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Administración de redes
TMN como metodología

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1
Antes de comenzar
• Todas las opiniones aquí vertidas son
responsabilidad del hablante.
• Se vale intervenir en cualquier momento para
expresar una opinión.

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2
Objetivos
• Presentar una propuesta alterna a la forma en que
actualmente se administra la Red.
• Dar a conocer la alternativa llamada TMN con
algunas adecuaciones personales.

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3
Evolución o Revolución ?
• Capacidad de adaptarse a las nuevas necesidades.
• Arriesgarse al cambio
• Mejorar en todos los sentidos
• Cambiar radicalmente los paradigmas conocidos
• Estar un paso adelante de los demás
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4
Administración de redes

• Proceso que consiste en la planeación, organización
y control de las actividades que envuelven el
funcionamiento de la red de datos dentro de una
organización.
• La administración cubre todas las precauciones y
actividades para asegurar el uso eficiente de la
red.

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5
Administración de redes

• Nuestras 2 preocupaciones

– RedUNAM (backbone)
– La red de administración

www.lpgsystem.es.tl

6
Por que otro modelo ?
La red ha cambiado y lo seguirá haciendo.
Los problemas cambian.
La forma de administrar la red debe cambiar.
Se necesita una estructura organizacional, aún en
el trabajo técnico.
• Ayuda en la definición de tareas.
• Todo modelo esta sujeto a los objetivos generales
para hacer cumplir los específicos.
•
•
•
•

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7
Que es TMN ?

Telecommunications Management Network
• Es un modelo definido en la serie M.3000 de la ITU-T.
• Divide la administración de redes en 5 áreas funcionales:
-

Administración
Administración
Administración
Administración
Administración

de la configuración.
del rendimiento.
de fallas.
de la contabilidad.
de la seguridad.

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8
Los 10 mandamientos de TMN
1.

Definirás y honrarás el objetivo general (de lo
contrario lo específico no tiene sentido).

2. Cumplirás con tareas bien definidas y
delimitadas
3. Definirás una estructura organizacional
4. Planeación y Control por sobre todas las cosas
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9
Los 10 mandamientos de TMN
5.

Mantendrás una visión global y de grupo.

6.

Te comunicarás en todo momento.

7.

Atenderás por igual a todas las áreas
funcionales, todo se complementa.

8.

No abusarás del correo electrónico para discutir
necesidades y proyectos.
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10
Los 10 mandamientos de TMN
9.

Cumplirás con los objetivos específicos para
satisfacer el general.

10. Revisarás periódicamente el cumplimiento de
estos mandamientos.

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11
TMN
Administración de la configuración
Objetivos:
• Satisfacer los requerimientos actuales y futuros
de la red.
• Mantener un manejo adecuado de los recursos de
hardware y software.

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12
TMN
Administración de la configuración
Tareas Asociadas:
• Planeación y diseño de la red.
• Selección de los recursos necesarios para mantener los
sistemas y dispositivos operacionales
• Administración del hardware
• Administración de software.
• Manejo de configuraciones en equipos.
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13
TMN
Administración de la configuración
Políticas y procedimientos asociados:
• Procedimiento de instalación de aplicaciones mas utilizadas.
• Políticas de respaldo de configuraciones
• Procedimiento para la instalación de una nueva versión de
sistema operativo en ruteadores.

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14
TMN
Administración del rendimiento
Objetivos:
• Mantener en el nivel planeado el desempeño
de la red.
• Monitorear y analizar el tráfico que circula por la
red.
• Prevención de problemas futuros. Administración
proactiva.
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15
TMN
Administración del rendimiento
Tareas Asociadas:
• Recolección estadística de información referente
al comportamiento de la red.
–
–
–
–

Utilización de enlaces
Caracterización de tráfico
Porcentajes de envío y recepción de información
Procesamiento.

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16
TMN
Administración del rendimiento
Tareas Asociadas:
• Análisis de la información para la toma de
decisiones.
–
–
–
–

Utilización elevada. Proyecciones.
Tráfico inusual.
Control de tráfico (ruteo)
Calidad de servicio.

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17
TMN
Administración de fallas
Objetivo: Detectar y solucionar situaciones
anormales en la red.
• Etapas:
–
–
–
–
–

Monitoreo de alarmas (Sistema de alarmas)
Localización de fallas
Pruebas de diagnóstico
Corección de fallas
Administración de reportes
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18
TMN
Administración de fallas
Procedimientos y Políticas asociadas:
• Procedimiento de pruebas de diagnóstico.
• Procedimiento general de corección de fallas.
• Políticas de seguimiento a reportes.

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19
TMN
Administración de la contabilidad
Objetivo: Realizar los cobros correspondientes a la
utilización de los recursos de la red.
Tareas:
• Obtener información de la utilización de los
recursos de la red.
• Calcular las cuotas de acuerdo a los recursos
utilizados.
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20
TMN
Administración de la seguridad
Objetivos:
• Proporcionar servicios de seguridad a los
elementos de la red.
• Crear estrategias para la prevención y detección
de ataques.
• Crear estrategias para la respuesta a incidentes.
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21
TMN
Administración de la seguridad
Proceso :
• Analisis de riesgos para definir requerimientos.
• Políticas de seguridad que sean consecuentes con
la Misión de Seguridad.
– Reglas de administración. Expectativas de uso
aceptable, de la prevención y respuesta a incidentes.

• Mecanismos de implementación.
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22
TMN
Administración de la seguridad
Políticas y Procedimientos relacionados :
•
•
•
•
•
•

Políticas de contraseñas.
Políticas de acceso remoto a ruteadores.
Políticas de listas de acceso.
Políticas de respaldo.
Procedimiento de altas a usuarios en tacacs+
Procedimiento de configuración de ssh en
swithces.
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23
Conclusiones
• La metodología presentada se basa en un modelo
con tareas bien definidas y complementarias donde
todas las áreas se relacionan
• Esta modularidad permite el mejor entendimiento
de las tareas de administración y facilita su
implementación.
• En TMN todas las áreas tienen un objetivo
particular que deben satisfacer el objetivo
general.
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24
Conclusiones
• Un sistema de administración debe revisarse
constantemente.
• Todas las áreas deben contar con sus propias
políticas y procedimientos.

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25

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Administración de Redes

  • 1. Administración de redes TMN como metodología www.lpgsystem.es.tl 1
  • 2. Antes de comenzar • Todas las opiniones aquí vertidas son responsabilidad del hablante. • Se vale intervenir en cualquier momento para expresar una opinión. www.lpgsystem.es.tl 2
  • 3. Objetivos • Presentar una propuesta alterna a la forma en que actualmente se administra la Red. • Dar a conocer la alternativa llamada TMN con algunas adecuaciones personales. www.lpgsystem.es.tl 3
  • 4. Evolución o Revolución ? • Capacidad de adaptarse a las nuevas necesidades. • Arriesgarse al cambio • Mejorar en todos los sentidos • Cambiar radicalmente los paradigmas conocidos • Estar un paso adelante de los demás www.lpgsystem.es.tl 4
  • 5. Administración de redes • Proceso que consiste en la planeación, organización y control de las actividades que envuelven el funcionamiento de la red de datos dentro de una organización. • La administración cubre todas las precauciones y actividades para asegurar el uso eficiente de la red. www.lpgsystem.es.tl 5
  • 6. Administración de redes • Nuestras 2 preocupaciones – RedUNAM (backbone) – La red de administración www.lpgsystem.es.tl 6
  • 7. Por que otro modelo ? La red ha cambiado y lo seguirá haciendo. Los problemas cambian. La forma de administrar la red debe cambiar. Se necesita una estructura organizacional, aún en el trabajo técnico. • Ayuda en la definición de tareas. • Todo modelo esta sujeto a los objetivos generales para hacer cumplir los específicos. • • • • www.lpgsystem.es.tl 7
  • 8. Que es TMN ? Telecommunications Management Network • Es un modelo definido en la serie M.3000 de la ITU-T. • Divide la administración de redes en 5 áreas funcionales: - Administración Administración Administración Administración Administración de la configuración. del rendimiento. de fallas. de la contabilidad. de la seguridad. www.lpgsystem.es.tl 8
  • 9. Los 10 mandamientos de TMN 1. Definirás y honrarás el objetivo general (de lo contrario lo específico no tiene sentido). 2. Cumplirás con tareas bien definidas y delimitadas 3. Definirás una estructura organizacional 4. Planeación y Control por sobre todas las cosas www.lpgsystem.es.tl 9
  • 10. Los 10 mandamientos de TMN 5. Mantendrás una visión global y de grupo. 6. Te comunicarás en todo momento. 7. Atenderás por igual a todas las áreas funcionales, todo se complementa. 8. No abusarás del correo electrónico para discutir necesidades y proyectos. www.lpgsystem.es.tl 10
  • 11. Los 10 mandamientos de TMN 9. Cumplirás con los objetivos específicos para satisfacer el general. 10. Revisarás periódicamente el cumplimiento de estos mandamientos. www.lpgsystem.es.tl 11
  • 12. TMN Administración de la configuración Objetivos: • Satisfacer los requerimientos actuales y futuros de la red. • Mantener un manejo adecuado de los recursos de hardware y software. www.lpgsystem.es.tl 12
  • 13. TMN Administración de la configuración Tareas Asociadas: • Planeación y diseño de la red. • Selección de los recursos necesarios para mantener los sistemas y dispositivos operacionales • Administración del hardware • Administración de software. • Manejo de configuraciones en equipos. www.lpgsystem.es.tl 13
  • 14. TMN Administración de la configuración Políticas y procedimientos asociados: • Procedimiento de instalación de aplicaciones mas utilizadas. • Políticas de respaldo de configuraciones • Procedimiento para la instalación de una nueva versión de sistema operativo en ruteadores. www.lpgsystem.es.tl 14
  • 15. TMN Administración del rendimiento Objetivos: • Mantener en el nivel planeado el desempeño de la red. • Monitorear y analizar el tráfico que circula por la red. • Prevención de problemas futuros. Administración proactiva. www.lpgsystem.es.tl 15
  • 16. TMN Administración del rendimiento Tareas Asociadas: • Recolección estadística de información referente al comportamiento de la red. – – – – Utilización de enlaces Caracterización de tráfico Porcentajes de envío y recepción de información Procesamiento. www.lpgsystem.es.tl 16
  • 17. TMN Administración del rendimiento Tareas Asociadas: • Análisis de la información para la toma de decisiones. – – – – Utilización elevada. Proyecciones. Tráfico inusual. Control de tráfico (ruteo) Calidad de servicio. www.lpgsystem.es.tl 17
  • 18. TMN Administración de fallas Objetivo: Detectar y solucionar situaciones anormales en la red. • Etapas: – – – – – Monitoreo de alarmas (Sistema de alarmas) Localización de fallas Pruebas de diagnóstico Corección de fallas Administración de reportes www.lpgsystem.es.tl 18
  • 19. TMN Administración de fallas Procedimientos y Políticas asociadas: • Procedimiento de pruebas de diagnóstico. • Procedimiento general de corección de fallas. • Políticas de seguimiento a reportes. www.lpgsystem.es.tl 19
  • 20. TMN Administración de la contabilidad Objetivo: Realizar los cobros correspondientes a la utilización de los recursos de la red. Tareas: • Obtener información de la utilización de los recursos de la red. • Calcular las cuotas de acuerdo a los recursos utilizados. www.lpgsystem.es.tl 20
  • 21. TMN Administración de la seguridad Objetivos: • Proporcionar servicios de seguridad a los elementos de la red. • Crear estrategias para la prevención y detección de ataques. • Crear estrategias para la respuesta a incidentes. www.lpgsystem.es.tl 21
  • 22. TMN Administración de la seguridad Proceso : • Analisis de riesgos para definir requerimientos. • Políticas de seguridad que sean consecuentes con la Misión de Seguridad. – Reglas de administración. Expectativas de uso aceptable, de la prevención y respuesta a incidentes. • Mecanismos de implementación. www.lpgsystem.es.tl 22
  • 23. TMN Administración de la seguridad Políticas y Procedimientos relacionados : • • • • • • Políticas de contraseñas. Políticas de acceso remoto a ruteadores. Políticas de listas de acceso. Políticas de respaldo. Procedimiento de altas a usuarios en tacacs+ Procedimiento de configuración de ssh en swithces. www.lpgsystem.es.tl 23
  • 24. Conclusiones • La metodología presentada se basa en un modelo con tareas bien definidas y complementarias donde todas las áreas se relacionan • Esta modularidad permite el mejor entendimiento de las tareas de administración y facilita su implementación. • En TMN todas las áreas tienen un objetivo particular que deben satisfacer el objetivo general. www.lpgsystem.es.tl 24
  • 25. Conclusiones • Un sistema de administración debe revisarse constantemente. • Todas las áreas deben contar con sus propias políticas y procedimientos. www.lpgsystem.es.tl 25

Notas del editor

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