1. Trabajo Colaborativo No 2
TRABAJO COLABORATIVO No 2
201014A - PROYECTO DE GRADO
JULIO ANYELO DÍAZ MANCIPE
EDILIA YUDITH PINZON
SANDRA LILIANA MARTINEZ
MIGUEL ANGEL SANABRIA
JEFRY LEONARDO DOMÍNGUEZ
GRUPO: 201014_21
TUTOR:
JAVIER MEDINA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
PROGRAMA DE INGENIERIA DE SISTEMAS
2015

2. Trabajo Colaborativo No 2
INTRODUCCION
El presente trabajo está desarrollado para cumplir con los objetivos planteados
dentro del curso proyecto de grado, donde a través de una necesidad palpable,
vemos la importancia de nuestra carrera para la solución de la misma.
Somos un grupo de trabajo que ha venido desarrollando el proyecto a través del
Hospital Regional de Chiquinquirá, donde al hacer un estudio a fondo hemos
descubierto sus falencias, las cuales podemos ayudar a solucionar a través de un
sistema de información que satisfaga las necesidades tanto de los usuarios como
de la entidad
Nos hemos enfocado en esta realidad ya que es una y mil necesidades latentes
que se han venido presentado en toda Colombia, que hoy por hoy han afectado al
sistema de salud, que es vez de dar soluciones a todos los usuarios se ha
convertido en largas filas, confusiones y muchísimo papeleo que solo ha hecho
empeorar la calidad de vida de todos los usuarios.

3. Trabajo Colaborativo No 2
A. Crear un documento PDF con:
I. El planteamiento del problema (Hacerlo con base en la información
de los síntomas, causas, pronóstico y control al pronóstico
descritos en el trabajo colaborativo 1):
En el Hospital Regional de Chiquinquirá, existen demoras en el trámite
de citas, y largas filas al solicitarlas, debido a que no se existe una
página web para que los usuarios puedan solicitarlas a través de
internet, por esta razón se pretende implementar un sitio web donde los
usuarios puedan utilizar esta página para sus trámites principales como
lo es crear sus citas, modificarlas o cancelarlas si bien lo requiere,
también podrán consultar y solicitar certificados relacionados con su
estado de salud, implementado la aplicación acorde a las necesidades
del Hospital y de los usuarios.
Esto se ha convertido en una constante que cada día afecta más y más
a los usuarios como a la entidad, pero esta deficiencia está basada en la
mala planeación a la hora de atender y recepcionar a los usuarios, hay
constantes quejas por la mala gestión en este proceso y esto está
induciendo a que las personas opten por no utilizar el servicio.
También se observa que la cantidad de documentación que se
encuentra en la parte administrativa es bastante amplia y hay muchas
demoras de tiempo cuando se quiere tener una información urgente, en
este sistema se implementara un modulo de gestión que facilitara
agilizara el acceso a la información que desee conocer el personal del
hospital.
Por ello es importante el desarrollo e implementación de un sitio web, el
cual beneficiara no solo a la entidad porque pueden realizar consultas
para tomar decisiones, sino a la ciudadanía en general ya que es el
único hospital que se encuentra en esta ciudad y además atiende a
pacientes del occidente de Boyacá que deben realizar viajes largos para
solicitar sus citas.
Con su implementación aceleraría el trámite de algunos documentos
como exámenes, certificados de afiliación, lo cual agilizaría la atención
en procedimientos clínicos y toma de decisiones para el bienestar de los
pacientes.

4. Trabajo Colaborativo No 2
II. Describir el propósito de la investigación:
El propósito de esta investigación es optimizar el servicio del Hospital
Regional de Chiquinquirá dando una solución efectiva al tema de las
solicitud de la citas medicas, ya que ahorraría tiempo a los usuarios
evitando filas y para el hospital le ayudaría a mejorar la gestión logística
descongestionando sus instalaciones, con esta implementación la
percepción del mejoramiento en servicio logrando re tomar la confianza de los
usuarios que son la razón de ser de la entidad.
Con este sitio web podrán todos los usuarios realizar rápida y
efectivamente sus diferentes trámites y esto contribuirá con el desarrollo
de la región. Optimizando los recursos físicos y humanos con los que
cuenta el hospital.
III. Generar las preguntas de investigación:
¿Qué beneficios obtiene la entidad con la implementación del sitio Web?
¿Cuál será el tiempo de implementación y puesta en marcha del
servicio?
¿Cuánto cuesta la implementación del sitio Web?
¿Cuáles son los beneficios para los usuarios de la Entidad?
¿Cómo se implementaría dicha tecnología?
¿Cree usted que el servicio de asignación de citas es eficiente? y ¿cree
que se puede mejorar?
¿Es viable la implementación de un sitio web en el hospital regional de
Chiquinquirá?
¿Cuánto tiempo le toma separar una cita en las instalaciones médicas?
¿Con que frecuencia se conecta a internet y que tanta experiencia tiene
en el campo tecnológico?
¿Cómo se desarrolla el sistema de Atención?

5. Trabajo Colaborativo No 2
IV. Definir la terminología a utilizar:
Sitio Web:
Es un lugar que sirve para algo o un espacio ocupado (o que puede
llegar a serlo). La noción de Web, por su parte, hace referencia a
Internet, una red de redes que permite la interconexión de computadoras
mediante un conjunto de protocolos denominado TCP/IP.
Tomado: http://definicion.de/sitio-web/#ixzz3WsGBtkPA
Hospital:
Un hospital es el espacio en el que se desarrollan todo tipo de servicios
vinculados a la salud
Tomado: http://definicion.de/hospital/#ixzz3XFMRh93m.
Logueo: En el momento que se inicia el login, el usuario entra en una
sesión, empleando usualmente un nombre de usuario y contraseña.
Tomado: http://www.alegsa.com.ar/Dic/login.php#sthash.MbjVpAXy.dpuf
Validación de datos: Validar datos hace referencia a verificar, controlar
o filtrar cada una de las entradas de datos que provienen desde el
exterior del sistema.
Tomado:http://www.alegsa.com.ar/Dic/validacion%20de%20datos.php#s
thash.Mp761PWb.dpuf.
Base de datos:
Las bases de datos almacenan datos, permitiendo manipularlos
fácilmente y mostrarlos de diversas formas.
Tomado:http://www.alegsa.com.ar/Dic/base%20de%20datos.php#sthash
.HtFsiSRo.dpuf
Gestión administrativa:
Acción que se realiza para la consecución de algo o la tramitación de un
asunto, es acción y efecto de administrar.
Tomado:http://www.monografias.com/trabajos25/gestion-
administrativa/gestion-administrativa.shtml#defin#ixzz3XFRk2t2e

6. Trabajo Colaborativo No 2
Internet:
Es una red de redes que permite la interconexión descentralizada de
computadoras a través de un conjunto de protocolos denominado
TCP/IP.
Tomado: http://definicion.de/internet/#ixzz3XFS4TL9D

7. Trabajo Colaborativo No 2
CONCLUSIONES
En la realización de cualquier proyecto se deben tener en cuenta ciertas pautas o
pasos indispensables para su elaboración, como por ejemplo el planteamiento, la
descripción y definición del problema son muy importantes, debido a que si se
realizan correctamente se puede llegar más rápido a su solución o a una posible
conclusión, de esta manera se beneficia una determinada población.

8. Trabajo Colaborativo No 2
BIBLIOGRAFIA
 Manual de Proyecto y Proyecto de grado, Comité Académico y de
Investigación Zonal – Zona Sur, @Copyright, Universidad Nacional Abierta
y a Distancia, ISBN, 2007,Primera revisión Julio 20 de 2007
 BAENA, Guillermina. Manual para elaborar trabajos de investigación
documental. 5ª ed. México, Editores Mexicanos Unidos, 1982.
 Hospital Chiquinquirá, recuperado de
http://www.hospitalregionalchiquinquira.gov.co/ recuperado marzo de 2015.