Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs) se han utilizado ampliamente en la industria del turismo. Han ayudado a mejorar la planificación de viajes, la reserva de alojamientos y actividades, y la promoción de destinos turísticos. Si bien las TICs han traído mayor eficiencia y alcance global, también han creado nuevos retos en cuanto a la privacidad de datos y la automatización de trabajos.