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PLAN DE MARKETING
PLAN DE
MARKETING
Es un documento
escrito en el que de
una forma
sistemática y
estructurada se
realizan actividades
encaminadas a
conseguir los
objetivos
comerciales de la
empresa.
Exige disponer de
información sobre
las necesidades y
deseos de los
clientes
Planea y ejecuta la
fijación de precios,
promoción y
distribución de ideas,
bienes y servicios
IMPORTANCIA
DEL PLAN DE
MARKETING
Es la
herramienta
básica de
gestión de toda
empresa
Clave para
minimizar
riesgos y evitar
el desperdicio
de recursos y
esfuerzos
El plan de Marketing se
realiza cuando queremos
descubrir una oportunidad
de Negocio.
1.RESUMEN EJECUTIVO
Análisis Corporativo
Descripción
de la
empresa
Reseña
histórica
Misión Visión
Principios
y Valores
Estrategia
competitiva
de la
empresa
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
2. Análisis Situacional
Análisis Interno:
COMPONENTES Y ETAPAS DEL PLAN DE MARKETING
Los principios y
filosofías
corporativas
El organigrama de
la empresa
Los recursos de la
empresa para el
plan de marketing
Análisis de la
cartera de los
productos
Análisis de la
cartera de los
clientes
Análisis de la
comunicación
Se analizan los
aspectos mas
importantes de
la empresa para
la elaboración
de un plan.
Micro Ambiente:
ANALISIS SITUACIONAL
LA
EMPRESA
Los Clientes
Canales de
Distribución
La
Competencia
Los
Proveedores
Son todas las fuerzas que una empresa puede controlar.
ANALISIS SITUACIONAL
Análisis Externo
Macro Ambiente:Está compuesto por las fuerzas que dan forma a las
oportunidades o presentan una amenaza para la empresa.
Económicos
Tendencias
demográficas
Los políticos
Culturales y
Sociales
Los
tecnológicos
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Meso Ambiente:
Es lo que rodea directamente a la empresa.
Su entorno
sectorial
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económica
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económica
La función
económica
de los
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3. Objetivos: Son las metas previstas que desea alcanzar la
empresa.
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
Cuantitativos Cualitativos
4. Estrategias Básicas: Es para llegar a determinar a quien
se va a dirigir la empresa y como se desea ser percibido por
el mercado.
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
Estrategia de
Segmentación
Segmentación
Diferenciada
Segmentación
Indiferenciada
 Estrategia de Posicionamiento: Es percepción
Comparativa (respecto a los competidores)
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
Estrategia de Penetración de Mercado:
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
La Empresa
busca mayor
participación en
el Mercado.
Reduciendo precios de
venta.
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publicidad.
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numero de tiendas.
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distribución
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Estrategia de desarrollo de Productos:
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
La Empresa busca
mayores ventas
mejorando o
modificando el
Producto actual.
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Productos
Desarrollo de nuevos
Productos
Se realiza con base en las
señales del publico, sus
tendencias, gustos, deseos
y poder adquisitivo.
Cambiar de líneas de
Productos
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de Servicios.
Estrategia de Diversificación:
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
se trata de conseguir el liderazgo en
calidad, tecnología, innovación, servicio,
etc.
Debemos
adaptarnos a las
necesidades del
mercado y los
clientes
Estrategia de Costos:
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
Consiste en alcanzar los costes más
bajos mediante
la producción en gran escala de
productos indiferenciados.
5.Establezca un presupuesto de Marketing:
Los gastos en marketing pueden crecer de manera
exponencial, así que es una buena idea fijar un monto
mensual o trimestral.
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
6. Cronograma de Actividades: Hacer la lista de los pasos no es
suficiente , usted deberá establecer un cronograma para cada
acción.
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
7. Póngalo en Marcha – Plan de Acción:.
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
Es fundamental contar con alguien
que asista a la ejecución del plan
Esta persona debe
ayudarlo a escribir el
plan de marketing, y
hacerlo funcionar.
8. Evaluación del plan de Marketing:
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
Balance
de ventas
Las ventas son el mejor indicativo para
saber si sus tácticas de marketing están
funcionando o no.
Encueste
Una manera eficaz de descubrir si su plan
de marketing está funcionando, es
encuestar o preguntar a sus clientes donde
es que escuchó de usted o su negocio
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Es importante tomar acción lo antes posible
y renovarse constantemente para atraer más
clientes a su negocio.
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publicidad
adecuada
La publicidad es la herramienta más eficaz
para atraer clientes de forma masiva a su
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9. Control de el Plan de marketing: Al elaborar un plan de marketing
es importante controlar su avance, de esta manera evitaremos
consecuencias irremediables.
COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
• Es decir verificar los
objetivos que
deseamos alcanzar.
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queremos lograr
• Aquí revisaremos los hechos
y listaremos todos los que
están fuera de la planeación
o que distorsionan su buen
funcionamiento.
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  • 1.
  • 3. PLAN DE MARKETING Es un documento escrito en el que de una forma sistemática y estructurada se realizan actividades encaminadas a conseguir los objetivos comerciales de la empresa. Exige disponer de información sobre las necesidades y deseos de los clientes Planea y ejecuta la fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios
  • 4. IMPORTANCIA DEL PLAN DE MARKETING Es la herramienta básica de gestión de toda empresa Clave para minimizar riesgos y evitar el desperdicio de recursos y esfuerzos
  • 5. El plan de Marketing se realiza cuando queremos descubrir una oportunidad de Negocio.
  • 6. 1.RESUMEN EJECUTIVO Análisis Corporativo Descripción de la empresa Reseña histórica Misión Visión Principios y Valores Estrategia competitiva de la empresa COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
  • 7. 2. Análisis Situacional Análisis Interno: COMPONENTES Y ETAPAS DEL PLAN DE MARKETING Los principios y filosofías corporativas El organigrama de la empresa Los recursos de la empresa para el plan de marketing Análisis de la cartera de los productos Análisis de la cartera de los clientes Análisis de la comunicación Se analizan los aspectos mas importantes de la empresa para la elaboración de un plan.
  • 8. Micro Ambiente: ANALISIS SITUACIONAL LA EMPRESA Los Clientes Canales de Distribución La Competencia Los Proveedores Son todas las fuerzas que una empresa puede controlar.
  • 9. ANALISIS SITUACIONAL Análisis Externo Macro Ambiente:Está compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Económicos Tendencias demográficas Los políticos Culturales y Sociales Los tecnológicos
  • 10. ANALISIS SITUACIONAL Meso Ambiente: Es lo que rodea directamente a la empresa. Su entorno sectorial El subsector La actividad económica La función económica La función económica de los diferentes agentes
  • 12. 5 Fuerzas de Porter ANALISIS SITUACIONAL
  • 16. 3. Objetivos: Son las metas previstas que desea alcanzar la empresa. COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING Cuantitativos Cualitativos
  • 17. 4. Estrategias Básicas: Es para llegar a determinar a quien se va a dirigir la empresa y como se desea ser percibido por el mercado. COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING Estrategia de Segmentación Segmentación Diferenciada Segmentación Indiferenciada
  • 18.  Estrategia de Posicionamiento: Es percepción Comparativa (respecto a los competidores) COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
  • 19. Estrategia de Penetración de Mercado: COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING La Empresa busca mayor participación en el Mercado. Reduciendo precios de venta. Incrementando la publicidad. Ventas en mayor numero de tiendas. Mejorando políticas de distribución Utilizando merchandising.
  • 20. Estrategia de desarrollo de Productos: COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING La Empresa busca mayores ventas mejorando o modificando el Producto actual. Ampliar la línea de Productos Desarrollo de nuevos Productos Se realiza con base en las señales del publico, sus tendencias, gustos, deseos y poder adquisitivo. Cambiar de líneas de Productos Cambiar estrategias de Servicios.
  • 21. Estrategia de Diversificación: COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING se trata de conseguir el liderazgo en calidad, tecnología, innovación, servicio, etc. Debemos adaptarnos a las necesidades del mercado y los clientes
  • 22. Estrategia de Costos: COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING Consiste en alcanzar los costes más bajos mediante la producción en gran escala de productos indiferenciados.
  • 23. 5.Establezca un presupuesto de Marketing: Los gastos en marketing pueden crecer de manera exponencial, así que es una buena idea fijar un monto mensual o trimestral. COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
  • 24. 6. Cronograma de Actividades: Hacer la lista de los pasos no es suficiente , usted deberá establecer un cronograma para cada acción. COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING
  • 25. 7. Póngalo en Marcha – Plan de Acción:. COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING Es fundamental contar con alguien que asista a la ejecución del plan Esta persona debe ayudarlo a escribir el plan de marketing, y hacerlo funcionar.
  • 26. 8. Evaluación del plan de Marketing: COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING Balance de ventas Las ventas son el mejor indicativo para saber si sus tácticas de marketing están funcionando o no. Encueste Una manera eficaz de descubrir si su plan de marketing está funcionando, es encuestar o preguntar a sus clientes donde es que escuchó de usted o su negocio Acción Es importante tomar acción lo antes posible y renovarse constantemente para atraer más clientes a su negocio. La publicidad adecuada La publicidad es la herramienta más eficaz para atraer clientes de forma masiva a su negocio
  • 27. 9. Control de el Plan de marketing: Al elaborar un plan de marketing es importante controlar su avance, de esta manera evitaremos consecuencias irremediables. COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING • Es decir verificar los objetivos que deseamos alcanzar. Recordar que queremos lograr • Aquí revisaremos los hechos y listaremos todos los que están fuera de la planeación o que distorsionan su buen funcionamiento. Evaluar que está sucediendo • Decida que se hará para resolver los problemas presentados o para eliminar las distorsiones. Qué hacer
  • 28. • Contabilizar las utilidades que obtiene de cada producto con la implementación de las estrategias de marketing Rentabilidad o resultados de las ventas • se debe delegar responsabilidades a cada uno logrando así que sean competitivos en su área y en conjunto para la empresa. Control de la actividad de los vendedores. • Revisión de la puesta en marcha (ejecución) de las estrategias sugeridas en el plan Resultado de las diferentes campañas de comunicación. COMPONENTES Y ETAPAS DE UN PLAN DE MARKETING