Este documento propone estrategias para posicionar el antivirus Avira como el más usado en Venezuela en 5 años. Plantea objetivos como enfocar a socios de negocio en nichos particulares, elevar su potencial a través de coaching en ventas, y especializar al personal en ventas para apoyar a socios. Detalla bases teóricas como marketing, coaching, inteligencia de negocios y ventas para lograr los objetivos. La investigación utilizará un paradigma interpretativo y referencias bibliográficas sobre marketing, ventas y Avira.
XXIIº Congreso Internacional de Mercadotecnia. Octubre 15-16, 2014.
Investigacion 3 2404
1. “ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO DEL ANTIVIRUS
AVIRA EN VENEZUELA PARA LA EMPRESA TECHNOPRO C.A.”
MIGUEL ANGEL ALEJOS
Posible Titulo:
2. El problema:
!Una tarea muy difícil con muchos obstáculos!
Competir con empresas que tienen explotando el
mercado venezolano desde hace mas de 8, 9, y 15
años
Posicionar el Antivirus Avira como el primero mas
usado en Venezuela en un periodo no mayor a 5
años luego de culminar el proyecto de tesis.
Luchar contra la piratería de software para brindar
protección 100% segura con un servicio postventa
garantizado.
3. El problema:
15 Años
Tiempo en el Mercado Venezolano de principales fabricantes de Antivirus:
09 Años
08 Años
03 Años
!Es posible, en solo 4 años somos el segundo antivirus mas usado en Latinoamérica!
4. El problema:
Posicionamiento en diversos nicho en el Mercado Venezolano:
!Parte de esos clientes ya son nuestros!
PYMES
DOMESTICO
GOBIERNO
5. OBJETIVOS:
POSICIONAR DEL ANTIVIRUS AVIRA EN VENEZUELA
PARA LA EMPRESA TECHNOPRO C.A.”
!Tenemos el equipo, solo hace faltan las herramientas!
Objetivo General:
General demanda de los usuario por medio de Marketing.
Objetivos Específicos:
Enfocar casa socio de negocio a un nicho particular.
Elevar el potencial de las empresas a través de Coaching en Ventas.
Especializar personal en ventas para apoyar a los socios o aliados de
negocios.
Implementar técnicas informáticas para el control de seguimiento de ventas
6. Bases Teoricas:
!Sera las herramientas necesarias para lograr los objetivos!
Avira
Marketing
Coaching
Inteligencia
de Negocios
Ventas
Soporte
Postventa
Relaciones
Publicas
Avira
Posicionar Avira, Sera el Objetivo
principal de la investigación
Marketing:
Generar la Demanda de los clientes
Coaching:
Incrementar el potencial de los socios
de negocios
Inteligencia de Negocios:
Software para conocer en tiempo real
la actividad operativa o administrativa
de una empresa.
Ventas:
Especialistas en cerrar oportunidades
de negocios.
Soporte Postventa:
Garantiza la continuidad del Negocio y
las renovaciones.
Relaciones Publicas:
Apoyo en los medios y eventos
7. Investigación:
!Sera una investigación muy interesante para hacerla comercial!
El objetivo de esta
investigación documental es
elaborar un marco teórico
conceptual para formar un
cuerpo de ideas sobre el objeto
de estudio y descubrir
respuestas a determinados
interrogantes a través de la
aplicación de procedimientos
documentales.
Paradigma interpretativo
también llamado paradigma
cualitativo,
Tipo de Investigación:
Paradigma Utilizado:
Referencias Bibliográficas:
Philip K. (2010), MARKETING 3.0.
Mexico DF: Editorial Hsmglobal.
Byron, S. (2010) Lo que los expertos en
marketing no saben. Editorial:Oxford
University Press.
Thompson F. (2011), Técnicas de venta
basadas en el modelo aida.
Stapleton, J. (2000) Organización de
mercados: marketig. ventas.
distribución. Madrid. editorial: Ediciones
Piramide, S.A.
Patiño A. (2012), Aprenda a vender
como los profesionales y aumente sus
ventas sin límite. Tesis de maestría
Universidad pedagógica experimental
Libertador.
8. Referencias Bibliográficas:
!Sera una investigación muy interesante para hacerla comercial!
Colmenares C. (2011) Diseño e
Implementación de un Plan Estratégico
de Marketing para el Restaurante
Cevicheria Chem`os en la ciudad de
Trujillo.
Alarcón (2011), Plan estratégico de
Marketing para la agencia de viajes y
turismo. Viwar Tours S.R.L..
Manuera J. y Escudero A. (2007)
Estrategias de marketing.
TIROLE, J. (1990), La teoría de la
Organización Industrial. Editorial Ariel,
Barcelona.
Referencias Electrónicas
“Marketing 3.0: La nueva era”, 2012.
Disponible: http://ourbordermoon.
wordpress.com/2012/01/22/marketing-
3-0-la-nueva-era/. [Consulta: Marzo,
2013].
“Modelos o Métodos de Venta”, 2010.
Disponible:
http://www.mercadeo.com/blog/2010/0
1/modelos-o-metodos-de-venta/.
[Consulta: Marzo, 2013].
“Sobre Avira”, 2013”. Disponible:
http://www.avira.com/es/about-avira
[Consulta: Marzo, 2013].