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- 3. 1 2 La economía peruana ha crecido extraordinariamente en los últimos diez años y los productos peruanos han ganado una posición estable en los mercados internacionales. Al mismo tiempo,la globalización de los mercados internacionales y una mayor conciencia han resultado en una posición más importante de los consumidores que exigen ahora cada vez más calidad en los productos.El consumidor moderno desea transparencia en la manera como se lleva a cabo el proceso de elaboración de los productos:con respeto por el medio ambiente,con sueldos dignos para los trabajadores y en circunstancias socialmente aceptables. Esto ha dado origen al concepto de responsabilidad social en el desarrollo de la cadena de valor de la empresa.Siendo Holanda puerta de entrada para Europa,esto es válido también para el empresario holandés como importador y/o distribuidor de bienes mundiales. Si el empresario no puede brindar tal garantía,sus productos no serán comprados.
- 4. ArjanP.Hamburger EmbajadordelReino delosPaísesBajos Por lo tanto,el mundo empresarial en Holanda confiere una gran importancia a la sostenibilidad con inclusión social.La experiencia enseña que prestar atención a los partners y socios, al cuidado del medio ambiente y a la gestión inteligente (People,Planet,Profit) no necesariamente afectaría los niveles de razonable beneficio.Al contrario,finalmente la sostenibilidad promueve la innovación y nuevas oportunidades de negocio. Responsabilidad Social Empresarial no es desconocida en la sociedad peruana;hace un buen tiempo ya se está trabajando en ella.Las universidades peruanas,ONG’s,el gobierno y las empresas son cada vez más conscientes de la necesidad de buen gobierno y responsabilidad social.La idea con este manual no es repetir lo que ya se sabe.El objetivo es reunir de una manera práctica y de fácil comprensión una serie de conceptos y valores fundamentales para empresarios nacionales e internacionales en el Perú. Espero que les sea útil y que sirva de base para ampliar el diálogo sobre Responsabilidad Social Empresarial en el Perú.
- 5. 3 4 ¿Qué se entiende por responsabilidad social empresarial, responsabilidad corporativa o prácticas sostenibles de negocio? El papel de los Países Bajos en RSE La importancia de la coherencia Temas de RSE y cadenas de producción sostenibles en el Perú Análisis de la cadena de producción: ¿por qué es relevante? CASO: Comercio justo de café en Holanda ¿Por qué implementar la RSE? Ruta breve cómo armar una estrategia de RSE RSE y derechos humanos CASO: Derechos humanos en el trabajo y derechos laborales en el sector frutas frescas en el Perú: el mango Tratados internacionales de cambio climático firmados por el Perú Carbono neutro: qué significa y qué acción se debe tomar Contenido 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27
- 6. Actores principales de RSE en el Perú Negocios inclusivos 7 experiencias en Perú de Negocios Inclusivos Comercio justo y sostenible Cámaras de Comercio extranjeras y RSE en el Perú Reconocimientos RSE Guías y Estándares de certificación y valoración de RSE Las Metas del Milenio La Declaración de la Ciudadanía Corporativa del World Economic Forum Organizaciones Relacionadas a RSE Mapeo regional de actores RSE Universidades y sus programas 31 32 34 37 38 39 42 43 45 47 29
- 7. Se puede definir RSE como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social,económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa. Su inclusión puede darse de diversas formas,desde la mitigación de impactos ambientales y sociales hasta inclusión de la idea de sostenibilidad en la visión y misión de la empresa,su gestión y responsabilidad en la cadena productiva. ¿Qué se entiende por responsabilidad social empresarial,responsabilidad corporativa o prácticas sostenibles de negocios? 5 6 RSE es un concepto en movimiento, originalmente destinado a mitigar las prácticas dañinas de una forma reactiva.Actualmente se refiere también a incorporar buenas prácticas en la gestión de la empresa misma,buscando negocios inclusivos que generen una situación de ganar-ganar.
- 8. Algunos ejemplos de lo que significa RSE: Asumir la responsabilidad por los impactos que se generan como empresa en el medio ambiente,la sociedad y el proceso de desarrollo sostenible y sus trabajadores. Manejar los impactos socio- ambientales y laborales de manera balanceada con la gestión empresarial integral,crear nuevas oportunidades de negocio. El uso responsable de los recursos naturales es necesario para proteger el planeta para las generaciones futuras. Un aspecto básico es cumplir con la legislación nacional e internacional para reducir los impactos sociales y ambientales no deseados en áreas de operación de las empresas.Sin embargo,la RSEbusca quelas empresasvayanmásalládel cumplimientodelaley y logren mejorar las condiciones de trabajo,del medio ambiente y de la vida de las personas de una forma sosteniblemediantecadenasdeproducción mejoradas y una gerencia más consciente. Las alianzas entre instituciones públicas y privadas generan ideas innovadoras en el área de RSE, plataforma en la que se unen ciudadanía civil,entidades públicas y el sector privado.
- 9. El papel de los Países Bajos en RSE ElmundoempresarialenHolandaconfiere unagranimportanciaalasostenibilidadcon inclusiónsocial.EnelPerú,losPaísesBajos deseancompartirsuexperienciaentemas comodesarrollosostenible,manejode impactosambientalesenaguayenergía renovable. Ademásenmetodologíasde involucramientodeactores,stakeholders ybuenasprácticasenimplementación dederechoshumanos,conenfoqueen lascadenasdeproducción.Entreellas destacan modelosdenegociosinclusivos quesehanreplicadoendiversaspartesdel mundoincluyendoelPerú. 7 8
- 10. En este contexto los Países Bajos promueven programas para estimular la cooperación entre empresas holandesas y peruanas para el desarrollo de buenas prácticas de gestión y creación de empleo. Estos programas1 como ORIO,PSI,PUM y los programas de CBI exigen la voluntad de cumplir con las reglas de RSE. 1 Los programas mencionados se puede encontrar en www.agentschapnl.nl/en/ programmes
- 11. En Perú,como en otras partes del mundo,vemos ejemplos de diversas prácticas de RSE siendo los modelos más sostenibles los que: Reconocen a los grupos de interés e interactuar con ellos identificando y monitoreando sus intereses y necesidades. Toman en cuenta en la toma de decisiones a sus grupos de interés. Incluyen temas como cuidado del medio ambiente,derechos humanos y cuidado de proveedores en su cadena de valor. Manejan administraciones transparentes. Se comunican abiertamente y tienen un espacio para trabajadores para dar opiniones así como mecanismo como para manejar conflictos. Cuentan con certificaciones nacionales y/o internacionales. Tienen personal dedicado y capacitado para implementar y monitorear RSE y mantener relaciones con los stakeholders. Dentro de la visión y misión reconocen a sus grupos de interés. La importancia de la coherencia En políticas de RSE es fundamental incluir los intereses de los diversos grupos y tomar en consideración que los diferentes elementos no se contradicen. 9 10
- 12. Creando oportunidades que generan riqueza con equidad Hoy en día el mercado internacional exige que las empresas tengan un compromiso con su entorno social y con el medio ambiente en sus cadenas de producción.Es este compromiso que genera riqueza con equidad en concordancia con la sociedad y el medio ambiente. Perú ha concluido tratados de libre comercio con más de 50 países y está avanzando con unTratado de Libre Comercio con Europa,unmercado quenosexigeestaralineadosalas buenasprácticasdeResponsabilidad SocialEmpresarial(RSE)ydesarrollo sostenible. El enfoque integral de RSE contribuye a: Mejorar la competitividad de la empresa. Generar desarrollo inclusivo. Mejorar el cuidado del medio ambiente. Desarrollo de un modelo de gestión empresarial que contribuya al crecimiento de las compañías y aporte innovaciones que beneficien a la población de bajos ingresos (definición de Negocios Inclusivos). Disminuir el trabajo infantil. Contribuye a la reducción de la pobreza.
- 13. LaRSEseinicióenelPerúcomotemadurantela décadade1990,conelaugedelaglobalizacióny loscambiospolíticosyeconómicosdelpaís.Los esfuerzosimpulsadosporelsectorprivadose enfocabanalprincipiosobretodoenlapromoción deprácticasdeRSEengrandesempresas, particularmenteensectoresindustrialesparala exportacióncomomineríayenergía. Temas de RSEy cadenas de producción sostenibles en el Perú Enalgunoscasos,comoelboomgastronómico delPerú,sehangeneradoprogramasque fomentanlaparticipacióndepequeños productoresencadenasdeprovisiónatravés dealianzaspúblico-privadas. Enlaactualidad,lostratados delibrecomercioquePerú vienefirmandoimpulsanque lanormatividadylasprácticas enlossectoresprincipalesde exportaciónbusquencadenasde producciónmássostenibles. Recientementetambiénlasmicroypequeñas empresas estánentrandoencadenasde producciónatravésdeasociaciones,conlascuales participanenlascadenasdeexportacióno inclusiveenelmercadolocal. 11 12
- 14. Estainiciativaseestablecióconelfindepromover lapapanativaanivelnacionaleinternacional. Elproyectofuealbergadoygestionado porla AsociacióndeCadenasProductivasAgrícolasde Calidad(CAPACPerú). EnhomenajealDíaNacionaldelaPapa,Lay’s marcadelafamiliaPepsiCo,anuncióeldesarrollo desusnackdehojuelasfritasdepapanativa 100%peruana,bajolaplataformadeLay’s PeruanísimasAndinas.Estacertificaciónapuesta suconsumoatravésdeunsnackdealtacalidad, conantioxidantesnaturales, beneficiandoen sucadenaproductivaacientosdeagricultores. ConéstainiciativaPepsiCo/FritoLayapuntaa difundirsuvisióndeuncomerciodelaspapas altoandinasconresponsabilidadsocial. Esteaño,Lay’splaneautilizarmásde25millones detoneladasdepapasandinasentrelasquese encuentranlapapaAmarillaTumbay,Cceccorani, Huayromacho,entreotras. Beneficios en la cadena productiva Lay’s Abastecimiento de productores de zonas alto andinas. Precio favorable pagado al productor. Relación comercial transparente y de largo plazo. Inversiones para el desarrollo sostenible local. CASO Multi actor:Iniciativa PapasAndinas (IPA)
- 15. Una cadena de suministro es un conjunto de operaciones ejecutadas por todas las partes involucradas de manera directa o indirecta para producir un producto o servicio.Esta incluye desde el fabricante hasta los proveedores de insumos usados, pasando por los transportistas,almaceneros, vendedores minoristas e incluso a los mismos clientes. La trazabilidad permite rastrear toda esta cadena. La gestión responsable de la misma significa que una empresa hace todo lo posible por facilitar y fomentar la RSE en otras empresas involucradas en la cadena.De esta manera, las empresas pueden influir de manera positiva en los resultados sociales y ambientales de los proveedores, que van desde el suministo de información hasta el monitoreo. Análisis de la cadena de producción:¿por qué es relevante? 13 14
- 16. La trazabilidad del producto es importante porque garantiza que se cumple con los requisitos de impacto medioambiental y social en toda la cadena de producción. La responsabilidad en la cadena es importante para la reputación delaempresaylepermiteal consumidorconocerdedonde vieneelproducto.Además losbancosylasentidades financieraspidendemostrar un análisis de riesgos sociales y ambientales antes de invertir. Ya podemos comprar mangos frescos de Piura en los supermercados de Europa. Pero hay muchas preguntas que los consumidores,los compradores y las entidades legales del mercado europeo se hacen acerca de cómo se produce ese mango.¿De dónde viene?¿Bajo qué condiciones sociales y ambientales fue producido? ¿Se usaron pesticidas o son orgánicos? ¿Se usaron guantes al momento de exportarlo?.
- 17. Enlosaños70ungrupode‘idealistas’dela ONG holandesaSolidaridad, empezóesta iniciativa. Ellospensabanquelepodían quitarelsaboramargoalcafé: Elimpactosocialinjusto.Sesabíaqueal pequeñoproductordecafénolepagaban bienysusuertedependíadelprecioen elmercadointernacional. Hoyexisteel cafédecomerciojusto,quetieneelvalor agregadodetomarenconsideraciónel impactosocialyambiental. Elprogramade Holandadetrazabilidadenproveedores yprocuraduríadeproductossostenibles paralasmunicipalidadesyentidades públicashacontribuidoaléxitodel desarrollodelmercadoquesecreópara esteproducto,asícomodelasempresasy susproveedores. CASO Comercio justo de café en Holanda 15 16 www.solidaridad.nl
- 18. Hoyendíaelcafédecomerciojusto producidososteniblementebajo esquemasdecertificacionesdiferentes estáencasitodoslossupermercados deEuropayelmodeloseempleópara certificacionesdefrutasfrescas, algodónorgánicoymadera,respetando lascondicionesdetrabajoydevidadelos trabajadores. Las buenas prácticas no se observan solo para procesos de producción de exportación sino también para el mercado nacional. El consumidor peruano está ya más sensibilizado sobre qué está comprando y de quién.
- 19. Generamásutilidades,ya que los costos de producción bajan al mejorar la eficiencia en el proceso de producción. Permiteobtenerlalicenciapara operar y evita así pérdidas por manejo de conflictos sociales y mejora la gestión de riesgo. Agregavalorenelámbitosocial ambiental,contribuye a la credibilidad del negocio y el bienestar de los trabajadores. Mejoralaimagen y reputación de la empresa. Generacióndeventajacompetitiva y la sostenibilidad del negocio. Atraeinversionistasinternacionales y genera expansión de mercado. Contribuyeatenerunasociedadmás justa mejorando la economía de una forma sostenible. ¿Por qué implementar la RSE? 17 18
- 21. ParadesarrollarunaestrategiadeRSEsedeben considerarydesarrollarlossiguientespuntos: 1. IntegracióndelaestrategiadeRSEenla visión,misiónygestióndelaempresa, comprometiendoalmásaltoniveldela empresa. 2. Mapearalosgruposdeinterésysus necesidades. 3. Elaboracióndeundiagnósticointernoy externo. 4. Estudiarmejoresprácticasporsector. 5. Elaborarunestudiodelíneadebasesocio ambiental. 6. Analizaroportunidadesdehacerel negociomássostenible: reduciremisiones, impactosambientalesymejorarelimpacto socioeconómicoeneláreadeinfluencia. 7. ElaborarunaestrategiadeRSEdemedianoy largoplazo. 8. Crearunequipoquefomentaysupervisala estrategiadeRSE. 9. Aplicaresquemasdecertificaciónnacionale internacionalparaRSE(veracontinuación). 10. DesarrollaruninformesobreRSEy sostenibilidadenlaempresayunesquema dereporteporpartedelosproveedoresenla cadenadeproducción. 11. Publicaciónderesultados. Ruta breve cómo armar una estrategia de RSE 19 20
- 22. Enlosdiversossectoressepresentan lossiguientesdesafíossocialesy ambientales: Social Pagosdignoseigualesahombresy mujeres Díalaboral/horasdetrabajo Contratos Protecciónpersonal,saludysalubridad Trabajoinfantil Ambientelaboralnodiscriminatorio Transparenciaenadministracióny gestión Impactodelainfluenciadetrabajadores encomunidades Derechoaasociaciónynegociaciones colectivas Observacióndebuenasprácticas internacionalesporsectorindustrial (guíasdel BancoMundial) Ambiental Accesoa agua y control dedesagüese impactos en la calidad delagua Manejo de contaminacióndelaire, emisionesde gases Identificaremisionescontribuyentesal efectoinvernadero,cambioclimático yposible aplicación al mecanismo dedesarrollo limpio-protocoloKioto, certificación Impacto de transporte dematerialesy trabajadores Impacto de tala de bosquespara acceder al lugar de explotación Impactos de alojamientopara trabajadores Observación de buenas prácticas internacionales por sectorindustrial (guíasdel Banco Mundial)
- 23. Las empresas tienen la responsabilidad de respetar los derechos humanos. El 25 de mayo de 2011 los estados miembros de OCDE acordaron revisar sus pautas promoviendo mejores estándares de comportamiento empresarial incluyendo los derechos humanos. Como parte de esta nueva definición utilizaron un nuevoaspectodedue diligence2 que exige a la empresa investigar los antecedentes de sus socios en tema de abusos de derechos humanos. Este concepto ha sido lanzado por John Ruggie,representanteespecialdel secretariogeneraldelaOrganización delasNacionesUnidassobrederechos humanosyempresas. RSE y derechos humanos 21 22 2 Normalmentesedefinecomouna investigaciónfinancieraeconómicade unacompañíaantesdeunafusiónoventa. Ruggieseñalaquelasempresas debenejercerladuediligence, yaqueentoncesserán conscientesdesuinfluencia enlosderechoshumanos yadoptaránmedidaspara prevenirinfluenciasnegativas.
- 26. 2. Durantelacosechalosdíasdetrabajoeran exageradamentelargosynoseregistraban lashorasextra.Tampocoserespetabalaregla dequenopuedensobrepasarlas48horaspor semana.Habíatrabajadoresquetrabajaban alrededorde11horasdiarias6o7díaspor semana. 3. Notodoslostrabajadoresteníanun contratolegal. 4. Nohabíaunambientesanoysaludable paratrabajarniprotecciónpersonal(guantesy máscaras)paralostrabajadoresenlacosecha. 5. Discriminacióncontramujeres embarazadas. Anteestoselementos,laempresaproductora tomócartasenelasuntoyasícontratóaun especialistaentemassocialesylaboralespara desarrollarunaestrategiaquemejorasesus prácticaslaborales,demaneraquelaempresa pudiesecompetirenunmercadointernacionalde altacalidad,elcualdemandaqueserespetenlos derechoshumanos. Esteestudioesunejemplodecómo lleganaluzproductosfabricados medianteprácticasinaceptables enelámbitolaboral.Lasempresas importadorasdelmercadodela ComunidadEuropeaestánbajoun controlcadavezmásestrictodela sociedadcivil,losconsumidores ylalegislación,conloquese buscaprotegeralosmercados europeosdelasmalasprácticasen sostenibilidadambientalysocial.
- 28. EnelmarcodelaCMNUCC,el Perú cuenta con una Estrategia Nacional de Cambio Climático (D.S.N° 086-2003-PCM) y con una Comisión Nacional de Cambio Climático (Decreto de Consejo Directivo N° 007-99-CD/CONAM). ConrespectoalCDB,se cuenta con una Estrategia Nacional de Diversidad Biológica (D.S. N° 102-2001-PCM),con la Comisión Nacional sobre Diversidad Biológica (CONADIB) como mecanismo de coordinación intersectorial para la implementación de la estrategia nacional; y en el marco de la Comunidad Andina,con la Estrategia Regional de Diversidad Biológica para los Países delTrópico Andino (Decisión N° 523, 2002). SobrelaConvencióndeDesertificación,se cuenta con el Programa Nacional de Lucha contra la Desertificación y la Sequía (1996) y con la Comisión Nacional de Desertificación y Sequía (D.S.N° 022-2006-AG). Enconcreto,algunos delosavancesdelPerú enelcumplimiento desuscompromisos internacionales:
- 29. Carbono neutro:qué significa y qué acción se debe tomar Esunainiciativaempresarialanivelmundial, quepartedeunaestrategiasostenibledeRSE,y buscareducirlasemisionesdegasdurantelas operaciones. Estáencaminadaacompensarlaliberaciónde GEI3 almacenandooevitandolasemisiones deunacantidaddeterminadadedióxidode carbono(expresadoentoneladasmétricas)en laatmósferaparacompensarlasemisionesde tercerosy/oenotroslugares. Ser“neutralenCarbono”es alcanzarunahuelladecarbono cerocombinandolareducción deemisionesylacomprade compensacionesdecarbono. ¿Cómo reducirlo? Hacerinventariodetodaslasemisionesde susoperacionesylasdesusproveedores. Ensociedadconproveedoresysocios,crear unprogramaparareducirlasemisionesde CO2enunporcentajeconcretoymanejable enunperiodoestablecido. Opciónde“créditosdecarbono”: invertir enproyectosconcebidospara“capturar” elcarbono.Porejemplo:reforestaciónde bosquesenelPerúoapoyarlainvestigacióny eldesarrollodelasenergíasrenovables. 27 28 3 Gasesdeefectoinvernadero
- 30. Pasos a seguir para hacer de su negocio un negocio carbono neutro Primerpaso:haceruninventario completodetodaslasemisionesdesus operacionesylasdelosproveedores (extraccióndemateriasprimas,transporte, fabricaciónyenvasado,procesamientoy envasadodeproductosalfinaldelciclode vida). Segundopaso:conlosproveedoresy socios,crearunprogramaparareducir lasemisionesdeCO2enunporcentaje concretoymanejableenunperiodo establecido. Porúltimo,paracompensarlosgases deefectoinvernaderoquenopueden reducirse,elestablecimientodeuna políticadecomprade“créditosde carbono”.Setratadeinvertirenproyectos concebidospara“capturar”elcarbono. Siendo “RegisteredOrganizational Stakeholder”delGlobalReporting Initiative(GRI) Perú2021es laúnicaorganizaciónperuana acreditadacomo“Certified TrainingPartner”delGRI.Esta plataformaha lanzadoen2012 unaexpoferiavirtualenlacualse destacanlasbuenasprácticasde RSEenelPerú: http://www.peru2021.org
- 31. Actores principales de RSE en el Perú Lasautoridadesperuanasestán incorporandoresponsabilidadsocial empresarialcomotemaensuspolíticas, peronoexisteunalegislaciónrelativaala RSE.Sinembargo,losejemplosvoluntarios sonmuchos.Ademássecuentacon buenas prácticasdemodelosdenegociosinclusivos, mayormenteimpulsadospororganizaciones internacionalesconapoyotécnicofinanciero. Perú2021 EselmayoractordeRSEenelPerú Esunaasociacióncivilsinfinesdelucro, lideradaporempresariosquetrabajanpara lograrunavisiónnacionalcompartidayla difusiónypromocióndelaresponsabilidad socialcomometodologíadegestión empresarial,paraquelasempresasse conviertanenagentesdecambiopara alcanzareldesarrollosostenibledelPerú. RepresentaalWorldBusinessCouncilfor SustainableDevelopment –WBCSDenel Perú,unacoalicióndemásde80empresas comprometidasconlaresponsabilidadsocial yeldesarrollosostenibleanivelmundial. Perú2021esmiembrode ForumEmpresa,unaalianza hemisféricadeorganizaciones empresarialesquepromueve eldesarrollodelaRSenlas Américas http://www.empresa.org 29 30
- 33. Actualmente,hay180millonesdepersonasen LatinoaméricayelCaribequevivenconmenos deUS$2diarios;problemaquealgunasgrandes empresasconviertenenoportunidadalcrear relacionescomercialesconquienesconsideran unenormemercadoporpotenciar. Negocios inclusivos “NegociosInclusivos”esuninnovador enfoqueempresarialqueinsertaa laspersonasdemenoresrecursos económicos(BasedelaPirámide) alacadenadevalordelaempresa, comoproveedores,distribuidores, consumidores,clientes,empleados, y/osocios,generandobeneficiosy gananciasparaambaspartes. Formas de insertar a las personas:4 Como PROVEEDORES de servicios y/o materia prima. Como DISTRIBUIDORES de bienes y/o servicios. Como CONSUMIDORES al tener acceso a servicios básicos o productos de calidad que suplen sus necesidades esenciales a menor costo. Como SOCIOS comprometidos con la co-creación de nuevos negocios. 31 32
- 35. FIRTH Empresaproveedoradesolucionesen concretoyagregadosenelsectordela construcción,trabajaunNegocioInclusivoen VillaElSalvador,Limaorientadoaconvertira mujeresalbañilesensusaliadasparacolocar pisosdeconcretoenhogaresdemenores ingresos. MASISA Masisa,realizaunNegocioInclusivo enLima queinsertará carpinterosensucadenade valormediantelacapacitacióntécnicay degestiónenlacomercializacióndirectade mueblespre-armados. PERHUSA EjecutóunNegocioInclusivoencon9mil pequeñoscafetalerosdeSanMartín,Cajamarca yAmazonas,quienesfueroncapacitadosen calidadcertificada. Loscaficultoresahora cuentanconunaccesoseguroalmercado triplicandosusventas,mientrasquela empresaincrementósusgananciasenmás de28%. RAINFORESTEXPEDITIONS Lareconocidaempresadeecoturismoenel Perúrecibemásde5milturistasenPosadas Amazonas,unalberguedondedesarrollaun NegocioInclusivoconlacomunidadnativa Ese´ejadeInfierno–Tambopata.Esterefugio trabajaenconjuntoconlapoblación, quienesrecibenel60%delasutilidades. Laempresaconsiguióofrecerunproducto integralydecalidadconsocioscomuneros quehansidoasesoradosparasercompetitivos endiversasactividadesrelacionadasalturismo ycomoproveedoreslocales. 33 34
- 36. Comercio justo y sostenible ConocidocomoelmovimientoFairTrade (ComercioJusto),surgióenladécadadelos sesentacomounaalternativafrentealdesigual sistemadecomercializaciónentrelospaíses desarrolladosylosdelTercerMundo,donde loscompradoresointermediariosimponían suspreciosalosproductores.Apesarqueel movimientoComercioJustotienecuatrodécadas deexistenciaanivelmundial,aúnnoesmuy conocidoporlosconsumidoresenelPerú. LaprimerainiciativafueelaboradaporlaONG HolandesaSolidaridadysellamabacaféMax Havelaar. Luegodelcaféincluyeronproductos comocacao,frutasfrescas,algodón,soyaymas recientehastaoro. EnPerú,36cooperativas cafetaleraspracticanestemodelo. Alagricultorselepagaunprecio mayoraldelmercadointernacional yquientomaunatazapreparada conesegranosabequealpagarlo partedesudinerobeneficiaráal productor.
- 39. Cámaras de Comercio extranjeras y RSE en el Perú Variascámarasdecomercioincluyendolas deEstadosUnidos,CanadayGranBretaña seenfocanenlaRSEycooperanconlos organismosperuanoscomoPerú2021. LaCámaradeComercioAmericana delPerú(AmCham)esuna organizaciónindependienteysin finesdelucro,fundadaen1968,que representaaempresasperuanas, estadounidensesyextranjeras. Cuentaconalrededorde3000 miembros,loquerepresentamás de580empresassocias. Asimismo,promuevelaAsociacióndeBuenos Empleadores(ABE),iniciativaprivadadeRSE, cuyamisiónesasociarmedianteunacertificación aempresasreconocidasporrespetarasupersonal, porcomprometerseacumplir,comomínimo,las prácticasderecursoshumanosestablecidasporla asociaciónyaexigirasusprincipalesproveedores quetambiénlascumplanparamejorarlacalidad deempleoenelPerúy,comoconsecuencia, incrementarlaproductividadnacional. 37 38
- 40. PremioEmpresaSocialmenteResponsable. Distintivootorgado a empresaspor Perú 2021conjuntamenteconAliaRSEyelCentro MexicanoparalaFilantropía(CEMEFI). Ganadores 2010 Categoría Ambiente Kimberly Clark Peru SRL Agricola Chapi Minera Yanacocha Categoria Colaboradores Alicorp SAA Terminar Internacional del Sur SA Categoria Comunidad Peru LNG SRL Palmas del Espino SA Categoria Gobierno y sociedad civil Fundación Inca Kola Minera Yanacocha Agricola Chapi Categoria Multistakeholder Minera Yanacocha Asociación Atocongo/ Cementos Lima SA Ganadores 2011 Categoría Ambiente Lindley Minera Barrick Misquichilca SA Categoria Gobierno y sociedad civil Cementos Lima Peru LNG SRL Categoria Multistakeholder Xstrata Tintaya SA Cementos Lima Categoria Proveedores Laredo CBI Peruana Minera Barrick Misquichilca SA Categoria Colaboradores Cetco SA/Belcorp Coca Cola Categoria Clientes Backus Tecnología de Alimentos SA Tasa Categoria Comunidad Minera Barrick Misquichilca SA Peru LNG SRL Reconocimientos RSE
- 41. Guías y Estándares de certificación y valoración de RSE 39 40 Lasempresassonregistradasycontroladaspara verificarelcumplimientodeprincipiosdeRSEcon losaccionistasysusstakeholders,loquegarantiza querealicensusnegocioscontransparencia, atencióndebidaalmedioambiente,derechos humanosyderechoslaborales. TheGlobalReportingInitiative(GRI) esunainiciativainternacionalenlaqueparticipan empresas,gobiernosyorganizacionesdelasociedad civil.Suobjetivoeshacerquelosinformessobre losimpactoseconómicos,medioambientales ysocialesdelasactividadesdelasempresas seanmáscomparablesyfiables.Alserutilizado enlaelaboracióndememorias,seconvierteenuna excelenteherramientaparalacomparaciónentre distintasorganizacionesysectores.Lacantidadde informesGRIcorrespondienteaempresasperuanas seincrementóde22a34entre2010y2011. Ensumayoríalasempresaspuedenescoger unaovariasdelascertificacionesentrelasque destacanlassiguientes: Losindicadoresbursátilesagrupan empresasquecumplencondeterminados criteriosmedioambientales,éticoso deRSE.Losíndicesdesostenibilidad másreconocidossonelDowJones SustainabilityIndexyelFTSE4Good Index(London).Porsuparte,laBolsade ValoresdeLimaadoptóen2002elÍndice deBuenGobiernoCorporativo. http://www.globalreporting.org/
- 42. El Instituto Ethos (Brasil 1998)diseñó losindicadoresEthoscomounaherramienta deaprendizajeyevaluacióndelagestión delasempresas.Susindicadoresevalúan laincorporacióndeprácticasdeRSE,la planificacióndeestrategiasyelmonitoreodel desempeñogeneraldelaempresa. ElInstitutoEthospromoviólaelaboración deindicadoresdeRSEconPerú2021e IARSE(Argentina)en2006bajoelPrograma LatinoamericanodeResponsabilidadSocial Empresarial(www.plarse.org). SA 8000.Esunacertificaciónvoluntariacreada porlaSocialAccountabilityInternational- SAI,conelpropósitodepromovermejores condicioneslaborales.LacertificaciónSA8000 sebasaenlosacuerdosinternacionalessobrelas condicioneslaborales,eincluyetemascomojusticia social,losderechosdelostrabajadores,etc. Algunasdelasmásgrandesempresasagrícolas exportadorasdebanano,piña,tabaco,vino, frutasenlatadasycaféprocesado,cuentanconla certificaciónSA8000. NormaAA 1000. Fuecreadaen1999por Accountabilityparafomentareldiseñodeinformes deRSEentendiblesyconfiables.Lanormadetalla losprincipios,normasdeprocesosyguías prácticasquesonnecesariosparaeldesarrollode informescorporativosdesustentabilidadsocialy ambiental. Paradescargarlaguíadeautoaplicación deindicadoresRSEIARSE-Ethos,versión2.0 http://www.iarse.org OHSAS18001.Esunaespecificación internacionalmenteaceptadaquedefine losrequisitosparaelestablecimiento, implantaciónyoperacióndeunSistemade GestiónenSeguridadySaludLaboralefectiva.
- 43. 41 42 ElPactoMundial.Esunainiciativadelentonces secretariogeneraldeNacionesUnidas,Kofi Annan,cuyoobjetivoesanimaraloslíderes delcomerciomundialarespetarlosderechos humanos,brindarcondicioneslaborales mínimasypreservarelmedioambiente ensusprácticasempresariales.Lasempresas queseadhierenalpactosecomprometena respetarlos principiosqueesteenuncia. Este año2012enPerú, participaron69negociosy26 organizaciones. ISOeslaOrganizaciónInternacional deEstandarización.14001eselestándar internacionalenfocadoenlamejoradelagestión ambiental.EnPerú,14empresasformaronelClub ISO14001en1997ybuscaronunefectodominó. En2011sellegóa240empresascertificadas.Con lostratadosdelibrecomerciofirmadosconEEUU ylaComunidadEuropea,hayunincrementoen empresasinternacionalesquerequierenquesus proveedorescuentenconestacertificación. www.unglobalcompact.org http://www.iso.org/iso/home.html ForestStewardshipCouncil(FSC). ElPerú cuentaconunaoficinaNacionaldeFSCdesde 2010.EntérminosdecertificaciónFSC,elPerú tienetodavíamuchopordesarrollar,yaque actualmenteseencuentrapordebajodeChile, Colombia,ArgentinayBrasil,yhaycadavezmás empresasinternacionalesqueexigenquelos envasesdecartónycomponentesdemadera enlacadenadeproducciónseancertificadasy reciclablesparalosmercadosinternacionales. http://www.fsc.org.pe http://www.iso26000latam.org ISO26000hadesarrolladounanorma internacionalqueproveeunaguíaparala responsabilidadsocial.
- 44. Las Metas del Milenio Tambiénconocidascomolos“objetivos dedesarrollodelmilenio”,setratadeuna seriedeobjetivosymetasmediblesy conplazosdefinidosparacombatirla pobreza,elhambre,lasenfermedades,el analfabetismo,eldañoalmedioambiente yladiscriminaciónencontradelamujer. Estosobjetivosfueronconvenidosenla CumbredelMileniodesarrolladaporlaONU enseptiembredelaño2000. Aunquedirigidosalosestadosnacionales, sontambiénlasempresasmultinacionales lasquetratandecumplirconestosobjetivos. Objetivos que para el año 2015 los 191 estados miembros de las Naciones Unidas se han comprometido a cumplir: Erradicar la pobreza extrema y el hambre. Lograr la enseñanza primaria universal. Promover la igualdad entre los géneros y la autonomía de la mujer. Reducir la mortalidad infantil. Mejorar la salud materna. Combatir elVIH / SIDA,el paludismo y otras enfermedades. Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente. Fomentar una asociación mundial para el desarrollo.
- 45. La Declaración de la Ciudadanía Corporativa del World Economic Forum5 43 44 Enenerode2002lospaíseseuropeos suscribieronunadeclaracióndeciudadanía corporativaconlossiguientespuntosdirigidos alosempresarioseuropeos: 1.Establezcaelliderazgo. Definaladirecciónestratégica. Participedelosdebates. Fomenteeldiálogoconstructivo. Ubiquealaempresaeneldesarrollodela sociedad. 2.Definaelsignificadodelaresponsabilidad socialempresarialparasuempresa. Asuntosespecíficos. Concurrentes. Esferasdeinfluenciarelevantes. Responsabilidadsocialensuempresayensu industriaespecífica. 5 http://www.weforum.org
- 47. Organizaciones Relacionadas a RSE Entrelosorganismosinternacionalesque operanenelcampoRSEenelPerúdestacan: ProgramadelasNacionesUnidasparael Desarrollo(PNUD), quefinancióunacampaña anivelregionalllamada‘Todos’en2010,con lacualenfatizóqueResponsabilidadSociales compromisotantodelsectorprivadocomodel sectorpúblicoydelasociedadcivil. Paraelcasoperuano,PNUDseenfocó endosprocesosdelasociedadperuana: lasexpresionesdeconflictosocial;yla construccióndemecanismosintegradores comoelAcuerdoNacional,laMesadeDiálogo deLuchacontralaPobreza,elGrupodeDiálogo Minero,elPremioSolidaridadeIntegración,el PremioalasBuenasPrácticasGubernamentales yelProcesoGeneraldelaResponsabilidad. OrganizaciónparalaCooperacióny DesarrolloEconómico(OCDE) esuna organizacióninternacionalquepromueve internacionalmenteeldesarrolloeconómico ysocialenelmundo.Hadesarrollado laslíneasdirectricesdelaOCDEpara empresasmultinacionales,unconjunto derecomendacionesalasempresas multinacionalesentodaslasáreasimportantes deRSE,incluyendoelempleoylasrelaciones laborales,losderechoshumanos,elmedio ambiente,ladivulgacióndeinformación,la luchacontralacorrupción,losinteresesde losconsumidores,lacienciaylatecnología,la competenciaylatributación. 45 46 http://www.pnud.org.pe
- 49. Mapeo regional de actores RSE ElMapeodePromotoresdeResponsabilidad SocialEmpresarialenAméricaLatinaesuna iniciativaindependientedeinvestigación, sistematización,comparación,análisis ydifusióndeinformaciónsobreaquellas organizacionesquetrabajandemodo sostenidoendiálogoconlasempresaspara difundireimplementarunaculturadegestión responsable,abordandolaRSEdeunmodo integralodesdeunoovariosdesusdominios. Laterceraedición(2012)cubreArgentina, Bolivia,Chile,Colombia,Ecuador,México,Perú, Uruguay,Venezuelaypromotoresdeincidencia latinoamericana,ycuentaconelapoyodeCAF- BancodeDesarrolloyFundaciónCarolina,yel acompañamientodeFundaciónAvina. CreadoydirigidoporMercedesKorin, elMapeodePromotoresdeRSEpública deformagratuitaunaherramienta interactivabasadaenunametodología rigurosa,ysehaconvertidoen unespaciodereferenciaparalos interesadosenlatemática. 47 48 http://www.mapeo-rse.info/
- 52. ImpresoenCyclusPrintMatt,papelfabricadocon100% fibrasrecicladas,libresdecloroyblanqueadoresópticos, certificadasporNAPM(NationalAssociationofPaperMerchants). HasidoelaboradoademásconBioEnergía(energíano contaminante)yestácertificadoporEcofloweryBlueAngel queidentificanproductoshechosbajoelmanejomedio ambientalmenteapropiado, conresponsabilidadsocialy económicamenteviabledelosrecursos. Losbeneficiosporelusodepapel100%fibrarecicladase reflejaenunmenorimpactoalecosistema,equivalentea: 59kg.deresiduossólidosnogenerados 15kg.degasesdeefectoinvernaderoevitados 146kmqueseevitaronseanrecorridosenauto 1,530lt. deaguanoconsumida 144kWhdeenergíanoconsumida 95kg.defibradeárbolesnousada OTRASCERTIFICACIONES: Licence544.021 NordicSwan ISO900 Qualitymanagement EMAS,ISO1400 EUenvironmentalmanagement/certification scheme DIN673 Archiveproperties,LDKclass24-85(>200/g years) EN71-3 Safetyoftoys,migrationofcertainelements