Este documento presenta diferentes modelos de comunicación no violenta, incluyendo el modelo de las 4 etapas de Marshall Rosenberg y un poema de Jorge Bucay sobre una comunicación sin condiciones. El modelo de Rosenberg describe las 4 etapas de la comunicación no violenta: 1) Observar hechos concretos, 2) Sentir en relación a lo observado, 3) Necesidades subyacentes, y 4) Pedidos concretos. El poema enfatiza una comunicación basada en escucha sin juicio, opinión sin consejo, confianza sin exig

1. Mgtr. Denice Barrionuevo

2. EL VALOR DEL
CONOCIMIENTO
SE PONE A PRUEBA
POR SU PODER
DE PURIFICAR
Y ENNOBLECER
LA VIDA
(ANNIE BESANT)

4. MODELOS CONTAMINADOS
INCULPADOR
RACIONALISTA
O
CALCULADOR
EVASIVO
O
DISTRACTOR
CONCILIADOR
victimario
víctima

5. Verdad
Necesidad
Calidez o
Afecto
M
O
D
E
L
O
S
A
N
o

6. MODELO DE LA COMUNICACIÓN
NO VIOLENTA
(Marshall B. Rosenberg)
1. Actos concretos que observamos que afectan
nuestro bienestar.
2. Cómo nos sentimos en relación con lo que
observamos.
3. Las necesidades, los valores, los deseos, etc.,
que crean nuestros sentimientos.
4. Los actos concretos que queremos pedir a la
otra persona para enriquecer nuestra vida.

7. Comunicación
no violenta
(MARSHALL ROSENBERG)
1
observo
2
siento
3
necesito
4
pido

8. POEMA DE JORGE BUCAY
Quiero que me oigas sin juzgarme.
Quiero que opines sin aconsejarme.
Quiero que confíes en mí sin exigirme.
Quiero que me ayudes sin intentar decidir por mí.
Quiero que me cuides sin anularme.
Quiero que me mires sin proyectar tus cosas en mí.
Quiero que me abraces sin asfixiarme.
Quiero que me animes sin empujarme.
Quiero que me sostengas sin hacerte cargo de mí.
Quiero que me protejas sin mentiras.
Quiero que te acerques sin invadirme.
Quiero que conozcas las cosas mías que más te disgusten.
Quiero que las aceptes y no pretendas cambiarlas.
Quiero que sepas que hoy cuentas conmigo…
Sin condiciones.”

9. GRACIAS