La misión de Ducrem S.A. es proporcionar alimentos de calidad que satisfagan las preferencias y el bienestar de los consumidores regionales. Su visión es fabricar, procesar y distribuir cacao de buena calidad para satisfacer las necesidades de los consumidores en términos de bienestar, nutrición y diversión. Sus objetivos incluyen dar a conocer productos que satisfagan las aspiraciones de los consumidores y ser reconocida como una de las mejores empresas de chocolate del mundo con excelentes trabajadores.