Como emprendedores necesitamos reducir nuestro riesgo al fracaso, necesitamos poder tener una estrategia clara de aprendizaje continuo para optimizar nuestra inversión en digital.
Estrategia de canales digitales - Jorge López Villar
1. ¿Cómo empezar a vender en
internet?
De Cero
(Enfocado en la tecnología)
Fuerza
Ecommerce
Jorge E. López Villar
Informático especialista en e-commerce
Jorge.lopez@fuerzaecommerce.com
3. !! NO HAGAS TU TIENDA VIRTUAL ¡¡
¡ DETENTE !
Estás botando tu dinero
¡ Todos quieren tu dinero ! Pocos te dicen la verdad.
4. Escalando un Negocio por Internet
Redes
Sociales
Marketplaces
Plataformas
Sass - ET
Mi
Ecommerce
Plataformas
Saas - EC
Marketing Digital
• Definir tus objetivos ventas por
internet
• Campañas y lanzamientos
• Planificar
• Segmentación de mercado
• Optimización de campañas
• Medición de Indicadores Claves.
• Remarketing
• Atención al Cliente
• Pagolink
• CRM
• Emailing
• Automatización de respuesas
(whatsapp, chatbot, zendek,
messenger)
• Infoproductos
• Automatización de
infoproductos.
• Crear comunidades
VENTAS
Facebook,
Instagram, Youtube,
Etc
5. Inversión RS: S/. 300/m
Inversión Tech : S/. 0
Inversión en asesorías y
cursos: S/. 0 – 800
Escalando un Negocio por Internet
Redes
Sociales
Marketplaces
Plataformas
Sass - ET
Mi
Ecommerce
Plataformas
Saas - EC
Facebook,
Instagram, Youtube,
Etc
VENTAS
6. Marketplaces
• Organizar nuestras categorías
• Entender de base datos
• Operadores logísticos
• Entender la Omnicanalidad
• Entender el tema de fraudes
electrónicos
• Entender el tema del picking,
packing, facturación, guías
• Optimización de márgenes
• Devoluciones
• Branding
• No siempre necesitas saber
Marketing Digital
Escalando un Negocio por Internet
Redes
Sociales
Marketplaces
Plataformas
Sass - ET
Mi
Ecommerce
Plataformas
Saas - EC
PROCESOS
Minoristas: Linio, Juntoz,etc.
Directorios: anuncioslocales.pe
Mayoristas:
Tusociomayorista.com ,
Solostocks, Alibaba, etc
8. Redes
Sociales
Marketplaces
Plataformas
Sass - ET
Mi
Ecommerce
Plataformas
Saas - EC
Plataformas SaaS ET
• Factor precio es muy accesible
• Branding – mejoramos marca,
diseño, identidad, valores, rrhh.
• Cupones
• Promociones
• Logística sectorial
• Pasarela de pagos
• Comisiones por soporte
• Costos de funcionalidades
• Limitaciones de catálogo
• Limitaciones de Diseño
• Limitaciones de Integraciones
• Básico Experiencia de Usuario
• Membresía + Comisión por venta +
soporte.
• Necesitas saber Marketing Digital
si o si.
(Opcional)
Escalando un Negocio por Internet
Shopify.com
TuVitrina.com
Mitienda.pe
9. Inversión RS: >S/. 800/m
Invers. Tech : > S/. 40/m
Comisión: 2% - 8% /venta
Pasarela: 3.5% - 7%
Admin RS: S/. 350 - 1500
Escalando un Negocio por Internet
Redes
Sociales
Marketplaces
Plataformas
Sass - ET
Mi
Ecommerce
Plataformas
Saas - EC
(Opcional)
Shopify.com
TuVitrina.com
Mitienda.pe
10. Redes
Sociales
Marketplaces
Plataformas
Sass - ET
Mi
Ecommerce
Plataformas
Saas - EC
Mi Ecommerce
• Hosting, dominio, VPS, Cloud.
• Desarrollo, CMS, Tecnologías, Código
puro.
• Tecnologías detrás de una
ecommerce, ERP, Integraciones.
• Detalles técnicos de funcionalidades,
UX, Mobile first, Pagespeed,
metodologías, facturación, Etc.
• Legales Terminos y Condiciones.
• Mejorar la experiencia de compra de
tu usuario
• SEO – Embudo de Ventas
• Profundizar seguridad informática,
fraude electrónico.
• Tracking logístico, logística inversa
• Medición de KPI
• Analitics. Etc.
SERVIDORES
CMS: Wordpress,
Magento,
Código Puro: .Net,
Java, React, etc.
Escalando un Negocio por Internet
11. Redes
Sociales
Marketplaces
Plataformas
Sass - ET
Mi
Ecommerce
Plataformas
Saas - EC
SERVIDORES
CMS: Wordpress,
Magento,
Código Puro: .Net,
Java, React, etc.
Escalando un Negocio por Internet
Inversión RS: >S/. 1500/m
Inver. Tech : > S/. 3500
Comisión: 0
Pasarela: 3.5% - 7%
Admin RS: S/. 350 - 1500
Servidores: 0 - > $16/mes
12. Redes
Sociales
Marketplaces
Plataformas
Sass - ET
Mi
Ecommerce
Plataformas
Saas - EC
INNOVACÓN
TECNOLOGICA
Vtex, Miva, Oracle, etc
O código puro.
Alto nivel
• Wong, Metro, Promart, etc..
Escalando un Negocio por Internet
Inversión RS: S/. 5k
Implementación: > $ 10k
Equipo - Personal RS – Atención al Cliente
Servidores: > $ 500/m
Comisión: > 2% + Pasarela > 3.5%
15. Todo tiene su tiempo, y todo lo que se quiere debajo del
cielo tiene su hora.
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Eclesiastés 3:1
Notas del editor
Por la coyuntura muchos están aventurándose vender por internet,
No Enfocado en los negocios, la forma organizativa, ni si debes empezar con un modelo de negocio, plan de negocio, etc. No hablamos de eso y lo veremos en otro video posiblemente.
Obiamente, Si tienes bajos recursos y no estás dispuesto a invertir mayor a 20 mil soles inicialmente para lograrlo.
Si en cambio eres emprendedor que quiere aprender de cero o ya estás vendiendo, hazme caso.
CENTRATE
Tu objetivo es vender por internet.
Tu tienda virtual consolida una proceso de venta. ¿Ya tienes tu proceso de venta realizado?
Una tienda virtual es cumple con los requerimientos digitales de tu negocio.
Una tienda virtual es un lujo, es el resultado de una necesidad operativa, de marca, de impacto, de integración.
Una tienda virtual es la consolidación de aprendizaje en venta por internet
Todo tiene su tiempo, y todo lo que se quiere debajo del cielo tiene su hora