Un vistazo a la convergencia tecnológica y el teletrabajo en Colombia

1. Convergencia tecnológica y teletrabajo en Colombia
Jonathan David Robayo Sora.
21 Noviembre 2019.
Corporación Unificada Nacional de Educación Superior .
Ingeniería de Sistemas.
Informática y Convergencia Tecnológica.

2. ii
Copyright © 2019 por Jonathan David Robayo Sora. Todos los derechos reservados.

3. iiiAbstract
El presente documento muestra que es y cómo se aplica la convergencia tecnológica
siendo el principal factor de evolución de las nuevas tecnologías y luego podemos apreciar la
implementación de esta en el teletrabajo en Colombia, analizando datos del 4 estudio de
teletrabajo en el país para así concluir con una idea general futura de esta modalidad.

4. iv
Tabla de Contenidos
Capítulo 1 Convergencia tecnológica ................................................................................. 1
Como llegamos hasta aquí ............................................Error! Bookmark not defined.
Tipos de convergencia en la tecnología ......................................................................... 2
Mejorías tecnológicas en sectores...................................................................................3
Capítulo 2 Teletrabajo en Colombia .................................................................................. 6
Como empezó ............................................................................................................. 6
Penetración en Colombia . .......................................................................................... 7
Convergencia tecnológica en el teletrabajo. ............................................................... 8
Capítulo 3 Resultados y conclusiones.............................................................................. 10
Lista de Referencias.......................................................................................................... 11

5. vLista de figuras
Figura 1. Espectro electromagnético – Longitudes de onda que usan las tecnologías ……..1
Figura 2. Crecimiento del teletrabajo en Colombia…………………………...…………….7
Figura 3. Tipos de empresas que más empleos ……………………………………………..8
Figura 4. Canales de comunicación más usados…………………………...………………..9
Figura 5. Principales aplicaciones de seguimiento………………………………………….9

6. 1
Capítulo 1
Convergencia tecnológica y teletrabajo en Colombia
1. Como llegamos hasta aquí?
Desde que Musa Al-Juarism diera el concepto base del algoritmo en el 830 D.C,
la tecnología empezó un largo camino hacia la innovación y evolución.
Anteriormente las computadoras estaban enfocadas básicamente a una sola
función como lo era el cálculo de operaciones. Estas dieron un apoyo y salto
revolucionario a los estudiosos de épocas antiguas pero no se podía hablar de
convergencia tecnológica pues no había la tendencia a la multitarea ni mucho menos se
podían reunir desde puntos distintos las tecnologías disponibles. La radio, televisión,
fotografía y sistemas primitivos de multimedia, se apreciaban desde un punto de vista
diferente. La única convergencia que tenía estos sistemas era el espectro
electromagnético pues por medio de esta las ondas realizan su trabajo.
Figura 1. Espectro electromagnético – Longitudes de onda que usan las tecnologías – electromagnéticos.es

7. 2
Después que IBM y APPLE sacaran al mercado sus ordenadores personales y el
departamento de defensa de los Estados Unidos liberará al público ARPANET, junto con
el desarrollo de lenguajes de programación de propósito general, permitieron la
convergencia tecnológica empezó a marcar una tendencia multimedia real en las
personas. Pues marcó el inicio de la absorción de la tecnología desde la:
 Información
 El conocimiento
 Biotecnología
Cada uno de estos aspectos conforma la relación multifuncional de los sistemas que
usamos a diario. Estos nos ayudaron a desarrollar una nueva forma de almacenamiento y
procesamiento de la información desencadenando los sistemas amigables, los cuales
ayudaron a comprenden mejor las maquinas que una vez fueron grandes artefactos
destinados al cálculo y que hoy podemos encontrar en nuestro entorno personal.
Hoy podemos ver como un mismo cable transfiere voz, video y demás servicios que
conforman la multimedia gracias a la unión de la tecnología.
2. Tipos de convergencia tecnológica
Podemos encontrar la transmisión de datos en diferentes campos que permiten
que la información sea ordenada y transmitida de una sola manera. En ese sentido
describimos diferentes tipos de convergencia:

8. 3
1. Convergencia de Redes:
Usa una misma red soportando diferentes servicios – ejemplo – las redes de
comunicación y televisión.
2. Convergencia de terminales:
Una misma terminal dando acceso a diferentes redes y servicios – ejemplo –
SmartTV, computadora, Smartphone.
3. Convergencia de servicios:
Un mismo servicio adaptándose a distintos servicios y contenidos – ejemplo – El
servicio de empresas como Claro que ofrecen servicios de tv, internet y telefonía.
4. Convergencia de contenidos:
Un mismo contenido multimedia adecuado para para una misma red – ejemplo –
videos, audios e imágenes.
5. Convergencia uso de aplicaciones:
Una misma red y terminal utilizada para diferentes contenidos y servicios –
ejemplo – información y educación.
Analizando cada uno de los tipos definidos nos encontramos con una convergencia
general la cual está destinada a unir y distribuir cada vez más los servicios por medio de
un solo canal.
Mejorías tecnológicas en los sectores.
La evolución tecnológica y la unión de las telecomunicaciones usando un solo
medio ha permitido que diferentes sectores hagan uso de tecnologías cada vez más

9. 4
avanzadas y permiten un mejor desarrollo para los seres humano. Estos son algunos de
los sectores que han aprovechado la convergencia para mejorar su campo:
1. Medicina:
El sector médico es quizás el más importante pues es el encargado de
preservar y cuidar la vida del ser humano. Es por eso que la tecnología es el
gran aliado del campo pues hoy en día los avances en curas de enfermedades
son hechos gracias a la unión de varias tecnologías: Microscopios, monitores
especiales, infrarrojo, cámaras, dispositivos de operación remota (audio,
video, manipulación, sensores, generación de documentos digitales)
2. Industria:
La industria ha sido una de las más beneficiadas con la implementación de
dispositivos que cumplan varias funciones como por ejemplo máquinas que
hagan ejecuten tareas simultaneas. Esto ha permitido la reducción de costes
laborales y optimización de la producción. Los software multitarea han
permitido convertir un ordenador en parte de la maquinaria de trabajo esencial
ya que alberga las funciones de seguimiento, rastreo, actualización de la
información y generación de documentos digitales que se requieren en
cualquier corporación, además de las empresas dedicadas a la tecnología que
han podido versen beneficiadas al ofrecer un producto multifuncional.
3. Medio ambiente:
Los nuevos equipos que permiten el análisis general de nuestro planeta. Estos
ha contribuido para las mejoras en detección de problemas ambientales.

10. 5
Equipos que pueden analizar el aire, temperatura, humedad, composición
de la tierra, son en día esenciales para que científicos de todo el mundo den
sus contribuciones para la mejoría del medio ambiente.
4. Telecomunicaciones:
Anteriormente era común tener diferentes facturas por diferentes servicios que
se tenían en el hogar pues diferentes compañías se encargaban de prestar esos
servicios cada una enfocada en un campo específico. Hoy en día una misma
compañía es la encargada de mantenernos conectados a internet, proveernos
de señal de televisión y darnos los la telefonía tanto móvil como fija. Esto
refleja que las telecomunicaciones han evolucionado para ser más fáciles y
adaptables a las personas por medio de dispositivos y tecnologías que
permiten la integración de varios servicios, lo cual ha llevado a que estos sean
más accesibles a las personas, empresas y hogares.

11. 6
Capítulo 2
Teletrabajo en Colombia
Veremos cómo inicio el proceso de la adaptación de adaptación de la
tecnología al modelo de trabajo colombiano
Como comenzó
El modelo de trabajo a distancia es relativamente nuevo en nuestro país. Si bien
antes era llamado “Telecommuniting”, nombrado así por el físico Jack Nilles en la
década de los 70’, ha evolucionado de manera que ahora es una herramienta esencial para
las empresas líderes en innovación y cambio.
El Colombia, el congreso de la república saca la ley 1221 de 2008 para poder definir e
iniciar de manera formal el teletrabajo en el país, impulsando así las la nueva forma de
emplear y motivando a los empleadores a tener trabajadores a distancia. Luego en el año
2012 sale el decreto 884 el cual serviría como impulso en asesoría por medio del
ministerio del trabajo y el ministerio de las TIC. Como consecuencia, las ofertas de
empleo en esta modalidad se disparan creando más de 30 mil empleos gracias a las ferias
de teletrabajo celebradas en diferentes ciudades del país, principalmente en Bogotá y
Medellín. En el año 2018 la cantidad de empleados en esta modalidad se calculó en más
de 122 mil teletrabajadores según cifras de la página oficial del teletrabajo en Colombia -
https://teletrabajo.gov.co/ .

12. 7
Penetración en Colombia
Gracias a las nuevas tecnologías y la convergencia entre ellas, y según el estudio
realizado por Centro Nacional de Consultoría, Ministerio de las TIC y la
Corporacion Colombia Digital, la penetración del teletrabajo en el país ha tenido un
gran crecimiento para la economía colombiana ya que los datos muestran un crecimiento
exponencial en cada una de las medidas tomadas como sector, ciudad, puestos, beneficios
y demás que son cuantificables.
Figura 2. Crecimiento del teletrabajo en Colombia – 4 estudio de penetración – https://teletrabajo.gov.co/
Los resultados muestrasn que el incremento se debe a la gran aceptación por parte de las
empresas a esta modalidad, y llama la atención ver como las “pymes” son las empresas
que más contratan para esta modalida ya que en 2018 fueron las que más aportaron
empleos al resultado de los datos.

13. 8
Figura 3. Tipos de empresas que más empleos generaron – 4 estudio de penetración –
https://teletrabajo.gov.co/
Convergencia tecnológica en el teletrabajo
Sin los equipos suficientemente avanzados, no se podría hablar de teletrabajo pues
estos son los que han permitido establecer la relación entre la empresa – trabajador –
cliente. Los equipos y canales de comunicación son los responsables de mantener la
relación entre cada uno de los agentes participantes en esta modalidad.
Es de suma relevancia analizar los canales que utilizan las empresas con sus
teletrabajadores para poder mantener una ruta de comunicación y trabajo acertada.
El estudio nos muestra cuales son los canales más usados gracias a la
convergencia tecnológica

14. 9
Figura 4. Canales de comunicación más usados – 4 estudio de penetración – https://teletrabajo.gov.co/
Este resultado nos muestra como un equipo de computo o móvil es usado para poder
ejecutar casi toda la actividad laboral y mantener a la empresa en constante comunicación
con el empleado. Además de esto y gracias al desarrollo de software adaptable a casi
cualquier equipo, las empresas pueden hacer un seguimiento casi que milimétrico al
trabajo que realizan sus teletrabajadores.
Figura 5. Principales aplicaciones de seguimiento – 4 estudio de penetración – https://teletrabajo.gov.co

15. 10
Capítulo 3
Resultados y conclusiones.
Los resultados del estudio arrojan una tendencia al crecimiento cada vez más
rápido del teletrabajo en Colombia, impulsando el sector servicios como principal motor
económico de esta modalidad de empleo.
También es importante notar como Bogotá tiene la mayor participación y es la
cuidad que más genera empleos de este tipo ya que las empresas más importantes del
sector servicios se encuentran en las capital.
Podemos concluir que en la medida que incremente el teletrabajo en el país, los
sistemas de software serán cada vez más avanzados, económicos y se podrán
implementar en cualquier sistema para la realización completa y satisfactoria del trabajo.
Podremos ver en un futuro no lejos como toda el área administrativa de una
compañía, puede ser manejada y controlada por medio de la modalidad del teletrabajo al
apoyarse en tecnologías en la nube las cuales ya ofrecen en una misma plataforma todos
los servicios necesarios para la administración de una firma.
El teletrabajo no solo está condicionado a la formalidad de una empresa con su
empleado, sino que además en esta se puede apreciar trabajos a distancia por contrato
diferente como lo son los empleados “freelance”, los cuales también están dando un gran
impulso a la evolución de la contratación.

16. 11
Lista de referencias
Pulido Alejandro, (2015). Tipos de convergencia tecnológica.
https://es.slideshare.net/alejandroleeon/
Marimon Tejada Johana. (2012). Convergencia tecnológica. http://convergencia-
tecnologica-johana.blogspot.com/
Sala de prensa, (2018) Historia del teletrabajo. https://teletrabajo.gov.co/ .

17. 12