El documento describe las estrategias de marketing digital y desarrollo de negocio de una empresa recién establecida que fabrica máquinas para hacer donas. La empresa se ha centrado en obtener certificaciones de calidad y vender sus productos a través de canales en línea. Ahora busca mejorar su presencia en línea a través de videos instructivos, anuncios de AdWords, mapas de Google y eventos de Facebook para atraer más clientes.

1. Nuestra
marca
Especialistas en la calidad

2. Visualización de la tienda
➲
➲
Publicar un vídeo dentro
den Youtube con la
presentación de nuestra
empresa. Publicar vídeos
de cada máquina para que
así tengamos muestras de
funcionamiento de éstas de
forma privada, para que así
la competencia no utilice
nuestros vídeos.
Utilización de google
Adwords para tener un
espacio publicitario dentro de
los buscadores
➲
Utilizar Google Maps para
situar nuestra tienda física
dentro de internet
➲
Registro de nuestra página en
frontpage dentro de
Facebook, crear eventos de
forma periódica para que
nuestros posibles clientes se
mantengan informados de
nuestros nuevos productos

3. Objetivo a largo plazo
➲
Primero de todo deberíamos
de utilizar sistemas de
posicionamiento en la página
de ventas para que así los
clientes vean los productos de
nuestra tienda antes que en
otro distribuidor de la
competencia, para ello
podemos utilizar blogs y
ocultar enlaces html dentro de
los posts en los blogs y foros,
esto hará que se generen
más enlaces al contestar los
tópicos dentro de éstos.
➲
Utilizar los vídeos
previamente publicados para
hacer campañas publicitarias
dentro de nuestros clientes
fijos.
➲
Utilizar Google Analytics para
tener un seguimiento de las
páginas que más se visitan y
así potenciar otras menos
visibles o simplemente menos
llamativas para nuestros
posibles clientes.

4. Situación presente
➲
➲
Es una empresa que ha empezado recientemente.
Nos hemos centrado en conseguir los principales
certificados de calidad, tales como ISO, SGS, etc
Las partes que están en contacto con las materias
primas han sido fabricadas con acero inoxidable apto
para la alimentación.

5. Desarrollo hasta hoy
➲
➲
➲
➲
Hemos entrado dentro de los canales de venta habituales
tales como solostocks, Alibaba, Made-in-china, etc.
Hemos presentado nuestros productos y la gente empieza
a solicitar cotizaciones personalizadas.
Tenemos varios clientes de nuestra antigua empresa que
buscan un trato post venta mucho más personalizado, ya
que normalmente las piezas de recambio y el transporte
son requeridos en el servicio post venta, así como las
reparaciones y mantenimiento de toda la maquinaria
Es necesario instruir a los compradores para que las
máquinas tengan un mantenimiento optimo, y una larga
vida de utilización.
La calidad ha sido aumentada significativamente así como
la esperanza de vida de la maquinaria.

6. Alternativas posibles
➲
➲
➲
Humanización y personalización de cada producto:
La ventaja principal sería que cada cliente estaría atendido
de forma personalizada, lo cual hace que el cliente
consiga el mejor trato además del producto que más se
adecue a sus necesidades presente. El único
inconveniente sería el coste de la mano de obra ya que las
personalizaciones requieren más comprobaciones dentro
de cada máquina, lo cual hará que el coste final pueda
aumentar considerablemente. La mejor solución sería
poner una tabla de distintos modelos con diferentes
motores.
El coste dependería de las necesidades de cada cliente,
pero sería un incremento de un 7% en un coste inicial.

7. Recomendaciones
➲
➲
➲
➲
La mejor estrategia sería utilizar programas de envío de
emails personalizados basados en html, los cuales pueden
presentar emails que no entrarían dentro del spam box.
Para ello deberíamos de tener especial cuidado en el peso
del email, el cual no debería de superar los 50k de peso.
Actualizar nuestra base de datos partiendo de las visitas
de nuestra página de ventas dentro de Alibaba, Made-inchina, y Solostocks
Los resultados de una personalización en el email, sería
muy conveniente ya que cada cliente sentiría que está
hablando con un empleado distinto en cada sector de la
maquinaria, cuando en realidad sólo es 1 persona.
Deberíamos de ir a las ferias de exposición y darnos a
conocer abriendo un stant en las muchas ferias de
exposición a nivel nacional e incluso internacional.

8. Vídeos explicativo del
funcionamiento de nuestra
máquina para hacer donnuts.

9. Vista preliminar de nuestra
máquina para hacer donnuts
➲
➲
Esta imagen sería la que utilizaríamos dentro de nuestros canales
de venta internacional, la imagen podría ser traducida al inglés
utilizando la herramienta Google translate para captar más
clientes internacionales.

10. Vista preliminar de nuestra
máquina para hacer donnuts
➲
➲
Esta imagen sería la que utilizaríamos dentro de nuestros canales
de venta internacional, la imagen podría ser traducida al inglés
utilizando la herramienta Google translate para captar más
clientes internacionales.