Este documento describe la ingeniería web como el proceso utilizado para crear, implementar y mantener aplicaciones web de alta calidad. Explica que la ingeniería web involucra disciplinas como sistemas de información, ingeniería de software y diseño gráfico. También describe las características y actividades clave del proceso de ingeniería web como la formulación, planificación, análisis, modelización, generación de páginas y pruebas.