Un buen plan de marketing es fundamental para el éxito de cualquier negocio en el competitivo panorama actual. Actúa como una brújula estratégica que guía a la empresa en la consecución de sus objetivos comerciales y le permite destacarse entre la multitud.

1. MARKETING

2. LA ESTRATEGIA DEL MARKETING
El resultado fue Starbucks, fundada con una estrategia totalmente
nueva para atraer a los clientes y crear valor para ellos. Starbucks se
dedicó no sólo a vender café, sino también a proveer “la experiencia
Starbucks”: Una experiencia edificante y enriquecedora que se
proporciona persona por persona, momento por momento y en cada
taza de extraordinario café. Starbucks ofreció a los clientes lo que
denomina un “tercer espacio”, es decir, un lugar distinto del hogar y
del centro de trabajo.
“Oler el café y disfrutar de la vida un poco más”,

3. En Starbucks, los olores, el sonido de los granos moliéndose, los
empleados combinando y preparando las especialidades de la marca, se
han convertido en una parte de la experiencia del cliente tan importante
o incluso más que el café mismo.
Starbucks se ha convertido en la cadena de cafetería más grande de
Estados Unidos y el mundo al mostrar habilidades para atraer a los
clientes y brindarles un valor superior. En esencia, Starbucks no sólo
vende café; vende “la experiencia Starbucks

4. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA INTEGRAL DE LA COMPAÑÍA
Cada compañía debe encontrar el plan de juego más adecuado para
sobrevivir y crecer a largo plazo considerando su situación específica,
sus oportunidades, objetivos y recursos.
La planeación estratégica constituye la base para el resto de la
planeación en la compañía. A nivel corporativo, la compañía inicia el
proceso de planeación estratégica definiendo su propósito y su misión
generales. Luego esta misión se convierte en objetivos de apoyo
específicos que guían a toda la compañía.

5. MERCADO
Una organización existe para lograr un objetivo que debe plantearse
con claridad. La creación de una misión sólida se inicia con las
siguientes preguntas: ¿cuál es nuestro negocio? ¿Quién es los clientes?
¿Qué valoran los consumidores? ¿Cuál debería ser nuestro negocio?
Son algunas de las más difíciles que la compañía deberá responder. Las
empresas exitosas continuamente se las planteamiento del propósito
de la organización, es decir, lo que ésta desea logar en el entorno más
amplio. Una declaración de misión clara funciona como una “mano
invisible” que guía al personal de la organización.

6. PROCESO DEL MARKETING
Misión centrada en los clientes: la misión de la cadena de
restaurantes en rápida expansión Buffalo Wings consiste en
ofrecer un ambiente social y para comer que reanima la
experiencia de los aficionados al deporte”. Como resultado crea
experiencias en línea y en el interior de sus establecimientos
que promueven el compromiso de los aficionados con la marca.

7. OBJETIVOS Y METAS DE LA COMPAÑÍA
La compañía necesita convertir su misión en objetivos
específicos de apoyo para cada nivel administrativo.
Cada gerente debe tener objetivos claros y ser responsables
de alcanzarlos.

8. CARTERA DE NEGOCIOS
Guiada por la declaración de misión y por los objetivos de la
compañía, la gerencia debe entonces planear su cartera de
negocios, es decir, el conjunto de negocios y productos que
conforman la compañía. La mejor cartera de negocios es aquella
que más se ajusta a la fortaleza y debilidades de la organización
frente a las oportunidades del entorno.
La planeación de la cartera de negocios sigue dos pasos. Primero,
la compañía debe analizar su cartera de negocios actual y decidir
cuáles negocios deberían recibir mayor, menor o ninguna
inversión. En segundo lugar, tiene que configurar la cartera futura
desarrollando estrategias de crecimiento y de reducción.

9. MARKETING EN ACCIÓN
ESPN es mucho más que una colección de entidades de
medios. Es una cartera de marcas administrada con habilidad
que entrega una experiencia de inmersión y entretenimiento
en los deportes, inexorablemente vinculada con recuerdos,
realidades y expectativas de deportes de sus clientes.

10. ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO
Consiste en el diseño de un plan y conjunto de acciones que se
ponen en marcha para impulsar la presencia de la compañía
dentro del mercado.

11. ESTRATEGIA DE UNDR ARMOUR
Creció a una tasa sorprendente por
la estrategia n varios puntos de
apoyo, la marca reforzó su
marketing dirigido a las mujeres,
agregando calzado atlético
expandiéndose también en el
mercado de la salud.

12. FUNCIONES DEL MARKETING
El marketing tiene una función clave en la
planeación estratégica de la compañía por varias
razones
El marketing provee una filosofía: sugiere que la
estrategia de la compañía debería girar en torno
del establecimiento de la creación de valor para el
cliente

13. CADENA DE VALOR
Realiza actividades que crean valor al diseñar, producir, vender y entregar los
productos de una empresa.
El éxito depende de lo bien que cada departamento realice su labor de agregar valor
para el cliente y de la coordinación adecuada de las actividades de los diferentes
departamentos.

14. SEGMENTACIÓN
Es la división de un mercado en grupos de diferentes compradores con diversas
necesidades, características o conductas y que podrían requerir productos o mezclas de
marketing específicos.
Mezcla de
marketing
• Producto
• Precio
• Plaza
• Promoción

15. COMPETIDOR DE GOOGLE MÁS PEQUEÑO, PERO MÁS FEROZ
Google domina el mercado global de las búsquedas en línea con el 67% de
participantes. Entonces ¿Cómo un pequeño motor de búsqueda que apenas
empieza pueda competir contra poderosas compañías.?
Buscan un nicho de mercado único donde las grandes
empresas no van. Ofrecen beneficios al cliente, este
pato con corbata de moño da la idea de la pequeña
maquina locomotora que podía.
Respuesta: No
compite, al menos no
directamente.
• Se centra en ofrecer la mayor privacidad posible
a sus usuarios
• no almacena la dirección IP de sus usuarios
• tampoco comparte los datos sobre las
búsquedas de los usuarios con las páginas web

16. El marketing es una disciplina que busca identificar, anticipar y satisfacer las
necesidades de los clientes mediante la creación, promoción y entrega de
productos y servicios
Para lograr estos objetivos, es necesario seguir un proceso administrativo que
permita planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de marketing de una
empresa.
El MARKETING
Planificación
Organización
Dirección
Coordinación
Control

17. PLANIFICACIÓN
Se define la estrategia de marketing de la empresa, se
establecen los objetivos y metas de marketing, se realiza un
análisis de mercado para comprender las necesidades y deseos
de los consumidores, y se identifican las fortalezas y
debilidades de la empresa.
La planificación de marketing debe ser coherente con la
estrategia global de la empresa y tomar en cuenta factores
como la competencia, la tecnología, las tendencias del mercado
y las regulaciones gubernamentales.

18. En esta fase se asignan los recursos necesarios para
implementar la estrategia de marketing, se define la
estructura organizacional y se crea un plan de acción
detallado. La organización de marketing debe ser
eficiente y efectiva, y tomar en cuenta factores como el
presupuesto, la definición de roles y responsabilidades
de los miembros del equipo de marketing, y la creación
de un plan de acción detallado con fechas límite claras.
ORGANIZACIÓN

19. DIRECCIÓN
En esta fase, se lidera y motiva al equipo de marketing
para implementar la estrategia de marketing. Es
importante que la dirección de marketing sea efectiva y
proporcione un ambiente laboral favorable, en el que
se establezcan objetivos específicos para cada
miembro del equipo, se proporcione retroalimentación
constante y apoyo, y se tomen medidas para resolver
problemas y superar obstáculos.

20. CONTROL
En esta fase, se monitorean y miden los resultados de la
estrategia de marketing y se realizan ajustes según sea
necesario. El control de marketing debe ser efectivo y
tomar en cuenta factores como la recopilación y análisis de
datos, la comparación de los resultados con los objetivos
establecidos, y la identificación de áreas donde se puede
mejorar la estrategia de marketing.

21. En conclusión, el marketing basado en las fases del
proceso administrativo es esencial para lograr una
planificación efectiva y una implementación exitosa
de las actividades de marketing de una empresa.
Siguiendo este proceso, se pueden identificar las
necesidades y deseos de los consumidores,
establecer objetivos y metas de marketing claras,
asignar los recursos necesarios, liderar y motivar al
equipo de marketing y medir y ajustar los resultados
según sea necesario
EN CONCLUSIÓN

22. LA INVERSIÓN EN MARKETING
La inversión en marketing puede incluir una variedad de
actividades, como la publicidad, el diseño gráfico, la
investigación de mercado, la planificación estratégica, el
análisis de datos, la creación de contenidos, las
relaciones públicas, el marketing digital, y otros. Cada
actividad de marketing puede requerir diferentes
recursos y presupuestos, dependiendo de los objetivos
específicos de la empresa.

23. Es importante destacar que la inversión en marketing debe ser
estratégica y estar alineada con los objetivos y metas de la empresa.
Además, la inversión en marketing también puede estar influenciada
por factores externos como la competencia, los cambios en las
tendencias del mercado, las regulaciones gubernamentales, y las
preferencias del consumidor.
Otro aspecto importante a considerar en la inversión de marketing es
la asignación de recursos y presupuesto. Las empresas deben
determinar cuánto dinero están dispuestas a invertir en marketing y
cómo distribuir ese presupuesto en diferentes actividades de
marketing.