El documento trata sobre la responsabilidad social empresarial en el sector de hidrocarburos. Explica que las empresas ya no solo deben generar utilidades, sino también considerar cómo sus actividades afectan la calidad de vida de sus empleados y comunidades. Además, la responsabilidad social implica el diálogo con los grupos de interés. El documento también discute factores clave para la integración de la responsabilidad social, sus beneficios potenciales, y diferentes modelos para conceptualizarla.
3. Hasta hace relativamente poco tiempo, se asumía que la
responsabilidad de las empresas era únicamente generar
utilidades.
Actualmente, esta concepción no es suficiente ni aceptable.
Además de generar utilidades para sus accionistas, la empresa
debe tomar en cuenta que sus actividades afectan, positiva o
negativamente, la calidad de vida de sus empleados y de las
comunidades en las que realiza sus operaciones.
Como consecuencia, un número creciente de empresas perciben
que la responsabilidad social es un tema que no está restringido
solamente a las acciones sociales o ambientales desarrolladas por
la organización en la comunidad, sino que implica también el
diálogo y la interacción con los diversos públicos relacionados con
la empresa. Para que ésta actúe con responsabilidad social, desde
una perspectiva sistémica y amplia, es necesario que ese
concepto sea incorporado a sus procesos de gestión y, por lo
tanto, que pase a formar parte integral de sus estrategias de
negocio y de su sistema de planeación interna.
4. Conceptos asociados con RSE.-
Abarca varios conceptos asociados incluyendo:
Ética de negocios
Sostenibilidad
Ciudadanía corporativa
Responsabilidad pública
Filantropía corporativa
Gestión de los interesados
5. ETICA
”Es la inteligencia en busca de la felicidad”
(José Antonio Marina)
ETICA EMPRESARIAL
Es la empresa (conocimiento + recursos) en
busca inteligente de la felicidad (bienestar) de
las personas (todos los grupos de interés)
6. Definición amplia de RSE.-
Un consenso general sobre la definición de la RSE
es que es un concepto según el cual las
organizaciones, principalmente las empresas,
integran voluntariamente cuestiones sociales y
ecológicas en sus estrategias comerciales y sus
relaciones con los agentes del mercado
pertinentes.
(Beal et al, 2014)
7. Factores para la integración de la RSE y
principios en las actividades empresariales
Factores clave
Justificaciones
Beneficios potenciales
8. Cinco factores clave para la RSE.-
Un mayor conocimiento de las partes
interesadas de comportamiento ético, social
y ambiental de las empresas.
Presiones de interesados directos
Presión de grupo
Presiones de los inversionistas.
Un mayor sentido de responsabilidad social.
Ernst y Young (2002)
9. Cuatro justificaciones que prevalecen para RSE.-
Obligación moral.
Sostenibilidad.
Licencia para operar.
Reputación.
Porter and Kramer (2006)
10. Nueve potenciales beneficios de RSE.-
Mejora el desempeño financiero y la rentabilidad.
Reducción de los costes operativos
La sostenibilidad a largo plazo para las empresas y sus empleados
Mayor compromiso e involucramiento del personal
Capacidad de innovación mejorada
Las buenas relaciones con el gobierno y las comunidades
Mejorar la gestión de riesgos y crisis
Reputación mejorada y valor de marca
Fortalecimiento de las relaciones con los clientes y una mayor conciencia
de sus necesidades
Jones et al. (2009)
11. Las diferentes vistas de RSE.-
Visión amplia
Reputación
Micro vista
Licencia para
operar
Visión a largo
plazo
Sostenibilidad
Macro vista
Obligación
moral a la
sociedad
Ampliando vista organizacional (intrínseco)
Ampliando vista social (extrínseco)
Mostovicz et al., 2009
12. Modelos de RSE.-
Modelo de circulo concéntrico.
La pirámide de RSE.
El modelo de tres dominios.
La triple línea de base.
Modelos personalizados.
13. 1. Modelo Concéntrico
Responsabilidades
emergentes
El conocimiento de los
valores cambiantes
Función Económica
Beal,2014
14. 2. Modelo Pirámide
Responsabilidad
Filantrópica
Responsabilidad
Ética
Responsabilidad
Legal
Responsabilidad
Económica
Sea un buen ciudadano corporativo
Aportar recursos para la comunidad
Mejorar la calidad de vida
Sé ético. Obligación de hacer lo
que es correcto, justo y
equitativo. Evite daños.
Obedecer la ley, la ley es la
codificación de la sociedad
del bien y del mal.
Adaptado de Carrol, 1991
17. 4. Modelo Triple línea de base
Personas
Soportable Equitativa
Planeta Viable Beneficios
Carne et al., 2014
Sostenible
18. 20 Características de compañías socialmente
responsable.-
1.- Hacen productos que son seguros.
2.- No contamina el aire o el agua.
3.- Cumplen la ley en todos los aspectos de los negocios.
4.- Promueve el comportamiento del empleado honesto / ética.
5.- Se compromete a la ética de trabajo seguro.
6.- No usa publicidad engañosa.
7.- Defiende política que establece la prohibición de la discriminación.
8.- Utiliza como empaque un medio ambiente amigable.
9.- Protege a los empleados contra el acoso sexual.
10.- Recicla dentro de la empresa
19. 20 Características de compañías socialmente
responsable.-
11.- Muestra ningún historial de actividades cuestionables.
12.- Responde rápidamente a problemas de los clientes.
13.- Mantienen programas de reducción de residuos.
14.- Provee porción de pago para médicos.
15.- Promover programa de conservación de energía
16.- Ayuda a los trabajadores desplazados en la reubicación.
17.- Dar dinero para causas benéficas y de educación.
18.- Utiliza sólo materiales biodegradables/reciclados.
19.- Emplea a personal amigable, cortés y de rápida respuesta.
20.- Trata de mejorar continuamente la calidad.