1. El documento trata sobre la creatividad y la innovación. Explica conceptos como la creatividad, la innovación, el proceso creativo y características de personas creativas.
2. También describe diferentes técnicas para fomentar la creatividad como mapas mentales, diagrama de pescado y tormenta de ideas.
3. Finalmente, detalla las etapas del proceso de innovación como identificar problemas y oportunidades, definir objetivos, priorizar ideas y desarrollar proyectos.
3. • La creatividad
También definida como imaginación
constructiva o pensamiento original,
no es más que la pura generación o
asociación de ideas que producen
como resultado una solución original.
Cratividad Vs. Innovación
4. • Stein (1956): “La creatividad es aquel proceso que produce
una obra nueva que es aceptada como defendible o útil o
satisfactoria por un grupo en un determinado momento
temporal”
• Gardner (1995): El individuo creativo “es una persona que
resuelve problemas con regularidad, elabora productos o
define cuestiones nuevas en un campo de un modo que al
principio es considerado nuevo, pero que al final llega a ser
aceptado en un contexto cultural concreto”
¿Qué es la creatividad?
5. • La creatividad ha venido acompañando al hombre a lo largo
de sus búsquedas, descubrimientos y realizaciones.
• Se estima que hace más de treinta mil años el hombre sufrió
una serie de cambios sustanciales en su modo de vida:
• Los seres humanos fabricaron sus primeras herramientas para cazar,
• primeros intentos de lenguaje hablado
• y al mismo tiempo se desarrollaron sus primeras obras artísticas.
Origen de la Creatividad
6. • Hasta 1920 esta disciplina era estudiada como
" el arte o la ciencia que trata sobre las personas fuera de lo
común“
• Era vista como una de la ramas de la historia de arte o
como parte de un recuento anecdótico sobre algunos de los
más importante inventos y descubrimientos científicos.
• En los últimos 80 ochenta años los estudiosos del tema
CREATIVIDAD han venido descubriendo de manera
sistemática y científica que esta habilidad como muchas
otras, puede ser desarrollada.
Origen de la Creatividad
7. • ¿Donde surge la creatividad?
• Como no puede ser de otra manera, esta pregunta nos lleva al
cerebro, el órgano que piensa y siente.
Origen de la Creatividad
8. • El cerebro humano pesa aproximadamente un kilo y medio y tiene
forma de nuez. Es el responsable de casi todas las funciones de
nuestro organismo y está formado por neuronas conectadas que se
comunican mediante impulsos nerviosos. Tenemos en torno a cien
billones de neuronas y cada una de ellas hace cientos de procesos
responsables de crear e imaginar. ¿Eres capaz de imaginar la
cantidad de cosas que creamos e imaginamos?
Origen de la Creatividad
10. • 1. Tienen una mente activa en todo momento.
• 2. Cuestionan y rompen el Status Quo
• 3. Se mantienen auténticos
• 4. Tienen dificultad de permanecer concentrados
• 5. Su creatividad se desarrolla en ciclos
• 6. Requieren de tiempo para re- activar sus mentes
• 7. Necesitan espacio
• 8. Nada puede desconcentrarlos de una idea
• 9. Son muy emotivos
• 10. Tienen un humor muy cambiante
• 11. Su forma de hablar es a base de historias
Características de un Ser Creativo
11. • 12. Siempre están luchando con ellos mismos.
• 13. Se toman muy a pecho su trabajo
• 14. Tienen poca confianza en ellos mismos
• 15. Son muy intuitivos
• 16. Tienen la tendencia de retrasar sus trabajo
• 17. Son adictos al flujo creativo
• 18. Les cuesta trabajo terminar proyectos
• 19. Saben identificar puntos importantes
• 20. Toman riesgos
• 21. Pierden la noción del tiempo
• 22. Siempre tendrán la mente de un niño
Características de un Ser Creativo
12. • Distinguimos en el proceso creativo seis etapas:
1. El cuestionamiento
2. El acopio de datos
3. La incubación
4. La iluminación
5. La elaboración (ejecución y / o verificación)
6. La comunicación y / o publicación
Proceso Creativo
13. • 1. El cuestionamiento
• Todo empieza por el interés profundo
en un tema dado. Es un “encuentro” a
fondo con equis realidad. El sujeto
descubre un problema o un aspecto que
despierta su curiosidad.
Proceso Creativo
14. • 2. Acopio de datos
• Con su inquietud en la mente y en
los propósitos, el individuo se lanza
al campo de los hechos para
procurarse toda la información
pertinente. Es la hora de las
observaciones sistemáticas, de las
entrevistas, de las lecturas, de los
viajes al lugar de los hechos, del
examen de las tecnologías, etc.
Proceso Creativo
15. • 3. La incubación
• La incubación es
concentración, es meditación,
es conciencia vigilante, es
asimilación intensa; aparente
calma estéril, pero de intensa
actividad productiva.
Proceso Creativo
16. • 4. La iluminación
• Es la intuición que surge de
repente como
“reestructuración brutal del
campo perceptivo”.
• Es la experiencia de una súbita
claridad, de un súbito
dinamismo, de una liberación
de energía y de un gozo
cercano a la felicidad.
Proceso Creativo
17. • 5. La elaboración (ejecución y / o
verificación)
• Es la verificación de la hipótesis,
o la realización de la obra, según
los casos. Aquí entramos al
dominio de la lógica, de la
técnica, de lo organización, de la
disciplina. Aquí es cuando cobran
relieve los detalles, la labor de
pulido, la habilidad en el uso de
los materiales y en el campo de
las personas.
Proceso Creativo
18. • 6. La comunicación y / o
publicación
• Podríamos llamarla también
publicación
• Es la comunicación, que se
completa con la
retroalimentación.
Proceso Creativo
19. Producto Creativo
El producto creativo es algún bien o servicio, objeto (en su sentido
general y específico), una idea o conjunto de ellas, conocimientos,
hallazgos, soluciones o estrategias para alcanzarlas, etc., así como sus
mutaciones, el cual posee la característica de ser original, es decir,
diferente a todo lo demás y al mismo tiempo logrado por vez
primera, es el producto tangible de la creatividad.
20. Producto Creativo
Características
• Originalidad: novedad en relación con otros, poco frecuente o infrecuencia
estadística.
• Eficacia: grado en que resuelva una situación problemática determinada.
• Parsimonia: que se haga de la forma más sencilla posible.
• Germinalidad: grado en que contiene ideas potencialmente interesantes para el
contexto donde se desarrolla o para otro tipo de ámbito.
• Transformacionalidad: grado en que la solución representa un cambio.
• Elaboración: grado de complejidad y detalle que manifiesta.
21. • Para poder aprovechar esa capacidad humana, no bastan las buenas
intenciones o las invitaciones a “ser creativos”. Es importante generar en
cada empresa el ambiente adecuado para incentivar y convertir la
creatividad en innovación, rescatando la experiencia acumulada en
diferentes ámbitos.
• Las técnicas creativas son múltiples. Las podemos diferenciar
individuales o grupales y se pueden aplicar a distintas fases del proceso
de diseño de productos, de comunicación, de gestión, en la coordinación,
etc.
Técnicas para la Creatividad
22. Técnicas para la Creatividad
TÉCNICAS INDIVIDUALES
Mapas mentales
Su principal aplicación en el proceso creativo es la exploración del problema y
la generación de ideas, de forma similar a como se comporta el cerebro
humano y sus neuronas.
Consiste en dibujar-escribir el problema o asunto más importante.
1.Se escribe con una palabra o se dibuja en el centro de la hoja.
2.Los principales temas relacionados con el problema irradian de la imagen
central de forma ramificada.
3.De esos temas parten imágenes o palabras claves que trazamos sobre líneas
abiertas, sin pensar, de forma automática pero clara.
4.Las ramificaciones forman una estructura de nodos.
23. • Diagrama de pescado (causa / efecto)
• Su principal aplicación es rectificar o modificar las causas que
afectan a la calidad de un producto de forma global. Permite revisar
múltiples aspectos y da respuesta de forma directa respecto de la
mejora en la calidad de un objeto.
Consiste en decidir la característica de la calidad vamos a analizar.
• Realizamos una flecha horizontal gruesa que se dirige a la
característica.
• Mediante flechas secundarias que se dirigen a la principal
anotamos los factores que pueden causar las variaciones de calidad.
• Incorporamos en cada flecha ramas con factores más detallados que
se puedan considerar causas de la fluctuación de calidad.
• Comprobamos que todos los factores que puedan causar la merma
de calidad se han incorporado al esquema.
• Las relaciones causa-efecto tienen que quedar plenamente
establecidas. El esquema suele parecer una raspa de pescado.
Técnicas para la Creatividad
24. • Pensamiento analógico
• Su aplicación es la de buscar solución a problemas.
• Por ejemplo, un problema empresarial lo intentamos resolver buscando algún
problema análogo en otras disciplinas: en la farmacología, en la mecánica, en
un deporte colectivo...
Técnicas para la Creatividad
25. • TÉCNICAS COLECTIVAS
Tormenta de ideas
• Es la técnica para generar ideas abundantes y originales de forma grupal.
Consiste en establecer un número de ideas al que queremos llegar.
• Se marca el tiempo durante el que vamos a trabajar. Y las 4 reglas
fundamentales que se mencionan a continuación:
• a) toda crítica está prohibida,
• b) toda idea es bienvenida,
• c) tantas ideas como sea posible,
• d) el desarrollo y asociación de las ideas es deseable.
Técnicas para la Creatividad
26. QUE ES LA CREATIVIDAD
Es la capacidad para generar
soluciones originales y novedosas
Ver lo que todos no
ven
Imaginar lo que nadie
mas a imaginado
Hacer lo que nadie ha
hecho antes
28. • Innovación
Viene a ser definida según la RAE como la
fase en la que un producto, idea o concepto se
modifica y se introduce en un mercado.
Cratividad Vs. Innovación
29. •Es un proceso sistemático y voluntario
a través del cual se quiere alterar
determinados factores de la empresa.
•Por medio de este proceso se conciben
nuevas ideas que, después de
desarrolladas, permiten la introducción
en el mercado de nuevos productos,
procesos, estructuras organizativas,
técnicas comerciales o de gestión, etc.
¿QUÉ ES INNOVACIÓN?
30. • Un aspecto esencial de la
innovación es su aplicación
exitosa de forma comercial
INNOVACIÓN DE PRODUCTOS
31. • La innovación de producto es una
de las estrategias de empresa
encaminada a ganar
competitividad en el mercado bien
mediante ahorros de costos de
producción o distribución bien
mediante éxitos comerciales
INNOVACIÓN DE PRODUCTOS
32. • Mejora la relación con el cliente al
presentarle nuevos beneficios.
• Permite nuevos argumentos de ventas.
• Aumenta el nivel de ventas al presionar
sobre el índice de sustitución de
producto.
• Mejora la imagen de empresa
presentándola como activa y moderna.
• Establece barreras de entrada a la
competencia.
RAZONES PARA LA INNOVACIÓN
33. Pensemos en cuáles serían las
consecuencias de NO innovar.
• Competencia
• Motivación
• Pérdida del mercado
• …
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE INNOVAR?
34. La zona de confort es donde estamos nosotros cuando nos sentimos
agusto, cuando nos sentimos seguros, cuando innovamos significa
cambio y eso quiere decir salir de nuestra zona de confort a mucha gente
esto le da mucho miedo, miedo a ser rechazados, a perder lo que ya
tenían asegurado, entre otras cosas.
ZONA DE CONFORT
35.
36. • 1.- IDENTIFICA LOS PROBLEMAS
• Identificar oportunidades y generar ideas:
• El primer paso para la innovación es identificar
oportunidades y generar ideas. Para ello se pueden
utilizar técnicas de análisis de procesos, productos y
servicios, así como técnicas de creatividad que ayudan a
pensar más allá de lo evidente. En esta fase es importante
aprovechar la inteligencia colectiva del equipo y las ideas
han de fluir libremente, sin someterlas a juicios.
• Identifica los problemas, que serán NUESTROS
OBJETIVOS DE INNOVACIÓN
• Los Problemas son OPORTUNIDADES.
EL PROCESO DE INNOVACIÓN
37. 2.- CUANTIFICA LOS OBJETIVOS. EVALUACIÓN DE IDEAS
Una vez detectadas las oportunidades y convertidas en ideas, como los recursos
son limitados hay que priorizarlas
• QUÉ: Descripción del objetivo, las ventajas de la nueva situación que queremos
conseguir, vs las amenazas de seguir como estamos.
CUÁNTO: Indicador de éxito y valor que queremos conseguir
CUÁNDO: El plazo en el que queremos con seguirlo
CÓMO: Las restricciones
Nos ayuda a comunicar si estamos planteando ideas disruptivas o simple
mejora continua. Es la que comunica nuestras verdaderas intenciones
Coherencia entre cuantificación y comunicación
EL PROCESO DE INNOVACIÓN
38. 3.- DEFINE INDICADORES DE ÉXITO PRIORIZACIÓN DE
IDEAS
• Se analizan y definen los requisitos para poner en práctica las diferentes
ideas y se valora la viabilidad y el plazo necesario. Algunos aspectos que
hay que tener en cuenta en esta fase son:
• Los posibles cuellos de botella internos o externos.
• Las personas, capacidades y colaboraciones necesarias: Muchos proyectos
requieren la participación de distintas áreas de la organización.
• Las autorizaciones, licencias legales o permisos necesarios: estos pueden
ser internos o externos y deben estudiarse.
• El análisis de beneficios y riesgos.
EL PROCESO DE INNOVACIÓN
39. 4.- DEFINICIÓN DE PROYECTOS:
Es el momento de dar forma a los proyectos que permitirán
ejecutar las ideas seleccionadas, estableciendo planes concretos de
trabajo y asignando los recursos necesarios. Así evitamos
restringir las ideas
• No dictar la solución
• Preguntémonos:
• El logro del objetivo requiere de la aportación de nuevas ideas.
EL PROCESO DE INNOVACIÓN
40. 4.- Lista de comprobación (para verificar si el
objetivo está bien definido)
EL PROCESO DE INNOVACIÓN
Qué es
exactamente lo
que queremos
conseguir?
El objetivo está
cuantificado en
coherencia con lo
anterior?
La cuantificación
es coherente con el
tipo de innovación
que buscamos?
El logro del
objetivo requiere
realmente de la
aportación de
nuevas ideas?
41. • 5.- COMUNICA LOS OBJETIVOS O EJECUCIÓN
Es importante que todos los que participan entiendan lo que se
quiere lograr, así como su papel.
Hay que asegurar el seguimiento de cada proyecto para comprobar
que se respeta el plan acordado.
Comunica los objetivos en un formato con el que las personas se
puedan identificar
• Es vital comunicar objetivos de innovación
• Efectos en la motivación
• Involucrar a todos
EL PROCESO DE INNOVACIÓN
42. 6.- SEGUIMIENTO
Una vez finalizado el proyecto es importante
verificar si han habido desviaciones respecto al
plan inicial y analizar sus causas. Posteriormente,
será necesario llevar a cabo un seguimiento de los
resultados.
EL PROCESO DE INNOVACIÓN
43. • “La creatividad es pensar en ideas nuevas y apropiadas, mientras que
la innovación es la aplicación con éxito de las ideas dentro de una
organización. En otras palabras, la creatividad es el concepto y la
innovación es el proceso “.
• Un buen proceso empieza con creatividad y termina con innovación.
William Coyne
Cratividad Vs. Innovación
44. • La Creatividad es la Capacidad del Ser Humano de
Generar Ideas Nuevas, Diferentes y Originales.
• La Innovación es muy Discriminatoria, ya que
deben de ser ideas Creativas que aseguren Valor,
que mejoren lo que ya existe y que Beneficie a
algunas Personas.
Diferencia Entre Creatividad e Innovación
45. EL TALENTO
• El talento es el conjunto de facultades o
capacidades tanto artísticas como
intelectuales. Para desarrollar un
PROYECTO