1. Alumno: Nicolás Hernández Hernández
Grupo: DN11c Desarrollo de Negocios
Profesor: Raymundo Muñoz Islas

3. La mensajería instantánea
(conocida también en inglés como
IM)

4. es una forma de comunicación
en tiempo real entre dos o más
personas basada en texto

5. El texto es enviado a través de
dispositivos conectados a una
red como Internet

6. La mensajería instantánea
requiere el uso de un cliente de
mensajería instantánea que realiza
el servicio

7. La mayoría de los servicios ofrecen el
"aviso de presencia

8. indicando cuando el cliente de una
persona en la lista de contactos se
conecta o en que estado se
encuentra

9. Los sistemas de mensajería tienen
unas funciones básicas aparte de
mostrar los usuarios que hay
conectados y chatear

10. http://es.wikipedia.org/wiki/Mensajer%C3%ADa_instant%
C3%A1nea