1.
Orange
County
Declaration
of
Tenants
Rights
and
Obligations
Tenant
Guidebook
La
G u ía
d e
In qu i lin o
[Street
Address]
[City],
[State][Postal
Code]
Lorem
&
Ipsum
Questions?
¿Preguntas?
EmPOWERment,
Inc.
919.967.8779
http://www.empowermentinc-­‐nc.org
Justice
United
919.328.3966
http://www.ocjusticeunited.org/
Tenant
Guidebook
prepared
through
collaboration
by:
EmPOWERment,
Inc.
Orange
County
Justice
United
Dr.
Daisha
Merritt
UNC
Public
Policy
Consulting
Team:
Jake
Higdon,
Elliot
Chen,
John
Von
Drasek,
Courtney
Bain,
Justin
Douglas,
Hunter
Hammond
UNC
Law
School

2.
Tenant
Guidebook
2016
TENANT
GUIDEBOOK
2016
23
2
TABLE
OF
CONTENTS
OVERVIEW
Page
4
TENANT
RIGHTS
Lease……………………………………………………………..6
Security
Deposit……………………………………………….6
Decent,
Safe,
and
Habitable
Housing…………………….8
Late
Fees………………………………………………………..8
Quiet
Enjoyment…………………………………….…….…10
Discrimination………………………………………………..10
Domestic
Violence
Victim
Protection……………..…….10
Eviction…………………………………………………………12
Public
Housing…………………………………………………………14
TENANT
RESPONSIBILITIES
Pay
Rent……………………………………………………….16
Self-­‐Help
or
Rent
Abatement……………………………..16
Maintain
the
Premises………………………………………18
Repairs………………………………………………………….18
End
of
Lease…………………………………………………..18
Complaints…………………………………………………….20
RESOURCE
LIST
Page
22
FIND
MORE
ONLINE
AT
EMPOWERMENTINC-­‐NC.ORG
LISTA
DE
RECURSOS
Legal
Resources
• NC
Legal
Aid:
919-­‐542-­‐0475
–
www.legalaidnc.org
–
provides
legal
advice;
representation
for
residents
of
Orange
and
Chatham
County;
forms
are
available
online
for
small
claims
court
• UNC
Civil
Legal
Assistance
Clinic:
919-­‐962-­‐2888
–
www.law.unc.edu/academics/clinic
–
part
of
UNC
Law
School
–
provides
legal
advice
and
representation
Inspection
Agencies
• Carrboro
Inspection
Department:
919-­‐918-­‐7336
–
http://www.ci.carrboro.nc.us/133/Planning-­‐Zoning-­‐Inspections
–
Planning
Dept.
will
inspect
for
safe
housing
• Chapel
Hill
Inspection
Department:
919-­‐968-­‐2718
–
http://www.townofchapelhill.org/town-­‐hall/departments-­‐
services/planning-­‐and-­‐sustainability/permits-­‐and-­‐inspections
–
will
inspect
for
safe
housing
(i.e.
bug
infestation)
• Orange
County
Inspection
Department:
919-­‐245-­‐2600–
www.orangecountync.gov/planning
• OWASA:
919-­‐537-­‐4343–
www.owasa.org
–
water
authority
in
Chapel
Hill/Carrboro;
checks
on
leaks
or
reason
for
high
water
bill
Local
Government
• Orange
County
Housing,
Human
Relations
and
Community
Development
Department:
919-­‐245-­‐2487
–
http://www.orangecountync.gov/departments/hhrcd/index.php
–
fair
housing
advice
and
representation
Organizing
• Orange
County
Justice
United:
919-­‐225-­‐2986
or
919-­‐358-­‐5828
–
www.ocjusticeunited.org
–
works
in
the
community
for
justice
and
the
common
good
*Preparado
por
la
Escuela
de
Leyes
de
la
Universidad
de
Carolina
del
Norte
Clínica
de
Asistencia
Legal
Civil,
Orange
County
Justice
United,
EmPOWERment
Inc.,
y
Orange
County
Human
Relations
Commission

3.
Tenant
Guidebook
2016
3
22
LA
GUÍA
DE
INQUILINO
2016
TABLA
DE
CONTENIDO
RESUMEN
Pagina
5
DERECHOS
DE
LOS
INQUILINOS
Arrendamiento…….…………………………………………....7
Depósito
de
Garantía……..…………………………………….7
Vivienda
Decente,
Segura
y
Habitable……….…………….9
Cargos
por
Retraso.……………………………………………..9
Disfrute
del
Silencio…..……………………………..………..11
Discriminación
……..…………………………………..………11
Protección
para
las
Víctimas
de
Violencia
Doméstica...11
Desalojo
..……………………………………………………….13
Vivienda
Pública……….………………………………………15
OBLIGACIONES
DEL
INQUILINO
Pagar
Alquiler.……………………………………………….…17
No
Puede
Ejercer
Ayuda
Propia
ni
Reducir
el
Alquiler
sin
una
Orden
de
la
Corte
………………………………...………17
Mantener
el
Local
…………………………………………..…17
Notifique
al
Propietario
por
Escrito
de
las
Reparaciones
Necesarias
………………………………………………………19
Desocupe
el
Local
Cuando
se
Venza
el
Contrato………..19
Quejas…………………………………………………………….21
LISTA
DE
RECURSOS
Pagina
23
FIND
MORE
ONLINE
AT
EMPOWERMENTINC-­‐NC.ORG
RESOURCE
LIST
Legal
Resources
• NC
Legal
Aid:
919-­‐542-­‐0475
–
www.legalaidnc.org
–
provides
legal
advice;
representation
for
residents
of
Orange
and
Chatham
County;
forms
are
available
online
for
small
claims
court
• UNC
Civil
Legal
Assistance
Clinic:
919-­‐962-­‐2888
–
www.law.unc.edu/academics/clinic
–
part
of
UNC
Law
School
–
provides
legal
advice
and
representation
Inspection
Agencies
• Carrboro
Inspection
Department:
919-­‐918-­‐7336
–
http://www.ci.carrboro.nc.us/133/Planning-­‐Zoning-­‐Inspections
–
Planning
Dept.
will
inspect
for
safe
housing
• Chapel
Hill
Inspection
Department:
919-­‐968-­‐2718
–
http://www.townofchapelhill.org/town-­‐hall/departments-­‐
services/planning-­‐and-­‐sustainability/permits-­‐and-­‐inspections
–
will
inspect
for
safe
housing
(i.e.
bug
infestation)
• Orange
County
Inspection
Department:
919-­‐245-­‐2600–
www.orangecountync.gov/planning
• OWASA:
919-­‐537-­‐4343–
www.owasa.org
–
water
authority
in
Chapel
Hill/Carrboro;
checks
on
leaks
or
reason
for
high
water
bill
Local
Government
• Orange
County
Housing,
Human
Relations
and
Community
Development
Department:
919-­‐245-­‐2487
–
http://www.orangecountync.gov/departments/hhrcd/index.php
–
fair
housing
advice
and
representation
Organizing
• Orange
County
Justice
United:
919-­‐225-­‐2986
or
919-­‐358-­‐5828
–
www.ocjusticeunited.org
–
works
in
the
community
for
justice
and
the
common
good
*
Prepared
by
the
University
of
North
Carolina
School
of
Law
Civil
Legal
Assistance
Clinic,
Orange
County
Justice
United,
EmPOWERment
Inc.
and
the
Orange
County
Human
Relations
Commission

4.
Tenant
Guidebook
2016
21
4
OVERVIEW
As
a
tenant
you
have
certain
rights
and
obligations
under
North
Carolina
law.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐41.
At
its
heart,
North
Carolina
landlord-­‐tenant
law
entitles
you
to
safe,
decent,
and
sanitary
housing.
It
also
requires
you
to
pay
rent
and
to
maintain
the
premises
that
you
are
renting.
The
purpose
of
this
Declaration
of
Tenants
Rights
and
Obligations
is
to
help
you
understand
the
scope
of
your
rights
and
obligations.
This
listing
of
tenant
rights
and
obligations
is
not
exhaustive
and
should
not
be
used
as
a
substitute
for
legal
advice
in
the
event
a
dispute
arises
between
you
and
your
landlord.
Rather,
it
functions
as
a
basic
overview
of
your
rights
and
obligations
as
a
tenant
in
Orange
County,
North
Carolina.
Knowledge
of
your
rights
is
the
first
step
in
being
able
to
exercise
and
enforce
them.
For
legal
resources,
see
Resource
List
(page
22).
Si
usted
tiene
una
queja
o
cree
que
sus
derechos
han
sido
violados,
siempre
por
escrito
y
conservar
una
copia
para
sus
registros.
Mostrar
las
fechas
y
horas
en
su
caso.
Si
su
queja
o
preocupación
no
está
en
una
ley
estatal
o
que
no
estén
específicamente
dirigidas
a
esta
Declaración,
que
puede
ser
subsanado
por
solicitar
el
asesoramiento
de
los
organismos
en
la
lista
de
recursos
(pagina
23).
QUEJAS

5.
Tenant
Guidebook
2016
5
20
RESUMEN
Como
inquilino,
usted
tiene
ciertos
derechos
y
obligaciones
bajo
la
ley
de
Carolina
del
Norte.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐41
(2012).
La
ley
del
propietario
e
inquilino
de
Carolina
del
Norte
le
otorga
el
derecho
a
una
vivienda
segura,
decente
e
higiénica.
También
requiere
que
usted
pague
alquiler
y
que
cuide
la
propiedad
que
usted
está
alquilando.
El
propósito
de
la
Carta
de
Derechos
y
Obligaciones
de
los
Inquilinos
es
el
de
ayudarle
a
entender
la
amplitud
de
sus
derechos
y
obligaciones.
Este
listado
de
derechos
y
obligaciones
de
los
inquilinos
no
es
total
y
no
debería
ser
utilizada
en
vez
de
un
consejo
legal
en
el
caso
de
que
surja
una
disputa
entre
usted
y
el
propietario.
Más
bien,
funciona
como
un
resumen
básico
de
sus
derechos
y
obligaciones
como
inquilino
del
Condado
Orange
de
Carolina
del
Norte.
El
conocimiento
de
sus
derechos
es
el
primer
paso
para
poder
ser
capaz
de
ejercerlos
y
hacerlos
cumplir.
Ver
Lista
de
recursos
en
la
última
página
23.
If
you
have
a
complaint
or
believe
your
rights
have
been
violated,
always
put
it
in
written
form
(letter
or
email)
and
keep
a
copy
for
your
records.
Show
dates
and
times
where
applicable.
If
your
complaint
or
concern
is
not
in
a
state
statute
or
not
specifically
addressed
in
this
Declaration,
it
may
be
remedied
by
seeking
advice
from
agencies
on
the
Resource
List
(page
22).
COMPLAINTS

6.
Tenant
Guidebook
2016
19
6
2016
TENANT
RIGHTS
LEASE
&
SECURITY
DEPOSIT
Amount
of
your
security
deposit
-­‐
The
landlord
can
require
you
to
pay
a
security
deposit.
The
amount
of
the
security
deposit
cannot
exceed:
(i)
two
weeks’
rent
if
you
are
paying
rent
on
a
weekly
basis;
(ii)
one
and
a
half
months’
rent
if
you
pay
rent
on
a
monthly
basis
and
(iii)
two
months’
rent
if
you
pay
rent
for
longer
than
a
month
(e.g.,
you
pay
rent
every
two
months
or
longer).
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐51.
Location
of
your
security
deposit
-­‐
The
landlord
must
place
your
security
deposit
into
a
trust
account
with
a
licensed
and
insured
North
Carolina
bank
or
savings
institution.
The
landlord
must
inform
you
where
your
security
deposit
is
being
held
within
thirty
(30)
days
of
the
beginning
of
your
lease
term.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐50.
Return
of
the
security
deposit
-­‐
When
you
move
out,
the
landlord
must
return
your
security
deposit
to
you
within
thirty
(30)
days,
unless
the
landlord
provides
proof
that
the
deposit
is
being
used
for
a
proper
purpose
such
as:
(i)
repairing
damages
made
to
the
unit
other
than
reasonable
wear
and
tear;
(ii)
rent
that
you
owed
but
did
not
pay;
(iii)
any
court
costs
the
landlord
had
to
pay
if
you
were
evicted
and
(iv)
the
cost
of
finding
a
new
tenant
if
you
left
your
apartment
before
the
end
of
the
lease.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐52.
Finally,
if
the
landlord
fails
to
return
your
security
deposit
or
to
explain
why
any
portion
of
your
security
deposit
is
not
being
returned,
you
may
bring
a
claim
against
the
landlord
in
small
claims
court
to
recover
your
security
deposit.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐55
and
see
Resource
List
(page
22).
A
written
lease
is
not
required
to
establish
a
landlord
tenant
relationship
under
North
Carolina
law.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐3.
The
laws
and
protections
that
apply
to
tenants
may
apply
to
you
even
if
you
have
an
oral
agreement
with
your
landlord
rather
than
a
written
lease.
However,
if
you
do
have
a
written
lease,
the
landlord
must
give
you
a
full
copy
of
the
lease
and
provide
you
with
time
to
review
it
before
you
sign
it.
+
2016
OBLIGACIONES
DEL
INQUILINO
NOTIFIQUE
AL
PROPIETARIO
POR
ESCRITO
DE
LAS
REPARACIONES
NECESARIAS
?
Usted
tiene
que
notificarle
a
su
propietario
por
escrito
de
cualquier
reparación
o
reemplazo
que
se
necesite
hacer
a
los
sistemas
eléctricos,
de
plomería,
de
higiene,
de
calefacción,
ventilación,
sistema
de
aire
acondicionado,
DESOCUPE
EL
LOCAL
CUANDO
SE
VENZA
EL
CONTRATO
Usted
tiene
que
desocupar
el
local
cuando
se
expire
el
periodo
de
tiempo
del
contrato
de
arrendamiento.
$$

7.
Tenant
Guidebook
2016
7
18
2016
DERECHOS
DE
LOS
INQUILINOS
DEPÓSITO
DE
GARANTÍA
La
cantidad
de
su
depósito
de
garantía
-­‐
El
propietario
puede
exigirle
que
usted
pague
un
depósito
de
garantía.
La
cantidad
del
depósito
de
garantía
no
puede
exceder:
(i)
dos
semanas
de
alquiler
si
usted
está
pagando
alquiler
semanalmente;
(ii)
un
mes
y
medio
de
alquiler
si
usted
paga
alquiler
mensualmente
y
(iii)
dos
meses
de
alquiler
si
usted
paga
alquiler
por
más
de
un
mes
(ej.,
usted
paga
alquiler
cada
dos
meses
o
más).
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐51
(2012).
Ubicación
de
su
seguro
de
-­‐
El
propietario
tiene
que
ingresar
su
depósito
de
garantía
en
una
cuenta
de
fideicomiso
en
un
banco
autorizado
y
asegurado
de
Carolina
del
Norte
o
en
una
institución
de
ahorro.
El
propietario
tiene
que
informarle
a
usted
donde
se
encuentra
su
depósito
antes
de
que
pasen
30
días
después
de
recibir
su
depósito
de
garantía.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐50
(2012).
Devolución
del
depósito
de
garantía
-­‐
Cuando
usted
se
muda,
el
propietario
tiene
que
devolverle
su
depósito
de
garantía
dentro
de
los
próximos
treinta
(30)
días,
a
menos
que
su
propietario
le
presente
evidencia
de
que
el
depósito
será
utilizado
para
un
propósito
apropiado
tales
como:
(i)
reparaciones
de
daños
a
la
propiedad
que
no
fueron
causados
por
desgaste
y
deterioro
a
causa
de
uso
razonable;
(ii)
alquiler
que
se
debía
pero
no
se
pagó;
(iii)
cualquier
gasto
de
corte
que
el
propietario
tuvo
que
pagar
si
usted
fue
desalojado
y
(iv)
el
costo
de
encontrar
un
nuevo
inquilino
si
usted
se
fue
de
su
apartamento
antes
del
final
del
contrato.
Finalmente,
si
el
propietario
no
le
devuelve
su
depósito
de
garantía
o
no
le
explica
la
razón
por
la
cual
una
porción
de
su
depósito
de
garantía
no
se
le
devolvió,
usted
puede
reclamar
en
contra
del
propietario
en
un
tribunal
de
reclamos
menores
para
recuperar
su
depósito
de
garantía.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐55
(2012)
y
ver
Lista
de
recursos
en
la
página
23.
+
ARRENDAMIENTO
&
Un
acuerdo
de
arrendamiento
por
escrito
no
es
necesario
para
establecer
una
relación
entre
el
propietario
y
el
inquilino
bajo
la
ley
de
Carolina
del
Norte.
Las
leyes
y
protecciones
que
cubren
a
los
inquilinos
pueden
cubrirle
a
usted
aunque
usted
tenga
solamente
un
acuerdo
verbal
y
no
un
acuerdo
por
escrito.
Sin
embargo,
si
usted
tiene
un
acuerdo
por
escrito,
el
propietario
tiene
que
proveerle
una
copia
completa
del
acuerdo,
además
de
proveerle
suficiente
tiempo
para
repasarlo
antes
de
firmarlo.
2016
TENANT
OBLIGATIONS
NOTIFY
LANDLORD
IN
WRITING
OF
NEED
FOR
REPAIRS
?
You
must
notify
the
landlord
in
writing
of
any
repairs
or
replacements
that
need
to
be
made
to
the
electrical,
plumbing,
sanitary,
heating,
ventilating,
air
conditioning
system,
smoke
or
carbon
monoxide
alarms.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐43(7).
VACATE
THE
PREMISES
WHEN
LEASE
IS
OVER
You
must
vacate
the
premises
upon
the
expiration
of
your
lease
term.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐26.
$$

8.
Tenant
Guidebook
2016
8
17
TENANT
RIGHTS
DECENT,
SAFE,
AND
HABITABLE
HOUSING
Tenant
Rights
-­‐
You
have
the
right
to
decent,
safe
and
sanitary
housing
in
which
the
plumbing,
electrical
wiring,
heating/cooling
systems
and
smoke
detectors
work
properly.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§§
42-­‐42(a)(4)–(5).
You
also
have
the
right
to
housing
in
which
the
common
areas
that
are
used
by
all
tenants
such
as
the
stairs,
hallways
and
sidewalks
are
in
a
safe
condition.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐42(a)(3)
and
see
Resource
List
(page
22).
Landlord’s
Obligation
-­‐
Your
landlord
is
required
to
make
any
and
all
repairs
necessary
to
ensure
that
your
housing
unit
and
the
common
areas
are
safe
and
fit.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐42(a)(2)-­‐
(3).
Your
landlord
is
also
required
to
ensure
that
your
housing
unit
complies
with
the
local
building
and
housing
codes.
See
N.C.
Gen.
Stat.
N.C.G.S.
§
42-­‐42(a)(1)
and
see
Resource
List
(page
22).
If
you
believe
that
your
rental
unit
is
not
safe
or
habitable
and
may
violate
the
local
building
or
housing
code,
you
have
the
right
to
have
the
property
inspected
for
free
by
a
local
Housing
Inspector
or
Code
Enforcement
Official.
See
Resource
List
(page
LATE
FEES
Your
landlord
may
charge
you
a
late
fee
if
your
rent
is
late
by
five
(5)
days
or
more.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐46(a).
If
your
rent
is
due
in
monthly
installments,
the
late
fee
may
not
exceed
fifteen
($15.00)
dollars
or
five
(5%)
percent
of
the
monthly
rent,
whichever
is
greater.
See
N.C.
Gen.
Stat.
42-­‐46(a)(1).
If
the
rent
is
due
in
weekly
installments,
the
landlord
may
charge
a
late
fee
not
exceeding
four
dollars
($4.00)
or
five
(5%)
percent,
whichever
is
greater.
See
N.C.
Gen.
Stat.
42-­‐46(a)(2).
Late
fees
can
only
be
charged
one
time
for
each
late
rental
payment
and
cannot
be
deducted
from
your
next
month’s
rent
payment.
See
N.C.
Gen.
Stat.
42-­‐46(b).
,
!
OBLIGACIONES
DEL
INQUILINO
PAGAR
ALQUILER
A
usted
se
le
prohíbe
ejercer
ayuda
propia
reteniendo
el
pago
de
alquiler
sin
una
orden
de
la
corte.
Si
su
propietario
no
hace
reparaciones
o
no
sigue
las
condiciones
del
contrato
de
arrendamiento,
usted
tiene
que
ir
a
corte
para
pedir
ayuda
y
no
puede
dejar
de
pagar
ninguna
porción
del
alquiler
sin
primero
obtener
la
aprobación
de
la
corte.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐43
(a)
(1)-­‐(6).
NO
PUEDE
EJERCER
AYUDA
PROPIA
NI
REDUCIR
EL
ALQUILER
SIN
UNA
ORDEN
DE
LA
CORTE
A
usted
se
le
prohíbe
ejercer
ayuda
propia
reteniendo
el
pago
de
alquiler
sin
una
orden
de
la
corte.
Si
su
propietario
no
hace
reparaciones
o
no
sigue
las
condiciones
del
contrato
de
arrendamiento,
usted
tiene
que
ir
a
corte
para
pedir
ayuda
y
no
puede
dejar
de
pagar
ninguna
porción
del
alquiler
sin
primero
obtener
la
aprobación
de
la
corte.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐43
(a)
(1)-­‐(6).
$$
G
G
MANTENER
EL
LOCAL
þ
Usted
debe
mantener
el
local
seguro
y
limpio.
Usted
no
puede
intencionalmente
hacerle
daño
o
permitir
de
que
sus
invitados
le
hagan
daño
al
local.
Usted
debe
botar
toda
la
basura
de
una
forma
segura
e
higiénica.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐43
(a)
(1)-­‐(6).

9.
Tenant
Guidebook
2016
916
CARGOS
POR
RETRASO
!
Su
propietario
puede
cobrarle
un
cargo
por
retraso
si
su
pago
de
alquiler
está
tarde
cinco
(5)
días
o
más.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐46(a).
Sin
embargo,
si
su
alquiler
se
vence
a
plazos
mensuales,
el
cargo
por
retraso
no
puede
exceder
quince
($15.00)
dólares
o
cinco
(5%)
por
ciento
del
alquiler
mensual,
la
cantidad
que
sea
mayor.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
42-­‐46(a)(1).
Si
el
alquiler
se
vence
semanalmente,
el
propietario
puede
imponer
un
cargo
que
no
exceda
cuatro
($4.00)
dólares
o
cinco
(5%)
por
ciento,
la
cantidad
que
sea
mayor.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
42-­‐46(a)(2).
Los
cargos
de
retraso
solamente
pueden
ser
impuestos
una
sola
vez
por
cada
pago
mensual
con
retraso
y
no
pueden
ser
descontado
de
su
pago
de
alquiler
del
próximo
mes.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
42-­‐46(b).
DERECHOS
DE
LOS
INQUILINOS
VIVIENDA
DECENTE,
SEGURA
Y
HABITABLE
,
Derechos
de
los
Inquilinos
–
Usted
tiene
el
derecho
de
tener
una
vivienda
decente,
segura
e
higiénica
en
la
cual
los
sistemas
de
plomería,
cables
eléctricos,
calefacción,
aire
acondicionado
y
detectores
de
humo
funcionen
apropiadamente.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§§
42-­‐42(a)(4)-­‐(5)
(2012).
Usted
también
tiene
el
derecho
a
una
vivienda
en
la
cual
las
áreas
comunes
que
se
utilizan
por
todos
los
inquilinos,
tales
como
las
escaleras,
los
pasillos
y
las
aceras
se
encuentren
en
condiciones
seguras.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐
42(a)
(3)
(2012).
Ver
Lista
de
recursos
en
la
página
23.
Obligaciones
de
los
Propietarios
–
Su
propietario
tiene
que
hacer
todas
las
reparaciones
necesarias
para
asegurar
que
su
unidad
de
vivienda
y
las
áreas
comunes
estén
seguras
y
en
buen
estado.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐42(a)
(3)
(2012).
Su
propietario
también
está
obligado
a
asegurarse
de
que
su
vivienda
cumpla
con
los
requisitos
de
los
códigos
locales
de
construcción
y
de
vivienda.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
N.C.G.S.
§
42-­‐42(a)(1)
(2012).
Si
usted
cree
que
su
unidad
de
alquiler
no
es
segura
o
habitable
y
que
probablemente
viole
el
código
local
de
construcción,
usted
tiene
el
derecho
a
que
le
inspeccionen
la
propiedad
sin
costo
alguno
por
un
Inspector
de
Viviendas
local
o
por
un
Oficial
de
Cumplimiento
de
Códigos
y
ver
Lista
de
recursos
en
la
página
23.
TENANT
OBLIGATIONS
PAY
RENT
You
must
pay
rent
on
time
and
in
accordance
with
the
lease
terms.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐3.
If
you
fail
to
pay
rent
within
ten
(10)
days
of
your
landlord
clearly
and
unequivocally
demanding
rent,
the
landlord
may
begin
eviction
proceedings
against
you.
NO
EXCERCISING
SELF-­‐HELP
OR
RENT
ABATEMENT
WITHOUT
COURT
ORDER
You
are
prohibited
from
exercising
self-­‐help,
in
the
form
of
withholding
rent
or
otherwise,
absent
a
court
order.
If
your
landlord
won’t
make
repairs
or
is
otherwise
not
abiding
by
the
terms
of
the
lease
agreement,
you
must
go
to
the
court
for
help
and
cannot
stop
paying
any
portion
of
the
rent
without
first
obtaining
approval
from
the
court.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐25.6
and
see
Resource
List.
$$
G
G
MAINTAIN
THE
PREMISES
You
must
keep
the
premises
safe
and
clean.
You
must
not
intentionally
damage
or
allow
your
guests
to
damage
the
premises.
You
must
dispose
of
all
garbage
in
a
safe
and
sanitary
manner.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐43(a)(1)–(6).
þ

10.
Tenant
Guidebook
2016
10 15
2016
TENANT
RIGHTS
QUIET
ENJOYMENT
J
You
have
the
right
to
peaceful,
safe
and
quiet
enjoyment
of
your
home.
See
N.C.
Gen.
Stat
§
42-­‐59.1.
Essentially,
this
means
that
the
landlord
may
make
any
necessary
repairs,
but
the
landlord
may
not
unreasonably
interfere
with
your
“quiet
enjoyment”
of
your
home
and
must
leave
you
alone
while
you
are
living
in
your
rental
unit.
DISCRIMINATION
The
landlord
may
not
discriminate
against
you
as
a
tenant
or
prospective
tenant
because
of
your
race,
color,
national
origin,
religion,
sex,
familial
status
or
disability.
See
Fair
Housing
Act,
§
804;
42
U.S.C.
3604.
Discriminatory
acts
include
refusing
to
rent
to
you;
renting
to
you
on
unfavorable
terms,
conditions,
or
privileges;
creating
a
hostile
living
environment;
or
refusing
to
make
reasonable
accommodations
to
give
you
an
equal
opportunity
to
use
and
enjoy
the
premises.
See
Resource
List
(page
22).
…
DOMESTIC
VIOLENCE
VICTIM
PROTECTION
A
landlord
cannot
terminate,
refuse
to
renew,
or
refuse
to
rent
to
you
because
you
are
a
victim
of
domestic
violence,
sexual
assault,
or
stalking.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐42.2.
In
addition,
you
have
the
right
to
request
that
the
landlord
change
your
locks
to
prevent
access
by
an
alleged
perpetrator
of
domestic
violence.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐42.3.
ý
2016
DERECHOS
DE
LOS
INQUILINOS
VIVIENDA
PÚBLICA
&
Si
usted
reside
en
una
vivienda
pública
o
su
alquiler
es
completamente
o
en
parte
pagado
por
el
gobierno
federal
(ejemplo,
usted
tiene
un
cupón
del
Plan
de
Sección
8),
usted
tiene
derechos
adicionales
bajo
la
ley.
Abajo
se
explica
los
derechos
importantes
que
usted
debe
saber
si
usted
vive
en
una
vivienda
pública
o
si
recibe
un
subsidio
federal
o
un
cupón
para
ayudarle
a
pagar
su
alquiler.
Vivienda
Pública
–
Si
usted
reside
en
una
vivienda
pública,
su
contrato
solo
puede
ser
finalizado
por
violaciones
serias
y
repetidas
del
contrato
o
por
otra
“buena
causa”.
Consulte
42
U.S.C.
§
1437d
(1)(5)
(2012).
En
algunos
casos,
usted
tendría
el
derecho
de
solicitar
una
audiencia
de
queja
antes
de
que
su
contrato
sea
finalizado
donde
usted
tendrá
la
oportunidad
de
escuchar
las
razones
por
las
cuales
su
contrato
de
arrendamiento
está
siendo
finalizado
y
para
poder
presentar
su
argumento
para
explicar
la
razón
por
la
cual
su
contrato
no
debe
ser
finalizado.
Consulte
24
C.F.R.
§§
966.50,
966.52(a),
966.53
(2012).
Subsidio
Federal
de
Alquiler
(ej.
Cupón
de
la
Sección
8)
–
Si
su
alquiler
es
subsidiado
completamente
o
en
parte
por
el
gobierno
federal
(ej.,
usted
recibe
un
cupón
de
la
Sección
8),
su
subsidio
o
cupón
puede
ser
finalizado
solamente
después
de
que
se
le
haya
dado
un
aviso
y
una
audiencia.
Consulte
24
C.F.R.
§
982.555(c)
(2)
(2012).
Durante
la
audiencia,
usted
tendrá
la
oportunidad
de
presentar
la
evidencia
de
porque
su
subsidio
no
debe
ser
finalizado.
Para
aprender
más
acerca
de
sus
derechos,
si
usted
reside
en
una
vivienda
pública
o
recibe
subsidio
federal
o
cupón,
por
favor
consulte
el
folleto
de
los
derechos
y
responsabilidades
del
residente
del
Departamento
de
Vivienda
y
Desarrollo
Urbano
(“HUD”)
que
está
disponible
en:
http://portal.hud.gov/hudportal/documents/huddoc?id=DOC_121
62.pdf

11.
Tenant
Guidebook
2016
1114
2016
DERECHOS
DE
LOS
INQUILINOS
DISFRUTE
DEL
SILENCIO
J
Usted
tiene
el
derecho
de
disfrutar
de
un
hogar
pacífico,
seguro
y
silencioso.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐59.1
(2012).
Esencialmente,
esto
significa
que
el
propietario
puede
hacer
las
reparaciones
necesarias,
pero
el
propietario
no
puede
interferir
de
una
manera
irrazonable
con
el
disfrute
del
silencio
de
su
hogar
y
debe
de
dejarlo
a
usted
tranquilo
cuando
usted
esté
viviendo
en
su
unidad
de
alquiler.
DISCRIMINACIÓN
…
El
propietario
no
puede
discriminar
en
contra
de
usted
como
inquilino
o
probable
inquilino
por
su
raza,
color,
nacionalidad,
religión,
sexo,
estatus
familiar
o
por
discapacidad.
Consulte
el
Acta
de
la
Vivienda
Justa,
§
804;
42
U.S.C.
3604.
Los
actos
de
discriminación
incluyen
rechazo
a
alquiler;
alquilarle
a
usted
con
condiciones
o
privilegios
no
favorables,
crear
un
ambiente
de
vida
hostil;
o
rehusarse
a
hacer
ajustes
razonables
para
darle
a
usted
una
misma
oportunidad
de
poder
disfrutar
y
utilizar
la
propiedad.
(Ver
Lista
de
recursos
en
la
página
23).
PROTECCIÓN
PARA
LAS
VÍCTIMAS
DE
VIOLENCIA
DOMÉSTICA
Un
propietario
no
puede
finalizar,
rehusarse
a
renovar
o
rehusarse
a
alquilarle
a
usted
porque
usted
sea
una
víctima
de
violencia
doméstica,
de
agresión
sexual
o
de
acecho.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐42.2
(2012).
Además,
usted
tiene
el
derecho
de
pedir
al
propietario
que
le
cambie
las
cerraduras
para
prevenir
acceso
al
presunto
autor
de
la
violencia
doméstica.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐42.3
(2012).
ý
2016
TENANT
RIGHTS
PUBLIC
HOUSING
&
If
you
live
in
public
housing
or
your
rent
is
subsidized
in
whole
or
part
by
the
federal
government
(e.g.,
you
have
a
Section
8
voucher),
you
have
additional
rights
under
the
law.
Public
Housing
-­‐
If
you
live
in
public
housing,
your
lease
can
only
be
terminated
for
serious
and
repeated
violations
of
the
lease
or
for
other
“good
cause.”
See
42
U.S.C.
§
1437d(l)(5).
In
some
cases,
you
may
also
be
entitled
to
request
a
grievance
hearing
prior
to
your
lease
being
terminated
where
you
have
the
opportunity
to
hear
about
the
reasons
why
your
lease
is
being
terminated
and
to
present
an
argument
as
to
why
your
lease
should
not
be
terminated.
See
24
C.F.R.§§
966.50,
966.52(a),
966.53.
Federal
Rent
Subsidy
(e.g.,
Section
8
Voucher)
–
If
your
rent
is
subsidized
in
whole
or
part
by
the
federal
government
(e.g.,
you
receive
a
Section
8
voucher),
your
subsidy
or
voucher
can
only
be
terminated
after
you
have
been
given
notice
and
a
hearing.
See
24
C.F.R.
§
982.555(c)(2).
During
the
hearing,
you
have
the
opportunity
to
present
evidence
as
to
why
your
subsidy
should
not
be
terminated.
To
learn
more
about
your
rights
if
you
live
in
public
housing
or
receive
a
federal
subsidy
or
voucher,
please
see
the
Housing
and
Urban
Development
(“HUD”)
resident
rights
and
responsibilities
brochure,
available
online:
http://portal.hud.gov/hudportal/documents/huddoc?id=DOC_121
62.pdf

12.
Tenant
Guidebook
2016
12 13
TENANT
RIGHTS
EVICTION
Eviction
Process
and
Notice
-­‐
You
can
only
be
evicted
after
a
summary
ejectment
proceeding
before
the
court.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐25.6.
Further,
the
landlord
is
required
to
provide
written
notice
of
the
reason
you
are
being
evicted.
Grounds
for
Eviction
● Failure
to
pay
rent
-­‐
If
your
landlord
is
attempting
to
evict
you
because
you
failed
to
pay
rent,
the
landlord
has
to
request
that
you
pay
the
rent
and
must
wait
ten
(10)
days
before
filing
a
complaint
against
you
with
the
court
to
have
you
evicted.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐3.
● Remaining
in
premises
after
lease
ends
-­‐
If
you
remain
in
your
housing
unit
after
your
written
lease
ends,
or
after
your
landlord
tells
you
to
leave
if
you
do
not
have
a
written
lease,
the
landlord
must
give
you
proper
notice
that
you
are
required
to
move
out.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐14.
The
landlord
must
give
you
at
least
two
(2)
days
notice
if
you
pay
rent
on
a
weekly
basis;
seven
(7)
days
notice
if
you
pay
rent
on
a
monthly
basis;
one
(1)
month
notice
if
you
have
a
yearly
lease;
and
sixty
(60)
days
notice
if
you
are
renting
space
for
a
mobile
home.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐14.
● Breach
of
Lease
-­‐
Your
landlord
can
evict
you
for
violating
the
terms
of
the
lease
but
only
if
there
is
a
written
lease
agreement
and
there
is
a
clause
in
the
lease
agreement
that
allows
the
landlord
to
end
the
lease
if
you
violate
the
terms
of
the
lease
agreement.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐26.
● Retaliatory
Eviction
-­‐
Finally,
your
landlord
cannot
evict
you
for
complaining
about
the
poor
conditions
in
your
housing
unit,
requesting
repairs,
joining
a
tenant
organization
or
trying
to
enforce
your
rights
under
the
terms
of
your
lease.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐37.1.
Contesting
Eviction
-­‐
You
have
the
right
to
contest
the
eviction
in
front
of
a
magistrate
judge.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐31.
In
such
cases,
the
landlord
must
prove
that
you
should
be
evicted
by
a
preponderance
of
the
evidence.
See
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐30.
and
see
Resource
List
(page
22).
2
DERECHOS
DE
LOS
INQUILINOS
DESALOJO
Proceso
y
Aviso
de
Desalojo
–
A
usted
solamente
lo
pueden
desalojar
después
del
resumen
del
proceso
de
desalojo
ante
la
corte.
Además,
el
propietario
tiene
que
proveerle
a
usted
con
un
aviso
por
escrito
la
razón
por
la
cual
a
usted
lo
están
desalojando.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐25.6
(2012).
Razones
para
ser
Desalojado
• Por
no
Pagar
el
Alquiler
–
Si
su
propietario
está
tratando
de
desalojarlo
porque
usted
no
pagó
el
alquiler,
el
propietario
tiene
que
pedirle
a
usted
que
pague
el
alquiler
y
tiene
que
esperar
diez
(10)
días
antes
de
llenar
una
querella
en
contra
suya
con
la
corte
para
ser
desalojado.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐3.
• Por
Quedarse
en
la
propiedad
después
de
que
se
acabe
el
contrato
–
Si
usted
se
queda
en
su
unidad
de
vivienda
después
de
que
el
contrato
por
escrito
haya
terminado
o
después
de
que
su
propietario
le
diga
que
usted
se
tiene
que
ir
si
usted
no
tiene
un
contrato
por
escrito,
el
propietario
tiene
que
darle
un
aviso
apropiado
de
que
usted
tiene
que
irse
de
la
vivienda.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐14.
El
propietario
tiene
que
darle
a
usted
por
lo
menos
dos
(2)
días
de
aviso
si
usted
paga
alquiler
semanalmente;
siete
(7)
días
de
aviso
si
usted
paga
alquiler
mensualmente;
un
(1)
mes
de
aviso
si
usted
tiene
un
contrato
anual;
y
sesenta
(60)
días
de
aviso
si
usted
alquila
espacio
para
una
casa
móvil.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐14.
• Por
Romper
el
Contrato
–
El
propietario
puede
desalojarlo
a
usted
por
violar
las
condiciones
del
contrato
pero
solamente
si
hay
un
contrato
acordado
por
escrito
y
hay
una
clausula
en
el
contrato
de
arrendamiento
que
permita
que
el
propietario
pueda
terminar
el
contrato
de
arrendamiento
si
usted
violara
• Desalojo
por
Represalia
–Finalmente,
el
propietario
no
puede
desalojarlo
a
usted
por
tener
quejas
sobre
las
malas
condiciones
en
las
que
se
encuentra
su
unidad
de
alquiler,
por
pedir
reparaciones,
por
unirse
a
una
organización
de
arrendadores
o
por
tratar
de
hacer
sus
derechos
valer
bajo
las
condiciones
de
su
contrato.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐37.1.
Disputando
el
Desalojo
–
Usted
tiene
el
derecho
de
disputar
el
desalojo
ante
un
juez
de
magistrado.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐31
(2012).
Y
en
ciertos
casos
el
propietario
tiene
que
tener
evidencia
de
que
usted
debe
ser
desalojado
por
una
preponderancia
de
la
evidencia.
Consulte
N.C.
Gen.
Stat.
§
42-­‐30
(2012).
(Ver
Lista
de
recursos
en
la
página
23.)
2