1) La mayoría de los encuestados usa Internet para informarse sobre alimentación y consultar recetas. 2) Alrededor del 40% ha comprado comida por Internet, principalmente por comodidad y precio. 3) Los productos más populares para comprar en línea son el aceite, queso, jamón, café e infusiones.

1. El sitio para comprar en Internet comida de calidad
Encuesta Mumumío sobre Comida & Internet
Diciembre 2010

2. El sitio para comprar en Internet comida de calidad
¿Compramos mucha comida por Internet? ¿En grandes
supermercados o pequeños comercios? ¿Qué nos motiva a
comprar comida por Internet? ¿Qué frenos tiene el e-
commerce de alimentación? ¿Qué tipos de productos son los
que triunfan? ¿Qué tipo de oferta no está suficientemente
representada?
Éstas son algunas de las preguntas que tratamos de
contestar con la I Encuesta Mumumío sobre comida &
Internet. Os dejamos nuestras conclusiones principales, y
las preguntas con sus respuestas completas.
447 personas participaron en la encuesta durante el mes de Noviembre 2010.
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3. El sitio para comprar en Internet comida de calidad
Sobre Mumumío
Mumumío es el sitio para comprar comida de calidad en
Internet: directamente del productor, ecológica, y gourmet.
Permite a los usuarios acceder a una amplia oferta de
productos de alimentación de calidad, con una experiencia
de compra única en distintas tiendas.
A los productores les permite vender en Internet de forma
sencilla sin preocuparse de la tecnología, centrándose en el
producto y dar servicio a los usuarios.
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4. El sitio para comprar en Internet comida de calidad
Han colaborador en la difusión de la encuesta las siguientes tiendas:
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5. El sitio para comprar en Internet comida de calidad
Conclusiones principales
El 93,3% de los usuarios utiliza Internet para informarse sobre temas relacionados con alimentación;
1 el 93,7% consulta recetas en Internet
2 Un 42,5% de usuarios ha utilizado en alguna ocasión la compra online de grandes supermercados
3 La gente escribe fundamentalmente opiniones sobre restaurantes, hoteles, y cultura
Respecto a las claves que motivarían a los usuarios a comprar comida por internet
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- Un 61.1% afirman que comprar directamente al productor, sin intermediarios
- Un 67.1% mejores precios
5 Del 41.2% que afirman haber comprado comida online, un 38.8% dicen haber comprado en el último
mes
6 Un 63,3% declara tener intención de comprar online en los próximos tres meses
Los productos preferentes a la hora de comprar online: Aceite, Queso, Jamón y Embutidos, Café e
7 infusiones
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6. El sitio para comprar en Internet comida de calidad
Del 41.2% de usuarios que sí han comprado comida por
Internet…
1 La razón principal para comprar comida por Internet es la comodidad
(66.3%), y el precio en mucha menor medida (26.8%)
2 Un 66.3% tiene como preferencia principal el uso de la tarjeta de crédito para
pagar, un 14.1% contra reembolso, y un 12.7% PayPal
3 Respecto a la comodidad del método de pago, la tarjeta es el más cómodo
(53.7%) seguido de PayPal con un 23.4%
4 Factores que motivan a comprar online: ofertas (67.9%), transporte gratuito
(67.4%), y leer opiniones de otros usuarios que ya hayan comprado en esa
tienda (49.7%)
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7. El sitio para comprar en Internet comida de calidad
Preguntas y respuestas completas
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1. ¿Te informas en Internet sobre cuestiones relacionadas con
alimentación? (dietas, productos, precios, ingredientes...)
2. ¿Consultas recetas en Internet?
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9. El sitio para comprar en Internet comida de calidad
3. ¿Sobre qué temas has escrito alguna vez una opinión?
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4. ¿Cuántas opiniones escribes en internet sobre
productos, restaurantes, tiendas, ...?
5. ¿Tienes blog?
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6. ¿Cocinas habitualmente?
7. ¿Dónde haces la compra?
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8. ¿Si tuvieses la posibilidad de hacer la compra online
pero a puestos de un mercado tradicional...?
9. ¿Utilizas la compra online de los supermercados/
hipermercados?
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10. ¿Qué impedimentos ves a comprar comida por
Internet?
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11. Aspectos que te motivarían a comprar comida por
internet
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12. ¿Has comprado comida por Internet alguna vez a un
pequeño productor o tienda online?
13. ¿Tienes intención de comprar comida online en los
próximos tres meses?
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14. ¿Qué te gustaría comprar online?
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Del 41.2% de usuarios que sí han comprado
comida por Internet…
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1. ¿Cuándo has comprado comida online?
2. ¿Cuantas veces has comprado comida online en el
último mes?
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3. ¿Cuáles son tus razones para comprar comida por
internet?
4. ¿Cuanto te sueles gastar en tus pedidos de comida por
Internet?
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5. ¿Qué tipos de productos has comprado online?
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6. ¿Qué medio de pago es el que más utilizas cuando
compras comida por internet?
7. ¿Qué medio de pago es el que te resulta más cómodo
utilizar?
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8. ¿Qué factores te motivan para comprar comida por
internet?
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