1. SerJoven
Mediación
con jóvenes de origen extranjero
y su entorno familiar
(2006-2009)
Migraciones y Universidad: de la teoría a la intervención.
20 años del Programa Migración y Multiculturalidad de la
Universidad Autónoma de Madrid.
Mesa Redonda: Migración, Conflicto y Mediación
M. Pilar García Díaz
1

3. OBJETIVO GENERAL
* Ofrecer la Mediación como un apoyo integral
a los jóvenes y a su entorno familiar.
Es un servicio destinado a intervenir en la
prevención y gestión de conflictos tanto a nivel
interpersonal, grupal y comunitario para la
mejora de la convivencia.

4. DESTINATARIOS/AS
• Jóvenes de 0 a 25 años con especial énfasis en la
franja de edad de 12 a 21 años, pues esta etapa se
corresponde con la pre, adolescencia y post.
• El entorno familiar del joven.
• El grupo de pares.
• El centro educativo.
• El barrio, en sentido amplio.

5. PORQUÉ JÓVENES Y FAMILIA?
• Qué es ser joven?
▫ Situaciones detectada:
 Brecha generacional
 Madres/ Padres y Descendencia
 Búsqueda de la propia identidad
 Importancia del Grupo
 “Un lugar en el mundo”
 La mirada del Otr@
• Familia como primer espacio de socialización

6. PORQUÉ jóvenes de origen
extranjero y su entorno familiar?
• Situaciones detectadas:
▫ Situación de los j.o.e
 Sistema educativo
 Incorporación al mercado laboral
 Identidad/ grupo de pares Pandillas? Bandas?
▫ Entorno familiar
 Situación de extranjería
 Proyecto migratorio
Reagrupación
▫ En el proceso
▫ Reagrupación tardía
▫ Desacople de expectativas
 Diferenciación cultural

7. QUÉ HEMOS HECHO?
• MEDIACIÓN
▫ Preventiva
 Talleres de sensibilización, para mejora de la
comunicación y conocimiento del otr@.
▫ Rehabilitadora
 Gestión de conflictos
▫ Transformadora
 Procesos creadores de reconocimiento y
participación de tod@s

8. CÓMO LO HICIMOS? I
• Las fases del Proyecto:
▫ Análisis de la realidad ( trabajo de campo)
▫ Presentación y difusión en y con los diferentes
dispositivos
 Trabajo en RED
▫ Abordaje de casos
 Seguimiento

9. CÓMO LO HICIMOS? II
• Dos líneas de trabajo:
▫ Beneficiarios
▫ Profesionales y entidades

10. CÓMO LO HICIMOS? III

11. CÓMO LO HICIMOS? IV
• Proceso integral a medio- largo plazo
• Ofreciendo cada vez mayor autonomía
• Fomentando el efecto multiplicador
• Potenciando un mayor conocimiento de la
Mediación

12. UBICACIÓN
SerJoven
(Comunidad de Madrid)
▫ Barrio de Lucero (Distrito Latina).
▫ Barrio del Pilar (Distrito Fuencarral - El Pardo).
▫ Barrio de Prosperidad (Distrito Chamartín).
▫ Barrio de Universidad (Distrito Centro).
▫ Alcobendas (Comunidad de Madrid).
▫ San Sebastián de los Reyes (Comunidad de
Madrid).

13. EQUIPO
• 12 Mediadores Interculturales:
- Barrio Lucero: Katia Nuñez y Mohamed Moutawakil
- Barrio Pilar: Betsaida Cárdenas y Paco Aguayo
- Barrio Prosperidad: Leticia Farina y Tony Martinez
- Barrio Universidad: Fabiana Basso y Eljadh Abdallahi O. Abdallahi
- Alcobendas: Corinne Cassé y Sergio Turel
- S. Sebastián Reyes: Adriana Saavedra y David Arteaga
• Coordinadora:
M. Pilar García Díaz
garciadiazpilar@gmail.com
667899128

14. Algunas estadísticas…
Jóvenes por edades
42%
54%
4%
1 2 3
De O a 11 años
De 12 a 21 años
Más de 21 años

15. El origen…
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
20
1
Jóvenes por País de origen
Marruecos
Ecuador
Colombia
Perú
R. Dominicana
Filipinas
Bulgaria
Polonia
Rumania
Bolivia
España

16. Ambitos de Mediación
Ambitos de la Mediación
0 20 40 60 80
1
Otros
Institucional
Comunitario
Vecinal
Vivienda
Sanitario
Educativo
Familiar
Laboral
Jurídico
Primera Acogida

17. SerJoven (2006-2009)