Este documento presenta 13 reglas básicas para la radiocomunicación en emergencias. Las reglas incluyen escuchar antes de transmitir, mantener transmisiones breves, repetir órdenes recibidas, y proteger la privacidad del paciente al describir su condición. El objetivo es asegurar la comunicación efectiva y el apropiado manejo de la información del paciente durante las emergencias.

1. UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE LA REGIÓN NORTE DE GUERRERO
ALUMNO: MIGUEL ÁNGEL ARANDA SILVERIO
MAESTRO: EDGAR RAÚL FRANCO CÁRDENAS
MATERIA: COMUNICACIÓN EN EMERGENCIAS
TSU PARAMÉDICO DESPRESURIZADO 501
TEMA: REGLAS DE LA RADIOCOMUNICACION

2. REGLAS DE LA RADIOCOMUNICACIÓN
• Siempre que se comunique vía radio con otros miembros del sistema de SME, existen
unas cuantas reglas de base que debe tener en mente. Estas reglas se aplican a sus
comunicaciones con cualquier parte del sistema de SME.

3. 1.Encienda su radio y seleccione la frecuencia correcta. Use las frecuencias de SME solo para
comunicaciones de SME. Reduzca el ruido de fondo cerrando las ventanillas del vehículo.
2.Escuche antes de transmitir. Esto asegura que el canal está libre para cualquier otra
comunicación y evitar la interrupción de la transmisión de otras personas.
3.Presione el botón de PTT (“push to talk” – “presione para hablar”) y espere un segundo
antes de hablar. Esto dará tiempo para que los repetidores del sistema entren en operación
y asegurar que la parte inicial de su transmisión no sea cortada.

4. • 4.Hable con los labios de 5 a 7.5 centímetros del micrófono. Hable con calma y despacio
para que le entiendan completamente.
• 5.Diga el nombre de la unidad que quiere contactar y su número, y luego identifique su
propia unidad.
• 6.La unidad llamada le dará la señal para que inicie la transmisión diciendo “adelante” o lo
que sea el estándar en su sistema. Si la unidad llamada le responde “pendiente”, significa
que se debe esperar para transmitir hasta que sea notificado.

5. • 7.Mantenga breves las transmisiones. Si la transmisión durará más de 30 segundos, haga
una pausa de algunos segundos para dar oportunidad a otras unidades el uso de la
frecuencia para transmisiones de emergencia.
• 8.Mantenga organizada su transmisión y vaya directo “al grano”. Use lenguaje sencillo,
evitando modismos y frases sin sentido como “Sea de su conocimiento”. Se presume que
existe cortesía por lo que no hay necesidad de decir “Por favor”, “Gracias” y “De nada”.
También evite códigos y abreviaturas a menos que su empleo sea una parte aceptada de
su sistema de comunicaciones.

6. • 9.Cuando transmita un número que pueda confundirse con otro (18 confundirse con 8), diga el
número “dieciocho” y luego los dígitos individuales que lo conforman “uno-ocho”.
• 10.Evite ofrecer un diagnóstico. En lugar de ello, proporcione la información objetiva
• (información observable y verificable como los signos vitales, queja principal, medicamentos
que toma el paciente) e información subjetiva relevante (opiniones o juicios tales como “el
paciente parece que sufre de dolor intenso”) que ha recolectado en su evaluación.

7. • 11.Cuando reciba órdenes o información del despachador, la dirección médica u otro personal médico,
use el método del “eco”. Inmediatamente repita la orden palabra por palabra. El hacerlo asegurará que
Usted ha recibido la información precisa y que la comprende.
• 12.Siempre anote cualquier información importante, como direcciones, ordenes para ayudar con
medicamentos y otras que reciba de otras partes del sistema de SME.
• 13.Las ondas de radio son públicas y los “scanner” pueden captar sus mensajes de radio y teléfono
celular. Proteja la privacidad de su paciente no usando su nombre en las transmisiones. Use lenguaje
objetivo e imparcial para describir la condición del paciente. No haga comentarios personales o profanos
acerca del paciente o su problema; tales comentarios pueden ser motivo de una demanda por
difamación.

8. • 16. Cuando termine, diga “cambio”. Espere por la confirmación de que la otra unidad
ha recibido su mensaje y no necesita que le sea repetido algo.