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ENFOQUES PARA EL ESTUDIO DE
LA OPINIÓN PÚBLICA
Prof. Lucia Paradiso
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DE LA OPINIÓN
PÚBLICA
 Medición de las actitudes relativas a los asuntos
que la ciudadanía considera importantes.
 El análisis de contenido informativo en el que se
mide la frecuencia, redundancia y forma de
abordaje periodístico en el que un tema o
acontecimiento es tratado por algún medio de
comunicación o actor político.
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DE LA OPINIÓN
PÚBLICA
 La propaganda política. En palabra de Lasswell,
se trata de ver cómo se logra generalizar en la
sociedad una tendencia favorable a un programa
de gobierno a fin de producir la adhesión de las
masas.
 Las investigaciones sobre la conducta político-
social de los ciudadanos. Tratan de indagar cómo
se comporta políticamente una población, cuáles
son sus valores, actitudes y acciones dentro del
ámbito de la vida política.
LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DE LA OPINIÓN
PÚBLICA
 Los estudios sobre liderazgo y grupos de poder. El
líder es por ello un factor de movilización social
determinante y por ende los estudios de la
opinión pública se centran en él ya sea que se
trate de un líder personal o un grupo que ostenta
liderazgo social.
 Estudio de los efectos de la comunicación política.
Por ello, es importante para este tipo de estudios
identificar las consecuencias políticas y sociales
en general de las enunciaciones realizadas por el
sistema político.
AGENDA SETTING
 La teoría de la agenda-setting postula que los
medios de comunicación de masas tienen una
gran influencia sobre el público al determinar
qué historias poseen interés informativo y cuánto
espacio e importancia se les da.
 El punto central de esta teoría es la capacidad de
los mass media para graduar la importancia de la
información que se va a difundir, dándole un
orden de prioridad para obtener mayor audiencia,
mayor impacto y una determinada conciencia
sobre la noticia. Del mismo modo, deciden qué
temas excluir de la agenda.
AGENDA SETTING
 La teoría de la agenda setting es el resultado
experimental de una tesis: los medios pueden no
acertar al decirnos cómo pensar sobre un
determinado tema, pero sí cuando nos dicen sobre
qué pensar.
IMPACTOS DE LA AGENDA SETTING
1. Lo que no entra en la agenda de los medios NO
existe
2. Los aspectos que seleccionan y en los que ponen
su atención los medios afectan la percepción
que tiene el público respecto de estos asuntos.
3. Determinar el modo en que se encuadra un
asunto “framing”, establecer las normas básicas
para su deliberación, puede afectar
significativamente el desenlace final.
¿Qué entendemos por
la espiral del silencio?
LA ESPIRAL DEL SILENCIO
 La teoría declara que es menos probable que un
individuo dé su opinión sobre un determinado
tema entre un grupo de personas si siente que es
parte de la minoría, por miedo a la represión o
aislamiento por parte de la mayoría.
 Noelle-Neuman describe a la espiral del silencio
como un proceso dinámico, en el cual las
predicciones sobre la opinión pública se
convierten en un hecho mientras que, gracias a la
cobertura de los medios de la opinión de la
mayoría, ésta se convierte en el statu quo y la
minoría se vuelve menos propensa a manifestar
su opinión.
LA ESPIRAL DEL SILENCIO
 La espiral del silencio aparece cuando por un
tiempo más o menos largo una parte importante
de las opiniones se esconden en el silencio por no
encontrar el apoyo necesario en el espacio público
informativo.
 La teoría enuncia que la gente más educada, o
que tiene una mayor influencia y los individuos
altivos que no temen al aislamiento, es propensa
a manifestarse sin importarle la opinión pública.
PROCESO
 Noelle-Neuman recomienda dos preguntas para
muestrar las lecturas barométricas dentro de las
cabezas de la gente:
 Sin importar su opinión… ¿usted piensa que la
mayoría de la gente…?
 Dentro de un año, ¿más o menos cuánta gente
pensará de la misma manera? Proyección futura.
FORTALEZAS Y BENEFICIOS
 Es un buen modelo para relacionar los efectos de
los medios de información masivos sobre la
opinión pública.
 Los procesos de la opinión pública mantienen a
una sociedad unida. Las espirales del silencio
solucionan los conflictos que pueden amenazar a
la sociedad, si ellos permanecen sin resolverse.
LIMITACIONES Y DESVENTAJAS
 El raro fenómeno de un “clima de doble opinión”
puede presentarse, cuando las opiniones
proporcionadas por los medios de comunicación
no son consistentes con las opiniones
prevalecientes entre mayoría de la gente ajena a
los medios de comunicación.
 ¿Somos realmente buenos en evaluación de la
opinión pública?
LIMITACIONES Y DESVENTAJAS
 ¿Somos realmente buenos en la determinación
sobre si estamos en la mayoría o en la minoría?
La ignorancia pluralista puede obstaculizar esto.
Es decir, la asunción equivocada de la gente que
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Enfoques para el estudio de la opinión pública

  • 1. ENFOQUES PARA EL ESTUDIO DE LA OPINIÓN PÚBLICA Prof. Lucia Paradiso
  • 2. LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA  Medición de las actitudes relativas a los asuntos que la ciudadanía considera importantes.  El análisis de contenido informativo en el que se mide la frecuencia, redundancia y forma de abordaje periodístico en el que un tema o acontecimiento es tratado por algún medio de comunicación o actor político.
  • 3. LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA  La propaganda política. En palabra de Lasswell, se trata de ver cómo se logra generalizar en la sociedad una tendencia favorable a un programa de gobierno a fin de producir la adhesión de las masas.  Las investigaciones sobre la conducta político- social de los ciudadanos. Tratan de indagar cómo se comporta políticamente una población, cuáles son sus valores, actitudes y acciones dentro del ámbito de la vida política.
  • 4. LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN DE LA OPINIÓN PÚBLICA  Los estudios sobre liderazgo y grupos de poder. El líder es por ello un factor de movilización social determinante y por ende los estudios de la opinión pública se centran en él ya sea que se trate de un líder personal o un grupo que ostenta liderazgo social.  Estudio de los efectos de la comunicación política. Por ello, es importante para este tipo de estudios identificar las consecuencias políticas y sociales en general de las enunciaciones realizadas por el sistema político.
  • 5. AGENDA SETTING  La teoría de la agenda-setting postula que los medios de comunicación de masas tienen una gran influencia sobre el público al determinar qué historias poseen interés informativo y cuánto espacio e importancia se les da.  El punto central de esta teoría es la capacidad de los mass media para graduar la importancia de la información que se va a difundir, dándole un orden de prioridad para obtener mayor audiencia, mayor impacto y una determinada conciencia sobre la noticia. Del mismo modo, deciden qué temas excluir de la agenda.
  • 6. AGENDA SETTING  La teoría de la agenda setting es el resultado experimental de una tesis: los medios pueden no acertar al decirnos cómo pensar sobre un determinado tema, pero sí cuando nos dicen sobre qué pensar.
  • 7. IMPACTOS DE LA AGENDA SETTING 1. Lo que no entra en la agenda de los medios NO existe 2. Los aspectos que seleccionan y en los que ponen su atención los medios afectan la percepción que tiene el público respecto de estos asuntos. 3. Determinar el modo en que se encuadra un asunto “framing”, establecer las normas básicas para su deliberación, puede afectar significativamente el desenlace final.
  • 8. ¿Qué entendemos por la espiral del silencio?
  • 9. LA ESPIRAL DEL SILENCIO  La teoría declara que es menos probable que un individuo dé su opinión sobre un determinado tema entre un grupo de personas si siente que es parte de la minoría, por miedo a la represión o aislamiento por parte de la mayoría.  Noelle-Neuman describe a la espiral del silencio como un proceso dinámico, en el cual las predicciones sobre la opinión pública se convierten en un hecho mientras que, gracias a la cobertura de los medios de la opinión de la mayoría, ésta se convierte en el statu quo y la minoría se vuelve menos propensa a manifestar su opinión.
  • 10. LA ESPIRAL DEL SILENCIO  La espiral del silencio aparece cuando por un tiempo más o menos largo una parte importante de las opiniones se esconden en el silencio por no encontrar el apoyo necesario en el espacio público informativo.  La teoría enuncia que la gente más educada, o que tiene una mayor influencia y los individuos altivos que no temen al aislamiento, es propensa a manifestarse sin importarle la opinión pública.
  • 11. PROCESO  Noelle-Neuman recomienda dos preguntas para muestrar las lecturas barométricas dentro de las cabezas de la gente:  Sin importar su opinión… ¿usted piensa que la mayoría de la gente…?  Dentro de un año, ¿más o menos cuánta gente pensará de la misma manera? Proyección futura.
  • 12. FORTALEZAS Y BENEFICIOS  Es un buen modelo para relacionar los efectos de los medios de información masivos sobre la opinión pública.  Los procesos de la opinión pública mantienen a una sociedad unida. Las espirales del silencio solucionan los conflictos que pueden amenazar a la sociedad, si ellos permanecen sin resolverse.
  • 13. LIMITACIONES Y DESVENTAJAS  El raro fenómeno de un “clima de doble opinión” puede presentarse, cuando las opiniones proporcionadas por los medios de comunicación no son consistentes con las opiniones prevalecientes entre mayoría de la gente ajena a los medios de comunicación.  ¿Somos realmente buenos en evaluación de la opinión pública?
  • 14. LIMITACIONES Y DESVENTAJAS  ¿Somos realmente buenos en la determinación sobre si estamos en la mayoría o en la minoría? La ignorancia pluralista puede obstaculizar esto. Es decir, la asunción equivocada de la gente que el resto piensa similar a como piensa él.  ¿Cómo podemos determinar si alguien verdaderamente cree que está en la mayoría o no?