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                                                                 AÑOS
                                                          recibiendo
                                                      sonrisas




                                    Memoria
                                    de actividades
                                                      2011
                                       Con el apoyo de:




        www.asociacionpaideia.org
Memoria 2011
NOTA
Género Neutro
En el texto de esta Memoria se ha utilizado el masculino como genérico para englobar a ambos sexos, sin que esto suponga ignorancia
de las diferencias de género existentes, al efecto de no realizar una escritura demasiado compleja.




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                                                             Ir a índice
Índice

               25 AÑOS RECIBIENDO SONRISAS .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 4

               Incidencia Territorial  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 5

               Organigrama .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 6

               Recursos Humanos .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 7

               Pisos de protección para adolescentes  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 8

               Hogares residenciales y centro de primera acogida

               y valoración de Castilla La Mancha .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 10

               Centro de día infantil Madrid .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 12

               Centros de día de atención a la familia y la adolescencia

               en Toledo, Guadalajara, Alcázar de San Juan y Valdepeñas .  .  .  . 14

               Servicio de atención especializada a adolescentes

               en situación de riesgo (adris) .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 21

               Desayuno y acompañamiento a colegios  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 24

               J.U.E.B.E.S. Proyecto de Inserción Sociolaboral .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 25

               Servicio de intervención con familias en situación

               de riesgo y especial necesidad . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 28

               Alfabetización y castellanización de personas

               con dificultad de integración social  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 31

               Compensación educativa externa .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 33

               Aprendemos jugando  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 36

               Servicio de prevención de drogodependencias:

               centro abierto infantil y juvenil Paideia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

               Programa de actividades sociodeportivas .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 40

               Área de cooperaciÓn internacional .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 42

               Datos económicos  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 46

               Auditoría .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 48

               Relaciones institucionales . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 49

               Directorio  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 51

               Contrapartes locales, financiadores y colaboradores .  .  .  .  .  . 52




Memoria 2011                                                                                                                                         3
                                 Ir a índice
25 AÑOS RECIBIENDO SONRISAS
El pasado 15 de diciembre, celebramos el 25 aniversario de la Asociación para la Integración del Menor PAIDEIA.
    En el acto, que estuvo presentado por Dª Inma del Moral, y se celebró en “ La Casa Encendida” intervinieron:
    • Sra. D.ª María Fernanda Ayan. Directora del Área de Acción Social y Asistencias de la Obra Social Caja Madrid.
    • Sra. D.ª María Eugenia Martín Mendizábal. Directora Gerente del Instituto Madrileño del Menor y la Familia.
    • Sra. D.ª Concepción Dancausa Treviño. Delegada del Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid.
    • Sr. D. Arturo Canalda González. Defensor del Menor en la Comunidad de Madrid.
    • Sr. D. Antonio Lozano Frías. Presidente de la Asociación para la Integración del Menor PAIDEIA.
    Clausuró la actuación musical “DEL 45 SQUAD”.
    Y es que nuestra historia comenzó un 18 de diciembre de 1986. Esta fecha marcó el inicio del camino que hoy seguimos transitando...
y, a lo largo de estos años, nuestro trabajo se ha ido concretando en distintos proyectos para la atención de los menores y familias que
se encuentran en situación de vulnerabilidad.
    Y así, un año más, queremos dar las gracias a todas las personas que forman la Asociación para la Integración del Menor PAIDEIA,
así como a los que depositan su confianza en nosotros, prestándonos un apoyo sin el cual no podríamos alcanzar los objetivos que nos
marcamos en defensa de las igualdades.
    Seguiremos muchos años más, empeñados en mejorar nuestro trabajo y animándoos a todos a defender la sonrisa como un derecho.
                                                                                                                                Gracias.

                                                                                                                La Junta Directiva




4                                                                                                                      Memoria 2011
                                                               Ir a índice
Incidencia Territorial

                   NACIONAL                                                                INTERNACIONAL
           COMUNIDAD DE MADRID
                                                                                                              REPÚBLICA
           JUNTA DE COMUNIDADES                                               MARRUECOS
                                                                                                             DOMINICANA
           DE CASTILLA LA MANCHA

    • Pisos para adolescentes                                    • COMPLEJO SOCIAL ASSADAKA              • Formación mujeres
    • centros de acogida para menores                            	 CENTRO ASSADAKA:                      • Escuelas infantiles
    • centro de primera acogida y valoración                     	acogida y residencia                   • Centros socioeducativos
    • centros de día infantiles                                  	     centro socioeducativo             para menores
    • centros de atención a la familia y a la adolescencia       	     formación e inserción laboral     • Intervención en escuelas
    • a.d.r.i.s.                                                 	     escuela de formación              • Formación de profesorado
    • desayuno y acompañamiento a colegios                       	 CENTRO AHDAN:                         • Centros comunitarios
    • compensación educativa y prevención del                    	Formación mujer
    absentismo                                                   	     Escuela infantil
    • alfabetización y castellanización                          • GRANJA PSICOPEDAGÓGICA
    • atención social y jurídica a familias                      • CENTRO SOCIAL BENGUERIR
    • j.u.e.b.e.s.                                               	     Acogida y residencia
    • prevenión y promoción de la salud                          	     Educación no formal
    • prevención en drogodependencias                            	Formación e inserción laboral
    • actividades sociodeportivas                                • PROGRAMA DE INTERVENCIÓN
    • ocio inteligente                                           CON MENORES EN CALLE Y ESCUELAS




COMUNIDAD DE MADRID
                                        Pisos/Centros de Acogida                       Ctros. Día         SEDES            Servicios/
                                                                                                                          Proyectos
Madrid                                                       1                             1                1                  14
Getafe                                                       1                             -                -                   -
Torrelodones                                                 1                             -                -                   -



JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA

	                                           Centros de Acogida/                   Ctros. Aten. Familia    Sedes            Servicios/
                                          1ªAcogida y Valoración                   y Adolescencia                         Proyectos
TOLEDO                                               4                                     1                1                  7
Talavera                                             3                                     -                -                  2
Guadalajara                                          2                                     1                -                  3
Ciudad Real                                          2                                     -                -                  1
Alcázar de San Juan                                  -                                     1                -                  1
ValdepeñaS                                           -                                     1                -                  1


COOPERACIÓN INTERNACIONAL

                                                    RESIDENCIA                   Ctros. Día/ESCUELAS      Sedes            Servicios/
                                                                                                                          Proyectos
Marruecos                                                    3                            4                 1                   10
República Dominicana                                         -                            14                1                   12



Memoria 2011                                                                                                                            5
                                                                         Ir a índice
Organigrama




                              ASAMBLEA GENERAL

                                JUNTA DIRECTIVA


                  GERENCIA                               DIRECCIÓN EJECUTIVA



                             DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN
      COMISIONES               DE PROGRAMAS, PROYECTOS              ÁREAS DE APOYO
                                     Y SERVICIOS


    C. DE FINANCIACIÓN
                                  EQUIPOS TÉCNICOS               GESTIÓN, ADMINISTRACIÓN
     C. DE FORMACIÓN
                                   Y PROFESIONALES                 Y RECURSOS HUMANOS
           C. MIXTA




6                                                                              Memoria 2011
                                        Ir a índice
Recursos Humanos

          E
                 n el año 2011, observamos, una vez más, en               para nuestros trabajadores, por un lado y por primera vez,
                 tiempos de dificultad, un leve crecimiento de los Re-    el 100% del crédito que proporciona la Fundación Tripar-
                 cursos Humanos de nuestra Entidad; crecimiento que,      tita para la Formación en el Empleo y por otro lado, se
          pese a su levedad, repercute directamente en la calidad y       ha continuado con el fomento de la política de formación
          cantidad de usuarios que tenemos capacidad de atender en        interna.
          todos nuestros Programas, Proyectos y/o Servicios.                 En lo referente a la Prevención de Riesgos Laborales, man-
             La media de personal contratado por la Asociación en el      tenemos unos lugares de trabajo seguros para nuestros tra-
          2011 ascendió a un total de 191 trabajadores / mes.             bajadores, con un índice muy bajo de siniestralidad laboral.
             El perfil representativo de nuestro trabajador es mujer,     Durante el último trimestre de 2011, se ha llevado a cabo
          con contrato indefinido, de 26 a 35 años, con una antigüedad    la revisión de la Evaluación de Riesgos de todos los puestos
          entre 2 y 5 años y que trabaja en el Área de Protección.        de trabajo.
             Es igualmente destacable, pese a la situación actual y el       Por último, desde el departamento de Recursos Humanos,
          tipo de servicio prestado, vinculado en muchas ocasiones a      se ha continuado participando activamente en los procesos
          financiación temporal, el aumento del porcentaje de traba-      negociadores de los Convenios del Sector, tanto a nivel es-
          jadores indefinidos; llegando a un 60% del total contratado.    tatal como regional.
             Debemos seguir destacando nuestra labor en el Área de           A continuación, se muestran los datos estadísticos del per-
          Formación. Durante el 2011, se ha gestionado en formación       sonal contratado:
     6% 10%
     6% 10%
         distribución por edad
 %
8%           6% 10%
            de 18 a 25
      18%   de 26 a 35
            de 36 a 45               6% 10%                                       distribución por SEXO
                                                                                                26%
            > de 45            18%                                                       26%
                                                                                     Hombres
           66%
          6% 10%
           66%                                                                       mujeres
    18%               66%                                                74%
                                                                 74%                                               26%
                                            66%


                 66%                                                                                  74%
          distribución por áreas
                                     1%

1%
                                           6%                             distribución por ANTIGÜEDAD
       1%
     6%
                                  26%
             6%
%           6% 10%
            protección
     18%    medio abierto                                                                           28%           20%
     26%                                              67%
     1%     cooperación	
                                                        28%                  20%
                                                                               20%
                                                          28%
                                                            28%                  20%
            servicios
               67%
            centrales
                                                                                 < 1 año
            6%                                                                                                       16%
                            67%                                                  entre 1 y 2 años
                                                                            16%16%
                                                                       entre 2 y 5 años                     36%
    26%               66%                                                           16%
                                                                 36%
                                                                  28%
                                                                   36% > 5 años20%
                                                                     36%

          Memoria 2011                                                                                                                7
                         67%                                                                    16%
                                                                   Ir a índice
                                                                             36%
Pisos de protección para adolescentes

           L
                  os Pisos de adolescentes son recursos de                                menores con trastornos de conducta y problemas de sa-
                  tipo residencial donde se realiza una intervención glo-                 lud mental.
                  bal con adolescentes de ambos sexos, con medida de                    • Aumento de menores con 17 años y cercanos a cumplir
           protección de Guarda o de Tutela, mediante un Contrato de                      la mayoría de edad. Esto conlleva mayor dificultad para
           Gestión de Servicio Público con el Instituto Madrileño del                     ofrecerles una salida aceptable de los Pisos, debido a la
           Menor y la Familia.                                                            poca demanda de empleo y falta de recursos sociales para
             El objetivo rector que pretende nuestro trabajo es la in-                    jóvenes extutelados.
           tegración social, cultural y laboral de nuestros usuarios. La
           consecución por parte de los menores de estos objetivos                      UBICACIÓN Y TEMPORALIZACIÓN
           se pretende lograr mediante la adquisición de habilidades                    Los Pisos permanecen abiertos las 24 horas diarias, los 365
           sociales y personales, estrategias laborales y/o preelabora-                 días del año, para atender las necesidades de nuestros me-
           les, así como mediante la adquisición de valores y hábitos                   nores.
           saludables.                                                                    Las 36 plazas de las que disponemos se reparten en tres
             Los Pisos son estructuras de convivencia, de 10 o 16 pla-                  recursos: uno en Madrid capital, uno en Getafe y otro en
           zas, lo que nos permite una intervención socioeducativa in-                  Torrelodones.
           dividualizada, en un entorno de referencia íntimo y humani-
           zado. La intervención educativa se estructura en función de                  PERFIL Y NÚMERO DE LOS USUARIOS
           los objetivos de autonomía personal, responsabilidad, inte-                  ATENDIDOS
           gración social y maduración personal.                                        Menores nacionales y extranjeros de ambos sexos que pre-
                                                                                        sentan situaciones evolutivas, familiares y sociales diferentes
           IDEAS CLAVE                                                                  que requieren intervenciones individualizadas. Durante el
           En 2011, destacamos dos aspectos:                                            2011, hemos atendido a un total de 69 menores, 54 chicos
           • Cambio del perfil de los 70,0
                                      menores: el número de MENAS                       y 15 chicas, con edades comprendidas entre los 15 y los 18
             (menores inmigrantes no acompañados) sigue descendien-                     años. Respecto a la medida de protección, han sido 65 Tute-
             do como en años anteriores. Aumento en el número de                        las y 4 Guardas. El número de MENAS ha sido de 26.
                                      52,5
                             70,0
                                           35,0                                                                             RECURSOS HUMANOS
           NACIONALIDAD
30,0 30                      52,5                                                                                           70,0
                                                                                                                     1 Director.
                                           17,5                                                                      2 Coordinadores de equipo.
                                                                       CHICOS
                             35,0                                                                                    22 Técnicos educativos.
                                                                                                                            52,5
                                                                       CHICAS
                                                                                                                     1 Auxiliar de hostelería.
                                               0                                                                  70,0
22,5                                                         2009                2010                     2011       8 Personas en prácticas.
                             17,5 21                              20                                                          35,0
                                                                                                                  52,5
                                 0                                                                                            17,5
                                                                                                          MEDIDAS DE PROTECCIÓN                  TUTELAS
15,0                                           2009                 2010                 2011                     35,0                           GUARDAS
                                                                                                                                0
                                                                                               70,0 70       64                 63         2009 65         2010
                                                                                                                  17,5
 7,5                                   7
                                                                                               52,5
                                                                                                                        0
                                                                                                                                2009            2010              201
                     2             2                                                  35,0
            1    1       11 1 1            1       11    1    1     1 1     1     1 1 1
   0   0
          elia aria rún bia ana dor aña ncia rial akri gría Mali uecos igeria Perú manía eona uguay
       Arg Bulg Came olom minic Ecua Esp Fra cuatoa Kon Hun     rr    N         Ru ierra L Ur 17,5
                      C Do                   aE e           Ma
                        ica               ine Guin                                 S
                                                                                                                        9              9
                     úbl                Gu
                  Rep                                                                                                                                  4
                                                                                                  0   0
                                                                                                                 2009
                                                                                                                 2009             2010
                                                                                                                                 2010            2011
                                                                                                                                                 2011


           8                                                                                                                                Memoria 2011
                                                                                 Ir a índice
ACTIVIDADES REALIZADAS Y RESULTADOS OBTENIDOS

              Las actividades han ido encaminadas a la adquisición por parte de los menores de las habilidades básicas de la vida
              cotidiana. Éstas se distribuyen en las siguientes áreas:

              • Área socioeducativa: autonomía personal (realización de tareas domésticas, menús, compras, cuidado de
                su aseo personal, hábitos de salud, relaciones sexuales seguras, convivencia e interculturalidad). Resolución de
                conflictos propios de la convivencia en el Piso y en la comunidad a través del diálogo, prevención de conductas
                violentas, sexistas, discriminatorias y xenófobas.
              • Área formativa y/o laboral: asistencia a centros formativos y/o asistencia a programas de inserción
                y búsqueda de empleo. Consecución de un puesto de trabajo como regulador (puntualidad, escucha, respeto,
                administración de su dinero).
              • Área familiar: fortalecimiento de la relación con sus familias, manteniendo los equipos educativos comuni-
                cación continua, con visitas periódicas a los domicilios familiares de los menores, todo ello coordinado con los
                Servicios Sociales correspondientes.
              • Área de ocio y tiempo libre: gestión saludable del mismo (actividades deportivas, salidas culturales, preven-
                ción de consumos, relaciones entre iguales normalizadas, talleres medio-ambientales).



           Funcionamiento Cotidiano 2011
90,00%
     85%
                                                                                  tareas formativas laborales 2011
                                80,84%
80,00%                                                             60,00%
                                                                        60%                 53,79%
                      72,75%
             68,83%                       69,27%     67,48%
70,00%                                                             45,00%


60,00%                                                             30,00%
                                                                                                                 24,70%
     60%
50,00%                                                             15,00%
         Tareas Personales
             Horarios Comidas    Aseo      Tareas    Tareas
                                personal personales comunes
                                                                        0%
                                                                       0%
                                                                                   Tareas formativas/laborales   Estudio


               ASPECTOS METODOLÓGICOS                         6% 10%
                                                              6% 10%
               MÁS DESTACADOS                                      Motivo de las bajas
                                                    18%
                                                    18%               6% 10%
              Los Pisos se constituyen en herramientas            Abandono del Recurso/Ausencia Voluntaria
              de apoyo en el proceso hacia la indepen-
                                                             18% Cese medida de protección
              dencia (personal, social y laboral), auto-
                                                                                               5% 3%
                                                                  Mayoría de Edad
              nomía y salida del sistema de protección,           No incorporación         3%
              basándonos para ello en la “pedagogía de            al Recurso
                                                                 66%
                                                                 66%
                                                                6%Traslado a Recurso
              la vida cotidiana” y la “cultura del traba-   5% 3% de10%
                                                                     Reforma
              jo”. Desde el acompañamiento continuo 3%     18%                                             17%
                                                                         66%
                                                                  Retorno con la familia
              del menor en todas las áreas de su vida,
              pretendemos conseguir que se respon-           6% 10%
              sabilice en las actuaciones que le afecten,            17%                                       8%
                                                        18%
              que adquiera hábitos básicos para su
              desarrollo personal y social mediante el
                                                                           8%
              diálogo, la motivación, el refuerzo positi-             66%                        65%
              vo, la empatía.

                                                              65% 66%
           Memoria 2011                                                                                                             9
                                                                    Ir a índice
Hogares residenciales y centro de primera acogida
y valoración de Castilla La Mancha
RECURSOS RESIDENCIALES DE MEDIA LARGA ESTANCIA

A
         lo largo del año 2011 se ha mantenido la nores atendidos, procurando siempre la normalización de su
         gestión de 10 Hogares de protección de menores, de vida diaria e integración en la comunidad.
         media larga estancia, en régimen abierto, distribuidos en
tres provincias de la región, con un total de 78 plazas. Del total UBICACIÓN Y TEMPORALIZACIÓN
de los recursos, 3 de ellos atienden a población entre los 0-12 Dado el carácter de los recursos, se gestionan durante todo
años, y el resto a preadolescentes y adolescentes (12-17 años). el año, atendiendo a los menores acogidos las 24 horas del día
   Se persigue, como en años previos, e incorporando mejoras y durante los 365 días del año. Los recursos residenciales se
permanentes en el Proyecto, el objetivo prioritario de cober- distribuyen en Toledo (3), Talavera de la Reina (3), Guadalajara
tura y atención de las necesidades básicas de los menores en (2) y Ciudad Real (2).
cuanto a las áreas personal, residencial, formativo-laboral, sani-
taria, familiar y social, en un contexto normalizado y saludable PERFIL Y NÚMERO DE LOS USUARIOS
que permita la generalización de aprendizajes a otros contex- ATENDIDOS
tos fuera del ámbito institucional. Además, se priorizan otras Todos los menores acogidos en los recursos residenciales
áreas de trabajo educativo y psicológico de cada me-                       están tutelados por la administración competente
nor, que incluye la valoración y seguimiento del                                  y la mayoría con previsiones de media larga
proceso madurativo cognitivo, emocional,                                               estancia; no obstante, algunos mantienen
personal y social de cada menor para ga-                                                  guarda temporal.
rantizar un funcionamiento psicosocial                                                        En cuanto al número de menores
sano y adaptativo. En cuanto a la ges-                                                        atendidos y objetivos de protec-
tión de los recursos residenciales, se                                                         ción, destacamos que el nivel de
fomenta la plena participación en la                                                            ocupación sigue siendo, como en
comunidad, evitando la cercanía de                                                               años previos, casi del 100 % en
los recursos para favorecer convi-                                                               todos los recursos, salvo perío-
vencia independiente y evitando la                                                               dos concretos por cambios en
institucionalización.                                                                           los grupos de menores acogidos.
   Todos los recursos cuentan con                                                                 Cabe referir que, a lo largo del
la misma organización en lo que a los                                                        año 2011, el tramo de edad en los
recursos humanos (Equipos Educativos)                                                      hogares para menores de 12-18 años
se refiere, diferenciando aquellos que son                                               ha bajado respecto de años previos,
para los más pequeños en los que la dotación                                         siendo la previsión de estancia mayor y per-
es mayor. No obstante, y a pesar de esta organiza-                             siguiendo otros objetivos en el área familiar, ade-
ción similar, se requieren e introducen ajustes siempre refor- más de la preparación para la vida autónoma.
zando en aquellos recursos en los que el grupo de menores lo        En los recursos residenciales de media-larga estancia se ha
requiera por las necesidades que presenta. Esta organización atendido en el año 2011 un total de 89 menores. Respecto
responde al objetivo de favorecer una intervención psicoedu- de las salidas y derivaciones, queremos resaltar que se han
cativa individualizada adaptada a la edad y necesidades de los producido 7 salidas por mayoría de edad, se han gestiona-
menores acogidos. Igualmente todos los recursos cuentan con do 8 procesos de reunificación familiar, se han mantenido 3
figuras de coordinación externa, además                                                    seguimientos a menores en su pro-
de personal doméstico. Igualmente se                                                       pio entorno, así como 2 procesos de
cuenta con un equipo de profesionales                RECURSOS HUMANOS                      acogimiento familiar con familia ajena
externo y común a todo el Proyecto con                                                     y 2 procesos adoptivos. En cuanto a
                                                   1 Directora.
el objetivo de favorecer el seguimiento de                                                 derivaciones y traslados a recursos
                                                   1 Subdirectora.
los recursos residenciales, servir de apo-                                                 especializados, se han requerido 2
                                                   4 Coordinadores locales.
yo y orientación, así como homogeneizar                                                    traslados a recurso terapéutico espe-
                                                   62 Técnicos educativos.
el proyecto regional.                                                                      cializado de forma temporal y 1 tras-
                                                   1 Psicólogo.
   Los hogares son gestionados acorde a                                                    lado por internamiento en régimen
                                                   4 Personal doméstico.
las características de los recursos y me-                                                  de reforma.

10                                                                                                                Memoria 2011
                                                            Ir a índice
ASPECTOS METODOLÓGICOS
    MÁS DESTACADOS

   Se incide en la valoración y preparación previa al ingreso
   del menor, acogida y adaptación al recurso; evaluación
   inicial del menor en cuanto a la detección de necesidades
   en el área personal, familiar, residencial, sanitaria, formati-
   vo-laboral y social-comunitaria; programación de objeti-
   vos e intervenciones psicoeducativas internas y externas
   al recurso; valoración y seguimiento coordinado del caso
   en los distintos profesionales internos y externos a la
   Entidad; y preparación de la salida del menor. Se mantie-
   nen reuniones regulares en los diferentes recursos resi-
   denciales además de coordinación muy frecuente y fluida
   con la administración competente.




CENTRO DE PRIMERA ACOGIDA Y VALORACIÓN

L
      a Entidad gestiona este recurso desde el año 2009 en              A lo largo del año 2011 se ha atendido un total de 55 me-
      Toledo, con un total de 11 plazas conveniadas. Como ob-         nores, siendo el 56,1% de entre y 11 años y el resto entre 12
      jetivos principales destacamos la acogida de urgencia de        y 17 años. Un 53% han sido ingresos de urgencia, y el resto
menores con o sin tutela previa por parte de la administración        programados con la administración competente.
competente para su valoración inmediata y toma de decisiones            La media anual de ocupación ha sido del 90, 73 %.
más ajustada a sus necesidades.                                         Respecto de la nacionalidad de los menores atendidos, des-
                                                                      tacamos que un 65, 96 % nacionalidad española y 34, 04 %
IDEAS CLAVE                                                           otras nacionalidades (etíope, boliviana, alemana, rumana, co-
La evolución de este recurso es muy favorable, aunque se re-          lombiana y marroquí).
quieren revisiones y ajustes permanentes en el Proyecto, in-
troduciendo mejoras que faciliten valoraciones cada vez más
ajustadas y rápidas de los casos.                                                    RECURSOS HUMANOS
  Cabe señalar que, del total de los menores atendidos (55),
22 han retornado con la familia de origen. En cuanto a deriva-                     1 Directora.
ciones a acogimiento residencial, se han gestionado 18; acogi-                     1 Subdirectora.
mientos familiares con familia ajena 6; adopciones 1 y deriva-                     10 Técnicos Educativos.
ción a recurso especializado terapéutico 1.                                        1 Personal Doméstico.

UBICACIÓN Y TEMPORALIZACIÓN
Este recurso se gestiona atendiendo a los menores durante
todo el año.
  Es de carácter provincial, aunque puede atender menores de
otras provincias. Se encuentra ubicado en Nambroca, localidad
próxima a Toledo. Las características del recurso responden a
una vivienda en entorno residencial y con acceso a recursos
públicos y normalizados.

PERFIL Y NÚMERO DE LOS USUARIOS
ATENDIDOS
Atiende menores de 0 a 17 años para su valoración y deriva-
ción a recurso más adecuado.



Memoria 2011                                                                                                                    11
                                                               Ir a índice
Centro de día infantil Madrid

C
        entro socioeducativo ubicado en el                          PERFIL Y NÚMERO DE LOS USUARIOS
        barrio de Embajadores, distrito Centro de Madrid,           ATENDIDOS
        y destinado a menores de 6 a 12 años, en situación          Menores de 6 a 12 años en situación de riesgo o dificultad
de riesgo o de dificultad social.                                   social del barrio de Embajadores, distrito Centro de Madrid.
  El Centro desarrolla una intervención grupal e individual           • Total usuarios 2011: 55.
de carácter social y educativo, con el fin de dotar a los me-         • Sexo: Niños: 23. Niñas: 32.
nores de herramientas y competencias sociales básicas, que            • Distribución de los menores según su origen:
les permitan favorecer su desarrollo personal y social, su in-
tegración y autonomía personal.
  Nº de plazas: 40.
                                                                     origen
TEMPORALIZACIÓN Y UBICACIÓN
El Centro ha permanecido abierto de enero a diciembre,                             4% 9%
                                                                             13%
excepto en Navidades, Semana Santa y del 15 de julio al 1
de septiembre.
   • Horario:                                                             9%
   El horario de intervención directa con menores ha sido de
                                                                                             24%
lunes a viernes de 16:15 a 19:15 horas.                                    7%
   El equipo educativo ha trabajado de 09:30 a 14:30 horas,
                                                                             4% 9%
los martes, miércoles y viernes, realizando labores de plani-            13% 13%
ficación, coordinación, evaluación, seguimientos escolares y                    4% 9% 22% 4% 9%
                                                            4% 9%
familiares.                                         13% 4% 9%
                                                         4% 9%         9% 13%           13%
                                                ha13%
   Fines de semana: Cada tres/ cuatro meses se 13%  realizado                           23%
una acampada de fin de semana y/o una actividad9% lúdica/ cul-                   4% 9%
                                                                       7%9%           9%
tural los sábados por la mañana.                                     23% 13% DOMINICANA 23% BANGLADESH
                                                                españa        R.            4% 9%
                                             9%9%               marruecos13% COLOMBIA 13%     UCRANIA
                                                                                                       24%
   • Ubicación:                                  7%                    24%
                                                                    24%7%
   C/ Embajadores, 37 (posterior). 28012 Madrid.                ecuador 9%    BOLIVIA 7% 23%
                                                                                  22%
                                                 7%
                                                7% 13%                             13%
                                                                                  7%            9%
                                                                      22%                        22%13%                    24%
                                                    13%
                                                   13%                                          7%                 22%
                                                                                      13%
                                                                   22%
                                                                  22%                             22%
                                                                                                    13%
                                                                                                                  22%




     ASPECTOS METODOLÓGICOS MÁS DESTACADOS
                                                                                        RECURSOS HUMANOS
     La intervención que se realiza trata de transformar las actitudes
     individuales y colectivas mediante la práctica de actividades sociales,          1 Directora.
     educativas, culturales y lúdicas realizadas de manera participativa.             4 Técnicos educativos.
     La metodología utilizada se ha basado en los presupuestos meto-                  3 Personas en prácticas.
     dológicos de la acción socioeducativa: socializadora, lúdica, afectiva-          3 Personas voluntarias.
     acogedora, referencial, participativa y dialogante.


12                                                                                                               Memoria 2011
                                                             Ir a índice
ACTIVIDADES REALIZADAS Y RESULTADOS OBTENIDOS

  • Área escolar: estudio dirigido y actividades de re-             rales, participación en fiestas de desarrollo comunitario
    fuerzo escolar.                                                 y campamento de verano.
    En esta área se han medido dos aspectos: el rendimiento         Los menores han asistido semanalmente a clase de
    del menor en el aula del Centro y la mejora del nivel           bicicleta y de multideporte. Se ha llevado a cabo una
    académico. En cuanto al primero, se concluye que el 86%         acampada en Mataelpino (Madrid) y una excursión a El
    de menores ha mejorado su rendimiento puesto que                Escorial. Se han realizado salidas lúdicas y culturales: ex-
    ha asimilado conductas positivas como el silencio, con-         cursión a Cosmocaixa, visita al Museo Thyssen, partici-
    centración, autonomía a la hora de realizar los deberes         pación en la actividad “Magia Solidaria”; cuenta cuentos
    y predisposición al realizarlos. En cuanto al segundo, el       en el centro cultural Blanquerna, celebración de la fiesta
    resultado es que un 73% ha mejorado el nivel acadé-             de Halloween, festival de fin de curso, piscina, juegos en
    mico. Las fuentes que se han utilizado para medir los           el parque y fiestas de cumpleaños. Se ha participado en
    resultados han sido las entrevistas con tutores de los          actividades de desarrollo comunitario como “Carnaval”,
    centros educativos, los boletines de notas obtenidos, la        “Día de la Infancia del distrito Centro” y “Juega en la
    observación diaria y la comparativa entre un test inicial       plaza”. La última semana del mes de junio, se realizó el
    y otro final.                                                   campamento de verano en la localidad Arcas de Villar
    En general, se valora positivamente el desarrollo de la         (Cuenca).
    actividad, cumpliéndose los objetivos de creación de            El porcentaje de menores que han asistido a las activida-
    un ambiente de estudio adecuado basado en el silencio           des lúdicas y salidas culturales ha sido del 85%. El grado
    y adquisición de hábitos de estudio para la realización         de satisfacción es del 89%.
    diaria de las tareas. Existen aspectos a mejorar como           En cuanto a las actividades de desarrollo comunitario,
    la motivación hacia el estudio y el enraizamiento de            las evaluaciones registran que un 71% de menores ha
    conocimientos básicos de lengua y matemáticas, sobre            asistido y el 60% las valora de forma positiva.
    todo, relacionado con la comprensión lectora, que en            La asistencia a las actividades deportivas ha sido del 91%
    un gran número de casos impide interiorizar y asentar           y la encuesta de satisfacción concluye que el 89% valora
    conocimientos.                                                  los deportes de forma positiva.
    La valoración general hecha por el grupo de menores             Al campamento de verano ha asistido el 73% de meno-
    respecto a esta área es positiva ya que la gran mayoría         res. El 100% ha valorado positivamente la actividad.
    acude con motivación, acaban sus tareas a diario y creen        Los resultados de estos datos indican la preferencia de
    que reciben un apoyo adecuado por parte del equipo              los menores a determinadas actividades, siendo siempre
    educativo.                                                      los deportes la actividad de mayor asistencia. El cam-
                                                                    pamento suele bajar el porcentaje, puesto que muchos
  • Área de desarrollo personal y social: ta-                       menores se van de vacaciones a sus países de origen en
    lleres artesanales, asambleas, entrevistas individuales y       cuanto finaliza el colegio.
    talleres educativos (sesiones de educación en valores,
    habilidades sociales y personales, educación para la sa-     • Área familiar: Con todas las familias se ha realiza-
    lud…).                                                         do un seguimiento de la situación, ya sea telefónico,
    Se ha realizado con los menores una evaluación de cada         o a través de entrevistas o de contactos informales.
    taller educativo, en ella se ha registrado el grado de sa-     De esta manera se ha buscado tener un conocimiento
    tisfacción y la participación. Tras hacer la media de los      amplio de la situación de cada familia, con el objetivo
    dos grupos (infancia I y II) se concluye que el 85% valora     de detectar posibles necesidades y prevenir situacio-
    los talleres educativos de forma positiva.                     nes problemáticas. Con 44 familias se ha llevado a cabo
    Los datos obtenidos de las evaluaciones trimestrales de        una atención familiar más específica a través de entre-
    menores son: el 91% ha cumplido las normas diarias y           vistas mensuales.
    ha realizado las tareas de recogida, limpieza de aula y        Se ha trabajado con ellas la mejora de las habilidades pa-
    recogida de merienda. El 67% ha utilizado habilidades          rentales y las pautas de relación, el malestar emocional,
    sociales y técnicas de resolución de conflictos. El 71%        la mejora de la situación social y se las ha apoyado en la
    ha adquirido contenidos trabajados en el aula.Y el 67,5%       realización de trámites y gestiones, información y apoyo
    evoluciona positivamente en la dinámica diaria.                en la gestión de recursos.
                                                                   El total de usuarios de la Escuela de Familias del Centro
  • Área de ocio: actividades deportivas, excursiones,             de Día Infantil en el 2011 ha sido de 38, siendo 5 hom-
    acampadas de fin de semana, actividades lúdicas y cultu-       bres y 33 mujeres.


Memoria 2011                                                                                                                       13
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Centros de día de atención a la familia
y la adolescencia en Toledo, Guadalajara,
Alcázar de San Juan y Valdepeñas

L
       os Centros de Día de Atención a la Familia                    ra fase, se realizó la presentación del recurso y selección del
       y Adolescencia se conciben como un servicio social de         equipo educativo, en una segunda fase, trabajo de captación
       atención especializada dirigido, tanto a la familia y ado-    en el ámbito comunitario y, en una tercera fase, comienzan, el
lescencia normalizada, como a aquella que se encuentra en            día 3 de octubre las actividades del Centro de Día. A 31 de
situación de riesgo o desventaja social, bien por circunstancias     diciembre, el 80% de las plazas estaban cubiertas.
de carácter personal, familiar o del entorno que perjudican el         Todos los centros cuentan con una metodología unificada
desarrollo personal o social del menor, llevando a cabo, ade-        de trabajo y sistemas de evaluación de nuestras intervencio-
más, una labor de apoyo y seguimiento a las familias de estos        nes, tanto a nivel individual como grupal. Las herramientas de
menores.                                                             evaluación cumplen con todas las normativas de protección
   Tiene la finalidad de prevenir, reducir y eliminar aquellas       de datos vigente.
situaciones de riesgo que les impiden un desarrollo íntegro
dentro de su entorno natural y que son facilitadoras de fu-          TEMPORALIZACIÓN Y UBICACIÓN
turas situaciones de marginación. Para ello, los Centros de          Los Centros han permanecido abiertos entre los meses de
Día se encuentran insertos, de manera activa y participativa,        enero a diciembre, excepto el mes de agosto. Las actividades
en el entorno comunitario de estos menores, con objeto de            con los adolescentes y sus familias se han realizado en hora-
atender sus necesidades, tanto a nivel individual como colec-        rio de mañana de 9:30 a 13:30. Dichas horas se emplean en
tivo, así como de promover el desarrollo de la comunidad             la realización de las labores de programación, gestión, coor-
en su conjunto.                                                      dinación interna, seguimiento escolar y reuniones de coor-
                                                                     dinación externa; y en horario de tarde, de 16:30 a 20:30
IDEAS CLAVE                                                          horas, y se llevan a cabo las actividades con los adolescentes.
• En Toledo, Guadalajara y Alcázar de San                               Los Centros, durante los días no lectivos, abren sus puer-
Juan:                                                                tas de 8:30 a 15:00, realizando actividades de ocio y tiempo
   Son un recurso muy consolidado, tanto entre los adoles-           libre a nivel comunitario.
centes como entre las familias de las ciudades de Guada-                • En Guadalajara, el Centro se ubica en: C/ Santander nº 3.
lajara y Toledo y Alcázar de San Juan; los factores de éxito         19005 Guadalajara.
se encuentran en la continuidad, el proyecto educativo y la             • En Toledo, en el bario Santa Mª Benquerencia, en la calle
metodología.                                                         Río Bullaque, nº 24, bajos del Centro Social. 45007 Toledo.
                                                                        • En Alcázar de San Juan, se ubica en la calle Lorenzo Rivas
• En Valdepeñas                                                      nº 25. 13600 Alcázar de San Juan. Ciudad Real.
  El Centro comenzó en febrero del 2011 ha tenido una acep-             • En Valdepeñas, se ubica en el Centro Social La Manzana,
tación muy elevada por parte de la población. En una prime-          c/ Amapola s/n. 13300 Valdepeñas. Ciudad Real.




      EQUIPO HUMANO

     1 Coordinadora regional.                • Guadalajara:                            • Alcázar de San Juan
     • Toledo                                1 Coordinadora de Centro.                 1 Coordinadora de Centro.
     1 Coordinadora de Centro.               3 Técnicos educativos de referencia.      3 Técnicos educativos de referencia.
     4 Técnicos educativos de referencia.    3 Técnicos educativos de apoyo.           1 Alumno en prácticas del Módulo
     4 Técnicos educativos de apoyo.         1 Alumno en prácticas del Módulo          de Integración Social.
     2 Alumnos en prácticas del Módulo       de Integración Social.
     de Integración Social.                  2 Alumnos en prácticas de Educación       • Valdepeñas
     3 Voluntarias.                          Social.                                   1 Coordinador de Centro.
                                             2 Voluntarias.                            3 Técnicos educativos de referencia.


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                                                              Ir a índice
ACTIVIDADES REALIZADAS EN BASE A LOS OBJETIVOS

  La intervención socioeducativa que se lleva a cabo en los Centros de Día se realiza fundamentalmente en cuatro
  niveles de actuación: individual, grupal, familiar y comunitario. Cada uno de estos niveles de intervención, tiene una
  importancia capital y, aunque los objetivos y la metodología parecen en principio diferentes, lo cierto es que se
  retroalimentan y complementan para conseguir las grandes metas y la finalidad del Proyecto Educativo del Centro.

  • Área de apoyo escolar, formación y orientación laboral.
    Objetivo: prevenir el absentismo escolar integrando a los adolescentes en su medio formativo.
  • Área de desarrollo personal y social.
    Objetivo: facilitar un proceso de desarrollo personal adecuado.
  • Área de ocio y tiempo libre.
    Objetivo: favorecer que los adolescentes realicen actividades de ocio saludable.
  • Área de apoyo familiar.
    Objetivo: proporcionar atención, orientación, información y apoyo a las familias en su función educativa.
  • Área de participación y desarrollo comunitario.
    Objetivo: promover la dinamización y participación comunitaria.



    INTERVENCIÓN CON LAS FAMILIAS

  La intervención que llevamos a cabo con las familias es de dos tipos: individual y grupal. A nivel grupal se ha cen-
  trado en la realización del Programa psicoeducativo “Vivir la adolescencia en familia”, para promover la convivencia
  familiar. La intervención individualizada la podemos clasificar en función del objetivo que pretendemos conseguir:
  información, orientación, apoyo en momentos de crisis y evaluación.

                                           Participantes
   CIUDAD                                en intervenciones                              Intervenciones
                                        familiares grupales
   TOLEDO                                  15 sesiones- 9 familias                        382 intervenciones
   GUADALAJARA                            21 sesiones-14 familias                         330 intervenciones
   ALCAZAR DE SAN JUAN                     15 sesiones- 6 familias                        217 intervenciones
   VALDEPEÑAS                                        -                                     94 intervenciones



    SERVICIOS QUE OFRECEN LOS CENTROS DE DÍA

   Desde los Centros de Día ofertamos diversos servicios:       • Servicio de Atención a Familias Externas,
   • Servicio de cumplimiento de medidas judi-                  sin hijos en el Centro. Se ha atendido a 16 usua-
   ciales. Se ha atendido a 8 usuarios.                         rios.
   • Servicio de acogimiento y trabajo con                      • Servicio de Seguimientos Externos a ado-
   adolescentes expulsados de sus centros                       lescentes. Se ha atendido a 357 adolescentes, siendo
   formativos. Se ha atendido a 29 usuarios. Este Servi-        el 90% antiguos usuarios.
   cio ha gozado de una valoración muy positiva por parte
   de los institutos, familias y adolescentes.




Memoria 2011                                                                                                               15
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ASPECTOS METODOLÓGICOS MÁS DESTACADOS

     • Trabajo sobre la personalidad global.
     Intervención globalizadora que incida sobre el entorno relacional del menor (colegio, familia, grupo de iguales, ba-
     rrio...), y que atienda a la comunidad educativa global.
     • Intervención vivenciadora – reflexiva – productiva.
        n Vivenciadora: empatizando y tratando de acercarnos a las situaciones sociales diversas y a los sentimientos y
        pensamientos de los beneficiarios.
        n Reflexiva: analizando y reflexionando las diversas situaciones de equipo.
        n Productiva: tras el análisis y la reflexión hay una toma de compromisos concretos. Pasa por el entrenamiento
        de conductas positivas: empatía, capacidad de comunicación...
     • Función socializadora.
     El trabajo en grupo permite que para la adopción de conductas o actitudes una persona se compare con su grupo
     de iguales con el que evoluciona conjuntamente. Esto consigue un cambio rápido y duradero de actitudes.
     • Adaptada al desarrollo evolutivo de cada persona.
     Dar importancia a que cada persona descubra y vaya construyendo sus propias respuestas desde su interior y no
     impuestos desde agentes externos.
     • Lúdico.
     Con el fin de potenciar la motivación.
     • Activo.
     Se trata de evitar que la persona sea un mero receptor, cuanto más interactivo sea con su entorno, más rápido será
     el desarrollo de actitudes solidarias.
     • Coherente.
     Fines – medios: cuidar la coherencia entre nuestras actitudes y nuestras propuestas.




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                                                           Ir a índice
PERFIL Y NÚMERO DE LOS USUARIOS ATENDIDOS

        Centro de Día de Atención a la Familia y la Adolescencia,Toledo:
        Total familias atendidas: 112. Menores:124.
        Características de los colectivos de las familias y adolescentes atendidos:
          El colectivo de las familias atendidas, 112, las podemos agrupar en diferentes tipologías, siendo la mas destacable la tipolo-
        gía de familia nuclear, donde conviven los padres y madres con los adolescentes, seguida por la monoparental.
          En cuanto al número de miembros que conviven en cada unidad familiar, los más destacables son las familias con 3, 4 y 5
        miembros, representando el 71%.
          Podemos afirmar que el 71% de los chicos que acuden al Centro tiene al menos un hermano, y en caso excepcional más
        de 3 hermanos.
          La nacionalidad más numerosa es la española, representada por un 78%, siendo el 22% restante de diversas nacionalidades.
                                                                                 1%
          El grupo de edades más numeroso de los adolescentes que han asistido, son los formados por las franjas de edad de 12 y
                                                                       1%
        13 años, seguido por los de 17 y 18 años.
                                                                               2%
                                                                      2%         1%
                                                                            10%
        NACIONALIDAD                                           10%     UNIDAD DE CONVIVENCIA
                                                                          2%
                                                                 13%
                                                            13%       10% 1%
         97%     española                                                NUCLEAR
                                                                                  46%            1%
          5%     ecuatoriana                                             MONOPARENTAL
                                                                         2%46%
                                                                   13%
          4%

                                                                           1%
                 marroquí                                                EXTENSA
                                                                     10%
          3%     dominicana
                                                                       1%
                                                                    28% RECONSTITUIDA46%        2%
                                                              28%                            10%
          1%     UCRANIANA                                        13%    TUTELADO
          1%     PARAGUAYA                                                       2% ACOGIDA
                                                                                 28%
                                                                                   FAMILIA 46%           13%
          4%     RUMANA
          4%
          2%
                 COLOMBIANA
                 ITALIANA
                                                               2%    10%
                                                                             28%
                                                                                                                                 46%


          1%                                               13%                                               28%
                                                          10%
                 CHINA
          1%     FRANCESA
          1%     HAITIANA                                                                        46%
       6% 4%

                                            13%
  9%
 6% 4%
        NÚMERO 17%DE MIEMBROS                      28%6%6% DE LOS ADOLESCENTES
                                               12% 6% 6%
                                                          EDAD
                                                  12%
           6% 4%                               12% 12% 6%6% 18 6%
%      9% 17%
          2 MIEMBROS                                     6% AÑOS
    6% 4% 3 MIEMBROS 17%                          12%        6%6%
                                                         6% 17 AÑOS6%
                                          14% 14% 6% 12% 6%
                                            14%
                                             12%                6%
9%
   15%    6% 17%
          4 MIEMBROS
               4%
      9% 5 MIEMBROS            9%
                                  6% 4% 14%
                                             14%
                                                        6% 16 AÑOS 6%
                                                                 6%
                                                            15 11%11% 6%
                                                           6%AÑOS 11%
                                                                               12% 6%
                                                                                       6%
                                                                                                          46%
                      17%               14%17%     14%          11%
                                                          12% 6%                          6%
       6% 6 MIEMBROS                                                       14%
          4%                                                14 AÑOS
                                                                   11%6%
   9%     49%                               22%22%
                                            22% 22%
  15%     7 MIEMBROS       15%                               11%
                                                            13 AÑOS      11%
                  17%                                       15% 15% 6%
                                                               15%                         11%
                                                     14% 15%
                                                      12% 12 AÑOS
                                                             6%
     49%                                       22% 10% 10% 6%
                                                     10%
                                                       10%
                                          22%        22% 11 AÑOS
5%
        49%
                 49%
                                                        28%
                                                          15%
                                                 14% 10%10 AÑOS
                                                   10%
                                                                15%
                                                               10%
                                                                     6% 11%
                                                                      15%    22%
                                                                                        15%
                                      49%              22%             11%         10%
                49%
                                                                        15%
                                                                 10%
           49%                                     22%
                                                                    15%
                                                            10%
        Memoria 2011                                                                                                                 17
                                                                   Ir a índice
Centro de Día de Atención a la Familia y la Adolescencia, Guadalajara:
           Total familias atendidas:108. Menores:116.
              Características de los colectivos de las familias y adolescentes atendidos:
              El colectivo de las familias atendidas, las podemos agrupar en diferentes tipologías, siendo la más destacable, con un 46%,
           la tipología de familia nuclear, donde conviven los padres y madres con los adolescentes.
              En cuanto al número de miembros que conviven en cada unidad familiar, los más destacables son las familias con 3, 4 y 5
           miembros, representando el 70%.
              Podemos afirmar que el 70% de los chicos que acuden al Centro tiene al menos un hermano, y en caso excepcional más
           de 3 hermanos.
              En cuanto a las nacionalidades de las familias, la más dominante es la española, siendo un 57% del total.
              El grupo de edades más numeroso de los adolescentes que han asistido, son los formados por las franjas de edad de 14 a
           17 años, representando un total del 64%.

           NACIONALIDAD
           67%      española
           17%      marroquí
            7%      PERUANA                                                        UNIDAD DE CONVIVENCIA
            4%      ECUATORIANA
            3%      dominicana
            3%      PORTUGUESA
            3%      RUMANA
                                                                                                        5%
            2%      COLOMBIANA                                                                 22%
            2%      POLACA
            2%      ARGENTINA                                                                                          46%
                                                                                    5%
            1%      CHILENA
            1%      CHINA                                                5%
                                                                        22%
                                                                                                   27%
            1%      CUBANA
                                                                22%
            1%      ALEMANA                                                         NUCLEAR
                                                                                    5%          46%
            1%      VENEZOLANA                                                      MONOPARENTAL
                                                                                   46%
                                                                          22% EXTENSA
            1%      GUINEANA
                                                                            27%
                                                                                    CENTRO TUTELADO
                                                                    27%            5%            46%

       7% 2% 9%                                     5% 9%
                                                  22% 5% 9%
   7% 2% 9%                                    11% 5% 27%
                                                     5% 9%
  12%       NÚMERO DE MIEMBROS                11%11% EDAD DE LOS ADOLESCENTES
                                                          9%
%     7% 2% 7% 2% 9%
             9%                                 11%        5% 16% 46%
                                                                 9%
 12% 12% 2 MIEMBROS
                      19%                   11%11%    11% 18 AÑOS 16%
                                                                16%
                  19%                      11%                    16%
              3 MIEMBROS                     11%           17 AÑOS
             7% 2% 19% 19%
                     9%                               27%     5%        16%
 21%          4 MIEMBROS                          11% 11% AÑOS 9%
                                                           16
%                                7% 2% 9%     14%                             5% 9%
        12% 5 MIEMBROS                       14%14%        15 AÑOS        11%
21% 21% 2% 9%                12%               14%             22%
       7% 6 MIEMBROS     19%                               14 22%22%
                                                              AÑOS        16%
            30%                                     12% 5% 22%
                                                    11%          9%
   12% 30% MIEMBROS
            7                               19%    12%12% 13 AÑOS
                                                    14%
                                                     11%                              16%
                                                     12%               11%
                                                                      22%
     21% 30% 30%
            8 MIEMBROS
                       19%
                                                           12 AÑOS
                                                           12%         16%
                            21%                   11% 14% 11 AÑOS
     7% 2% 9%
   21%              30%                            11%
                                                         5% 9%           14%
                                                                        22%
                                                             12%                    22%
                                       30%          14%                       12%
2%                                                                   16%
                 30%                            11%                  22%
                                                          12%
         18                    19%                                                   Memoria 2011
                                                                     Ir a índice
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Centro de Día de Atención a la Familia y la Adolescencia, Alcázar de San Juan:
           Total familias atendidas: 76. Menores: 87.
             Características de los colectivos de las familias y adolescentes atendidos:
             Dentro del colectivo de las familias, que hemos atendido durante este año 2011, la tipología mayoritaria es la nuclear,
           representada por un 55% seguida por la reconstituida, por lo que podemos observar el número de familias con dos figuras
           paternas, representa el 80% de la totalidad.
             En cuanto al número de miembros que conviven en cada unidad familiar, los más destacables son las familias con 3, 4 y 5
           miembros, representando el 73%.
             Podemos afirmar que el 73% de los chicos que acuden al Centro tiene al menos un hermano, y en caso excepcional más
           de 3 hermanos.
             En cuanto a las nacionalidades de las familias, la mayoritaria es la española, representando un 57% del total de asistentes.
             El grupo de edades más numeroso de los adolescentes que han asistido, son los formados por las franjas de edad de 13 a
           15 años, y el resto de las edades está muy repartido, lo que nos indica que las plazas de todos los grupos han estado cubiertas
           por menores de 12 a 18 años, habiendo de todas las edades.


           NACIONALIDAD                                                         UNIDAD DE CONVIVENCIA
           49%       española
             9%      ECUATORIANA
             5%      MARROQUÍ
             1%      dominicana
             4%      UCRANIANA
                                                                                                   25%
             1%      PARAGUAYA
           10%       RUMANA
             3%      COLOMBIANA                                                                  5%
                                                                                                                       55%
             2%      BRASILEÑA                                           25%                       15%
             1%      VENEZOLANA                                 25%
             1%      MOLDAVA                                                        25%
                                                                                   NUCLEAR
             1%      BÚLGARA                                           5%
                                                                                   MONOPARENTAL
                                                                                           55%
                                                              5%
                                                                          25%
                                                                          15%      5%55%
                                                                                   EXTENSA
                                                                 15%               RECONSTITUIDA          55%
      2%                                                                             15%
       2%                                                               5%
  2%                                                                  55%
   3% 5%
                                                     15%
      3% 5%
7% 2% NÚMERO DE MIEMBROS                  13% 3%3% EDAD DE LOS ADOLESCENTES
 3% 5% 2%                                   13% 3%
                                             13%
              23%                                   13%16%  3%
  17%                                                         16%
                                                             16%
                                                             18 AÑOS
        2 MIEMBROS            2%     11% 11%                       16%
                   23%                  11%
  3% 5%3%23% 5%
        3 MIEMBROS
                                            11% 13% 3% 3% 13% AÑOS
                                                             17
                                                             167% 7% 16%
                                                                AÑOS
% 17% 4 MIEMBROS             3% 5%                              16%
                                                                  7%
3%                                                                    7%      13% 3%
               23% 23%
          5 MIEMBROS                  15%11% 11%
                                         15%
                                        15%
                                                             15 AÑOS
                                                                  3%                                                   16%
   23% 2%                17%                15%            13%
          6 MIEMBROS                                         14 AÑOS
            26%                       23%                   16% 7%16%
                                                                16%
                                                               16%       11%
                                                                         7%
          7 MIEMBROS
                                             18% 13% 3% 16%
                                                   18%
                                                    11%
                                                             13 AÑOS
        26% 5%
        3%        26%
       2% 8 MIEMBROS                      15% 18%18% AÑOS
                                                  15%        12                                                             7%
% 23%                                                               16%
   17%    9 MIEMBROS                         11%                 16% 16%7%
                                                             11 AÑOS      15%
                         23%
      3% 26% 26%
          5%         23%                             15% 18%
                                                     18%                                                                 16%
                                                                       7%       18%
 17%                               26%                                  16%
                   23%
                                              15%
                                                              18%
   23%                                                               16%
        Memoria 2011                                       18%                                                                         19
                  26%                         Ir a índice
 23%
Centro de Día de Atención a la Familia y la Adolescencia,Valdepeñas:
            Total familias atendidas: 43. Menores: 48.
              Características de los colectivos de las familias y adolescentes atendidos:
              El colectivo de las familias atendidas es mayoritariamente nuclear, un 64%, seguido por la reconstituida un 17%.
              El número de miembros por unidad familiar destacan los de 4 y 5 miembros, representando entre ambos un 58%.
              La nacionalidad más numerosa es la española, representada por un 88%, siendo el 12% restante de diversas nacionalidades.
              El grupo de edades más numeroso de los adolescentes que han asistido, es el formado por la franja de edad de 14 y 16
    2%      años.
                     2%
        NACIONALIDAD
  6% 2%
 2%            española
              2%
                                          2%
          2% MARROQUÍ 2%
                 ECUATORIANA
                6%                                                                UNIDAD DE CONVIVENCIA

         2%  2%
            6% 2%
                                       6% 2%
             RUMANA
            2%
                 COLOMBIANA           2%

        6% 2%
          88%
      2% 2%
       6%                                                                                                6%
    2%                                                                                            13%


       2%             88%
                                                  88%                                           17%
      2%     2%                                                          6% 6%
    8% 2%4%                     88%                                 13% 13%      65%
           NÚMERO DE MIEMBROS
             15%
          8% 4%
 3% 8% 4% 2%                                            6%NUCLEAR
             2 MIEMBROS
             15% 15%
               88%                2%                13% MONOPARENTAL
                                              17% 17%
3% 13% 4% 3 MIEMBROS
     8%            88%
            2%                                            RECONSTITUIDA
                4%
           8% 15%
             4 MIEMBROS
 13%                                                          65% 65%
23%                   15%           4%            17%
                                                          EXTENSA
       13%   5 MIEMBROS         8%                      6%
23% 23%8% 64%35%
          2%   MIEMBROS
             35% 15%35%
                            13%
                                       15%
                                                   13%
                                                                    65%
     13%     7 MIEMBROS
                                                      4%
  23%                                              4% 2%
        23%
             8 MIEMBROS                            6%    4%
               35%                              6% 2%
                                                 17% 6% 2% LOS ADOLESCENTES
                                                      EDAD DE
                      35%    23%                            15%
      23%                                    25%        15% 15%
                                                        17 AÑOS

      8% 4%
                                       35%25% 25%4%          4% 65%
                    35%                                 16 AÑOS
                                                6% 2% 6% 2%
                                                                            4%
                          15%
                                                        15 AÑOS
                                                        15%        15%    6% 2%
%                                         25%     25% 14 AÑOS
                                                19%         29%
                                                        13 AÑOS
                                             19% 19% 29% 29% 25%                15%
                                                      4% AÑOS
                                                        12
                                                   6% 2%
                                                        114%
                                                           AÑOS
                                                      6% 15%2%
                                             19%
                                             25%       29%
                                                     19%          29%
                                                                15%     19%     29%
                                                25%
3%
                          35%                                        19%              29%
                                                                           19%            29%

            20                                                                                                         Memoria 2011
                                                                    Ir a índice
Servicio de atención especializada a adolescentes
                      en situación de riesgo (adris)

E
       l Servicio de Atención Especializada a                           1,56% y las de otras entidades un 3,13%.
       Adolescentes en Situación de Riesgo del distrito Cen-         • Todas las familias atendidas desde el Servicio Adris tienen
       tro de Madrid, A.D.R.I.S., es un contrato administrativo         abierto expediente en Servicios Sociales y los casos pasados
de gestión de servicio público con el Instituto Madrileño del           por ETMF han supuesto el 62%.
Menor y la Familia para la atención de 48 plazas. El objetivo        • A nivel familiar, se han ido consolidando los cambios en el en-
prioritario es evitar el internamiento de menores y favorecer           foque de la intervención, integrando la perspectiva sistémica,
su desinstitucionalización, trabajando con el menor y su familia        lo que ha incrementado la eficiencia, que se concreta en una
desde su entorno natural de convivencia y desarrollando una             mayor facilidad de incorporación de los cambios precisos en
intervención individualizada y especializada de carácter social y       la dinámica familiar.
educativo. Contempla el proceso de intervención social desde
la interdisciplinariedad, con una perspectiva integral y aporta      UBICACIÓN Y TEMPORALIZACIÓN
una orientación biopsicosocial y pro-activa.                         El Servicio está ubicado en el distrito Centro de Madrid, en el
                                                                     barrio de Embajadores-Lavapiés, área 5 según zonificación de
IDEAS CLAVE                                                          Servicios Sociales. Calle Embajadores, 37 (posterior). Ha perma-
• Los resultados indican que el Programa ADRIS consigue redu-        necido abierto 270 días, distribuidos entre los meses de enero
   cir a nivel global la situación de riesgo de los menores aten-    a diciembre, a excepción del mes de agosto. La intervención
   didos. La reducción de ítems marcados en promedio tras la         directa, individual o grupal con los adolescentes, se ha realizado
   intervención, alcanza los siguientes valores: Área de Promo-      de lunes a viernes entre las 16:00 y las 20:00 horas. Los días la-
   ción Educativa e Inserción Laboral, 16,03%, Área Familiar y de    borables, en horario matutino, se han utilizado para el diseño, la
   Desarrollo Comunitario, 19,83%, Área de Desarrollo Perso-         coordinación, el seguimiento y la evaluación del Servicio entre
   nal y Social, 27,15%, Área de Ocio y Tiempo Libre, 26,49% y       las 10:00 y las 14:00 horas.
   Área de Salud Integral, 11,8%.
• La tendencia hacia una mayor individualización y seguimiento
   de los casos a través de herramientas como el PEI, el cua-
   derno de progresión personal, las reuniones de supervisión,
   el documento de seguimiento mensual, los programas indivi-
   duales de modificación de conductas, los informes individua-
   lizados... ha generado buenos resultados en el avance de los
   menores.
• La vía de acceso fundamental sigue siendo la propia Entidad
   (75%). Los Centros Educativos han alcanzado un 9,38%. Des-
   de Servicios Sociales llegan a un 7,81% del total. Además, las
   derivaciones desde recursos de Salud Mental han supuesto el




     RECURSOS HUMANOS

   1 Directora.
   1 Coordinadora de equipo.
   4 Técnicos educativos ADRIS.
   1 Psicólogo clínico.
   1 persona voluntaria
   8 personas en prácticas.


Memoria 2011                                                                                                                        21
                                                              Ir a índice
PERFIL Y NÚMERO DE USUARIOS ATENDIDOS

                                                     MENORES                                 FAMILIAS
NÚMERO DE USUARIOS
                                                        64                                      58

                                                                                     NIÑOS    NIÑAS      TOTAL

                      De 12 a 14 años                                                  14        7          21
EDAD
                      De 15 a 17 años                                                  25       18          43
                      Españoles                                                        19       13          32
NACIONALIDAD
                      Inmigrantes                                                      20       12          32
                      Europa Comunitaria                                               0         0          0
                      Países del Este                                                  0         1          1
                                        Este (Turquía, Irán, Irak)                     0         0          0
                      Asia
                                        Oeste (China, India, Malasia)                  3         1          4
INMIGRANTES
                                        Norte (Marruecos, Argelia)                     4         4          8
                      África
                                        Sur (Senegal, Etiopía...)                      0         0          0
                                        Centro (República Dominicana, Honduras..)      7         3          10
                      América
                                        Sur (Colombia, Ecuador...)                     6         3          9


     ACTIVIDADES REALIZADAS EN BASE A LOS OBJETIVOS

                                                                                             PORCENTAJE
          ÁREAS                       ACTIVIDADES                       PORCENTAJE           DE MENORES
     DE INTERVENCIÓN                  REALIZADAS                        DE EJECUCIÓN        QUE CUMPLEN
                                                                                              OBJETIVOS
                               Tutoría y orientación individual            90,34%               82%

     Área de Desarrollo           Entrenamiento en HHSS.                    75%                 78%
     Personal y Social

                                 Taller educación en valores.              166,67%              76%
                                 Refuerzo escolar y estudio                81,48%               80%
     Área de Promoción                    dirigido.
     Educativa
                                     Seguimiento escolar.                  90,37%               81%

                                     Lúdicas y deportivas.                 142,86%              93%
     Área de Ocio
     y Tiempo Libre
                                Excursiones y campamentos.                 44,57%               100%

                                  Educación afectivo sexual.               94,55%               86%

     Área Sanitaria              Prevención de toxicomanías.                210%                56%
                                Hábitos saludables: higiene, ali-          89,23%               77%
                                     mentación y sueño.
                                      Tutorías familiares.                 90,60%               63%
     Área Familiar
                               Orientación y mediación familiar.            90%                 87%


22                                                                                                     Memoria 2011
                                                          Ir a índice
distribución por SEXO
                      26%                             30,0
               26%
                                                                        30,0
            Hombres
            mujeres
                                                      22,5
                                                                        22,5
      74%                                                              distribución por EDAD                                 CHICAS
74%                                                   15,0
                         39%                                                                                                 CHICOS
                                                       30,0 30 15,0
                                                        7,5
                                                       22,5     7,5
                                        61%
                                                           0
                                                                                Sin título 1                  Sin título 3
                                                       15,0                 0
                                                                                               Sin título 1                  Sin título 3


                                                          7,5

          distribución por NACIONALIDAD
                                                            0      0
                                                                             De 12títuloaños
                                                                              Sin a 14 1                      De 15títuloaños
                                                                                                               Sin a 17 3
            ESPAÑOLES
    50%     INMIGRANTES                        16%
                            50%                                 distribución SEGÚN PAÍS DE PROCEDENCIA
                      50%
                                                          16%
                                                                       ESPAÑOLES
                            50%
                                                                       INMIGRANTES                16%
                                            50%


                                                           84%

                                                                             84%

          Relación Con Servicios Sociales                                                                      84%
%                                                     3%
            Con expediente
            que han pasado
            por Etmf
                                                     5%
    38%                                                                 3%
            Con expediente
                63%                           18%               Distribución según grupo de convivencia
            que no han            38%                            5%
            pasado por Etmf

                                                      18%              Fam. Nuclear                             3%
                         63%
                                                                       Familia Monop.
                                              63%                      3%                                     5%
                                                            3%74%
                                                              Familia
                                                              Reconst.
                                                                5%                                    18%
                                                                       Acogimiento
                                                      5%
                                                      18%
                                                                       F. en Familia
                                                                       Extensa
                                                                                    74%


                                              18%
                                                                                                                             74%

                                                                                    74%


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  • 1. 25 AÑOS recibiendo sonrisas Memoria de actividades 2011 Con el apoyo de: www.asociacionpaideia.org Memoria 2011
  • 2. NOTA Género Neutro En el texto de esta Memoria se ha utilizado el masculino como genérico para englobar a ambos sexos, sin que esto suponga ignorancia de las diferencias de género existentes, al efecto de no realizar una escritura demasiado compleja. 2 Memoria 2011 Ir a índice
  • 3. Índice 25 AÑOS RECIBIENDO SONRISAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 Incidencia Territorial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Organigrama . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Recursos Humanos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Pisos de protección para adolescentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Hogares residenciales y centro de primera acogida y valoración de Castilla La Mancha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Centro de día infantil Madrid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Centros de día de atención a la familia y la adolescencia en Toledo, Guadalajara, Alcázar de San Juan y Valdepeñas . . . . 14 Servicio de atención especializada a adolescentes en situación de riesgo (adris) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Desayuno y acompañamiento a colegios . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 J.U.E.B.E.S. Proyecto de Inserción Sociolaboral . . . . . . . . . . . . . . 25 Servicio de intervención con familias en situación de riesgo y especial necesidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Alfabetización y castellanización de personas con dificultad de integración social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Compensación educativa externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Aprendemos jugando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Servicio de prevención de drogodependencias: centro abierto infantil y juvenil Paideia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Programa de actividades sociodeportivas . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Área de cooperaciÓn internacional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Datos económicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Auditoría . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Relaciones institucionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Directorio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Contrapartes locales, financiadores y colaboradores . . . . . . 52 Memoria 2011 3 Ir a índice
  • 4. 25 AÑOS RECIBIENDO SONRISAS El pasado 15 de diciembre, celebramos el 25 aniversario de la Asociación para la Integración del Menor PAIDEIA. En el acto, que estuvo presentado por Dª Inma del Moral, y se celebró en “ La Casa Encendida” intervinieron: • Sra. D.ª María Fernanda Ayan. Directora del Área de Acción Social y Asistencias de la Obra Social Caja Madrid. • Sra. D.ª María Eugenia Martín Mendizábal. Directora Gerente del Instituto Madrileño del Menor y la Familia. • Sra. D.ª Concepción Dancausa Treviño. Delegada del Área de Gobierno de Familia y Servicios Sociales del Ayuntamiento de Madrid. • Sr. D. Arturo Canalda González. Defensor del Menor en la Comunidad de Madrid. • Sr. D. Antonio Lozano Frías. Presidente de la Asociación para la Integración del Menor PAIDEIA. Clausuró la actuación musical “DEL 45 SQUAD”. Y es que nuestra historia comenzó un 18 de diciembre de 1986. Esta fecha marcó el inicio del camino que hoy seguimos transitando... y, a lo largo de estos años, nuestro trabajo se ha ido concretando en distintos proyectos para la atención de los menores y familias que se encuentran en situación de vulnerabilidad. Y así, un año más, queremos dar las gracias a todas las personas que forman la Asociación para la Integración del Menor PAIDEIA, así como a los que depositan su confianza en nosotros, prestándonos un apoyo sin el cual no podríamos alcanzar los objetivos que nos marcamos en defensa de las igualdades. Seguiremos muchos años más, empeñados en mejorar nuestro trabajo y animándoos a todos a defender la sonrisa como un derecho. Gracias. La Junta Directiva 4 Memoria 2011 Ir a índice
  • 5. Incidencia Territorial NACIONAL INTERNACIONAL COMUNIDAD DE MADRID REPÚBLICA JUNTA DE COMUNIDADES MARRUECOS DOMINICANA DE CASTILLA LA MANCHA • Pisos para adolescentes • COMPLEJO SOCIAL ASSADAKA • Formación mujeres • centros de acogida para menores CENTRO ASSADAKA: • Escuelas infantiles • centro de primera acogida y valoración acogida y residencia • Centros socioeducativos • centros de día infantiles centro socioeducativo para menores • centros de atención a la familia y a la adolescencia formación e inserción laboral • Intervención en escuelas • a.d.r.i.s. escuela de formación • Formación de profesorado • desayuno y acompañamiento a colegios CENTRO AHDAN: • Centros comunitarios • compensación educativa y prevención del Formación mujer absentismo Escuela infantil • alfabetización y castellanización • GRANJA PSICOPEDAGÓGICA • atención social y jurídica a familias • CENTRO SOCIAL BENGUERIR • j.u.e.b.e.s. Acogida y residencia • prevenión y promoción de la salud Educación no formal • prevención en drogodependencias Formación e inserción laboral • actividades sociodeportivas • PROGRAMA DE INTERVENCIÓN • ocio inteligente CON MENORES EN CALLE Y ESCUELAS COMUNIDAD DE MADRID Pisos/Centros de Acogida Ctros. Día SEDES Servicios/ Proyectos Madrid 1 1 1 14 Getafe 1 - - - Torrelodones 1 - - - JUNTA DE COMUNIDADES DE CASTILLA LA MANCHA Centros de Acogida/ Ctros. Aten. Familia Sedes Servicios/ 1ªAcogida y Valoración y Adolescencia Proyectos TOLEDO 4 1 1 7 Talavera 3 - - 2 Guadalajara 2 1 - 3 Ciudad Real 2 - - 1 Alcázar de San Juan - 1 - 1 ValdepeñaS - 1 - 1 COOPERACIÓN INTERNACIONAL RESIDENCIA Ctros. Día/ESCUELAS Sedes Servicios/ Proyectos Marruecos 3 4 1 10 República Dominicana - 14 1 12 Memoria 2011 5 Ir a índice
  • 6. Organigrama ASAMBLEA GENERAL JUNTA DIRECTIVA GERENCIA DIRECCIÓN EJECUTIVA DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN COMISIONES DE PROGRAMAS, PROYECTOS ÁREAS DE APOYO Y SERVICIOS C. DE FINANCIACIÓN EQUIPOS TÉCNICOS GESTIÓN, ADMINISTRACIÓN C. DE FORMACIÓN Y PROFESIONALES Y RECURSOS HUMANOS C. MIXTA 6 Memoria 2011 Ir a índice
  • 7. Recursos Humanos E n el año 2011, observamos, una vez más, en para nuestros trabajadores, por un lado y por primera vez, tiempos de dificultad, un leve crecimiento de los Re- el 100% del crédito que proporciona la Fundación Tripar- cursos Humanos de nuestra Entidad; crecimiento que, tita para la Formación en el Empleo y por otro lado, se pese a su levedad, repercute directamente en la calidad y ha continuado con el fomento de la política de formación cantidad de usuarios que tenemos capacidad de atender en interna. todos nuestros Programas, Proyectos y/o Servicios. En lo referente a la Prevención de Riesgos Laborales, man- La media de personal contratado por la Asociación en el tenemos unos lugares de trabajo seguros para nuestros tra- 2011 ascendió a un total de 191 trabajadores / mes. bajadores, con un índice muy bajo de siniestralidad laboral. El perfil representativo de nuestro trabajador es mujer, Durante el último trimestre de 2011, se ha llevado a cabo con contrato indefinido, de 26 a 35 años, con una antigüedad la revisión de la Evaluación de Riesgos de todos los puestos entre 2 y 5 años y que trabaja en el Área de Protección. de trabajo. Es igualmente destacable, pese a la situación actual y el Por último, desde el departamento de Recursos Humanos, tipo de servicio prestado, vinculado en muchas ocasiones a se ha continuado participando activamente en los procesos financiación temporal, el aumento del porcentaje de traba- negociadores de los Convenios del Sector, tanto a nivel es- jadores indefinidos; llegando a un 60% del total contratado. tatal como regional. Debemos seguir destacando nuestra labor en el Área de A continuación, se muestran los datos estadísticos del per- Formación. Durante el 2011, se ha gestionado en formación sonal contratado: 6% 10% 6% 10% distribución por edad % 8% 6% 10% de 18 a 25 18% de 26 a 35 de 36 a 45 6% 10% distribución por SEXO 26% > de 45 18% 26% Hombres 66% 6% 10% 66% mujeres 18% 66% 74% 74% 26% 66% 66% 74% distribución por áreas 1% 1% 6% distribución por ANTIGÜEDAD 1% 6% 26% 6% % 6% 10% protección 18% medio abierto 28% 20% 26% 67% 1% cooperación 28% 20% 20% 28% 28% 20% servicios 67% centrales < 1 año 6% 16% 67% entre 1 y 2 años 16%16% entre 2 y 5 años 36% 26% 66% 16% 36% 28% 36% > 5 años20% 36% Memoria 2011 7 67% 16% Ir a índice 36%
  • 8. Pisos de protección para adolescentes L os Pisos de adolescentes son recursos de menores con trastornos de conducta y problemas de sa- tipo residencial donde se realiza una intervención glo- lud mental. bal con adolescentes de ambos sexos, con medida de • Aumento de menores con 17 años y cercanos a cumplir protección de Guarda o de Tutela, mediante un Contrato de la mayoría de edad. Esto conlleva mayor dificultad para Gestión de Servicio Público con el Instituto Madrileño del ofrecerles una salida aceptable de los Pisos, debido a la Menor y la Familia. poca demanda de empleo y falta de recursos sociales para El objetivo rector que pretende nuestro trabajo es la in- jóvenes extutelados. tegración social, cultural y laboral de nuestros usuarios. La consecución por parte de los menores de estos objetivos UBICACIÓN Y TEMPORALIZACIÓN se pretende lograr mediante la adquisición de habilidades Los Pisos permanecen abiertos las 24 horas diarias, los 365 sociales y personales, estrategias laborales y/o preelabora- días del año, para atender las necesidades de nuestros me- les, así como mediante la adquisición de valores y hábitos nores. saludables. Las 36 plazas de las que disponemos se reparten en tres Los Pisos son estructuras de convivencia, de 10 o 16 pla- recursos: uno en Madrid capital, uno en Getafe y otro en zas, lo que nos permite una intervención socioeducativa in- Torrelodones. dividualizada, en un entorno de referencia íntimo y humani- zado. La intervención educativa se estructura en función de PERFIL Y NÚMERO DE LOS USUARIOS los objetivos de autonomía personal, responsabilidad, inte- ATENDIDOS gración social y maduración personal. Menores nacionales y extranjeros de ambos sexos que pre- sentan situaciones evolutivas, familiares y sociales diferentes IDEAS CLAVE que requieren intervenciones individualizadas. Durante el En 2011, destacamos dos aspectos: 2011, hemos atendido a un total de 69 menores, 54 chicos • Cambio del perfil de los 70,0 menores: el número de MENAS y 15 chicas, con edades comprendidas entre los 15 y los 18 (menores inmigrantes no acompañados) sigue descendien- años. Respecto a la medida de protección, han sido 65 Tute- do como en años anteriores. Aumento en el número de las y 4 Guardas. El número de MENAS ha sido de 26. 52,5 70,0 35,0 RECURSOS HUMANOS NACIONALIDAD 30,0 30 52,5 70,0 1 Director. 17,5 2 Coordinadores de equipo. CHICOS 35,0 22 Técnicos educativos. 52,5 CHICAS 1 Auxiliar de hostelería. 0 70,0 22,5 2009 2010 2011 8 Personas en prácticas. 17,5 21 20 35,0 52,5 0 17,5 MEDIDAS DE PROTECCIÓN TUTELAS 15,0 2009 2010 2011 35,0 GUARDAS 0 70,0 70 64 63 2009 65 2010 17,5 7,5 7 52,5 0 2009 2010 201 2 2 35,0 1 1 11 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 elia aria rún bia ana dor aña ncia rial akri gría Mali uecos igeria Perú manía eona uguay Arg Bulg Came olom minic Ecua Esp Fra cuatoa Kon Hun rr N Ru ierra L Ur 17,5 C Do aE e Ma ica ine Guin S 9 9 úbl Gu Rep 4 0 0 2009 2009 2010 2010 2011 2011 8 Memoria 2011 Ir a índice
  • 9. ACTIVIDADES REALIZADAS Y RESULTADOS OBTENIDOS Las actividades han ido encaminadas a la adquisición por parte de los menores de las habilidades básicas de la vida cotidiana. Éstas se distribuyen en las siguientes áreas: • Área socioeducativa: autonomía personal (realización de tareas domésticas, menús, compras, cuidado de su aseo personal, hábitos de salud, relaciones sexuales seguras, convivencia e interculturalidad). Resolución de conflictos propios de la convivencia en el Piso y en la comunidad a través del diálogo, prevención de conductas violentas, sexistas, discriminatorias y xenófobas. • Área formativa y/o laboral: asistencia a centros formativos y/o asistencia a programas de inserción y búsqueda de empleo. Consecución de un puesto de trabajo como regulador (puntualidad, escucha, respeto, administración de su dinero). • Área familiar: fortalecimiento de la relación con sus familias, manteniendo los equipos educativos comuni- cación continua, con visitas periódicas a los domicilios familiares de los menores, todo ello coordinado con los Servicios Sociales correspondientes. • Área de ocio y tiempo libre: gestión saludable del mismo (actividades deportivas, salidas culturales, preven- ción de consumos, relaciones entre iguales normalizadas, talleres medio-ambientales). Funcionamiento Cotidiano 2011 90,00% 85% tareas formativas laborales 2011 80,84% 80,00% 60,00% 60% 53,79% 72,75% 68,83% 69,27% 67,48% 70,00% 45,00% 60,00% 30,00% 24,70% 60% 50,00% 15,00% Tareas Personales Horarios Comidas Aseo Tareas Tareas personal personales comunes 0% 0% Tareas formativas/laborales Estudio ASPECTOS METODOLÓGICOS 6% 10% 6% 10% MÁS DESTACADOS Motivo de las bajas 18% 18% 6% 10% Los Pisos se constituyen en herramientas Abandono del Recurso/Ausencia Voluntaria de apoyo en el proceso hacia la indepen- 18% Cese medida de protección dencia (personal, social y laboral), auto- 5% 3% Mayoría de Edad nomía y salida del sistema de protección, No incorporación 3% basándonos para ello en la “pedagogía de al Recurso 66% 66% 6%Traslado a Recurso la vida cotidiana” y la “cultura del traba- 5% 3% de10% Reforma jo”. Desde el acompañamiento continuo 3% 18% 17% 66% Retorno con la familia del menor en todas las áreas de su vida, pretendemos conseguir que se respon- 6% 10% sabilice en las actuaciones que le afecten, 17% 8% 18% que adquiera hábitos básicos para su desarrollo personal y social mediante el 8% diálogo, la motivación, el refuerzo positi- 66% 65% vo, la empatía. 65% 66% Memoria 2011 9 Ir a índice
  • 10. Hogares residenciales y centro de primera acogida y valoración de Castilla La Mancha RECURSOS RESIDENCIALES DE MEDIA LARGA ESTANCIA A lo largo del año 2011 se ha mantenido la nores atendidos, procurando siempre la normalización de su gestión de 10 Hogares de protección de menores, de vida diaria e integración en la comunidad. media larga estancia, en régimen abierto, distribuidos en tres provincias de la región, con un total de 78 plazas. Del total UBICACIÓN Y TEMPORALIZACIÓN de los recursos, 3 de ellos atienden a población entre los 0-12 Dado el carácter de los recursos, se gestionan durante todo años, y el resto a preadolescentes y adolescentes (12-17 años). el año, atendiendo a los menores acogidos las 24 horas del día Se persigue, como en años previos, e incorporando mejoras y durante los 365 días del año. Los recursos residenciales se permanentes en el Proyecto, el objetivo prioritario de cober- distribuyen en Toledo (3), Talavera de la Reina (3), Guadalajara tura y atención de las necesidades básicas de los menores en (2) y Ciudad Real (2). cuanto a las áreas personal, residencial, formativo-laboral, sani- taria, familiar y social, en un contexto normalizado y saludable PERFIL Y NÚMERO DE LOS USUARIOS que permita la generalización de aprendizajes a otros contex- ATENDIDOS tos fuera del ámbito institucional. Además, se priorizan otras Todos los menores acogidos en los recursos residenciales áreas de trabajo educativo y psicológico de cada me- están tutelados por la administración competente nor, que incluye la valoración y seguimiento del y la mayoría con previsiones de media larga proceso madurativo cognitivo, emocional, estancia; no obstante, algunos mantienen personal y social de cada menor para ga- guarda temporal. rantizar un funcionamiento psicosocial En cuanto al número de menores sano y adaptativo. En cuanto a la ges- atendidos y objetivos de protec- tión de los recursos residenciales, se ción, destacamos que el nivel de fomenta la plena participación en la ocupación sigue siendo, como en comunidad, evitando la cercanía de años previos, casi del 100 % en los recursos para favorecer convi- todos los recursos, salvo perío- vencia independiente y evitando la dos concretos por cambios en institucionalización. los grupos de menores acogidos. Todos los recursos cuentan con Cabe referir que, a lo largo del la misma organización en lo que a los año 2011, el tramo de edad en los recursos humanos (Equipos Educativos) hogares para menores de 12-18 años se refiere, diferenciando aquellos que son ha bajado respecto de años previos, para los más pequeños en los que la dotación siendo la previsión de estancia mayor y per- es mayor. No obstante, y a pesar de esta organiza- siguiendo otros objetivos en el área familiar, ade- ción similar, se requieren e introducen ajustes siempre refor- más de la preparación para la vida autónoma. zando en aquellos recursos en los que el grupo de menores lo En los recursos residenciales de media-larga estancia se ha requiera por las necesidades que presenta. Esta organización atendido en el año 2011 un total de 89 menores. Respecto responde al objetivo de favorecer una intervención psicoedu- de las salidas y derivaciones, queremos resaltar que se han cativa individualizada adaptada a la edad y necesidades de los producido 7 salidas por mayoría de edad, se han gestiona- menores acogidos. Igualmente todos los recursos cuentan con do 8 procesos de reunificación familiar, se han mantenido 3 figuras de coordinación externa, además seguimientos a menores en su pro- de personal doméstico. Igualmente se pio entorno, así como 2 procesos de cuenta con un equipo de profesionales RECURSOS HUMANOS acogimiento familiar con familia ajena externo y común a todo el Proyecto con y 2 procesos adoptivos. En cuanto a 1 Directora. el objetivo de favorecer el seguimiento de derivaciones y traslados a recursos 1 Subdirectora. los recursos residenciales, servir de apo- especializados, se han requerido 2 4 Coordinadores locales. yo y orientación, así como homogeneizar traslados a recurso terapéutico espe- 62 Técnicos educativos. el proyecto regional. cializado de forma temporal y 1 tras- 1 Psicólogo. Los hogares son gestionados acorde a lado por internamiento en régimen 4 Personal doméstico. las características de los recursos y me- de reforma. 10 Memoria 2011 Ir a índice
  • 11. ASPECTOS METODOLÓGICOS MÁS DESTACADOS Se incide en la valoración y preparación previa al ingreso del menor, acogida y adaptación al recurso; evaluación inicial del menor en cuanto a la detección de necesidades en el área personal, familiar, residencial, sanitaria, formati- vo-laboral y social-comunitaria; programación de objeti- vos e intervenciones psicoeducativas internas y externas al recurso; valoración y seguimiento coordinado del caso en los distintos profesionales internos y externos a la Entidad; y preparación de la salida del menor. Se mantie- nen reuniones regulares en los diferentes recursos resi- denciales además de coordinación muy frecuente y fluida con la administración competente. CENTRO DE PRIMERA ACOGIDA Y VALORACIÓN L a Entidad gestiona este recurso desde el año 2009 en A lo largo del año 2011 se ha atendido un total de 55 me- Toledo, con un total de 11 plazas conveniadas. Como ob- nores, siendo el 56,1% de entre y 11 años y el resto entre 12 jetivos principales destacamos la acogida de urgencia de y 17 años. Un 53% han sido ingresos de urgencia, y el resto menores con o sin tutela previa por parte de la administración programados con la administración competente. competente para su valoración inmediata y toma de decisiones La media anual de ocupación ha sido del 90, 73 %. más ajustada a sus necesidades. Respecto de la nacionalidad de los menores atendidos, des- tacamos que un 65, 96 % nacionalidad española y 34, 04 % IDEAS CLAVE otras nacionalidades (etíope, boliviana, alemana, rumana, co- La evolución de este recurso es muy favorable, aunque se re- lombiana y marroquí). quieren revisiones y ajustes permanentes en el Proyecto, in- troduciendo mejoras que faciliten valoraciones cada vez más ajustadas y rápidas de los casos. RECURSOS HUMANOS Cabe señalar que, del total de los menores atendidos (55), 22 han retornado con la familia de origen. En cuanto a deriva- 1 Directora. ciones a acogimiento residencial, se han gestionado 18; acogi- 1 Subdirectora. mientos familiares con familia ajena 6; adopciones 1 y deriva- 10 Técnicos Educativos. ción a recurso especializado terapéutico 1. 1 Personal Doméstico. UBICACIÓN Y TEMPORALIZACIÓN Este recurso se gestiona atendiendo a los menores durante todo el año. Es de carácter provincial, aunque puede atender menores de otras provincias. Se encuentra ubicado en Nambroca, localidad próxima a Toledo. Las características del recurso responden a una vivienda en entorno residencial y con acceso a recursos públicos y normalizados. PERFIL Y NÚMERO DE LOS USUARIOS ATENDIDOS Atiende menores de 0 a 17 años para su valoración y deriva- ción a recurso más adecuado. Memoria 2011 11 Ir a índice
  • 12. Centro de día infantil Madrid C entro socioeducativo ubicado en el PERFIL Y NÚMERO DE LOS USUARIOS barrio de Embajadores, distrito Centro de Madrid, ATENDIDOS y destinado a menores de 6 a 12 años, en situación Menores de 6 a 12 años en situación de riesgo o dificultad de riesgo o de dificultad social. social del barrio de Embajadores, distrito Centro de Madrid. El Centro desarrolla una intervención grupal e individual • Total usuarios 2011: 55. de carácter social y educativo, con el fin de dotar a los me- • Sexo: Niños: 23. Niñas: 32. nores de herramientas y competencias sociales básicas, que • Distribución de los menores según su origen: les permitan favorecer su desarrollo personal y social, su in- tegración y autonomía personal. Nº de plazas: 40. origen TEMPORALIZACIÓN Y UBICACIÓN El Centro ha permanecido abierto de enero a diciembre, 4% 9% 13% excepto en Navidades, Semana Santa y del 15 de julio al 1 de septiembre. • Horario: 9% El horario de intervención directa con menores ha sido de 24% lunes a viernes de 16:15 a 19:15 horas. 7% El equipo educativo ha trabajado de 09:30 a 14:30 horas, 4% 9% los martes, miércoles y viernes, realizando labores de plani- 13% 13% ficación, coordinación, evaluación, seguimientos escolares y 4% 9% 22% 4% 9% 4% 9% familiares. 13% 4% 9% 4% 9% 9% 13% 13% ha13% Fines de semana: Cada tres/ cuatro meses se 13% realizado 23% una acampada de fin de semana y/o una actividad9% lúdica/ cul- 4% 9% 7%9% 9% tural los sábados por la mañana. 23% 13% DOMINICANA 23% BANGLADESH españa R. 4% 9% 9%9% marruecos13% COLOMBIA 13% UCRANIA 24% • Ubicación: 7% 24% 24%7% C/ Embajadores, 37 (posterior). 28012 Madrid. ecuador 9% BOLIVIA 7% 23% 22% 7% 7% 13% 13% 7% 9% 22% 22%13% 24% 13% 13% 7% 22% 13% 22% 22% 22% 13% 22% ASPECTOS METODOLÓGICOS MÁS DESTACADOS RECURSOS HUMANOS La intervención que se realiza trata de transformar las actitudes individuales y colectivas mediante la práctica de actividades sociales, 1 Directora. educativas, culturales y lúdicas realizadas de manera participativa. 4 Técnicos educativos. La metodología utilizada se ha basado en los presupuestos meto- 3 Personas en prácticas. dológicos de la acción socioeducativa: socializadora, lúdica, afectiva- 3 Personas voluntarias. acogedora, referencial, participativa y dialogante. 12 Memoria 2011 Ir a índice
  • 13. ACTIVIDADES REALIZADAS Y RESULTADOS OBTENIDOS • Área escolar: estudio dirigido y actividades de re- rales, participación en fiestas de desarrollo comunitario fuerzo escolar. y campamento de verano. En esta área se han medido dos aspectos: el rendimiento Los menores han asistido semanalmente a clase de del menor en el aula del Centro y la mejora del nivel bicicleta y de multideporte. Se ha llevado a cabo una académico. En cuanto al primero, se concluye que el 86% acampada en Mataelpino (Madrid) y una excursión a El de menores ha mejorado su rendimiento puesto que Escorial. Se han realizado salidas lúdicas y culturales: ex- ha asimilado conductas positivas como el silencio, con- cursión a Cosmocaixa, visita al Museo Thyssen, partici- centración, autonomía a la hora de realizar los deberes pación en la actividad “Magia Solidaria”; cuenta cuentos y predisposición al realizarlos. En cuanto al segundo, el en el centro cultural Blanquerna, celebración de la fiesta resultado es que un 73% ha mejorado el nivel acadé- de Halloween, festival de fin de curso, piscina, juegos en mico. Las fuentes que se han utilizado para medir los el parque y fiestas de cumpleaños. Se ha participado en resultados han sido las entrevistas con tutores de los actividades de desarrollo comunitario como “Carnaval”, centros educativos, los boletines de notas obtenidos, la “Día de la Infancia del distrito Centro” y “Juega en la observación diaria y la comparativa entre un test inicial plaza”. La última semana del mes de junio, se realizó el y otro final. campamento de verano en la localidad Arcas de Villar En general, se valora positivamente el desarrollo de la (Cuenca). actividad, cumpliéndose los objetivos de creación de El porcentaje de menores que han asistido a las activida- un ambiente de estudio adecuado basado en el silencio des lúdicas y salidas culturales ha sido del 85%. El grado y adquisición de hábitos de estudio para la realización de satisfacción es del 89%. diaria de las tareas. Existen aspectos a mejorar como En cuanto a las actividades de desarrollo comunitario, la motivación hacia el estudio y el enraizamiento de las evaluaciones registran que un 71% de menores ha conocimientos básicos de lengua y matemáticas, sobre asistido y el 60% las valora de forma positiva. todo, relacionado con la comprensión lectora, que en La asistencia a las actividades deportivas ha sido del 91% un gran número de casos impide interiorizar y asentar y la encuesta de satisfacción concluye que el 89% valora conocimientos. los deportes de forma positiva. La valoración general hecha por el grupo de menores Al campamento de verano ha asistido el 73% de meno- respecto a esta área es positiva ya que la gran mayoría res. El 100% ha valorado positivamente la actividad. acude con motivación, acaban sus tareas a diario y creen Los resultados de estos datos indican la preferencia de que reciben un apoyo adecuado por parte del equipo los menores a determinadas actividades, siendo siempre educativo. los deportes la actividad de mayor asistencia. El cam- pamento suele bajar el porcentaje, puesto que muchos • Área de desarrollo personal y social: ta- menores se van de vacaciones a sus países de origen en lleres artesanales, asambleas, entrevistas individuales y cuanto finaliza el colegio. talleres educativos (sesiones de educación en valores, habilidades sociales y personales, educación para la sa- • Área familiar: Con todas las familias se ha realiza- lud…). do un seguimiento de la situación, ya sea telefónico, Se ha realizado con los menores una evaluación de cada o a través de entrevistas o de contactos informales. taller educativo, en ella se ha registrado el grado de sa- De esta manera se ha buscado tener un conocimiento tisfacción y la participación. Tras hacer la media de los amplio de la situación de cada familia, con el objetivo dos grupos (infancia I y II) se concluye que el 85% valora de detectar posibles necesidades y prevenir situacio- los talleres educativos de forma positiva. nes problemáticas. Con 44 familias se ha llevado a cabo Los datos obtenidos de las evaluaciones trimestrales de una atención familiar más específica a través de entre- menores son: el 91% ha cumplido las normas diarias y vistas mensuales. ha realizado las tareas de recogida, limpieza de aula y Se ha trabajado con ellas la mejora de las habilidades pa- recogida de merienda. El 67% ha utilizado habilidades rentales y las pautas de relación, el malestar emocional, sociales y técnicas de resolución de conflictos. El 71% la mejora de la situación social y se las ha apoyado en la ha adquirido contenidos trabajados en el aula.Y el 67,5% realización de trámites y gestiones, información y apoyo evoluciona positivamente en la dinámica diaria. en la gestión de recursos. El total de usuarios de la Escuela de Familias del Centro • Área de ocio: actividades deportivas, excursiones, de Día Infantil en el 2011 ha sido de 38, siendo 5 hom- acampadas de fin de semana, actividades lúdicas y cultu- bres y 33 mujeres. Memoria 2011 13 Ir a índice
  • 14. Centros de día de atención a la familia y la adolescencia en Toledo, Guadalajara, Alcázar de San Juan y Valdepeñas L os Centros de Día de Atención a la Familia ra fase, se realizó la presentación del recurso y selección del y Adolescencia se conciben como un servicio social de equipo educativo, en una segunda fase, trabajo de captación atención especializada dirigido, tanto a la familia y ado- en el ámbito comunitario y, en una tercera fase, comienzan, el lescencia normalizada, como a aquella que se encuentra en día 3 de octubre las actividades del Centro de Día. A 31 de situación de riesgo o desventaja social, bien por circunstancias diciembre, el 80% de las plazas estaban cubiertas. de carácter personal, familiar o del entorno que perjudican el Todos los centros cuentan con una metodología unificada desarrollo personal o social del menor, llevando a cabo, ade- de trabajo y sistemas de evaluación de nuestras intervencio- más, una labor de apoyo y seguimiento a las familias de estos nes, tanto a nivel individual como grupal. Las herramientas de menores. evaluación cumplen con todas las normativas de protección Tiene la finalidad de prevenir, reducir y eliminar aquellas de datos vigente. situaciones de riesgo que les impiden un desarrollo íntegro dentro de su entorno natural y que son facilitadoras de fu- TEMPORALIZACIÓN Y UBICACIÓN turas situaciones de marginación. Para ello, los Centros de Los Centros han permanecido abiertos entre los meses de Día se encuentran insertos, de manera activa y participativa, enero a diciembre, excepto el mes de agosto. Las actividades en el entorno comunitario de estos menores, con objeto de con los adolescentes y sus familias se han realizado en hora- atender sus necesidades, tanto a nivel individual como colec- rio de mañana de 9:30 a 13:30. Dichas horas se emplean en tivo, así como de promover el desarrollo de la comunidad la realización de las labores de programación, gestión, coor- en su conjunto. dinación interna, seguimiento escolar y reuniones de coor- dinación externa; y en horario de tarde, de 16:30 a 20:30 IDEAS CLAVE horas, y se llevan a cabo las actividades con los adolescentes. • En Toledo, Guadalajara y Alcázar de San Los Centros, durante los días no lectivos, abren sus puer- Juan: tas de 8:30 a 15:00, realizando actividades de ocio y tiempo Son un recurso muy consolidado, tanto entre los adoles- libre a nivel comunitario. centes como entre las familias de las ciudades de Guada- • En Guadalajara, el Centro se ubica en: C/ Santander nº 3. lajara y Toledo y Alcázar de San Juan; los factores de éxito 19005 Guadalajara. se encuentran en la continuidad, el proyecto educativo y la • En Toledo, en el bario Santa Mª Benquerencia, en la calle metodología. Río Bullaque, nº 24, bajos del Centro Social. 45007 Toledo. • En Alcázar de San Juan, se ubica en la calle Lorenzo Rivas • En Valdepeñas nº 25. 13600 Alcázar de San Juan. Ciudad Real. El Centro comenzó en febrero del 2011 ha tenido una acep- • En Valdepeñas, se ubica en el Centro Social La Manzana, tación muy elevada por parte de la población. En una prime- c/ Amapola s/n. 13300 Valdepeñas. Ciudad Real. EQUIPO HUMANO 1 Coordinadora regional. • Guadalajara: • Alcázar de San Juan • Toledo 1 Coordinadora de Centro. 1 Coordinadora de Centro. 1 Coordinadora de Centro. 3 Técnicos educativos de referencia. 3 Técnicos educativos de referencia. 4 Técnicos educativos de referencia. 3 Técnicos educativos de apoyo. 1 Alumno en prácticas del Módulo 4 Técnicos educativos de apoyo. 1 Alumno en prácticas del Módulo de Integración Social. 2 Alumnos en prácticas del Módulo de Integración Social. de Integración Social. 2 Alumnos en prácticas de Educación • Valdepeñas 3 Voluntarias. Social. 1 Coordinador de Centro. 2 Voluntarias. 3 Técnicos educativos de referencia. 14 Memoria 2011 Ir a índice
  • 15. ACTIVIDADES REALIZADAS EN BASE A LOS OBJETIVOS La intervención socioeducativa que se lleva a cabo en los Centros de Día se realiza fundamentalmente en cuatro niveles de actuación: individual, grupal, familiar y comunitario. Cada uno de estos niveles de intervención, tiene una importancia capital y, aunque los objetivos y la metodología parecen en principio diferentes, lo cierto es que se retroalimentan y complementan para conseguir las grandes metas y la finalidad del Proyecto Educativo del Centro. • Área de apoyo escolar, formación y orientación laboral. Objetivo: prevenir el absentismo escolar integrando a los adolescentes en su medio formativo. • Área de desarrollo personal y social. Objetivo: facilitar un proceso de desarrollo personal adecuado. • Área de ocio y tiempo libre. Objetivo: favorecer que los adolescentes realicen actividades de ocio saludable. • Área de apoyo familiar. Objetivo: proporcionar atención, orientación, información y apoyo a las familias en su función educativa. • Área de participación y desarrollo comunitario. Objetivo: promover la dinamización y participación comunitaria. INTERVENCIÓN CON LAS FAMILIAS La intervención que llevamos a cabo con las familias es de dos tipos: individual y grupal. A nivel grupal se ha cen- trado en la realización del Programa psicoeducativo “Vivir la adolescencia en familia”, para promover la convivencia familiar. La intervención individualizada la podemos clasificar en función del objetivo que pretendemos conseguir: información, orientación, apoyo en momentos de crisis y evaluación. Participantes CIUDAD en intervenciones Intervenciones familiares grupales TOLEDO 15 sesiones- 9 familias 382 intervenciones GUADALAJARA 21 sesiones-14 familias 330 intervenciones ALCAZAR DE SAN JUAN 15 sesiones- 6 familias 217 intervenciones VALDEPEÑAS - 94 intervenciones SERVICIOS QUE OFRECEN LOS CENTROS DE DÍA Desde los Centros de Día ofertamos diversos servicios: • Servicio de Atención a Familias Externas, • Servicio de cumplimiento de medidas judi- sin hijos en el Centro. Se ha atendido a 16 usua- ciales. Se ha atendido a 8 usuarios. rios. • Servicio de acogimiento y trabajo con • Servicio de Seguimientos Externos a ado- adolescentes expulsados de sus centros lescentes. Se ha atendido a 357 adolescentes, siendo formativos. Se ha atendido a 29 usuarios. Este Servi- el 90% antiguos usuarios. cio ha gozado de una valoración muy positiva por parte de los institutos, familias y adolescentes. Memoria 2011 15 Ir a índice
  • 16. ASPECTOS METODOLÓGICOS MÁS DESTACADOS • Trabajo sobre la personalidad global. Intervención globalizadora que incida sobre el entorno relacional del menor (colegio, familia, grupo de iguales, ba- rrio...), y que atienda a la comunidad educativa global. • Intervención vivenciadora – reflexiva – productiva. n Vivenciadora: empatizando y tratando de acercarnos a las situaciones sociales diversas y a los sentimientos y pensamientos de los beneficiarios. n Reflexiva: analizando y reflexionando las diversas situaciones de equipo. n Productiva: tras el análisis y la reflexión hay una toma de compromisos concretos. Pasa por el entrenamiento de conductas positivas: empatía, capacidad de comunicación... • Función socializadora. El trabajo en grupo permite que para la adopción de conductas o actitudes una persona se compare con su grupo de iguales con el que evoluciona conjuntamente. Esto consigue un cambio rápido y duradero de actitudes. • Adaptada al desarrollo evolutivo de cada persona. Dar importancia a que cada persona descubra y vaya construyendo sus propias respuestas desde su interior y no impuestos desde agentes externos. • Lúdico. Con el fin de potenciar la motivación. • Activo. Se trata de evitar que la persona sea un mero receptor, cuanto más interactivo sea con su entorno, más rápido será el desarrollo de actitudes solidarias. • Coherente. Fines – medios: cuidar la coherencia entre nuestras actitudes y nuestras propuestas. 16 Memoria 2011 Ir a índice
  • 17. PERFIL Y NÚMERO DE LOS USUARIOS ATENDIDOS Centro de Día de Atención a la Familia y la Adolescencia,Toledo: Total familias atendidas: 112. Menores:124. Características de los colectivos de las familias y adolescentes atendidos: El colectivo de las familias atendidas, 112, las podemos agrupar en diferentes tipologías, siendo la mas destacable la tipolo- gía de familia nuclear, donde conviven los padres y madres con los adolescentes, seguida por la monoparental. En cuanto al número de miembros que conviven en cada unidad familiar, los más destacables son las familias con 3, 4 y 5 miembros, representando el 71%. Podemos afirmar que el 71% de los chicos que acuden al Centro tiene al menos un hermano, y en caso excepcional más de 3 hermanos. La nacionalidad más numerosa es la española, representada por un 78%, siendo el 22% restante de diversas nacionalidades. 1% El grupo de edades más numeroso de los adolescentes que han asistido, son los formados por las franjas de edad de 12 y 1% 13 años, seguido por los de 17 y 18 años. 2% 2% 1% 10% NACIONALIDAD 10% UNIDAD DE CONVIVENCIA 2% 13% 13% 10% 1% 97% española NUCLEAR 46% 1% 5% ecuatoriana MONOPARENTAL 2%46% 13% 4% 1% marroquí EXTENSA 10% 3% dominicana 1% 28% RECONSTITUIDA46% 2% 28% 10% 1% UCRANIANA 13% TUTELADO 1% PARAGUAYA 2% ACOGIDA 28% FAMILIA 46% 13% 4% RUMANA 4% 2% COLOMBIANA ITALIANA 2% 10% 28% 46% 1% 13% 28% 10% CHINA 1% FRANCESA 1% HAITIANA 46% 6% 4% 13% 9% 6% 4% NÚMERO 17%DE MIEMBROS 28%6%6% DE LOS ADOLESCENTES 12% 6% 6% EDAD 12% 6% 4% 12% 12% 6%6% 18 6% % 9% 17% 2 MIEMBROS 6% AÑOS 6% 4% 3 MIEMBROS 17% 12% 6%6% 6% 17 AÑOS6% 14% 14% 6% 12% 6% 14% 12% 6% 9% 15% 6% 17% 4 MIEMBROS 4% 9% 5 MIEMBROS 9% 6% 4% 14% 14% 6% 16 AÑOS 6% 6% 15 11%11% 6% 6%AÑOS 11% 12% 6% 6% 46% 17% 14%17% 14% 11% 12% 6% 6% 6% 6 MIEMBROS 14% 4% 14 AÑOS 11%6% 9% 49% 22%22% 22% 22% 15% 7 MIEMBROS 15% 11% 13 AÑOS 11% 17% 15% 15% 6% 15% 11% 14% 15% 12% 12 AÑOS 6% 49% 22% 10% 10% 6% 10% 10% 22% 22% 11 AÑOS 5% 49% 49% 28% 15% 14% 10%10 AÑOS 10% 15% 10% 6% 11% 15% 22% 15% 49% 22% 11% 10% 49% 15% 10% 49% 22% 15% 10% Memoria 2011 17 Ir a índice
  • 18. Centro de Día de Atención a la Familia y la Adolescencia, Guadalajara: Total familias atendidas:108. Menores:116. Características de los colectivos de las familias y adolescentes atendidos: El colectivo de las familias atendidas, las podemos agrupar en diferentes tipologías, siendo la más destacable, con un 46%, la tipología de familia nuclear, donde conviven los padres y madres con los adolescentes. En cuanto al número de miembros que conviven en cada unidad familiar, los más destacables son las familias con 3, 4 y 5 miembros, representando el 70%. Podemos afirmar que el 70% de los chicos que acuden al Centro tiene al menos un hermano, y en caso excepcional más de 3 hermanos. En cuanto a las nacionalidades de las familias, la más dominante es la española, siendo un 57% del total. El grupo de edades más numeroso de los adolescentes que han asistido, son los formados por las franjas de edad de 14 a 17 años, representando un total del 64%. NACIONALIDAD 67% española 17% marroquí 7% PERUANA UNIDAD DE CONVIVENCIA 4% ECUATORIANA 3% dominicana 3% PORTUGUESA 3% RUMANA 5% 2% COLOMBIANA 22% 2% POLACA 2% ARGENTINA 46% 5% 1% CHILENA 1% CHINA 5% 22% 27% 1% CUBANA 22% 1% ALEMANA NUCLEAR 5% 46% 1% VENEZOLANA MONOPARENTAL 46% 22% EXTENSA 1% GUINEANA 27% CENTRO TUTELADO 27% 5% 46% 7% 2% 9% 5% 9% 22% 5% 9% 7% 2% 9% 11% 5% 27% 5% 9% 12% NÚMERO DE MIEMBROS 11%11% EDAD DE LOS ADOLESCENTES 9% % 7% 2% 7% 2% 9% 9% 11% 5% 16% 46% 9% 12% 12% 2 MIEMBROS 19% 11%11% 11% 18 AÑOS 16% 16% 19% 11% 16% 3 MIEMBROS 11% 17 AÑOS 7% 2% 19% 19% 9% 27% 5% 16% 21% 4 MIEMBROS 11% 11% AÑOS 9% 16 % 7% 2% 9% 14% 5% 9% 12% 5 MIEMBROS 14%14% 15 AÑOS 11% 21% 21% 2% 9% 12% 14% 22% 7% 6 MIEMBROS 19% 14 22%22% AÑOS 16% 30% 12% 5% 22% 11% 9% 12% 30% MIEMBROS 7 19% 12%12% 13 AÑOS 14% 11% 16% 12% 11% 22% 21% 30% 30% 8 MIEMBROS 19% 12 AÑOS 12% 16% 21% 11% 14% 11 AÑOS 7% 2% 9% 21% 30% 11% 5% 9% 14% 22% 12% 22% 30% 14% 12% 2% 16% 30% 11% 22% 12% 18 19% Memoria 2011 Ir a índice 14%
  • 19. Centro de Día de Atención a la Familia y la Adolescencia, Alcázar de San Juan: Total familias atendidas: 76. Menores: 87. Características de los colectivos de las familias y adolescentes atendidos: Dentro del colectivo de las familias, que hemos atendido durante este año 2011, la tipología mayoritaria es la nuclear, representada por un 55% seguida por la reconstituida, por lo que podemos observar el número de familias con dos figuras paternas, representa el 80% de la totalidad. En cuanto al número de miembros que conviven en cada unidad familiar, los más destacables son las familias con 3, 4 y 5 miembros, representando el 73%. Podemos afirmar que el 73% de los chicos que acuden al Centro tiene al menos un hermano, y en caso excepcional más de 3 hermanos. En cuanto a las nacionalidades de las familias, la mayoritaria es la española, representando un 57% del total de asistentes. El grupo de edades más numeroso de los adolescentes que han asistido, son los formados por las franjas de edad de 13 a 15 años, y el resto de las edades está muy repartido, lo que nos indica que las plazas de todos los grupos han estado cubiertas por menores de 12 a 18 años, habiendo de todas las edades. NACIONALIDAD UNIDAD DE CONVIVENCIA 49% española 9% ECUATORIANA 5% MARROQUÍ 1% dominicana 4% UCRANIANA 25% 1% PARAGUAYA 10% RUMANA 3% COLOMBIANA 5% 55% 2% BRASILEÑA 25% 15% 1% VENEZOLANA 25% 1% MOLDAVA 25% NUCLEAR 1% BÚLGARA 5% MONOPARENTAL 55% 5% 25% 15% 5%55% EXTENSA 15% RECONSTITUIDA 55% 2% 15% 2% 5% 2% 55% 3% 5% 15% 3% 5% 7% 2% NÚMERO DE MIEMBROS 13% 3%3% EDAD DE LOS ADOLESCENTES 3% 5% 2% 13% 3% 13% 23% 13%16% 3% 17% 16% 16% 18 AÑOS 2 MIEMBROS 2% 11% 11% 16% 23% 11% 3% 5%3%23% 5% 3 MIEMBROS 11% 13% 3% 3% 13% AÑOS 17 167% 7% 16% AÑOS % 17% 4 MIEMBROS 3% 5% 16% 7% 3% 7% 13% 3% 23% 23% 5 MIEMBROS 15%11% 11% 15% 15% 15 AÑOS 3% 16% 23% 2% 17% 15% 13% 6 MIEMBROS 14 AÑOS 26% 23% 16% 7%16% 16% 16% 11% 7% 7 MIEMBROS 18% 13% 3% 16% 18% 11% 13 AÑOS 26% 5% 3% 26% 2% 8 MIEMBROS 15% 18%18% AÑOS 15% 12 7% % 23% 16% 17% 9 MIEMBROS 11% 16% 16%7% 11 AÑOS 15% 23% 3% 26% 26% 5% 23% 15% 18% 18% 16% 7% 18% 17% 26% 16% 23% 15% 18% 23% 16% Memoria 2011 18% 19 26% Ir a índice 23%
  • 20. Centro de Día de Atención a la Familia y la Adolescencia,Valdepeñas: Total familias atendidas: 43. Menores: 48. Características de los colectivos de las familias y adolescentes atendidos: El colectivo de las familias atendidas es mayoritariamente nuclear, un 64%, seguido por la reconstituida un 17%. El número de miembros por unidad familiar destacan los de 4 y 5 miembros, representando entre ambos un 58%. La nacionalidad más numerosa es la española, representada por un 88%, siendo el 12% restante de diversas nacionalidades. El grupo de edades más numeroso de los adolescentes que han asistido, es el formado por la franja de edad de 14 y 16 2% años. 2% NACIONALIDAD 6% 2% 2% española 2% 2% 2% MARROQUÍ 2% ECUATORIANA 6% UNIDAD DE CONVIVENCIA 2% 2% 6% 2% 6% 2% RUMANA 2% COLOMBIANA 2% 6% 2% 88% 2% 2% 6% 6% 2% 13% 2% 88% 88% 17% 2% 2% 6% 6% 8% 2%4% 88% 13% 13% 65% NÚMERO DE MIEMBROS 15% 8% 4% 3% 8% 4% 2% 6%NUCLEAR 2 MIEMBROS 15% 15% 88% 2% 13% MONOPARENTAL 17% 17% 3% 13% 4% 3 MIEMBROS 8% 88% 2% RECONSTITUIDA 4% 8% 15% 4 MIEMBROS 13% 65% 65% 23% 15% 4% 17% EXTENSA 13% 5 MIEMBROS 8% 6% 23% 23%8% 64%35% 2% MIEMBROS 35% 15%35% 13% 15% 13% 65% 13% 7 MIEMBROS 4% 23% 4% 2% 23% 8 MIEMBROS 6% 4% 35% 6% 2% 17% 6% 2% LOS ADOLESCENTES EDAD DE 35% 23% 15% 23% 25% 15% 15% 17 AÑOS 8% 4% 35%25% 25%4% 4% 65% 35% 16 AÑOS 6% 2% 6% 2% 4% 15% 15 AÑOS 15% 15% 6% 2% % 25% 25% 14 AÑOS 19% 29% 13 AÑOS 19% 19% 29% 29% 25% 15% 4% AÑOS 12 6% 2% 114% AÑOS 6% 15%2% 19% 25% 29% 19% 29% 15% 19% 29% 25% 3% 35% 19% 29% 19% 29% 20 Memoria 2011 Ir a índice
  • 21. Servicio de atención especializada a adolescentes en situación de riesgo (adris) E l Servicio de Atención Especializada a 1,56% y las de otras entidades un 3,13%. Adolescentes en Situación de Riesgo del distrito Cen- • Todas las familias atendidas desde el Servicio Adris tienen tro de Madrid, A.D.R.I.S., es un contrato administrativo abierto expediente en Servicios Sociales y los casos pasados de gestión de servicio público con el Instituto Madrileño del por ETMF han supuesto el 62%. Menor y la Familia para la atención de 48 plazas. El objetivo • A nivel familiar, se han ido consolidando los cambios en el en- prioritario es evitar el internamiento de menores y favorecer foque de la intervención, integrando la perspectiva sistémica, su desinstitucionalización, trabajando con el menor y su familia lo que ha incrementado la eficiencia, que se concreta en una desde su entorno natural de convivencia y desarrollando una mayor facilidad de incorporación de los cambios precisos en intervención individualizada y especializada de carácter social y la dinámica familiar. educativo. Contempla el proceso de intervención social desde la interdisciplinariedad, con una perspectiva integral y aporta UBICACIÓN Y TEMPORALIZACIÓN una orientación biopsicosocial y pro-activa. El Servicio está ubicado en el distrito Centro de Madrid, en el barrio de Embajadores-Lavapiés, área 5 según zonificación de IDEAS CLAVE Servicios Sociales. Calle Embajadores, 37 (posterior). Ha perma- • Los resultados indican que el Programa ADRIS consigue redu- necido abierto 270 días, distribuidos entre los meses de enero cir a nivel global la situación de riesgo de los menores aten- a diciembre, a excepción del mes de agosto. La intervención didos. La reducción de ítems marcados en promedio tras la directa, individual o grupal con los adolescentes, se ha realizado intervención, alcanza los siguientes valores: Área de Promo- de lunes a viernes entre las 16:00 y las 20:00 horas. Los días la- ción Educativa e Inserción Laboral, 16,03%, Área Familiar y de borables, en horario matutino, se han utilizado para el diseño, la Desarrollo Comunitario, 19,83%, Área de Desarrollo Perso- coordinación, el seguimiento y la evaluación del Servicio entre nal y Social, 27,15%, Área de Ocio y Tiempo Libre, 26,49% y las 10:00 y las 14:00 horas. Área de Salud Integral, 11,8%. • La tendencia hacia una mayor individualización y seguimiento de los casos a través de herramientas como el PEI, el cua- derno de progresión personal, las reuniones de supervisión, el documento de seguimiento mensual, los programas indivi- duales de modificación de conductas, los informes individua- lizados... ha generado buenos resultados en el avance de los menores. • La vía de acceso fundamental sigue siendo la propia Entidad (75%). Los Centros Educativos han alcanzado un 9,38%. Des- de Servicios Sociales llegan a un 7,81% del total. Además, las derivaciones desde recursos de Salud Mental han supuesto el RECURSOS HUMANOS 1 Directora. 1 Coordinadora de equipo. 4 Técnicos educativos ADRIS. 1 Psicólogo clínico. 1 persona voluntaria 8 personas en prácticas. Memoria 2011 21 Ir a índice
  • 22. PERFIL Y NÚMERO DE USUARIOS ATENDIDOS MENORES FAMILIAS NÚMERO DE USUARIOS 64 58 NIÑOS NIÑAS TOTAL De 12 a 14 años 14 7 21 EDAD De 15 a 17 años 25 18 43 Españoles 19 13 32 NACIONALIDAD Inmigrantes 20 12 32 Europa Comunitaria 0 0 0 Países del Este 0 1 1 Este (Turquía, Irán, Irak) 0 0 0 Asia Oeste (China, India, Malasia) 3 1 4 INMIGRANTES Norte (Marruecos, Argelia) 4 4 8 África Sur (Senegal, Etiopía...) 0 0 0 Centro (República Dominicana, Honduras..) 7 3 10 América Sur (Colombia, Ecuador...) 6 3 9 ACTIVIDADES REALIZADAS EN BASE A LOS OBJETIVOS PORCENTAJE ÁREAS ACTIVIDADES PORCENTAJE DE MENORES DE INTERVENCIÓN REALIZADAS DE EJECUCIÓN QUE CUMPLEN OBJETIVOS Tutoría y orientación individual 90,34% 82% Área de Desarrollo Entrenamiento en HHSS. 75% 78% Personal y Social Taller educación en valores. 166,67% 76% Refuerzo escolar y estudio 81,48% 80% Área de Promoción dirigido. Educativa Seguimiento escolar. 90,37% 81% Lúdicas y deportivas. 142,86% 93% Área de Ocio y Tiempo Libre Excursiones y campamentos. 44,57% 100% Educación afectivo sexual. 94,55% 86% Área Sanitaria Prevención de toxicomanías. 210% 56% Hábitos saludables: higiene, ali- 89,23% 77% mentación y sueño. Tutorías familiares. 90,60% 63% Área Familiar Orientación y mediación familiar. 90% 87% 22 Memoria 2011 Ir a índice
  • 23. distribución por SEXO 26% 30,0 26% 30,0 Hombres mujeres 22,5 22,5 74% distribución por EDAD CHICAS 74% 15,0 39% CHICOS 30,0 30 15,0 7,5 22,5 7,5 61% 0 Sin título 1 Sin título 3 15,0 0 Sin título 1 Sin título 3 7,5 distribución por NACIONALIDAD 0 0 De 12títuloaños Sin a 14 1 De 15títuloaños Sin a 17 3 ESPAÑOLES 50% INMIGRANTES 16% 50% distribución SEGÚN PAÍS DE PROCEDENCIA 50% 16% ESPAÑOLES 50% INMIGRANTES 16% 50% 84% 84% Relación Con Servicios Sociales 84% % 3% Con expediente que han pasado por Etmf 5% 38% 3% Con expediente 63% 18% Distribución según grupo de convivencia que no han 38% 5% pasado por Etmf 18% Fam. Nuclear 3% 63% Familia Monop. 63% 3% 5% 3%74% Familia Reconst. 5% 18% Acogimiento 5% 18% F. en Familia Extensa 74% 18% 74% 74% Memoria 2011 23 Ir a índice