Auditoría Web Walmart

1. En el siguiente documento estaremos realizando una auditoria web de Walmart.com esto
con el fin de aprender sobre el comercio electrónico.
Estaremos analizando como es su proceso de registro, el proceso de compra y el método
de pago que ellos manejas.
También veremos el ranking a nivel global, de donde proviene el tráfico si su búsqueda
es orgánica o pagada, también veremos cuáles son los intereses de las personas, cuales
son su competidores mas grandes.
Esta auditoría la hacemos con el fin de aprender mas sobre el comercio electrónico, la
auditorio nos ayuda a que profundicemos en lo bueno y la malo de la página, nos ayuda
a revelar todo el potencial de la misma, cuál es su número de vistas, si tiene buen tráfico
web o no.
Esta auditoría también nos ayuda a determinar que tan compatible es con los sitios de
búsqueda.

2. Walmart
Proceso de registro: Datos solicitados
➢ Nombre completo
➢ Usuario: correo electrónico
➢ Contraseña: ******
Proceso de transacción: opciones de pago
➢ Selección de productos
➢ Identificación ( nombre, correo electrónico, número teléfono)
➢ Envío
I. Enviar a domicilio
II. Recoger en tienda
➢ Elegir fecha de entrega
I. Escribir dirección donde será la entrega
➢ Recoger en tienda
I. Seleccionar la tienda a la que pasará a recoger su producto
➢ Métodos de pago
❖ Factura electrónica
✓ Tarjeta de crédito ( contra envió)
✓ Tarjeta de débito ( contra envió)
✓ Pago en línea ( compra click)
✓ Pago en efectivo
✓ Experiencia de usuario
Experiencia de usuario
El proceso de registro fue fácil, el único problema que presente fue al momento de
confirmar el correo electrónico para crear mi cuenta de usuario, hubo algunos errores que
no me dejaban confirmar un código de verificación.
La experiencia dentro de la pago no fue buena, tienen todo lo que buscaba, además tiene
varios métodos de pago y también lo del envío del producto. Todo está agrupado en
categorías y así es fácil poder encontrar todos los productos que necesitamos.

3. Ranking de país

4. Visitantes diarios y mensuales
Como podemos observar el total de las vistas es bastante elevado, y las personas tardan
ente 4 y 5 minutos.

5. Fuente de origen del tráfico

6. Búsqueda orgánica o pagada
Como podemos ver su búsqueda es orgánica en su mayoría, es muy poco lo que ellos
pagan el publicidad. Las personas lleguen y se dan cuenta de la pagina por redes
sociales o referidos.

7. Tráfico proveniente de redes sociales
Como podemos observar el tráfico proveniente de las redes sociales, es mas que todo de
Facebook.

8. Intereses de la audiencia
Podemos observar que las personas tienen un mayor interés en crédito bancario y
prestamos.

9. Competidores
Aquí podemos observar cuales son los competidores mas grandes que tiene Walmart,
Amazon es sin duda alguna uno de los mas grandes negocios donde puedes encontrar una
gran variedad de cosas y es el mas grande competidor de Walmart.