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Como Fuimos de la Idea a Tener un Head of Product en Digitt

  • 1. www.productschool.com Part-time online Product Management Training Courses and Corporate Training
  • 2. O R G A N I Z A D O R E S Omar Corona Ury Sarabia
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  • 6. C O U R S E S Corporate Training Level up your team’s product management skills
  • 7. L O S S P E A K E R S D E H O Y
  • 9. ¿Cómo nace Digitt? ¿De dónde viene la idea?
  • 10. El problema / oportunidad ● Endeudamiento con tarjetas de crédito. ○ Difíciles de manejar: complicadas, letras chiquitas, fechas confusas. ○ Fácil de gastar (pain of paying) y cero educación financiera. ○ Tasas altísimas (50 - 100% anual), CATs mayores. ○ Imposible calcular intereses. ○ Impactan negativamente el autoestima y salud mental. ○ Además… mal servicio, filas, burocracia, poca flexibilidad. ● De todas las deudas, la peor.
  • 11. ● Tamaño del malestar financiero ○ 9M+ de No-Totaleros en México (52% de tarjetas). ○ Deuda tóxica: $13B USD. ● Usuarios con injusticia ○ Pagan siempre ○ Su deuda no disminuye ○ Mantener un buen historial crediticio ○ Relación con dinero irracional El problema / oportunidad
  • 12. ● Refinanciamiento de TC ○ ¿Cómo funciona? ○ Intereses más justos. ○ Planes fijos. ○ Servicio online y on demand. ○ Rápido ○ Transparente y claro. La solución: Bienestar Financiero
  • 13. Digitt Beta ● Solicitud en página web. ○ Conexión con Buró de Crédito, lectura de JSON. ○ Análisis y administración en Google Sheets, BD hechiza. ○ Riesgo Controlado: Score de Buró arriba de 680 y créditos de máximo $25k MXN.
  • 14. Experiencia de conocer al cliente ● Visita a los primeros 82 clientes. ● Firma física de los contratos. ● Q&A detallado.
  • 15. Armar el resto del rompecabezas ● Firma digital. ● Módulo de análisis. ● Administración de créditos. ● Aprendizaje / Feedback Loop: ○ Operación diaria ○ Entender de fondo las necesidades de los usuarios.
  • 16. Drivers Ayudar a más personas Ayudar mejor a las personas ¿Cómo decidir qué hacer? Data Driven Behavioral Economics User Centered Test
  • 19. Status +1,000 créditos otorgados + 25M MXN prestado + 1,250 Tarjetas de Crédito refinanciadas +16,500 solicitudes 100% NPS
  • 20. Visión de producto Bienestar financiero ● Ingreso ● Egreso ● Deuda ● Ahorro ● Inversión MVP nuevos de productos Mejorar el producto actual
  • 21. Alberto Alonso Miguel Angel Karla Alejandra Jorge Alberto Diego Saul Ana Ximena Luis Oscar Antonio Alejandro Fernanda Silvia Del Carmen Elizabeth Silvia Carlos Francisco Fernando Gerardo Eduardo Alfonso Felipe De Jesus Ma. Cristina Salvador Alfonso Sandra Esmeralda Laura Cristina Claudia Leticia Aldo Israel Daniel Andoni Francisco Javier Juan Salvador Ricardo Lucia Monserrat Alejandra Maria Del Rosario Javier Sonia Carlos Osvaldo Luis Humberto Gabriela Lizette Oscar Filemon Omar Guillermo Luis Armando Luis Humberto Ana Cristina Adrian Emmanuel Israel Alejandro Ricardo Axel Uriel Jesus Anabell Miriam Teresita Juan Claudia Patricia Ricardo Daniel Jose Alfredo Marisol Jose Gonzalo Said Ivan Federico Fernanda Jorge Alberto Sergio Oscar Yessica Liliana Brenda Patricia Itzmalin Arturo Anahi Lilian Rodolfo Alejandra Fortino Alejandro Jose Eduardo Rafael Jose Antonio Sara Gabriela Alejandro Cindy Margarita David Sagrario Elizabeth Fernando David Paola Alejandra Jose Fernando Pablo Alejandro Roberto Carlos Eduardo David Fortino Alejandro Manuel Luis Miguel Jose Luis Jesus Eduardo Carlos Alberto Aldo David Jose Alba Fernanda Abraham Oscar Omar Luis Fernando Gerardo Hiram Javier Jesus Alfredo Armida Ernesto Alejandro Luis Alberto Jesus Eduardo Osvaldo Joel Celia Guadalupe Elizabeth Pablo Omar Marisol Salvador Alexander Isaac David Patrick Jose Gonzalo Everado Rodrigo Nadia Jose Eduardo Mariana Juan Alberto Estrella Jose Antonio Ivan Alberto Gabriela Raquel Astryd Fernanda Rafael Alejandro Karla Alejandra Alberto Roberto Ignacio Adan Pablo Alejandro Lorenzo Antonio Omar Alexander Antonio Aldo Oscar Ernesto Juan Carlos Isaac Leonardo Iván Josue Jose Heriberto Jose Angel Jose Guadalupe Luis Fernando German Andres Luis Alfredo Ivan Alberto Gustavo Antonio Maria Alejandra David Rodrigo Israel Antonio Fernando De La Luz Sabina Del Rocio Julian Raul Jose Alejandro Jonathan Josue Martha Paul Ivonne Patrick Jose Antonio Erick Carlos Eduardo Rodrigo Jorge Alberto Josue Emmanuel Carlos Arturo Ruth De Los Angeles Juan Assuan Alejandro Leonardo Valentin Nancy Juan Ireri Michelle Jesus Tadeo Eduardo Ricardo Maritza Monserrat David Alejandro Abel Carlos Eduardo Jose Manuel Mario Alejandro Luis Antonio Yadira Berenice Jose De Jesus Claudia Patricia Olimpia Gustavo Maria Fernanda Marcos Eduardo Maria Trinidad Silvia Noemi Adan Eric Ileana Coral Marco Antonio Bernardo Juan Pablo Oscar Mariano Jose Alejandro Maria Isela Juan Manuel Carlos Antonio Rosa Gabriel Jorge Octavio Ivan Alberto Adriana Fernando Jorge Humberto Francisco Javier Luis Adrian Luis Angel Enrique Karla Ines Jahaziel Eduardo Jose Daniel Monica Yazmin Melina Jose Humberto Andres Lucas Rodolfo Alexi De Jesus Jhonny Paul Ricardo Erika Cecilia Hector Carlos Leyunchac Emmanuel Aaron Alejandro Maciel Ana Maria Vanessa Luis Gabriel Omar Cristian Jose Alberto Hector Alfredo Juan Vicente Mauricio Astrid Jorge Alberto Oman Alejandro Elsa Gabriela Adolfo Hector Daniel Sandra Mariana Carlos Eduardo Carlos David Josue Gibran Uziel Carlos Alberto Jesus Adalid David Mariel Victor Hugo Fernando Jose Manuel Victor David Giovanna Ulises Moises Miriam Lizeth Jose De Jesus Stefania Ivet Jesus Eduardo Maria Cristina Alberto Jose Fernando 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