1. Daniel Cabaña (Centro RIIAL Guadalupe)
Luis Losada (Telefónica)
Santiago de Chile
Octubre 2011

2. ¿Qué es Episcopo.net?
Plataforma
segura para la comunicación
de todos los Obispos
Auspiciada por el PCCS y el CELAM
Diseñada por la RIIAL
Pensada para las condiciones tecnológicas
de América Latina
Adaptable a las necesidades regionales y
locales

3. Desde Aparecida
El
mensaje de los Obispos inspira la
concreción de Episcopo.net
Los servicios de la plataforma son un
apoyo concreto a la Misión Continental
Es una expresión renovada de servicio a
la colegialidad episcopal
Permite repensar las posibilidades de
comunicación

4. Acuerdo Marco
Firmado el 14 de octubre de 2008 en el Vaticano

5. Acuerdo Marco
Características
Servicios desde
CELAM
(Red Continental)
-
10 Países adheridos al acuerdo
-
Catálogos de Servicios por País
-
Modelo de atención preferencial
-
Proyectos conjuntos
-
Infraestructura del CELAM
Alquiler
Locales
Servicio de
Data Center
Puesto de
Trabajo
Informático
Inclusión Digital
Foro GGII
Donaciones vía
móvil
Catálogo
Específico
(precios y servicios
"ad hoc“)
+ Proyectos
Conjuntos
Acuerdo Global
CCEE
Telefónica
Plataforma
Comunicación
Episcopo
(Intranet Regional)
Atención
Preferencial
(Líderes Zona,
Portal Global )

6. Atención preferencial
Portal clientes globales
http://iglesia.episcopo.net
Conferencia Episcopal
Gestión Telefónica
Obispado
Ingresan y Eliminan
clientes
-
Ejecutivo
Ventas
Ejecutivo
Atención
Gestión e Ingreso
de clientes
Gestión de
clientes
Gestionado a Nivel País
Refleja el Colectivo de la Iglesia Católica
Validación por parte del Obispado
Catálogo de Productos/Servicios actualizados
Canal de comunicación peticiones, reclamaciones, sugerencias….

7. Comunicación para la comunión
Episcopo.net
http://www.episcopo.net
-
Servicios proporcionados desde infraestructura propia.
Seguridad y encriptación de la información mediante certificados digitales.
Supervisión del servicio proporcionado por la RIIAL.
Información viaja segura, a través de internet.

8. Intercambio de Información
(Correo electrónico instantáneo,
gratuito y seguro)
-
Poder recibir la información de forma segura en diferentes dispositivos
Tener una agenda, tareas y notas personalizadas.
Poder tener un correo oficial conviviendo con los correos personales.
Gestionar contactos y listas de direcciones más frecuentes.
Fácil de usar

9. Reuniones virtuales
(Conversar, verse desde el despacho
con varias personas)
-
Reuniones con equipos de trabajo sin desplazarse.
Convocar/Asistir de forma interactiva reuniones de trabajos virtuales desde
cualquier lugar.
Compartir documentos de trabajo entre todos, independientemente de su
ubicación.
Asistir a charlas magistrales desde el puesto de trabajo.

10. Disco virtual
(Guarde documentos en la red de forma segura)
-
Intercambiar documentos de trabajo sin preocuparse del tamaño
Organizar los documentos a compartir en diferentes carpetas accesibles al
equipo de trabajo
No recargar o bloquear el correo al intercambiar documentos.
Documentos respaldados en el cloud de forma segura.
Información almacenada en redes privadas sin acceso de personas no
autorizadas.
Acceder a los documentos propios desde otro computador.

11. Fase piloto 2011
Diseñada
por el Centro RIIAL Guadalupe
Objetivos:
-Analizar las capacidades de la plataforma
-Evaluar su adaptabilidad para América Latina
-Pensar estrategias de implementación
Con la participación de las Conferencias
Episcopales
Sobre infraestructura provista por Telefónica
1era Etapa: 12 Ingenieros y Técnicos
2da Etapa: 20 Responsables RIIAL nacionales
3era Etapa: 30 Obispos

12. Aulas virtuales para Fase Piloto

13. Interacción con Brasil
para evaluación y traducción

14. Evaluación de sistemas

15. Conclusiones Fase Piloto
Favorecer
la seguridad y usabilidad
Promover la cultura de la seguridad
Coordinar con CELAM y Conferencias
Episcopales para entregar el servicio
Proveer apoyo técnico local
Capacitar al entorno de los Obispos para
el aprovechamiento de la plataforma

16. Para implementarlo
Se
continuará trabajando con el CELAM y
las Conferencias Episcopales
Se realizará un trabajo conjunto durante
la Reunión RIIAL en Chile
Se propondrán etapas para la difusión,
entrega y soporte del servicio
Se promoverá el intercambio de buenas
prácticas de uso de la plataforma

17. GRACIAS POR SU ATENCIÓN