1. Miami, Agosto 2011
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2. Miami, Agosto 2011
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En Omnicom tenemos una creencia, creemos en la necesidad
de entretenernos, creemos en la necesidad de distraernos, de
emocionarnos, de evolucionar. Y cuanto más estudios y más
información tenemos sobre los medios, la industria y la televisión,
más creemos en “la TV” como lugar común para la generación
de contenidos, de vinculación con el público, cuya capacidad de
adaptación y focalización va seguir representando y manteniendo
un lugar de privilegio para muchos grupos sociales. Reconocemos
que no es la misma TV, ya que sus contenidos se van empoderando, y
separándose del contenedor: el aparato de TV.
3. Miami, Agosto 2011
A estos fenómenos donde por un lado se da fragmentación de
contenidos y plataforma, y de convergencia por el otro, lo hemos
denominado FRAGVERGENCIA*: la manera en que a futuro se
comenzaran a consumir los contenidos audiovisuales.
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Esta nueva forma de consumo, traerá nuevos desafíos a las industrias
(tanto de contenidos, como comerciales, como de mediciones de
audiencias) ya que las marcas comenzaran a exigir nuevas métricas
que den cuentas de este MOBISUMER*: un consumidor en constante
movimiento en su día a día, con múltiples roles y actividades, pero al
que ese ir y venir (nomadismo urbano) no le quita la posibilidad de
saber 24/7 lo que está pasando ni de sacri car el “engagement” con su
contenido preferido
4. Miami, Agosto 2011
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LA CONECTIVIDAD, Y UNA PROLIFERACIÓN DE
DISPOSITIVOS INALÁMBRICOS ESTÁN: GENERANDO
EXPERIENCIAS WEB MÁS PORTABLES
Omnicom ha venido siguiendo este fenómeno a través de diferentes estudios,
para ayudarnos a tener mejores “insights” de esta evolución social, medial y
tecnológica.
En síntesis estos estudios nos ayudan a apoyar nuestra hipótesis hacia el
fenómeno que es “la tv” (ya escindida de EL aparato de TV)
A Una gran generadora de contenido
B Ofrece un vínculo emocional muy alto, lo que permite permear este
status hacia las marcas, a través de un correcto y planeado uso de los espacios
C Expande su área de atracción al ser combinada de forma estratégica con otras
plataformas: como la web y las redes sociales
D Sigue liderando como mayor opción para la masi cación de contenidos de
lanzamientos, información, “buzz” y credibilidad
5. Miami, Agosto 2011
En síntesis, ¿no deberíamos plantearnos un giro a su nombre histórico?
De la TeVe, en un lugar de poder, en ocasiones solitaria, con una relación
pasiva con el espectador, hacia el NosVemos, donde aparece más cercana,
más social, e interactiva con el público.
6. Miami, Agosto 2011
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Más allá de este liderazgo y buena salud de la tv como vinculadora de
momentos emotivos, en los últimos años se han observado algunos
movimientos dentro de la industria, producto de los cambios socio-
culturales y tecnológicos de las sociedades.
Por una lado, gente más ocupada, más gente trabajando, horarios de
escuelas más largas, más gente estudiando, viajes de ida y regreso al
hogar más largos, mayores concentraciones urbanas, mientras por
el otro, el tener más acceso al crédito, posibilidad de tener más de
un televisor, de tener computador con acceso a internet y más de
un celular por persona promedio en Latinoamérica, ha hecho a la
gente re exionar y re distribuir sus rutinas y horarios de exposición
mediática, para poder “cumplir con todo lo que los tiempos modernos
exigen”.
7. Miami, Agosto 2011
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TODOS VEN LO MISMO PERO LO MIRAN A SU MANERA…
Tradicionales
23% . Son los que ven teleseries siempre
o casi siempre a las 20 hrs.
Grupo compuesto principalmente por:
Mujeres/ C3D / 46 más años.
Ocupados
21%. Ven las repeticiones de la noche
o n de semana, no ven siempre la
teleserie. Compuesto principalmente
por: Mujeres/ ABC / 18-30 años.
Enganchados
10%. Mira la teleserie sin hacer otra
actividad y además mira las repeticiones
de la noche o n de semana. Compuesto
principalmente por: Mujeres/ C2C3D /
31-45 años.
Desinteresados
25%. Son los que nunca miran teleseries.
Grupo compuesto principalmente por:
Hombres/ ABC / 31-45 años
Fanáticos
15%. Los que la miran siempre o casi
siempre a las 20 hrs. Y miran en la
noche o n de semana. Compuesto
principalmente por:
Mujeres/ C3D / 46- más años. Fuente: Research Omnicommediagroup
Modernos
6%. Usan la tecnología: Internet, VOD,
etc., para ver, grabar o comentar la
teleserie.Compuesto principalmente
por: Mujeres/ ABC1 / 18- 30 años.
8. Miami, Agosto 2011
De esa forma los días de 24 horas se transforman para la gente en
jornadas de 47 horas promedio, donde para sobrevivir, las personas
deben superponer actividades, para alcanzar a hacerlo todo y no
perderse nada.
LAS PERSONAS DEDICAN UN 32% DE SU TIEMPO A LOS
MEDIOS EN UN DÍA PROMEDIO
Si se consideran todas las actividades por
separado, un día promedio tendría 47.7 horas.
9. Miami, Agosto 2011
Estos cambios generan retos y oportunidades en 4 sentidos a trabajar
en conjunto:
o EL RETO DE EINSTEIN “DE LOS ESPACIOS Y TIEMPOS”:
¿Cómo cubrir mejor con contenidos más modernos, cotidianos, frescos
e interesantes el día en la vida del consumidor?
o EL RETO DE MCLUHAN “TODO MEDIO ES UN MENSAJE”:
¿Cómo generar opciones estratégicas para encapsular al consumidor
con nuestras marcas en un eje de múltiples dimensiones, sensoriales,
racionales, sentimentales y conductuales, usando multimedios?
o EL RETO DE ADAM SMITH: “LA COMODITIZACIÓN DE LOS
AVISOS”: ¿Cómo logramos monetizar correctamente las acciones e
inversiones utilizando cada vez más y mejores sistemas comerciales,
cuando la moneda corriente sigue siendo el GRP?
o EL RETO DE GAUSS “LA CURVA CASI MÁGICA”: ¿Cómo
mejoramos las métricas para mostrar retornos más e cientes y
ajustados a las nuevas realidades, usos y costumbres?
Otra gran oportunidad está viniendo de la mano de las redes sociales,
quienes se están transformando en los nuevos aparatos, distribuidores
del contenido, o generando contenido, que luego se transmite o
viraliza en otras plataformas, generando un nuevo contenido y
escenario en la industria, donde no se sabe ya que es primero:
¿el contenido o la plataforma?
10. Miami, Agosto 2011
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Mientras que el mundo exterior con los consumidores en él, gira a una
velocidad inalcanzable, las realidades de los anunciantes se mantienen
en su lugar.
Cada vez más se nota como las acciones, tiempos, capacidad de
respuesta de las empresas se distancian de la mirada que tiene el
consumidor de la realidad. Es como si miraran pasar los cambios desde
afuera, sin atreverse a subirse en ellos.
¿Por qué? porque hay poca motivación, poca toma de riesgo, poca
exploración, no hay nuevas métricas, hay pocos nuevos formatos,
pocos nuevos sistemas de comercialización que den cuenta y puedan
re ejar con mejor delidad, lo que está pasando afuera.
Y ante esta falta de innovación general, la repetición es la mejor
respuesta. Seguir haciendo lo mismo, lo que sirvió en el pasado, lo que
se puede medir o probar: más por menos.
Los clientes, siguen conformándose con responder preguntas básicas:
¿Mejoramos el costo por punto? ¿Negociamos mejor? ¿Tenemos
cabeza de tanda? ¿Cómo salieron los KPI’s? ¿Subimos el % de Tom? ¿Y
11. Miami, Agosto 2011
la competencia?
Los canales, ¿Llegamos al objetivo comercial? ¿Mantuvimos la pauta?
¿Incorporamos un porcentaje de nuevos clientes? ¿Logramos mantener un
mes más el programa en el aire? ¿Somos los numero uno este mes?
Las agencias, ¿Tuvimos alcance? ¿Logramos frecuencia? ¿Optimizamos
bien los planes? ¿Compramos bien? ¿Llegamos a los GRP’s? ¿Conseguimos
buenos descuentos?
Y en toda esta conversación nos empezamos a dar cuenta, que nos son
tres socios conversando, tirando todos para el mismo lado, sino que son
tres monólogos individuales, donde en el medio falta el protagonista
principal: el consumidor.
Como empresas, ¿nos estamos conformando con conocer su sexo, color de
pelo y con quien vive, o estamos también entrando a su casa, a conversar
con él, entenderlo y ver cómo ayudarlo en la difícil tarea de seleccionar
los millones de contenidos e información accesibles para todos, en todo
momento y lugar?
Nos estamos conformando con las mismas respuestas, nos estamos
haciendo las mismas preguntas.