1. EVALUACION
Título: El dilema de la junta de vecinos
Objetivo: Identificar las emociones y gestionar un plan de acción.
1.Revisa detenidamente la situación que se presenta.
2.Desarrolla un plan de acción para enfrentar la situación, que incluya:
o Diagnóstico de la situación y las emociones que te genera.
o Plan de acción que te ayude a tomar decisiones frente a esta situación.
3.Te recomendamos revisar el material visto en esta semana.
4.Utiliza los criterios de evaluación que se incluyen en la lista de cotejo para valorar el plan
de acción.
Este es tu primer año como líder de la junta de vecinos de tu colonia; últimamente, has pensado
no continuar con esta responsabilidad pues algunos de los residentes te han estado llamando
constantemente para quejarse de la limpieza del área común, la falta de vigilancia y la deficiente
iluminación en la colonia.
Tú has sido muy paciente y siempre estás dispuesto a escuchar a tu comunidad, tal es la situación
que has llegado a recibir llamadas de madrugada de vecinos quejándose. Por más que has tratado
de ayudar y atenderlos de manera cordial, te cuestionas si continuar con este compromiso vale
la pena, ya que te sientes desgastado.
Siempre has sido consciente de la responsabilidad que conlleva el vivir en comunidad y al ser una
colonia nueva, necesita de gente participativa y abierta como tú.
2. PLAN DE ACCION
Trasladándome a un escenario como el que menciona la problemática, propongo este Plan de
Acción.
Poniendo en práctica los conocimientos adquiridos en los temas anteriores, sumando la
experiencia en situaciones similares y tomando precisamente uno de los pilares del florecimiento
humano propongo este plan para todos los interesados e involucrados.
1. EMPEZAR POR MI:
Debo de empezar por mi para poder contribuir a los demás. ¿Cómo? Analizando mis
emociones ( enojado, molesto, decepcionado) sin llegar al punto de “victimización” sino
al contrario que puedo hacer “yo” para autoayudarme y después con esos recursos o
herramientas ayudar a los otros. Enfocarse en las posibilidades positivas que esa
situación me está regalando me va generar tomar acción y buscar soluciones, además de
fortalecer mi optimismo. En este caso si me siento desgastada, me doy un espacio para
descansar, y ahora si con una mente más clara y despejada tomar acción.
La gestión de emociones siempre va a ayudar a tener respuestas mas inteligentes y actuar
con responsabilidad y empatía con el otro.
2. APOYARME DE LA REESTRUCTURACION COGNITIVA:
La reestructuración cognitiva es una herramienta poderosa sobre todo para trabajar el
optimismo en las circunstancias inesperadas. Entonces después de que identifico mis
emociones las valido pero también me abro a las posibilidades de crear pensamientos y
panoramas positivos en donde me generen la confianza de que con mis fortalezas y las
de mi equipo vamos a mejorar la situación.
3. IDENTIFICO MIS FORTALEZAS:
Identifico mis fortalezas para abordar de una forma más inteligente el problema. Por
ejemplo, una de mis Signature Strengths de acuerdo con el test aplicado es la
“Honestidad” entonces les explico de forma genuina que es lo que desde mi perspectiva
está generando ese incidente, siempre actuando con responsabilidad afectiva, cuidando
el no generalizar. Me doy tiempo para conocer las fortalezas de los demás para
reconocerles y sobre todo para delegar responsabilidades de forma adecuada.
3. 4. IDENTIFICO MIS “LADRONES DE LA FELICIDAD”
Me acerco para preguntarles el motivo de esos incidentes, les ofrezco mi ayuda, soy
abierto a escuchar retroalimentación de actitudes o comportamientos que tal vez yo no
he logrado apreciar de mi personalidad y que forman parte de mis “ladrones de la
felicidad” por ejemplo la irritabilidad.
Como líder trabajo en mi flexibilidad para mejorar , con la humildad de cambiar y
aprender de las circunstancias y de los demás.
De esta forma propongo un acuerdo en donde ambas partes cubran sus necesidades e
intereses si es que no han estado siendo cubiertos. Fijamos una fecha para evaluar y
dialogar acerca de los resultados y como nos sentimos con la nueva forma de trabajo.
5. COMUNICAR LIMITES DE TODOS LOS INTERESADOS.
Como lo menciona el texto, soy paciente, pero probablemente excedo mis limites cuando
contesto en horas de madrugada de manera constante. Entonces si yo no comunico mis
límites con los demás nadie los adivinara (y viceversa) y por lo tanto la comunicación no
cumple su función como tal. Entonces convocaría a una reunión para expresar limites
genuinamente. Los límites claros y precisos siempre van a fortalecer las relaciones.
6. SER EMPATICO Y CONSTRUIR ESPACIOS POSITIVOS
Comprender los puntos de otros sin minimizar los sentimientos, al contrario que se
sientan escuchados y apoyados. Además, propongo generar espacios donde puedan
tener una convivencia y construir una relación sana con actividades que eleven su
felicidad, en donde no solo sean un integrante de una comunidad(vecindarios)
y/prestadores de servicio si no que en realidad como líder se motive a que exista sentido
de pertenencia. Además, practicar el reciclaje emocional, cuidando la energía que damos
y que elegimos tomar de las circunstancias y de los demás. Propiciar en la medida de lo
posible relaciones en donde genuinamente contribuyan.
El florecimiento humano no busca que los lideres sean perfectos, al contrario que
aprovechen todas las herramientas, habilidades, fortalezas que tienen , aplicándolas en
las diferentes circunstancias (positivas y negativas) para generar un bienestar personal y
por ende estimular a que los demás también lo hagan.
Elaborado por: Lizbeth Ramírez Lozano