NetLab 2016. Mobile Commerce. Presente y futuro

2. M-commerce
Mobile Commerce.
Presente y futuro.
Smartphones
Tablets Mobile
Play Store
Apple
iPhone
Samsung
App Store
Google

3. Qué es el M-commerce
Mobile Commerce es el comercio electrónico a través de dispositivos
móviles (Tabletas, Smartphones, Consolas portátiles,…)
Vía Web Browser (navegador web móvil) o vía App.

4. Por qué evoluciona tan rápido
La tecnología evoluciona a velocidad de vértigo. Internet todavía más
rápido.
Los usuarios se muestran atraídos por la facilidad de uso, y la comodidad
de internet.
Cada vez existen más desarrolladores y más gente que trabaja en este
medio, por tanto los productos y las innovaciones son mejores y más
frecuentes.
Internet y nuevas tecnologías: Sector con mayor crecimiento del planeta.

5. Historia. amazon.co.uk Abril 2003

6. Historia: elcorteingles.es 2004

7. Historia. discoazul.com Diciembre 2004

8. Historia. amazon.es Octubre 2011

9. Punto de inflexión
29 de Junio de 2007

10. La aparición del iPhone supuso un cambio radical en la industria de la
telefonía móvil.
Para las marcas supuso un desafío vital. Las que no han sabido
adaptarse se han hundido o desaparecido.
Ésta fue la motivación fundamental para espolear el desarrollo “mobile”.
Google ha sido de las pocas empresas que han conseguido mantenerle
el pulso a Apple.
Momento clave

11. Factores de crecimiento M-commerce
Aumento espectacular del número de Smartphones.
Aumento Velocidad conexiones.
Adaptación de “Mobile Versions”. Cada vez hay más diseños
“Responsive”.
Google. Forzando a los desarrolladores a adaptarse lo antes posible a
sus cambios, con el riesgo de quedarte fuera del mercado sino los
sigues.

12. Presente.
% de conversión todavía inferiores.
Increíble disparidad de resoluciones y dispositivos que dificultan a los
desarrolladores la compatibilidad de sus diseños.
Usabilidad UX.
Mercado en enorme crecimiento, con todo el esfuerzo de desarrollo y por
tanto económico que conlleva.

13. mobile web” está siendo 8 veces más rápida que la adopción de la web a pri
Fuente: Nielsen

15. El 90% de los consumidores emplean varios dispositivos antes de
realizar una compra. Smartphones, PCs, Tablets, TVs.
Fuente: Google

16. El 30% de los visitantes
abandonan la transacción si
la experiencia no está
optimizada para móvil
Fuente: MoPowered

17. Futuro y Nuevas tendencias
Los proyectos basados en “Mobile” están recibiendo las mayores
inversiones y valoraciones. Atom Bank 230M€(prelaunch). Wallapop
+1000M€
Skyscanner.
Google.

18. Skyscanner

19. Hands Free

20. Mobile = Presente = Futuro
Mobile es también la evolución del comercio tradicional.
Los comercios físicos necesitarán nuevas plataformas de venta que les
permitan adaptarse a los nuevos tiempos del comercio.
Apps como TPVs que permitan localizar los stocks o enviar al domicilio del
cliente si es necesario.
Apps para hostelería que permitirán recoger “comandas” con la voz a
través de cualquier Smartphone y pagar de forma inalámbrica nuestra
consumición.