1. USO Y RESIGNIFICACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Los problemas que se enfrenta cuando se lleva a cabo un proceso productivo artesanal o
industrial sonde índole diversa.Sinembargo,el métodopara resolverlos suele ser único y consta
de 4 pasos:
1. Planteamiento de problema. Como primer paso, siempre se debe tener una definición
clara del problema. Cuando más clara sea mejores posibilidades habrá de llegar a una
solución correcta.
2. Investigación. Una vez conocidas con precisión las características del problema se hace
una investigaciónexhaustivade lassoluciones. En este momento es esencial considerar
los conocimientos relacionados con el campo tecnológico de que se trate. También es
indispensable revisar conocimientos en áreas afines y, una vez recopilados, se debe
adecuar al problema presente (es decir, se aplica el procedimiento de uso y
resignificación de los conocimientos)
3. Aportaciones. La tercera etapa del proceso de solución de problemas técnicos es la
aportaciónde los integrantes del equipo de trabajo, aportaciones que guardan relación
directa con los conocimientos, las aptitudes y la experiencia de cada persona. Además
debe considerarse la habilidad que tiene cada integrante y la dinámica que se genere
como tipode trabajopara aplicarenformasnovedosaslosconocimientos ya adquiridos.
4. Diseñodel plan de trabajo. Cuandose han planteadolassoluciones y se ha llegado a un
acuerdo, se diseña el plan de trabajo, en el cual se deben aplicar los conocimientos
adquiridos en el proceso y dar un significado adecuado al problema e particular.