1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO PARA EL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
"SANTIAGO MARIÑO"
Integrantes :
Jose Ojeda CI:26.756.080
SISTEMAS DE
INFORMACIÓN EN LA
ADMINISTRACIÓN
Profesora:
María morón
2. INDICE
Sistemas de Procesamiento de Transacciones
(TPS):
Sistemas de Información Ejecutiva (EIS):
Sistemas de Información Gerencial (MIS):
Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS):
sistemas de planificación de recursos
empresariales (ERP):
INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
Aplicación en campo de Trabajo
3. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
1- Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS):
Es un tipo de sistema de información que recolecta, almacena, modifica y recupera toda la información generada
por las transacciones producidas en una organización. Una transacción es un evento que genera o modifica los datos
que se encuentran eventualmente almacenados en un sistema de información.
Características
Respuesta rápida:
En este tipo de
sistemas resulta
crítico que exista un
rendimiento
elevado con
tiempos de
respuesta cortos.
Fiabilidad:
Muchas organizaciones basan
su fiabilidad en los SPT; un
fallo en un SPT afectará
negativamente a las
operaciones o incluso parará
totalmente el negocio.
Inflexibilidad:
Un SPT requiere que todas las
transacciones sean procesadas
exactamente de la misma
forma, independientemente del
usuario, el cliente o la hora del
día.
Procesamiento
controlado:
El procesamiento
en un SPT debe
apoyar las
operaciones de la
organización.
4. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
2- Sistemas de Información Ejecutiva (EIS):
Un Sistema de Información para Ejecutivos o Sistema de Información Ejecutiva es una herramienta software,
basada en un DSS, que provee a los gerentes de un acceso sencillo a información interna y externa de su compañía,
y que es relevante para sus factores clave de éxito.
-Características:
Están diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta administración de la
empresa.
Extraen, filtran, comprimen y dan seguimiento a información crítica del negocio.
Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo o auxilio de
intermediarios.
Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfaces hombre-máquina, caracterizado por
gráficas de alta calidad, información tabular y en forma de texto.
Pueden acceder a información que se encuentra en línea, extrayéndose en forma directa de las bases de
datos de la organización.
5. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
3- Sistemas de Información Gerencial (MIS):
Es un sistema de información basado en computadora, que presenta una colección de personas, procedimientos,
bases.
Los sistemas de información para la administración tienen como objetivo principal mostrar una visión general de la
situación de la empresa. Consecuentemente, estos muestran la situación de las operaciones regulares de la empresa
para que los directivos puedan controlar, organizar, planear y dirigir.
-Características:
Las características principales de un MIS son:
• Produce reportes (anuales, semestrales, trimestrales o mensuales) con un formato
preestablecido.
• Produce consultas impresas o consultas en pantalla
• Utiliza datos internos de las operaciones de la empresa, almacenados en las bases de datos
de los sistemas de datos transaccionales.
6. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
4- Sistemas de Soporte a la Decisión (DSS):
Un Sistema de Soporte a la Decisión (DSS) es una herramienta de Business Intelligence enfocada al análisis de los
datos de una organización.
-Características:
• Informes dinámicos, flexibles e interactivos:
De manera que el usuario no tenga que ceñirse a los listados predefinidos que se configuraron en el momento de la
implantación, y que no siempre responden a sus dudas reales.
• No requiere conocimientos técnicos:
Un usuario no técnico puede crear nuevos gráficos e informes y navegar entre ellos, haciendo drag&drop o drill through.
• Rapidez en el tiempo de respuesta:
ya que la base de datos subyacente suele ser un datawarehouse corporativo o un datamart, con modelos de datos en
estrella o copo de nieve.
• Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil:
No se trata de que todo el mundo tenga acceso a toda la información, sino de que tenga acceso a la información que
necesita para que su trabajo sea lo más eficiente posible.
7. TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
5- sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP):
Los sistemas de planificación de recursos empresariales son los sistemas de información gerenciales que integran y
manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones de producción y de los aspectos de distribución de
una compañía en la producción de bienes o servicios..
-Características:
Integrales: porque permiten controlar los diferentes procesos de la compañía entendiendo que
todos los departamentos de una empresa se relacionan entre sí, es decir, que el resultado de un
proceso es punto de inicio del siguiente.
Modulares: Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de departamentos que se
encuentran interrelacionados por la información que comparten y que se genera a partir de sus
procesos.
Adaptables: Los ERP están creados para adaptarse a la idiosincrasia de cada empresa. Esto se
logra por medio de la configuración o parametrización de los procesos de acuerdo con las salidas
que se necesiten de cada uno.
8. La integración de los sistemas de información en la administración tiene como objetivo el desarrollo de
sistemas de información que ayudan a resolver problemas De la administración Las organizaciones tanto
lucrativas como no lucrativas deben mantenerse a la vanguardia en sus diferentes campos de acción, y para
poder realizar esto deben contar con lo último en sistemas de información que puedan cubrir las
necesidades tanto de su entorno interior como de su entorno exterior. El rediseño de una organización
basado en la adquisición de nuevas tecnologías de información que den paso a un nuevo sistema de
información no es tarea fácil, se tienen que tomar en cuenta muchos aspectos de la organización (recursos
humanos, económicos y operativos) y se debe seguir un proceso previamente definido para poder renacer y
hacer que este rediseño sea todo un éxito.
INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE
INFORMACIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
9. Aplicación en campo de Trabajo:
Los Sistemas de Información (SI) y las Tecnologías de Información (TI) han cambiado la forma en que operan
las organizaciones actuales. A través de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos
operativos, suministran una plataforma de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante,
su implantación logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.
Actualmente pueden encontrarse aplicaciones de la computación en todos los campos de la actividad humana,
de modo que no es posible citarlas todas, sino sólo mencionar algunos campos de acción de la informática en
nuestras vidas y en nuestra sociedad: Persona capaz de participar en un grupo de diseño de sistemas
informáticos. Desarrollador de Software, o persona que es capaz de participar en un grupo de desarrollo de
sistemas de información, asumiendo una función acorde con su experiencia. Soportes técnico a usuarios de
informática, en función de las necesidades de los usuarios.
