El documento presenta la agenda para la sesión II del curso "Creatividad e Innovación". La agenda incluye un ejercicio de pensamiento convergente y divergente individual, el desarrollo de la unidad II sobre la creatividad como proceso lógico y sistemático, una introducción a la unidad III sobre cómo desarrollar la creatividad y las técnicas involucradas, videos y ejemplos prácticos sobre el tema, y un taller grupal utilizando el método de los 6 sombreros.
1. CREATINNOVATION
Por: Ing. Jaider Quintero Mendoza
Dr. en Gestión de la Ciencia y la Tecnología
Maestría en Telecomunicaciones
Especialización en Gerencia Financiera
Profesor Asistente de la Universidad de la
Guajira
Investigador Asociado Colciencias
Par Evaluador SNCTI - Colciencias
Facultad de Ingeniería
Tel. 3176548810
Mayo 2019
Sesión II
2. MGTi
ESQUEMA DE TRABAJO SESION II
1. Ejercicio práctico test de pensamiento convergente y divergente individual
(Desde el drive)
2. Desarrollo Unidad II: La creatividad como proceso lógico y sistemático
• Pensamiento Creativo y sus etapas
• Naturaleza creativa e innovadora? o factores influyentes? (Participar
en la wiki en el foro de discusión sobre este tema).
• La creatividad y el cerebro
• Ejercicios de ejemplo
3. Desarrollo Parte Inicial Unidad III. Como desarrollar la Creatividad Técnicas y
herramientas involucradas en la Creatividad y los procesos creativos en el
contexto de los procesos de innovación
• Tipos de Métodos
4. Videos sobre el tema
5. Ejemplos prácticos
6. Taller práctico en clase grupal (6 Sombreros)
3. MGTi
Ejercicio práctico test de pensamiento convergente
y divergente individual
Preguntas Positivo Negativo
Tengo recursos cuando me encuentro con circunstancias impredecibles, como la llegada repentina
de huéspedes, un cambio en los planes de un viaje, o un picnic espontáneo
Me interesan muchas cosas muy diversas y variadas, pertenecientes a campos diferentes, como el
deporte, la lectura, el arte, etc.
Hago bromas, me río mucho y se me conoce como una persona con sentido del humor
Me gustaría que me hipnotizaran
He tenido la sensación de estar como hipnotizado mientras conducía un coche
He tenido la experiencia de de mirar intensamente algo hasta que lentamente o de repente se
vuelve muy extraño ante mis ojos
A veces, mientras estoy durmiendo, mantengo conversaciones con alguien que entra en mi
habitación
Me gusta ver formas en las nubes
A menudo tengo pensamientos interesantes cuando estoy medio dormido o medio despierto
Me gusta llevar a cabo varios proyectos a la vez
A veces estoy tan concentrado que no escucho a los demás llamarme
En ocasiones experimento situaciones como si ya las hubieses vivido antes
4. MGTi
¿De izquierda o de derecha?
La creatividad y el cerebro
La creatividad como un proceso lógico y ordenado
5. MGTi
La creatividad y el cerebro
Desde épocas ancestrales pensadores como Platón, se creía que existían dos
cerebros o dos aspectos en la mente humana: el que se basa en la parte racional se
ubica en el hemisferio o la parte izquierda del cerebro y el que se cimenta en la
cualidad intuitiva.
Actualmente, es aceptado que los investigadores establecen diferencias entre el
hemisferio izquierdo y derecho del cerebro en la medida que ellos tienen diferentes
funciones.
Tipos de Pensamiento
El hemisferio izquierdo es el
responsable de nuestro
pensamiento racional, lógico,
dirigido y secuencial es aquel
que lo analiza, lo ordena y lo
clasifica todo, como del idioma
y las palabras, o sea la parte
analítica de nuestro
pensamiento Utiliza caminos
recurrentes.
Pensamiento
vertical o
lógico
Nuestro hemisferio derecho es
más libre e imaginativo, es el
responsable de la vía de
pensamiento simultánea, visual,
rítmica, libre y entramada, de
nuestra creatividad, no necesita
moverse por caminos
preestablecidos. Es el
denominado pensamiento lateral
o divergente.
Pensamiento
Lateral o
Divergente
6. MGTi
Pensamiento Creativo y sus etapas
Este proceso completo de pensamiento es también llamado
divergencia con convergencia controlada y asegura la conexión entre
la fantasía abierta con los límites estrictos de las conclusiones lógicas.
Después de haber abierto la mente y dejado el nivel real del problema
para hallar las soluciones,(Pensamiento divergente) sigue otra fase de
pensamiento estrictamente convergente: todas las ideas sufren una
revisión crítica y estricta (pensamiento convergente).
7. MGTi
El proceso creativo empieza con una secuencia lógica, es decir con
la identificación del problema. Para su análisis tiene que haber
previamente una agregación de los pensamientos y para esta fase
normalmente usamos el pensamiento lógico y sistemático
(convergente).
Seguidamente, entramos en la fase del proceso de hallazgo de las
ideas creativas que abandona el problema como tal por medio de su
abstracción (pensamiento divergente). Después de haber abierto la
mente y dejado el nivel real del problema para hallar las soluciones,
sigue otra fase de pensamiento estrictamente convergente: todas las
ideas sufren una revisión crítica y estricta (pensamiento
convergente).
Pensamiento Creativo y sus etapas
8. MGTi
Lo que resulta de todo esto es lo siguiente: las operaciones del
pensamiento convergente y divergente no se oponen las unas a
las otras sino que representan el complemento necesario para
una persona creativa.
En el proceso que se da desde la intención de crear hasta llegar
al resultado final intervienen dos niveles del pensamiento que
se encuentran continuamente en interacción, y que se han
mencionado anteriormente, y son el pensamiento divergente y
convergente. La clave creativa está en dicha interacción.
Pensamiento Creativo y sus etapas
9. MGTi
Naturaleza creativa e innovadora?
o factores influyentes?
La creatividad ha existido desde siempre, es una habilidad del ser
humano y, por lo tanto, vinculada a su propia naturaleza. La
cuestión básica es si la creatividad es una característica
inherente al ser humano o es adquirida?
La creatividad existe potencialmente en los seres humanos y es
susceptible de ser desarrollada; no es privativa de los genios, sino
que está presente en cualquier ser humano que imagine, transforme
y cree algo. Obviamente el individuo que ha heredado aptitudes
creativas y ha disfrutado de un ambiente que estimulaba y alentaba
la creatividad, alcanzará un mayor nivel de desempeño creativo.
Investigaciones actuales aseguran que con un entrenamiento diario
en esta disciplina, se logra un increíble estimulo cerebral,
mejorando tanto la capacidad de análisis como la creativa.
10. MGTi
Naturaleza creativa e innovadora?
o factores influyentes?
A continuación analizaremos los factores o características
esenciales, del pensamiento creativo, las cuales son descritas por
Menchen, Dadamia y Martinez (1984):
-Fluidez: facilidad para generar un número elevado de ideas
respecto a un tema determinado.
-Flexibilidad: característica de la creatividad mediante la cual se
transforma el proceso para alcanzar la solución del problema. Nace
de la capacidad de abordar los problemas desde diferentes ángulos.
-.
Características del Pensamiento
11. MGTi
Naturaleza creativa e innovadora?
o factores influyentes?
-Originalidad: característica que define a la idea, proceso o
producto, como algo único o diferente. Producción de respuestas
ingeniosas o infrecuentes.
-Elaboración: es el nivel de detalle, desarrollo o complejidad de las
ideas creativas.
-Viabilidad: capacidad de producir ideas y soluciones que sean
realizables en la práctica.
Los tres primeros factores – fluidez, flexibilidad y originalidad- son
funciones del Pensamiento Divergente o Lateral, que actúa como un
explorador que va a la aventura.
Características del Pensamiento
12. MGTi
Naturaleza creativa e innovadora?
o factores influyentes?
En la actualidad hay técnicas de creatividad pueden ayudar a desarrollar
y entrenar el potencial creativo.
Existen, muchos factores con efectos positivos o negativos en el desarrollo
del pensamiento creativo, como son las condiciones de trabajo, cultura de
la empresa, etc., pero también factores individuales como motivación,
disposición al riesgo y calificación.
Una lista de tales factores de influencia se relaciona a continuación,
divididos en factores personales y organizativos:
13. MGTi
Como desarrollar la Creatividad Técnicas y
herramientas involucradas en la Creatividad y
los procesos creativos en el contexto de los
procesos de innovación.
Métodos y herramientas para promover la creatividad. (Schnarch, 2001) las
clasifica así:
B. Las basadas en métodos racionales y de gran apoyo en la investigación
(como los estudios de mercado, los inventarios de características, los
análisis de matrices y otros basados en procedimientos estrictamente
científicos de investigación y desarrollo)
A. Las de carácter intuitivo que pueden ser más rápidas y de mayor
impulso a imaginar nuevas formas de hacer las cosas, pensando de
maneras distintas a las habituales. Entre ellas se encuentran: la lluvia de
ideas (o brainstorming), la sinéctica, las palabras al azar, el método
Delphi y el pensamiento lateral (Edward De Bono).
14. MGTi
Métodos de carácter intuitivo
Fuente: Murcia (2010).
SINETICA
PENSAMIENTO
LATERAL
PALABRAS AL
AZAR
PENSAR Y
DECIR
PROVOCACIONES
15. MGTi
Métodos Racionales
Fuente: Murcia (2010).
Análisis
Funcional
Inventario de
características
Investigación
de mercados
Mapas
perceptuales.
Análisis
matricial.
Observación y
estudios de
modos vida
Investigación y
desarrollo.
16. MGTi
Principales herramientas
Fuente: Murcia (2010).
Árbol del
Problema
Mapa
Conceptu
al
Mapa
Mental
Diagrama
de Ishikawa
Diagrama
Cómo Cómo
Matriz DOFA
6
Sombreros
para Pensar
Análisis y
descripción
de un
problema
20. MGTi
Imágenes de la Herramientas
Practica Árbol del Problema:
Determine las causas y efector de algunos problemas regionales de
nuestro entorno.
https://idc.compite.com.co/
https://www.semana.com/educacion/articulo/los-mejores-en-educacion-
en-colombia-segun-el-consejo-privado-de-competitividad/604723
Bajo nivel académico del departamento de la Guajira en básica y media
Pésima prestación de Servicios de Salud
Bajo Nivel de Innovación y Dinámica Empresarial
Baja responsabilidad y sostenibilidad ambiental
Bajo nivel en infraestructura
Infraestructura básica
Infraestructura tecnológica
Infraestructura científica
Medio ambiente y salud
Educación
21. MGTi
Palabras Aleatorias o al Azar
CAFÉ
Aroma
Color
Sabor
Textura
Producto Natural
Propiedades Antioxidantes
Economico
DESODORANTE
Protege
Anti Transpirante
Blanqueador
Aerosol
Gel
Barra
Direfentes Prsentaciones
ALKA-SELTZER
Eferbescente
Bicarbonato
Acido Citrico
Prod Alcalino
Pastilla
CHAMPU
22. MGTi
Imágenes de la Herramientas
Practica Árbol del Problema:
Determine las causas y efecto de algunos problemas regionales de nuestro
entorno.
https://idc.compite.com.co/
https://www.semana.com/educacion/articulo/los-mejores-en-educacion-
en-colombia-segun-el-consejo-privado-de-competitividad/604723
Bajo nivel académico del departamento de la Guajira en la educación
básica y media
Pésima prestación de Servicios de Salud
Bajo Nivel de Innovación y Dinámica Empresarial
Baja responsabilidad y sostenibilidad ambiental
Bajo nivel en infraestructura
Infraestructura básica (Carreteras, Vías, Puentes, Avenidas, etc)
Infraestructura tecnológica
Infraestructura científica
Medio ambiente, salud
Educación
28. MGTi
Ejercicios asyKawa
Problema Propuesto:
Seleccionar un problema de un proceso
en la empresa u organización donde
usted labora, y utilice la herramienta de
asyKawa para identificar las causas y
soluciones según esta herramienta.
29. MGTi
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
Se compone de varios espacios plasmados visualmente (módulos básicos) que reflejan
las áreas principales del funcionamiento de una empresa para conseguir ingresos
30. MGTi
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
i. Propuesta de Valor
Se escribe y/o dibuja en el centro del lienzo, de dónde partimos. ¿Qué es lo que te
hace especial en el mercado (aquello que te hace diferente), aquello por lo que tus
clientes están dispuestos a pagarte? ¿Qué problema o necesidad resuelve?
Neuronilla (¿En qué nos diferenciamos?): Neuronilla ofrecemos formación y
consultoría en Creatividad e Innovación. Nos diferenciamos en que amamos nuestro
trabajo, confiamos e innovamos en nuestro trabajo, tenemos experiencia, somos
referencia en el mundo y complementamos nuestro trabajo con una gran variedad de
recursos complementarios en la web y de acciones posibles para la promoción de tu
organización.
31. MGTi
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
ii. Segmento de Mercado
Nuestros clientes existen cuando sabemos quiénes son. La propuesta es plasmar una
descripción geográfica, demográfica y social de nuestros clientes (edad, sexo,
provincia, países, estudios, intereses, etc).
Neuronilla (clientes): nuestros clientes principales son Empresas, instituciones públicas,
ONG’s y particulares.
iii. Canales
¿Cómo llegan nuestros productos/servicios a nuestros clientes? (físicamente, online,
etc)
Neuronilla (contacto): Establecemos contacto por email y a través de la web o teléfono.
Nos trasladamos para facilitar las consultorías y/o impartir las formaciones
presencialmente en la entidad (o fuera de la entidad si así lo desea).
32. MGTi
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
iv. Relación con Nuestros Clientes
¿Cómo motivamos a los clientes para acercarse a nuestros productos/servicios? ¿Cómo
los cuidamos ó mantenemos en el tiempo? ¿Cómo conseguimos que el nivel de
clientes crezca? En esta sección escribiremos o dibujaremos nuestras tácticas para ello.
Neuronilla: Nos encanta nuestro trabajo y compartir el conocimiento en Creatividad e
Innovación. Nuestra web es un medio para la difusión mundial de experiencias,
contenido y nuevos aprendizajes.
v. Modelo de Ingreso
¿Qué valor ofrecemos a los clientes para que paguen por él? ¿Cómo es el sistema de
pago: tarjeta, efectivo, transferencia, contra reembolso..?
Neuronilla: Nos manejamos online a través de transferencias.
33. MGTi
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
vi. Recursos Clave
¿Cuáles son los elementos más importantes para que la entidad funcione: recursos
financieros, físicos y humanos?
Neuronilla: Pretendemos estimular el potencial creativo de personas y organizaciones y
operamos en todo el territorio español (en otros países según acuerdo). Tenemos la
sede en Madrid. Nuestro recurso principal: el humano
vii. actividades
¿Cuáles son las actividades o acciones de nuestra empresa? ¿Producción, solución de
problemas, formación?
Neuronilla: Nuestras actividades son formación para organizaciones, cursos para
particulares y eventos en organizaciones y consultoría: asesoramiento en
organizaciones, proyectos integrales y coaching.
34. MGTi
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
viii. Socios
¿Cuáles son las colaboraciones (socios) que necesitamos establecer para conseguir
nuestros objetivos? ¿Cuáles son nuestros proveedores: qué nos suministran? ¿Con qué
alianzas vas a trabajar (innovación abierta)?
Neuronilla (equipo): Además del equipo principal que trabajamos diariamente el
equipo se compone de una dirección (David Díez), coordinación general (Miren Ugarte)
y la coordinadora y gestora de contenidos web (Sandra de Rivas) que trabajan
diariamente. También dentro del equipo de Neuronilla se incluyen: formadores/as,
partners, patronato, colaboradores/as y madrina honorífica.
ix. Estructura de Costes
¿Cuáles son los costes (gastos) necesarios para empezar?
35. MGTi
Ejercicios FODA y CANVAS
Problema Propuesto:
Seleccionar una empresa existente o
generar una empresa partiendo de una
idea creativa e innovadora
38. MGTi
Sombrero Blanco: con este pensamiento debemos centrarnos en los datos
disponibles. Ver la información que tenemos y aprender de ella.
Sombrero Rojo: con él observamos los problemas utilizando la intuición, los
sentimientos y las emociones. El participante expone sus sentimientos sin tener que
justificarlos.
Sombrero Negro: haciendo uso de este sombrero pondremos en marcha el
pensamiento del juicio y la cautela, poniendo de manifiesto los aspectos negativos
del tema tratado.
Sombrero Amarillo: con este sombrero pensaremos positivamente, nos ayudará a
ver por qué algo va a funcionar y por qué ofrecerá beneficios.
Sombrero Verde: este es el sombrero de la creatividad. Algunas de las técnicas
existentes para desarrollar la creatividad pueden ser utilizadas en este momento.
Sombrero Azul: es el sombrero del control y la gestión del proceso del
pensamiento. Con él se resume lo que se ha dicho y se llega a las conclusiones”.
Los seis estilos de pensamiento representados por cada sombrero son:
41. MGTi
Ejes Temáticos MGTI
Políticas Publicas de CTI
Innovación Social
Universidad Empresa Estado
Vigilancia Tecnológica
Inteligencia Tecnológica
Transferencia Tecnológica
Prospectiva Tecnológica y Competitiva
Desarrollo Endógeno
Observatorios CTI
Ciencia, Tecnología e Innovación
I+D+I
Gestión de la Tecnología
Benchmarking
Tics
Innovación y Creatividad
Economía Basada en la Innovación
Economía Naranja
Tecnologías Limpias
Bio Tecnología
Bio Ética
Capital Intelectual
Gestión del Conocimiento
Big Data
Inteligencia Artificial
Internet de las Cosas - IoT
Energías Alternativas
Realidad Virtual y Aumentada
Impresión 3D
Viviendas o Edificios Inteligentes
Gobierno Electrónico
Marketing Digital
Open Source
MOOCS
Comercio Electrónico
E-Learning
M-Learning