Proyecto integrador. Las TIC en la sociedad S4.pptx
Salarios ti 2016 final.pdf
1. SALARIOS
TI 2016
Marzo de 2016
ENCUESTA ANUAL DE SALARIOS
TI 2016 EN AMÉRICA LATINA
Los salarios para los profesionales de TI en Latinoamérica aumentaron este año,
pero los presupuestos y compensaciones no tanto.
POR MELISA OSORES
1En 2015 aumentaron
los salarios y
remuneraciones
de TI
1Se estancan
presupuestos de TI
1Menos contrataciones,
¿eficiencia o brecha
de personal?
1Los profesionales
de TI buscan ganar
experiencia en sus
puestos
1Los objetivos de TI
se alinean con los
del negocio
1Seguridad, la
prioridad para 2016
1Alentar la innovación
impulsa el ambiente
positivo en TI
2. 2 encuesta anual de s alari os ti 2 016 en am éri ca lati na
Inicio
Aumentos en 2015
Menos presupuesto
Menos personal
Alta permanencia
Objetivos de TI
Staff de seguridad
Innovación positiv
EN 2015 AUMENTARON LOS
SALARIOS Y REMUNERACIONES DE TI
La escasez de talento en algunas áreas de TI empresariales es
un fenómeno cada vez más preocupante para las organizacio-
nes en América Latina. Pero aunque muchas de ellas impul-
saron en 2015 la retención de su propio talento de TI para
enfrentar este desafío, a través de acciones como el aumento
de salario y/o el otorgar bonos, la restricción de los presu-
puestos orientados al personal continúa siendo un obstáculo
importante.
Así lo reflejó la Encuesta de Salarios de TI en América La-
tina 2015 de TechTarget en Español, que dio a conocer que
70% de los ejecutivos de TI en la región experimentó ya sea
un aumento en el salario, un bono o mayores beneficios el año
pasado, mientras que 30% no tuvo cambio alguno. Y para este
año, solo 68% espera recibir algún aumento o bono.
En lugar de aumentos, las empresas se enfocarán principal-
mente en crear oportunidades de desarrollo de carrera (59%)
como estrategias de retención, ya que la mayoría (51%) de las
organizaciones se enfocará en la gestión de costos, según la
Encuesta de Planeación de Compensación de Xerox, realizada
por Buck Consultants.
“El desarrollo y aplicación de una estrategia de remunera-
ción eficaz puede llegar a jugar un gran papel en cuanto a
lograr el equilibrio entre controlar los gastos laborales e ins-
pirar al total de los trabajadores”, dijo Jim Sillery, director
y jefe en compensación ejecutiva de Buck Consultants de
Xerox. “Los bonos por rendimiento se están convirtiendo en
el aumento de sueldo real del entorno laboral, debido a que
permiten a las empresas premiar al mejor talento y además
GRÁFICO
1
36%
45%
RECIBIÓ UN AUMENTO
21%
23%
RECIBIÓ UN BONO
30%
32%
NINGÚN CAMBIO
13%
10%
INCREMENTÓ LOS BENEFICIOS
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
Expectativas salariales 2015 vs. 2016
n 2015 n 2016
SALARIOS TI 2016
3. 3 encuesta anual de s alari os ti 2 016 en am éri ca lati na
Inicio
Aumentos en 2015
Menos presupuesto
Menos personal
Alta permanencia
Objetivos de TI
Staff de seguridad
Innovación positiv
controlar sus gastos fijos y mantener la flexibilidad ante cual-
quier momento desafiante del futuro”, agregó.
Quienes sí recibieron aumentos en 2015, indicaron que
fueron de entre el 5% y el 30%, y quienes esperan recibirlos
en 2016, esperan que estén entre el 3% y el 30%. Hay que se-
ñalar que la base salarial anual se estableció entre 7,500 y 150
mil dólares (sin incluir bonos extra), aunque se encontró que
una quinta parte de los encuestados estaba asentado entre los
10 mil y 50 mil dólares. El Reporte Laboral México 2015 de la
consultora Hays muestra un panorama similar.
Un dato interesante, según el Estudio de Remuneración
2015 de la empresa de reclutamiento Michael Page, es que en
remuneración para el sector, México, comparado con América
Latina, se encuentra 15% por debajo de Brasil y 25% por en-
cima del resto de los países.
Cabe señalar que la Encuesta de Salarios de TI 2015 de
TechTarget en Español fue realizada a 430 ejecutivos de TI,
de los cuales 22% eran de México, 13% de Colombia, 11% de
Venezuela, 9% de Perú y 9% de Argentina. Asimismo, aproxi-
madamente 15% de los encuestados eran ejecutivos de nivel C
o directores, 12% eran gerentes de TI, 16% eran consultores,
12% eran administradores de sistemas, 16% eran personal de
TI y 10% eran desarrolladores.
Una tercera parte de los encuestados (30.5%) trabajaba en
empresas pequeñas de menos de 100 empleados; 21.5% esta-
ban en empresas grandes, de mil a cinco mil, y 20% estaban
en empresas medianas, de 100 a 500 empleados. Asimismo,
18.5% trabajaban en la industria de consultoría/revendedor
de servicios de TI, 10% estaba en empresas financieras/banca-
rias, 10% en organizaciones de gobierno y 9% en compañías de
telecomunicaciones/carrier.
SE ESTANCAN PRESUPUESTOS DE TI
Afectados por la recesión económica y la transformación de
los negocios, los presupuestos de TI tuvieron una aceleración
moderada en sus tamaños hasta el 2013, cuando se estancaron
en un 3%, y se proyecta que eso no cambie hacia el 2016, según
la Encuesta de Planeación de Compensación de Xerox, reali-
zada por Buck Consultants.
Sin embargo, de acuerdo con la Encuesta de Salarios de
TI en América Latina 2015 de TechTarget en Español, este
aumento solo está ocurriendo en una tercera parte de las
SALARIOS TI 2016
Los presupuestos de TI tuvieron una
aceleración moderada hasta el 2013,
cuando se estancaron debido a la rece-
sión económica y la transformación
de los negocios y eso no cambiará en
2016, asegura Buck Consultants.
4. 4 encuesta anual de s alari os ti 2016 en am éri ca lati na
Inicio
Aumentos en 2015
Menos presupuesto
Menos personal
Alta permanencia
Objetivos de TI
Staff de seguridad
Innovación positiv
SALARIOS TI 2016
empresas de la región (31%), si bien los porcentajes de au-
mento han alcanzado hasta 20% en algunos casos. En 24% de
las organizaciones, el presupuesto se mantuvo igual que el año
anterior, y en un 15% disminuyó.
De manera coincidente, también en poco más de un tercio
de las empresas (34%) el número de empleados de TI creció
respecto al año anterior, pero la disminución en el presu-
puesto de TI podría ser una de las razones por las que otras
compañías redujeron el número de su personal de TI (20%)
o lo mantuvo sin variación (37%) en 2015, respecto al año
anterior.
Hay que notar que, según los resultados de la encuesta, el
presupuesto aproximado de los departamentos de TI en 2015
osciló entre los 40,000 y los dos millones de dólares.
MENOS CONTRATACIONES,
¿EFICIENCIA O BRECHA DE PERSONAL?
El panorama de contratación de personal de TI en América
Latina luce complicado. Al estancamiento en el crecimiento
del presupuesto de TI, se suma una falta de profesionales
cualificados en el mercado y el desajuste entre la oferta de
profesionales y las vacantes disponibles en las organizaciones,
según el Reporte Laboral México 2015 de la consultora
Hays.
Esto se ve reafirmado por los datos de la Encuesta de Sala-
rios de TI en América Latina 2015 de TechTarget en Español,
los cuales revelan que solo 22% de las organizaciones de TI
buscó hacer nuevas contrataciones de personal en 2015. Más
de un tercio (34.5%) tuvo congeladas las nuevas contratacio-
nes y 22% dijo contar con una plantilla completa.
“En México, la población en edad de trabajar no encuen-
tra empleo y las empresas tampoco consiguen el talento que
necesitan para crecer”, dijo la consultora Hays en su informe,
indicando que las necesidades más grandes de talento están en
las posiciones intermedias.
La compañía de reclutamiento dijo en su reporte que la de-
manda de profesionales de TI con capacidades en temas de pa-
gos digitales y seguridad crecerá mucho a causa de la reforma
de telecomunicaciones en México.
“Para las empresas no es suficiente que los candidatos
cuenten con certificaciones y experiencia laboral. Las habili-
GRÁFICO
2
31% MAYOR QUE EL AÑO PASADO
30% NO SABE
24% IGUAL QUE EL AÑO PASADO
15% MENOR QUE EL AÑO PASADO
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
El presupuesto para el departamento
de TI en su organización es …
5. 5 encuesta anual de s alari os ti 2 016 en am éri ca lati na
Inicio
Aumentos en 2015
Menos presupuesto
Menos personal
Alta permanencia
Objetivos de TI
Staff de seguridad
Innovación positiv
dades de comunicación, la inteligencia emocional, el trabajo
en equipo, la innovación, el emprendimiento y, sobre todo, la
actitud son muy importantes para acceder a puestos de trabajo
estratégicos. Un candidato que demuestra estar dispuesto a
aprender y a contribuir al desarrollo de la empresa siempre
será mejor a un candidato que no tiene esa actitud positiva, a
pesar de que pueda tener el mejor currículo”, dijo Liliana Ca-
rral, directora de educación del British Council México en el
reporte de Hays.
Adicionalmente, los expertos en reclutamiento indicaron
que cada vez más compañías necesitan profesionales con
un perfil de inteligencia de negocios o gestión de relaciones
de negocios, que incorporen habilidades de comunicación y
gestión de proyectos. “Esas posiciones reciben salarios de en-
tre 50 y 80 mil pesos mexicanos (unos 2,800 a 5,000 dólares)
de base mensuales debido a la mezcla de habilidades interper-
sonales y técnicas”, se anotó.
LOS PROFESIONALES DE TI BUSCAN
GANAR EXPERIENCIA EN SUS PUESTOS
Las mejoras en las estrategias de retención de talento que rea-
lizaron las organizaciones como prioridad en el 2015, según la
Encuesta de Planeación de Compensaciones de Xerox, al parecer
dieron buenos resultados, pues los datos de la Encuesta de Sa-
larios de TI en América Latina 2015 de TechTarget en Español
indican que el nivel de satisfacción de los profesionales de TI,
respecto a sus puestos de trabajo, es alto.
Así, se encontró que hay un 21% de profesionales de TI
satisfechos con su empleo actual y su empresa, y que pla-
nean quedarse allí por ahora. Sin embargo, hay otro 46% que,
aunque está abierto a nuevas posibilidades, no está buscando
activamente una nueva posición, y un 5% que busca hacer un
movimiento interno.
A decir de la empresa de reclutamiento Michael Page, esto
se debe a que los planes de los ejecutivos, en general, es man-
tenerse en su empresa y en su posición actual acumulando
experiencia para sus funciones, según lo dio a conocer en su
GRÁFICO
3
34% HA CONGELADO NUEVAS CONTRATACIONES
22% BUSCA HACER NUEVAS CONTRATACIONES
22% CUENTA CON PLANTILLA COMPLETA
15% NO SABE
7% SE REDUCE POR DESERCIÓN
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
En lo que respecta a contratación,
su organización de TI actualmente ...
SALARIOS TI 2016
6. 6 encuesta anual de s alari os ti 2016 en am éri ca lati na
Inicio
Aumentos en 2015
Menos presupuesto
Menos personal
Alta permanencia
Objetivos de TI
Staff de seguridad
Innovación positiv
SALARIOS TI 2016
estudio de Perspectivas Laborales y Profesionales LATAM
2015.
La empresa reclutadora reveló que en Argentina, Brasil,
Chile y Colombia, los ejecutivos tienen como prioridad man-
tener su posición en la misma empresa, en tanto México a-
puesta por buscar nuevas oportunidades en el mismo sector.
Actualmente, los ejecutivos tienen de uno a cinco años en
su puesto (54%), y quienes son nuevos en el puesto, buscaron
un nuevo empleo porque querían nuevos retos (29%) o porque
querían más dinero (16%), según datos de TechTarget.
En cuanto a su perspectiva hacia el futuro, en tres a cinco
años, 25% de los encuestados quiere escalar puestos en la
organización de TI en la que se encuentran, 18% quiere subir
puestos en su organización, en general, y 29% quiere cambiar-
se a una compañía más grande.
LOS OBJETIVOS DE TI SE ALINEAN
CON LOS DEL NEGOCIO
Los objetivos de los profesionales de TI en sus labores, han
cambiado. En 2014, la consultora IDC comentaba que existía
disparidad entre las prioridades de los directores de negocios
(CXO) y los directores de TI. Los primeros buscaban la eficien-
cia operacional y la mejora de la productividad, así como el
ahorro general de costos, la expansión de mercado y el cambio
estructural para generar incrementos en ventas. Para los CIO,
en cambio, las prioridades eran reducir costos e incrementar
la productividad.
Sin embargo, en 2015, las principales medidas del éxito de
los profesionales de TI, según expuso la Encuesta de Salarios
de TI en América Latina 2015 de TechTarget en Español, fueron
ayudar a concretar una meta o resultado de negocios (37%), e
innovar y alentar la productividad (36%) en términos de metas
directivas. En temas operativos, los objetivos fueron asegurar
la confiabilidad de los servicios de TI (49%), completar los
proyectos en tiempo (43%) y mejorar la entrega de productos
y servicios (34%).
GRÁFICO
4
46% NO BUSCO EMPLEO PERO ESTOY ABIERTO A OPCIONES
21% ESTOY SATISFECHO Y NO PLANEO MOVERME
16% BUSCO UN NUEVO ROL O EMPLEO
10% EVALÚO UN MOVIMIENTO ESTRATÉGICO
5% QUIERO HACER UN MOVIMIENTO INTERNO
2% NINGUNA
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
¿Cuál fue el nivel de satisfacción
de los profesionales de TI en 2015?
7. 7 encuesta anual de s alari os ti 2016 en am éri ca lati na
Inicio
Aumentos en 2015
Menos presupuesto
Menos personal
Alta permanencia
Objetivos de TI
Staff de seguridad
Innovación positiv
Esto indica una mayor alineación del enfoque de TI hacia
los objetivos de negocios, aunque aún hace falta trabajo en este
sentido. Como ejemplo, la encuesta de TechTarget expuso que,
si bien el aumento de la productividad de los empleados (28%)
fue uno de los principales valores de negocio que las orga-
nizaciones esperaban obtener de sus proyectos de tecnología
en 2016, estuvo por debajo de otras. Estas fueron: lograr una
mayor eficiencia operacional (41%), mejorar la entrega de
servicios a los clientes (37%), adquirir nuevos clientes (35%),
entregar nuevos productos y servicios (33%), y expandir sus
productos y servicios (30%).
No es una sorpresa, entonces, que el trabajo con mayor re-
muneración en TI en América Latina en 2015, haya sido el de
gerente de proyectos, con un promedio de casi 29 mil dólares.
Le siguió el de desarrollo de aplicaciones con más de 25,500
dólares, y el de consultor de TI con 25 mil dólares.
En cuanto a las tareas cotidianas de los profesionales de TI,
en general, ahora se orientan más hacia la administración. Así,
la principal ocupación en 2015 fue la gestión de TI (28%), a la
que siguieron la gestión de aplicaciones (20%), la seguridad
(17%) y la gestión de servidores (15%). Otra actividad impor-
tante fue el desarrollo de aplicaciones (28%) y el manejo de las
redes (15.5%).
SEGURIDAD, LA PRIORIDAD PARA 2016
Como respuesta al cada vez más complejo y arriesgado pano-
rama de ciberamenazas, las empresas están reforzando sus
estrategias y programas de seguridad de TI. Por ello, la princi-
pal área de enfoque para los proyectos de TI en 2016 será la se-
guridad (35%) y la recuperación de desastres/continuidad de
negocios (24%), así como la gestión de riesgos (20%), de acuer-
do con la Encuesta de Salarios de TI en América Latina 2015 de
SALARIOS TI 2016
GRÁFICO
5
49% ASEGURAR LA CONFIABILIDAD DE SERVICIOS DE TI
43% COMPLETAR PROYECTOS EN TIEMPO
37% AYUDAR A CONSEGUIR UNA META DE NEGOCIO
36% INNOVAR Y ALENTAR PRODUCTIVIDAD
34% MEJORAR LA ENTREGA DE SERVICIOS O PRODUCTOS
32% ALCANZAR OBJETIVOS DE PRODUCTIVIDAD
25% CREAR NUEVAS OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
¿Cuáles son las principales medidas
para tener éxito en su rol?
8. 8 encuesta anual de s alari os ti 2016 en am éri ca lati na
Inicio
Aumentos en 2015
Menos presupuesto
Menos personal
Alta permanencia
Objetivos de TI
Staff de seguridad
Innovación positiv
SALARIOS TI 2016
TechTarget en Español. También siguen siendo importantes
los proyectos de diseño y desarrollo de aplicaciones (24%), la
gestión de procesos de negocios (BPM) (15%) y la movilidad
(15%).
“Un tema permanente es el de la seguridad. Las contrata-
ciones en esta disciplina de TI muestran señales de seguir in-
crementándose en 2016, porque los cambios tecnológicos y la
mejora de regulaciones en torno a la información exigen cada
día más y mejor protección de datos”, señaló el Reporte Labo-
ral México 2015 de la consultora Hays.
El reporte también agregó que, en México, la reforma en
telecomunicaciones está generando la apertura de puestos es-
pecializados en medios de pagos y seguridad.
Adicionalmente, los expertos de Hays señalaron que el
internet de las cosas y la automatización están impulsando la
importancia del desarrollo de aplicaciones. “Muchas compa-
ñías de manufactura solicitan más apoyo en roles comerciales
GRÁFICO
6
35% SEGURIDAD
24% DISEÑO/DESARROLLO DE APPS
24% DR/BC
20% GESTIÓN DE RIESGOS
15% GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO (BPM)
15% MOVILIDAD
13% BIG DATA/BUSINESS INTELLIGENCE
13% COMPUTACIÓN EN LA NUBE
13% GESTIÓN DE CENTROS DE DATOS
13% REDES
13% TELECOM/UC
13% VIRTUALIZACIÓN
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
¿Cuáles serán las principales áreas
en las que enfocarán sus proyectos
de TI en 2016?
El trabajo con mayor remuneración
en TI en América Latina en 2015, es el
de gerente de proyectos, con un prome-
dio de casi 29 mil dólares. Le siguen el
de desarrollo de aplicaciones y el de
consultor de TI.
9. 9 encuesta anual de s alari os ti 2016 en am éri ca lati na
Inicio
Aumentos en 2015
Menos presupuesto
Menos personal
Alta permanencia
Objetivos de TI
Staff de seguridad
Innovación positiv
SALARIOS TI 2016
para sus unidades de negocio y de automatización, para in-
corporar software a cualquier tipo de producto. En México, la
oportunidad está en desarrollar tecnología localmente. Así, la
innovación de las startups llama la atención de las grandes em-
presas para suplir una limitada capacidad interna para desa-
rrollar tecnología”, indicaron en su reporte.
ALENTAR LA INNOVACIÓN IMPULSA
EL AMBIENTE POSITIVO EN TI
A pesar de los presupuestos limitados y una recesión
económica que no termina de irse, el ambiente en un 40% de
organizaciones de TI empresariales es optimista o se mantiene
neutro (41%), según la Encuesta de Salarios de TI en América
Latina 2015 de TechTarget en Español.
Las razones del optimismo, reflejó la encuesta, se debe,
de manera interna, a un mayor aliento a la innovación (42%)
en las áreas de TI, y a que el desarrollo profesional es priori-
tario en la empresa (36%). Sin embargo, se nota una mayor
cohesión de TI con la organización en general. Como mues-
tra, para 40% el optimismo se debe a que el negocio está
cosechando frutos y para 27%, a que se cuenta con un sólido
equipo gerencial.
Por ello, al considerar un cambio de trabajo, los principales
factores de decisión, de acuerdo con el reporte de Hays, son la
posibilidad de progreso, capacitación y desarrollo; un mayor
salario; pero también la reputación y los valores de la empresa.
En efecto, la encuesta de TechTarget encontró que la
principal razón para encontrarse en un ambiente pesimista
dentro del área de TI son el avance profesional limitado
(49%), así como la economía en recesión (41%) –que se refleja
en menores presupuestos y la eliminación de los proyectos
GRÁFICO
7
42% SALIENTO A LA INNOVACIÓN
40% NEGOCIO COSECHA FRUTOS
36% DESARROLLO PROFESIONAL ES PRIORITARIO
27% SÓLIDO EQUIPO GERENCIAL
21% AUMENTÓ LA CAPACITACIÓN
16% MAYOR PRESUPUESTO DE TI
11% TAREAS REALIZADAS POR PERSONAL INTERNO
7% OTRA RAZÓN
Fuente: Encuesta anual de Salarios TI 2016 de TechTarget
Razones para el
optimismo organizacional