1. República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular Para la Educación
Instituto Universitario de Tecnología Agro – Industrial
Zona Norte
San Juan de Colón, Abril del 2021
Integrantes:
-Luis Molina
Cd: 27642782
Trayecto 4
Informática
2. La administración es la disciplina científica que tiene por objeto el
estudio de las organizaciones constituyendo una sociotecnología1
encargada de la planificación,organización,dirección y control de los
recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos,
del conocimiento,etc.) de una organización, con el fin de tomar el
máximo beneficio posible;este beneficio puede ser social, económico,
dependiendode los fines perseguidos porla organización. A través de
su desarrollose logra:
Supervisión y coordinaciónde las actividades laborales de otras
personas,de manera que sean realizadas de forma eficiente y eficaz.
Otras definiciones de administración(según varios autores) son las
siguientes:
La administración es una disciplina que estudia el
comportamiento de personas e instituciones humanas expuestas
a cambios continuos. (Peter Drucker)
La administración utiliza un conocimiento fundamental
organizado -la ciencia- y lo aplica de acuerdo a la realidad para
obtener el resultado deseado y su arte es, el "sabercómo"
alcanzar un resultado concreto.(Chester I. Barnard)
La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado,
mediante el esfuerzo ajeno. (George R. Terry).
La Administración es una ciencia social que persigue la
satisfacciónde objetivos institucionales por medio de una
estructura y a través del esfuerzo humano coordinado.(José A.
Fernández Arenas).
La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación
eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr
sus objetivos con la máxima productividad.(Lourdes Münch
Galindo y José García Martínez).
3. Si entendemos la administración como los procesos necesarios para
sistematizar idealmente una organización humana, Henry Fayol
desarrolló toda una teoría, plenamente vigente en la actualidad, para
aplicar estos procesos a toda clase de empresas,instituciones y
entidades sociales.
Siguiendo estos principios básicos de la administración, la eficiencia
de cualquier organización social puede aumentar de forma muy
significativa, contribuyendo de forma mucho más precisaa lograr sus
objetivos:
División del trabajo.La especializacióndel trabajo, separando
tareas y responsabilidadespara las diferentes personas que forman
la organización de la empresa, es una forma de ganar tiempo y
eficacia.
Autoridad.Nos guste o no, el jefe es fundamental en una
organización: Fayol nos enseñó que de la cadena de mando surge
la responsabilidad y el compromiso en las organizaciones.
Disciplina.Y, para que la autoridad sea efectiva, es necesario que
se imponga mediante la disciplina. El respeto a la cadena de mando
es imprescindibleen una administración que funcione
correctamente.
Unidad de mando.Este principio general de la administración hace
referenciaa que cada sujeto de la organización debe recibir
órdenes de un único superior, para evitar contradicciones enlas
instrucciones y órdenes.
Unidad de dirección.Un concepto que está íntimamente ligado al
principio anterior. Un único plan de acción marcado por la dirección
es necesario para avanzar unidos en la organización en pro del
mismo objetivo.
Supeditaciónde los intereses individuales a los grupales.Lo
que importa por encima de los individuos es el bien común. Todos
4. los integrantes de la organización deben anteponer el beneficio del
conjunto al interés personal.
Remuneración.La remuneración justa al trabajador por el esfuerzo
realizado es un derecho y una necesidad en toda organización
empresarial que busque beneficios.Esta remuneración puede ser
en forma de salarios, incentivos para empleados y derechos
adquiridos.
Centralización.Fayol definió el grado óptimo de centralización de
una organización como aquel que permita operar de forma eficaz
sin caer en procesos burocráticosinnecesarios o “cuellos de
botella” en la toma de decisiones.
Jerarquía.Todaadministración ha de tener una cadena de mando
jerarquizada y con responsabilidades biendefinidas.Esta jerarquía
debe definirse a través de los organigramas empresariales que
muestran la estructura de las organizaciones.
Ordenamiento.Este principio alude a que los recursos
indispensables para la administración debenestar en el momento y
lugar en el que sean necesarios.
Equidad.Los líderes han de actuar de forma equitativa y justa, sin
conductas despóticas e injustificadas. La equidad se necesita para
garantizar el compromiso de los empleados.
Estabilidad.La estabilidad es un principio importante para alcanzar
los objetivos en una organización pues, si hay muchos cambios en
el personal, se perderáun tiempo precioso en enseñar a los nuevos
empleados ahacer su trabajo, obstaculizando el crecimiento de
toda la estructura.
Iniciativa.La innovación en una empresaes una clave de éxito. Lo
era en la épocade Henry Fayol y lo sigue siendo hoy en día, más
que nunca. Todaorganización que aspire a tener éxito debe
incentivar las nuevas ideas, las iniciativas de sus empleados e,
incluso, la improvisación.
5. Conciencia de equipo.El último principio no olvida la importancia
de la unidad y de la conciencia de grupo para creceren la
consecuciónde las metas propuestas.La concienciade equipo
fomenta la colaboracióny el buen ambiente de trabajo.
La definiciónde Fayol de los papeles y de las acciones de
la gestióndistingue entre cinco elementos:
Planificar. (Pronóstico y plan). Examinando el futuro y
elaborando un plan de la acción. Los elementos de
la estrategia.
Organizar. Definir la estructura, material y humana, de la
empresa.
Dirigir. Mantener fluidas las actividades del personal.
Coordinar. Unificar y armonizando toda la actividad y el
esfuerzo.
Controlar. Ver que todo ocurra conforme a las reglas
establecidas y a las órdenes impartidas.
Estos son los elementos de la administración que constituyen
el llamado proceso administrativo y que son localizables en
cualquier trabajo de administrador en cualquier nivel o área de
actividad de la empresao institución.
Control:
Es la función administrativa que consiste en mediry corregir
el desempeño individual y organizacional para asegurar que los
hechos se ajusten a los planes y objetivos de las empresas.Implica
medir el desempeño contra las metas y los planes, muestra donde
existen desviaciones con los estándares y ayuda a corregirlas.
El control facilita el logro de los planes, aunque la planeación debe
precederdel control. Los planes no se logran por si solos,éstos
orientan a los gerentes en el uso de los recursos para cumplir con
metas específicas,después se verificanlas actividades para
determinar si se ajustan a los planes.
6. EFICIENCIA:
Es la capacidad de reducir al mínimo la cantidad de recursos usados
para alcanzar los objetivos o fines de la organización, es decir, hacer
correctamente las cosas.Es un concepto que se refiere a " insumo-
productos".
Se puede hacer aumento de la eficienciacuando:
Logramos incrementar la cantidad de producto obtenidos
manteniendo constante el volumen de recursos empleados.
Mantenemos constante la cantidad de productos obtenidos
disminuyendo la cantidad de recurso empleado
La gerencia es la acción, o el conjunto de empleados,que se
encargan de dirigir, gestionar y coordinar una determinada empresa,
organización o institución.
La gerencia puede hacer referenciaa una serie de empleadosque,
denominándose gerentes,se encargan de coordinar y gestionar una
organización.
De la misma forma que, por otro lado, puede hacer referenciaa la
acción de coordinar y gestionar dicha organización.
La gerencia es el eslabón más alto de la cadena de mando. En este
sentido, se integra por los gerentes de la empresa,representando el
escalafónmás alto de la empresa,así como ostentando la mayor
responsabilidad.
Algunos de los objetivos son:
Posiciónen el mercado.
Innovación.
7. Productividad.
Recursos físicosy financieros.
Rentabilidad (rendimientos de beneficios).
Actuación y desarrollo gerencial.
Actuación y actitud del trabajador.
Responsabilidad social.
La importancia de la gerencia radica en que es considerada como la
responsable del éxito o el fracaso de un negocio; ya que es la unidad
de la empresaque se encarga dirigir y gestionar la empresa, haciendo
que los integrantes del grupo subordinen sus deseos individuales para
alcanzar los objetivos.Para eso,la gerenciadebe aportar su liderazgo,
conduccióny capacidad de coordinación.
El término gerente denomina a quien está a cargo de la direccióno
coordinaciónde una organización, institución o empresa, o bien de
una parte de ella, como un departamento o un grupo de trabajo.
Existe, por ejemplo,el gerente general, el gerente de finanzas,
el gerente de personal, el gerente de sección,el gerente de
turno, gerente de proyecto y otros.
Otra definiciónde gerente afirma que es la persona que coordina y
supervisa el trabajo de otras de tal forma que cumplan con los
objetivos de la organización. Los empleados no administrativos
trabajan directamente en una labor o tarea y no tienen a alguien que
les reporte. Las organizaciones o empresas estructuradas suelen tener
gerentes de primera línea, gerentes de nivel medio y gerentes de nivel
alto. En otras organizaciones de configuraciones más generales, los
gerentes puedenno ser identificables fácilmente,aunque alguien debe
desempeñaresa función.
8. Sus funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar,
analizar, calcular y conducir el trabajo de la empresa,además de
contratar al personaladecuado, efectuando esto durante la jornada de
trabajo
Planeamiento: Cuando la gerencia es vista como un proceso,
planeamiento es la primera función que se ejecuta. Una vez que
los objetivos han sido determinados, los medios necesarios para
lograr estos objetivos sonpresentados como planes.Losplanes de
una organización determinan su curso y proveen una base para
estimar el grado de éxito probable en el cumplimiento de sus
objetivos. Los planes se preparan para actividades que requieren
poco tiempo, años a veces, para completarse, así como también
sonnecesarios para proyectos a corto plazo. Ejemplo de planes de
largo alcance podemos encontrarlos en programas de desarrollo
de productos y en las proyecciones financieras de una compañía.
En la otra punta de la escala del tiempo, un supervisor
de producciónplanea el rendimiento de su unidad de trabajo para
un día o una semana de labor. Estos ejemplos representan
extremos en la extensión de tiempo cubierta por el proceso de
planeamiento, y cada uno de ellos es necesario para lograr los
objetivos prefijados porla compañía.
Organización: Para poderllevar a la práctica y ejecutar los planes,
una vez que estos han sido preparados, es necesario crear una
organización. Es función de la gerencia determinar el tipo de
organización requerido para llevar adelante la realización de los
planes que se hayan elaborado. La clase de organización que se
haya establecido, determina, en buena medida, el que los planes
sean apropiada e integralmente apropiados.A su vez los objetivos
de una empresa y los planes respectivos que permiten su
realización, ejercenuna influencia directa sobre las características
y la estructura de la organización. Una empresacuyos objetivos es
proveer techo y alimento al público viajero, necesita una
organización completamente diferente de la de una firma cuyo
objetivo es transportar gas natural por medio de un gasoducto.
9. Dirección: Esta tercera función gerencial envuelve los conceptos
de motivación, liderato, guía, estímulo y actuación. A pesar de que
cada uno de estos términos tiene una connotación diferente,todos
ellos indican claramente que esta función gerencial tiene que ver
con los factores humanos de una organización. Es como resultado
de los esfuerzos de cada miembro de una organización que ésta
logra cumplir sus propósitos de ahí que dirigir la organización de
manera que se alcancen sus objetivos en la forma más óptima
posible,es una función fundamental del proceso gerencial.
Control: La última fase del proceso gerencial es la función de
control. Su propósito, inmediato es medir, cualitativamente y
cuantitativamente, la ejecución en relación con los patrones de
actuación y, como resultado de esta comparación,determinar sies
necesario tomar acción correctiva o remediar que encauce la
ejecución en línea con lar normas establecidas. La función de
control es ejercidacontinuadamente, y aunque relacionada con las
funciones de organización y dirección, está más íntimamente
asociada con la función de planeamiento.
Las habilidades gerenciales son capacidades que te permiten liderar
con efectividad, para ayudar a las personas a alcanzar metas.
Hoy en día las habilidades directivas van más allá de organizar.
Como líder te enfrentas a un contexto de alta competitividad que
cambia a gran velocidad. Vives en un mundo digital y globalizado
que requiere un nuevo tipo de liderazgo. Y si no desarrollas tus
habilidades de liderazgo, no serás considerado un buen líder. He
observado miles de personas que llegaron a ser jefes gracias sus
competencias técnicas, pero sin haber desarrollado habilidades
directivas. Las habilidades técnicas pueden llevarte a una posición
de jefe, pero no te harán un buen líder.
10. Profesionales que no son buenos líderes, no desarrollan equipos de
alto desempeño.
Son eternos jefes, pero nunca líderes.
Un jefe es alguien que tiene a otros a su cargo, alguien en una
posición de autoridad en la jerarquía organizacional. Un líder, es
alguien que con sus acciones se han ganado la confianza y lealtad
de otros. Que inspira con el ejemplo. Y que ayuda a otros a aprender,
crecer y alcanzar metas. A los líderes los siguen porque son elegidos
voluntariamente. Mientras los jefes son impuestos.
Para poder ejercer las funciones y roles propios de la gerencia, un
gerente debe poseer ciertas habilidades. Existen tres grandes grupos
de habilidades gerenciales, que debe dominar un gerente para ser
exitoso:
Habilidades técnicas: involucra el conocimiento y experticia en
determinados procesos,técnicas o herramientas propias del cargo o área
específicaque ocupa.
Habilidades humanas: se refiere a la habilidad de interactuar
efectivamente con la gente. Un gerente interactúa y coopera
principalmente conlos empleados a sucargo; muchos también tienen que
tratar con clientes, proveedores, aliados, etc.
Habilidades conceptuales: se trata de la formulación de ideas, entender
relaciones abstractas, desarrollar nuevos conceptos, resolver problemas
en forma creativa, etc.
Dependiendo del nivel gerencial, se vuelven más o menos importantes
las distintas habilidades. Si bien en todos los niveles son importantes las
habilidades humanas, en los altos niveles gerenciales se hacen más
importantes las habilidades conceptuales (para poder ver a la
organización como un todo, planificar, etc.), mientras que en los niveles
más bajos, tienen mucha importancia las habilidades técnicas.
A medida que el mundo de los negocios cambia, también lo hace la
necesidad de determinadas habilidades gerenciales. Es por ello que todo
gerente, o quien aspire serlo, debe estar en una constante actualización y
mejora de sus habilidades gerenciales. En esta sección identificamos y
desarrollamos las principales habilidades que un gerente debe poseer.