Analitica web NetLab A Coruña 2016

2. Fátima Andrade Pombo
Rocío Díaz Preciado
Analistas Digitales – IMPROVING METRICS
¿Confías en los datos
que te muestra
tu herramienta de analítica?
¡Nosotras No!

3. Ponentes
Fátima Andrade Pombo
Analista Digital
fatimaandrade@gmail.com
https://es.linkedin.com/in/fatimaandrade
Rocío Díaz Preciado
Analista Digital
rociodiazpreciado@gmail.com
https://es.linkedin.com/in/rocipreciado
@fatima_AndradeP @Rocipreciado

4. Definición de los elementos a etiquetar en una página web o app
Definición de los objetivos de negocio
Análisis y explotación de los datos en informes o dashboards
Validaciones de los datos enviados a las herramientas de analítica
Configuración de la herramienta creando vistas, filtros, segmentos
de usuario…etc
¿Qué trabajo realizamos en Improving
Metrics?

5. La analítica web, digital, online, nos da … CONOCIMIENTOde nuestro negocio
para poder ACTUAR
El 70% del tráfico de mi web llega a través de los buscadores de
forma orgánica y, buscando términos no asociados a mi marca.
Sólo el 0,4% de los usuarios compran.
Datos
Sólo compra el 0,4% de los usuarios porque cuando aterrizan en mi
site, más del 60% rebotan.
Información
La carga de mi página es muy lenta y los usuarios se cansan de
esperar antes de que la página cargue.
Necesito optimizar el tiempo de carga de mi página para que
menos usuarios reboten y haya más posibilidades de que
conviertan.
Conocimiento
¿Para qué sirve la analítica?

6. Principales Herramientas

7. Metodología de
trabajo
@fatima_AndradeP
@Rocipreciado

8. Las guías de etiquetado

9. Category: Parrilla
Action: Anadir_a_cesta
Label: <ID de producto>
Error de nombrado
Category: Ficha_Producto
Action: Anadir_a_cesta
Label: <ID de producto>
La importancia de pararse a pensar….

10. Implementación del etiquetado

11. Implementación del etiquetado
ga('send', 'event', 'sugerencias', 'click', '<restaurante>');
ga('send', 'event', 'sugerencias', 'ver_mas');

12. Implementación del etiquetado
Implantación Tag Manager
readpush
Front-end
Analítica +
Marketing +
Social + …
Tag Manager
push
Datalayer

13. Implementación del etiquetado
Implantación Tag Manager

14. ¿Podemos confiar en nuestros datos?
Último paso: Validar lo implementado

15. Herramientas de
validación
@fatima_AndradeP
@Rocipreciado

16. Herramientas de validación

17. Herramientas de validación

18. ¡¡¡La herramienta!!! --- Tagchecker.eu

19. Errores de Analítica
más comunes…
@fatima_AndradeP
@Rocipreciado

20. ¿Sabes realmente lo que visualizando el usuario?

21. La obsesión por etiquetarlo todo (I)
| ¿Qué datos quiero recoger? | ¿Cómo los etiqueto? | ¿Cuándo debo enviarlos?

22. La obsesión por etiquetarlo todo (II)
| ¿Qué datos quiero recoger? | ¿Cómo los etiqueto? | ¿Cuándo debo enviarlos?

23. ¿Recoges bien tus datos?Cuando crees que la cosa promete….

24. ¿Recoges bien tus datos?Pero no todo es lo que parece….

25. ¿Cómo distribuyo mi presupuesto de marketing?

26. ¿Cómo distribuyo mi presupuesto de marketing?
En (Others)

27. ¡Gracias por vuestro tiempo!
Fátima Andrade Pombo Rocío Díaz Preciado
fatimaandrade@gmail.com
https://es.linkedin.com/in/fatimaandrade
rociodiazpreciado@gmail.com
https://es.linkedin.com/in/rocio-diaz-preciado
@fatima_AndradeP @Rocipreciado