facturas
─ Aumenta la posibilidad de errores, pérdidas y daños

26. Modelo UPS Trade Direct Air
Recolección de la Consolidación del Envio en Avion de Un solo proceso Desconsolidacion Entrega de Entrega a Cliente
Carga envio UPS Aduanal paquetes segun Final
urgencia
Ventajas
─ De 2 a 3 dias de transito
─ Menos segmentos de transporte
─ Disminución del tiempo, riesgo de error, pérdida, deterioro del producto
─ Reducción de costos de inventario, espacio y equipo de los costos
─ Visibilidad de principio a fin
─ Una sola facturación

27. UPS Trade Direct Air
Una sola fuente
Recolección de la Consolidación del Envio en Avion de Un solo proceso Desconsolidacion Entrega de Entrega a Cliente
Carga envio UPS Aduanal paquetes segun Final
urgencia
Visibilidad Completa: Desde Principio a fin a través de toda la cadena de logistica
Versus Tradicional
Camion en Agencia de Linea Aerea Varios Tranporte en Centro de Transportista Entrega a
Origen Carga procesos Destino Distribucion Local Cliente Final
Aduanales

28. ¿Cómo Optimizar la Cadena de Suministros?
Reduciendo los días
Finca Camión en Línea Aérea Varios Transporte en Centro de Transportista Entrega a
Origen procesos Destino Distribución Local Cliente Final
Aduanales
Origen/
Recolección / Consolidación Recoleccion Proceso de
Reservación Clareo Recepción y Entrega al
Entrega a de carga en en Reicing en
de espacio con Aduanal clasificación destino final
Linea Aerea orígen Aeropuerto bodega
linea aerea
Tradicional
1 1 1 2 3 4 5 5-7
(5 – 7 días)
UPS Trade Direct
1 0 1 2-3
( 2 – 3 días)
• La carga se desconsolida e ingresa en la red de transporte de paqueteria
doméstica de UPS para entregar al siguiente día antes de las10:00am
• La recepción, clasificación, manipulación y etiquetado se eliminan
• El Proceso de Reicing que tiene un costo alto se elimina

29. El Futuro de la Logística

30. El Futuro de la Logística
• Integración continua con los mercados
globales.
• Rápido crecimiento en las economías en
desarrollo a nivel mundial creando nuevas
rutas comerciales e infraestructuras
logísticas.
• Mejora de los sistemas de bajo costo y un
transporte más rápido de mercancías.
• Rapidez en los progresos de las tecnologías
web y móviles para fortalecer el servicio a
los consumidores y permitir el intercambio
de información e ideas.
30

31. Gracias