El documento describe los principales elementos esenciales que debe contener una tienda en línea exitosa. Estos incluyen un logo destacado, ofertas y promociones atractivas, un carrito de compra funcional, cajas de búsqueda y registro, varias opciones de pago, botones sociales, contacto telefónico y en línea, correo electrónico de marketing, pop-ups para recopilar direcciones de correo electrónico, un sistema CRM, y un blog para mejorar la marca. La mayoría de estos elementos se encuentran actualmente en la
1. 15 de mayo del 2020
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE APIZACO
Tema:
Elementos Esenciales en una Tienda Online
Profesora:
María Janaí Sánchez Hernández
Alumno:
Oswaldo Hernández Xochihua
Materia:
Negocios Electrónicos 2
2. Principales elementos de la tienda
online
Cuál es su importancia
Logo que destaque Es una tarjeta de presentación para
un negocio el cual transmite
confianza ante la ansiedad que
acompaña la compra
Ofertas regalos promociones y
envio gratis
Este lo deciden los usuarios ante la
sociedad si les dan siertas
condiciones para que puedan atraer
mas gente ante su negocio
electrónico
Ultimas noticias y productos más
populares
Este nos indica cuando hay nuevas
promociones o las ofertas que se
planean a largo plazo y se conoce
como inteligencia de negocio
Marcas de los productos Nos inidica que ciertos productos
pueden indicarnos sobre su
durabilidad
Carrito de compra, caja de
búsqueda, y caja de inicio de sesión
En el carrito de compra podemos
guardar ciertos productos que nos
gusto para después ir a pagarlos en
ciertos sistemas de pago ya sea un
banco, con tarjeta de crédito o en un
OXXO.
La caja de búsqueda se puede
seleccionar para que busques
ciertos productos que desees
encontrar en la pagina web
Iconos de los sistemas de pago o
sistemas de pago
Cada productos tienen una forma de
pago ya que si no te agrada cierta
opción puedes generar otra forma
de pago
Botones sociales Estos botones sociales son una
forma excelente de animar a los
clientes tomen la decisión de
compra
Numero de teléfono, chat online y
ayuda por email
Cada uno de estos son escenciales
para la ayuda de encontrar un
producto, solicitar información de
compra, y sobre la forma de pago de
un producto.
3. Pestaña de localizador de tiendas Esto es una opción para tiendas que
tienen varios locales físicos
Guía de cómo hacerlo
Este son manuales para ayudar en
los negocios electrónicos porque
cada visitante que no sepa como
utilizarlo pueda guiarse de ahí.
Email marketing Esto nos ayuda a comunicarnos con
los clientes que ya esten
registrados en tu tienda online por
medio de mensajes que tu requieras
informarte o sobre algún pedido
Pop-ups para capturar el email de
las visitas
Esto es una cierta forma de buscar
contacto con los clientes que
busquen en tu tienda online
Un CRM
Es un software que ayuda a hacer
un seguimiento de los clientes,
saber cual es su historial, también
permite taguear o etiquetar a las
personas que te an comprado algún
producto, que producto, que
abrieron que no abrieron para hacer
un seguimiento del cliente en sus
deseos de compras.
Un blog para mejorar tu branding
Es una segunda forma de atraer
mas personas a tu tienda online
para que puedas chatear sobre las
promociones que hay, sobre los
productos que tienes, etc
4. Checklist de los elementos que se encuentran en la
página pastelería el Zurco
Principales elementos de la pastelería el Zurco
☒ Ofertas regalos promociones
☒ Carrito de compra
☒ caja de búsqueda
☒ caja de inicio de sesión
☒ Iconos de los sistemas de pago o sistemas de
pago
☒ Botones sociales
☒ Número de teléfono
☒ chat online
☒ ayuda por email
☒ Email marketing
☒ Pop-ups para capturar el email de las visitas
☒ Un CRM
☒ Un blog para mejorar tu branding
☐ Envió gratis
☒ Logo que destaque
☐ Pestaña de localizador de tiendas
☐ Guía de cómo hacerlo
☐ Ultimas noticias y productos más populares
☐ Marcas de los productos